Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
10
Утинова Ольга Николаевна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо Вам за работу. Я уже не в первый раз обращаюсь к Вам за посадочным материалом. Все пришло вовремя, в отличном качестве, ростки хорошие, корни тоже. Как вырастут мои лилии фотографию пришлю.
10
Зубанова Людмила Петровна
Апрель 2024
Превосходно
Заказываю не первый раз. Посылка пришла отлично и аккуратно упакованной. Все саженцы живые, почва увлажнена. Благодарна за прекрасную работу! Доставили радость!
10
Субботина Людмила Николаевна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо. Хорошая упаковка, сами саженцы. Единственное , не было сообщения, когда отправили и штрих код отслеживания.
10
Хорунжая Наталья Яковлевна
Апрель 2024
Превосходно
Заказывала лилии, все пришли в хорошем состоянии. Отдельная благодарность за накладную с цветными фото, это очень удобно!
10
Апрель 2024
Превосходно
Огромное спасибо!!!Все хорошо упаковано,все хорошего качества.Уже несколько лет с вами и ни разу не разочаровалась.
9.8
Самохвалова Татьяна Гурьевна
Апрель 2024
Превосходно
9.8
Фролова Наталия Викторовна
Апрель 2024
Превосходно
Всё отлично, я доверилась и не зря, ЕДИНСТВЕННЫЙ ВОПРОС у меня возник, почему, когда посылка была отправлена по адресу, в личном кабинете это никак не отразилось, и не появился трек номер, чтобы я смогла отследить, изза того , что этого не произошло, мои саженцы пролежали в почтовом отделении лишние три дня и никаких уведомлений не было. Я С РАДОСТЬЮ ХОТЕЛА БЫ РАБОТАТЬ С ВАМИ, но считаю этот момент упущением. Спасибо за отличное качество продукции, с уважением!
Апрель 2024
Добрый день, Наталия Викторовна! Благодарим за отзыв. К сожалению, личный кабинет не так быстро обновляет данные по заказам и отправленным посылкам. Стараемся высылать трек-номера на WhatsApp и так же со службы доставки приходят извещения, или уведомления. Приносим извинения, что произошла такая ситуация. Учтем Ваше пожелания и будем работать над улучшением сервиса на базе вышеизложенной информации. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Забенкова Марина Владимировна
Апрель 2024
Превосходно
Добрый день, хочется поблагодарить всю команду Процветок , вчера получила по почте посадочный материал, спасибо большое, как всегда всё отлично, уже более пяти лет пользуюсь и всегда советую всем кто спрашивает откуда у меня такие красивые цветы и растения .Желаю вам процветания на долгие годы .
Апрель 2024
Добрый день, Марина Владимировна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С Уважением, Антонина, Procvetok
7.8
Якушина Елена Александровна
Апрель 2024
Хорошо
Получила посылку с гладиолусами и была в шоке! Вы вообще видите, что вы рассылаете? Заказала пять сортов по 3 штуки каждого сорта. Из всей партии только два сорта без брака, остальные можно выбрасывать! Один сорт был вообще целиком сгнивший и это случилось не в дороге, луковицы уже положили в посылку такими! Другой сорт уже начал плесенью покрываться! Ужас! Я на своей памяти не помню такого безобразия! Ну что же, плохой результат - это тоже результат, будем делать из него выводы! А по хорошему, вы должны вернуть покупателю деньги за такой посадочный материал, который полетит на помойку!
Апрель 2024
Добрый день, Елена Александровна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и посадочный материал пострадал. Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
5.5
Бетхер Валентина Ивановна
Апрель 2024
Нормально
Упаковка товара хорошая, доставка почтой в приемлимые сроки, однако качество товара желает быть много лучше: роза Нина вейбул так и не выпустила ни одного листа, засохла присаженная в горшок после получения, фейри данс ветки почернели и засохли, пришла уже проросшая, роза мадам плантье заражена, обнаружила зелёных гусениц, пожирающих верхушки побегов. Итак из 4 заказанных роз нет претензий только к одной единственной Уайт миделанд
Апрель 2024
Добрый день, Валентина Ивановна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и посадочный материал пришел ненадлежащего качества. В течение 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение можно оформить рекламацию на некачественный товар по ссылке https://procvetok.ru/complaints/. С Уважением, Юрий, Procvetok
10
Моногарова Евгения Викторовна
Апрель 2024
Превосходно
Пришло все отлично упаковано. Спасибо.
10
Апрель 2024
Превосходно
Как всегда, отличный посадочный материал. Спасибо!
