OK
Россия
Вход Регистрация

Введены некорректный логин или пароль

E-mail:
Пароль:
Вход

Забыли пароль?

E-mail:
Регистрация
Пароль:
Регистрация

Регистрируясь, Вы соглашаетесь с правилами.

+7 499 703-22-82
Заказать обратный звонок
Ваши покупки (0)

0 руб.

Для покупки осталось:

Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

Добавьте выбранные товары в корзину, перейдите в нее и заполните свои адресные данные. Читать подробно

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

Скидка на товар - 5%! Также, Вы фиксируете цену товара и она не зависит от колебания курса валют. При этом Вы получаете существенную скидку на доставку заказа.

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

Минимальная сумма заявки составляет 1 500 рублей. Максимальная сумма заказа по предоплате не ограничена. Наложенный платеж предоставляется для заказов на сумму не более 5 000 рублей.

4. Как оплатить заказ?

Оплата заказа производится при получении на почте наложенным платежом, либо путем внесения предоплаты. Предоплата является наиболее выгодным вариантом оплаты. Она может быть произведена в банке или прямо на нашем сайте. Подробная инструкция по оплате заказа

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

Цена указана за упаковку, комплектность упаковки указана в каталоге (1 шт., 3 шт., 5 шт. и т.д.).

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

Все заказы по предоплате выполняются в первую очередь, поэтому возможность недостатка товара минимальна. Однако если возникнет такая ситуация – мы обязательно вернем Вам деньги

7. Можно ли объединить два заказа в один?

Все заказы, оформленные на одного человека автоматически объединяются в один.

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

В каждую посылку будет вложена информация о посадке. Если возникнут какие-то дополнительные вопросы - Вы можете связаться с нашим специалистом по растениеводству.

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

Мы даем гарантию 14 дней на наш посадочный материл. Что делать, если Вы получили товар ненадлежащего качества, или при неполной комплектации заказа согласно описи вложения читать тут.
Отметим, что все растения проходят контроль качества на соответствие требованиям семенной и карантинной государственных инспекций. Весь посадочный материал проверяется на чистоту, всхожесть, влажность, зараженность карантинными вредителями, сорняками и болезнями.

10. Как будет упакован товар?

Клубнелуковичные упаковываются в пакеты или сетку.
Саженцы клематисов, хвойников, лиан – укорененные. Отправляются в контейнерах (обычно в P9)
Розы и плодовые - с закрытой корневой системой, в пакетах с торфом.
Заказ отправляется в гофрокартонной упаковке, которую (при необходимости) дополнительно утепляют.

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

Мы продаем только привитые розы. Общепризнанным является мнение, что привитые розы превосходят корнесобственные по зимостойкости, быстроте роста, устойчивости к корневым гнилям.

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

Шиповник вырастет на месте посаженной розы только в том случае, если погибнет культурная часть. То же самое касается любых других культурных растений-яблонь, груш и т.д, если прививка пропадёт, пойдёт дикая поросль.

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

У многих растений сортовые особенности проявляются только на второй год после посадки. Так, у некоторых клематисов, махровые цветки появляются только на перезимовавших побегах прошлого года.

14. Как доставляется заказ?

Вы можете получить растения почтой на всей территории Российской Федерации. Подробности

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Здравствуйте! Спасибо за предыдущий ответ мне! Все коротко и ясно!Хочу узнать - как на вид определить вызревший побег розы, чтобы срезать его для черенка? Читала, что для сохранения сортовых качеств роз нужно срезать только вызревшие побеги.

Администрация: Добрый день, Ольга Валерьевна! Вызревшие побеги у роз приобретают темно-зеленый с синеватым оттенком цвет, а молодые - нежно-зеленого, даже скорее салатового цвета, с красноватым оттенком. Есть еще один способ определить вызревший побег - если шипы легко отделяются, значит побег готов к черенкованию. С уважением, Садовая Коллекция.

Здравствуйте! В корзине указан номер заказа и сумма. По смс поступила другая сумма к оплате. При совершении оплаты отражается номер заказа отличный от указанного в первоначальном заказе. Поясните, пожалуйста, как действовать дальше, чтобы оплаченный заказ не затерялся.

Администрация: Добрый день, Светлана Анатольевна! Оплату необходимо было производить после получения СМС с точной суммой (с учетом 5% скидки на товар). На странице оплаты отображается номер платежного документа, а не номер заказ. Платежи идентифицируются автоматически, по адресу электронной почты. О поступлении платежа на р/с мы уведомляем путем СМС. С уважением, Садовая Коллекция.

21.09.2017 15:09

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,существует ли у вас самовывоз? Спасибо.

Администрация: Добрый день! Доставка товара только при помощи услуг Почты России, на почтовое отделение клиента. Самовывоз не предусмотрен. С уважением, Садовая Коллекция.

здравствуйте.кизил янтарный какая морозостойкость и нужен ли опылитель??

Администрация: Добрый день, Пелагея Александровна! Кизил относится к неприхотливым растениям и хорошо адаптируется к климатическим условиям. Морозоустойчивое растение, может переносить кратковременное понижение температуры до минус 35 градусов, но затяжные сильные морозы могут погубить растение. Цветение кизила приходится на апреля, поэтому в регионах с поздней весной возможно подмерзание цветочных почек. Способность кизила сворачивать цветки в бутоны при похолодании, может защитить растение только от слабых заморозков. Опыление между цветками в границах одного растения не происходит, поэтому для обеспечения хорошего перекрестного опыления на приусадебном участке нужно иметь минимум два кустарника. С уважением, Садовая Коллекция.

21.09.2017 14:24

Оплата страховки и прочих сборов оплачивается при получении товара ?

Администрация: Добрый день! На нашем сайте https://procvetok.ru/delivery/ указана информация, что стоимость доставки оплачивается при получении посылки, непосредственно на почтовом отделении клиента. С уважением, Садовая Коллекция.

У Вас минимальный заказ 1500 рублей. Мне нужен всего лишь один клематис как мне его выписать?

Администрация: Добрый день, Елена Георгиевна! Минимальная сумма заказа - 1500 руб. Посылки, на сумму меньше минимальной, не поступают на формирование. С уважением, Садовая Коллекция.

Как узнать отправлен ли заказ № 1504875399.115875

Администрация: Добрый день, Людмила Викторовна! Посылка передана на отправку из Москвы. Трек-номер отправим в СМС несколько позднее, после обработки посылок на почтовом отделении С уважением, Садовая Коллекция.

19.09.2017 12:55

Здравствуйте, сейчас заказала у вас клематисы и прочитала что на Урале их лучше высаживать весной, боюсь