10
Попкова Анна Владимировна
Апрель 2024
Превосходно
Заказала впервые в компании Procvetok и не пожалела. Заказала удобрения и сосну чёрную. Волновалась за сосну, как она переживет дальнюю дорогу. Пришла посылка, в ней маленькое чудо. Маленькое, но живое. Надеюсь, что подрастет и станет красавицей. На сайте магазина очень много интересных предложений. Насколько видов хвойных поставила в лист ожидания, а это значит, что буду постоянным клиентом. Спасибо, Procvetok.
Апрель 2024
Доброе день, Анна Владимировна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы надеемся, что работа наша с Вами будет долгой и продуктивной! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в следующих сезонах! C Уважением, Антонина, Procvetok
8.5
Кадрова Маргарита Николаевна
Апрель 2024
Очень хорошо
Заказывала растения уже много раз. Посылки отправляют в срок, упаковка хорошая. Но! Саженец ежевики "Джамбо" Совершенно сухой, фото и видео есть. А растения из пакетов с торфом и клематисы сильно подопрели. Буду пока выхаживать, адаптировать, только потом высаживать. В прошлом году саженец клематиса "Халина Нолл" Так и не отошёл, заказывала сейчас повторно. Розы с прошлогоднего весеннего заказа принялись и цвели, хотя "Аспирин" была очень хиленькая на вид. Из осеннего заказа луковичные цвели хорошо, но гиацинты, мне кажется, не того сорта прислали.
Апрель 2024
Добрый день, Маргарита Николаевна! Благодарим за отзыв. Для решения вопроса оформите рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
9.3
Апрель 2024
Превосходно
Благодарю за заказ!Отличная упаковка для гладиолусов. Один гладиолус попал с браком. Не было сообщения, что отправлена посылка. В личном кабинете не было отметки, что заказ отпрален. А так заказом довольна.
Апрель 2024
Добрый день, Любовь Аркадьевна! Благодарим за обратную связь. Для решения вопроса оформите рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Никулина Ольга Васильевна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо большое за саженцы. Все в хорошем состоянии , саженцы живые с листочками , частично высадила, будем ждать урожай . Заказывала в первый раз , буду рекомендовать Вас знакомым.
Апрель 2024
Добрый день, Ольга Васильевна! Спасибо большое за замечательный отзыв. Искренне рады, что остались довольны. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Симонова Татьяна Ивановна
Апрель 2024
Превосходно
Благодарю за посылку! Желаю успехов в работе!
10
Румянцева Елена Георгиевна
Апрель 2024
Превосходно
Просто отлично
9.8
Хасаншина Ирина Юрьевна
Апрель 2024
Превосходно
Благодарю компанию за качественный посадочный материал. Второй раз заказываю у Вас растения и очень рада, что не зря потрачены деньги! Все растения живенькие, хорошо упакованы, с удовольствием буду рекомендовать Вашу компанию!
Апрель 2024
Добрый день, Ирина Юрьевна! Благодарим за отзыв. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Апрель 2024
Превосходно
Прошлогодние лилии были прекрасны. В этом году снова заказала, посадила, радуюсь. Ведь по поверью в кажлй лилии живет эльф.
6
Тарасова Инна Владимировна
Апрель 2024
Нормально
Добрый день.
2 горшка с дельфиниумом пришли без признаков жизни и до сих пор нет изменений. Желтая эхинацея, корень в пакете нежизнеспособный.
Деньги на ветер. Больше ничего не буду заказывать и другим не порекомендую.
Апрель 2024
Добрый день, Инна Владимировна! Благодарим Вас за обратную связь. Обращаем Ваше внимание, что в нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Антонина, Procvetok.
10
Апрель 2024
Превосходно
Прошлогодние лилии были прекрасны. В этом году снова заказала, посадила, радуюсь. Ведь по поверью в кажлй лилии живет эльф.
9.3
Лаптева Мария Алексеевна
Апрель 2024
Превосходно
Оперативно, вежливо, адекватно. Деленки весьма приличного размера, живы, растут.
10
Бузина Вера Алексеевна
Апрель 2024
Превосходно
Все понравилось . Спасибо .
10
Карева Надежда Николаевна
Апрель 2024
Превосходно
Огромное спасибо,качество посадочного материала хорошее,розы вообще супер!
7
Крутикова Любовь
Апрель 2024
Достаточно хорошо
Добрый день. Заказываю не первый раз. Всегда посадочный материал был хорошего качества, а в этот раз сомневаюсь, что что-то вырастет. Посылку забрала в тот же день, как пришла, но в горшке у примулы уже отвалились все отросшие листочки, две другие в пакетах в сухой земле и даже без ростков. Посадила в горшки, жду результат
Апрель 2024
Добрый день, Любовь! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если растения вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Красноборова Нина Геннадьевна
Апрель 2024
Превосходно
Пришло все отлично упаковано, заказываю второй раз . Буду ещё делать заказы
10
Алешина Надежда Алексеевна
Апрель 2024
Превосходно
Покупала биопрепараты. Всё пришло хорошо упакованным, очень быстро. Также получила подарок. Спасибо, за отличную работу.
10
Миннуллина Гульсина Искандаровна
Апрель 2024
Превосходно
Благодарю за посылку. Всё аккуратно сложено и упаковано. Благодарю вас за работу. Радовалась вашим лилиям, заказанным 2 года назад. Надеюсь, это лето принесёт новые радости от цветения новинок
Апрель 2024
Добрый день, Гульсина Искандаровна! Благодарны за отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Миннуллина Гульсина Искандаровна
Апрель 2024
Превосходно
Благодарю за посылку. Всё аккуратно сложено и упаковано. Благодарю вас за работу. Радовалась вашим лилиям, заказанным 2 года назад. Надеюсь, это лето принесёт новые радости от цветения новинок
Апрель 2024
Добрый день, Гульсина Искандаровна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков в новом сезоне. C Уважением, Антонина, Procvetok
10
Сахненко Лариса
Апрель 2024
Превосходно
Доброго всем дня. Во-первых, хочу сказать, что просто обожаю смотреть ваш канал на Ютубе. Я просто влюблена в Ольгу Дуброву. Спасибо ваш огромное, замечательный канал. Во-вторых, посылку заказываю уже второй раз и оба раза все прекрасно! Посадочный материал хороший, упаковка отличная. Я довольна! Буду заказывать еще!!!!
Апрель 2024
Добрый день, Лариса! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. C Уважением, Антонина, Procvetok
9.3
Васильева Юлия Вячеславовна
Апрель 2024
Превосходно
10
Тишкова Ирина Витальевна
Апрель 2024
Превосходно
Хочу оставить повторный отзыв,уде по факту получения посылки. Заказывала луковицы многолетников. Цены намного ниже ,чем в других магазинах,качество очень хорошее. Поначалу возникли волнения,т к долго не получала трек для отслеживания, но потом всё благополучно разрешилось. Очень довольна покупкой,спасибо. Прошу изменить мой первый негативный отзыв,он был написан на эмоциях.
Апрель 2024
Добрый день, Ирина Витальевна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая, надеемся, что работа с нами будет долгой и продуктивной! С Уважением, Антонина, Procvetok
6
Николаева Оксана Михайловна
Апрель 2024
Нормально
Разочарована. Саженцы яблони пришли с бутонами и совершенно белыми листьями. Как будто с момента моего заказа их упаковали и хранили в темноте в очень теплом помещении. Макушка , примерно 5 см, у одного деревца сломана.
Гортенезия - одно название! Толщина саженца около 1мм и на нем 2 почки. Будет ли из него толк, время покажет. Жаль нет возможности прикрепить фото.
Апрель 2024
Добрый день, Оксана Михайловна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала. Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
5
Фирсова Наталья Николаевна
Апрель 2024
Посредственно
Возникает большой вопрос, после получения саженцев ежевики... Черенки укорененные вверх ногами, почками вниз. Очень бы хотелось увидеть тех специалистов отдела черенкования. Как теперь садить растение, и куда расти новым веткам, вниз? Очень хочется написать претензию!
Апрель 2024
Добрый день, Наталья Николаевна! Благодарим за отзыв. Для решения вопроса оформите рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Николаева Елена Александровна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо большое!
Поставила 9 за упаковку флокса, а в остальном все замечательно!
Будем дружить!
3.3
Швецова Наталия Анатольевна
Апрель 2024
Не очень хорошо
Уже оставляла положительный отзыв, но сегодня, после получения посылки, хочется написать еще раз. Отвратительное качество посадочного материала (заказывала 2 примулы, пришли сушеные корешки. На одном растении когда-то были листья, но рассыпались в пыль). Доставка заняла всего 6 дней. Больше заказывать не буду. Очень жаль...В рекламации невозможно добавить номер телефона, а без него претензия не отправляется. Бег по кругу.
Апрель 2024
Добрый день, Ирина Ивановна! Благодарим за отзыв. Для решения вопроса отправьте рекламацию с фото на электронную почту procvetok@mail.ru С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Елистратова Елена Георгиевна
Апрель 2024
Превосходно
Очень быстро пришла посылка. Все растюшки хорошенькие весёленькие живые. В прошлом году заказывала хвойные , также были все отличного качества. Большое спасибо.
Убедилась,что Процветок - это качество и аккуратность.
Апрель 2024
Добрый день, Елена Георгиевна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Выражаем Вам глубокую признательность за решение стать нашим клиентом! Мы приложим все усилия к тому, чтобы наше сотрудничество было долгим, плодотворным и взаимовыгодным. Надеемся, что наш посадочный материал станет достойным украшением Вашего сада. С Уважением, Антонина, Procvetok
7
Лизунова Ирина Викторовна
Апрель 2024
Достаточно хорошо
Посылка пришла быстро. Осенью заказывала и деревья,и кустарники, и цветы. Осенняя упаковка мне понравилась, в отличие от весенней. Кустарники перезимовали хорошо. А вот с деревьями намного хуже. Ивы и абрикос засохли. А от весенней посылки я просто в шоке. Лаванда пришла абсолютно сухая. Ни одного живого корешка я не нашла. Комок земли был сухой, просто рассыпался в руках. Розы замотали так туго, что одна из роз покрылась плесенью. Я разочарованна😠 Повелась на положительные отзывы. Но у меня вызывает сомнения их подлинность. Свои отзывы отдельно по каждому растению я оставить не смогла. Почему? Вопрос.
Апрель 2024
Добрый день, Ирина Викторовна! Благодарим Вас за обратную связь. Обращаем Ваше внимание, что в нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, Ваш вопрос будет обязательно решен. На каждое растение можно оставить отзыв карточке каждого товара. С Уважением, Антонина, Procvetok.
8.8
Оренбургская область
Апрель 2024
Очень хорошо
10
Новикова Любовь Георгиевна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо за посадочный материал,качество отличное все саженцы принимаются,все луковичные очень хорошо ,красиво цветут .Заказываю третий год,всем довольна.
Апрель 2024
Добрый день, Любовь Георгиевна! Благодарим за отзыв. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Чулева Елена Борисовна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо за работу. Всё отлично👍
7
Кирьянова Светлана Юрьевна
Апрель 2024
Достаточно хорошо
Роза Тройка на картинке одна, а на самом деле другая, как шиповник.
Апрель 2024
Добрый день, Светлана Юрьевна! Благодарим за отзыв. Для решения вопроса оформите рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
1
Влада Вадимовна
Апрель 2024
Очень плохо
НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин! муж заказал много цветов и саженцы вишни. Некоторые луковицы цветов пришли сухие, а саженцы сломаны. Написала претензию- никто не отвечает. Просто никому нет дела. Неприятно
Апрель 2024
Добрый день! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Приносим искренне извинения! Свяжитесь, пожалуйста, с колл-центром для решения вопроса. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Налимова Елена Антонасовна
Апрель 2024
Превосходно
Добрый день! Полуила посадоный материал, состоящий из лилий и шалфея.Все экземпляры в хорошем состоянии, однако один саженец шалфея ,сорт "Сенсейшин Роуз" в плохом состоянии. Ощущение-выпрел.
Апрель 2024
Добрый день, Елена Антонасовна! Благодарим за обратную связь. Обращаем Ваше внимание, что в компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать фотографию розы на электронную почту procvetok@mail.ru или заполнить рекламацию на сайте и Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
1
Еракина Мария
Апрель 2024
Очень плохо
Я оплатила саженцы сливы, вишни, цветов и два саженца лаванды. Все пришло в «живом» способном к выращиваю состоянии, КРОМЕ лаванды. Лаванда пришла совершенно (!) сухая , никакой речи о том, что они были во время транспортировки жизнеспособны нет, мне их просто положили уже такими. Очень неприятно. Я позвонила по телефону , указанному на сайте. Девушка -оператор ответила, что если фото, подтверждающих сухую лаванду нет, то и ворсов нет. А у меня встречный вопрос, чем магазин может доказать , что лаванда была не сухой ? Мне заведомо отправили сухую лаванду и сейчас я ещё и виновата. Это непорядочно.
Я,заплатив за сухие ветки, осталась без денег и ростков лаванды должна объяснять почему нужно работать добросовестно и честно ?
Апрель 2024
Добрый вечер, Мария Георгиевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально товар вызывает сомнения, то необходимо его сфотографировать и прислать нам на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте.
В разделе Гарантия прописаны условия возврата и принятия претензии https://procvetok.ru/articles/ ...
С Уважением, Елизавета, Procvetok
9
Богданова Татьяна Сергеевна
Апрель 2024
Очень хорошо
9.8
Тюрин Игорь Юрьевич
Апрель 2024
Превосходно
Все хорошо!
Апрель 2024
Добрый день, Игорь Юрьевич! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Апрель 2024
Превосходно
С 2019 года я пользуюсь вашими услугами, потому что у вас прекрасный посадочный материал, очень лояльное отношение к покупателям, всегда найдётся выход из непредвиденных ситуаций, комфортные цены, консультации, контакты. Всегда рекомендую ваш интернет магазин)))
Апрель 2024
Добрый день, Екатерина Владимировна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
9.5
Цепляева Жанна Витальевна
Апрель 2024
Превосходно
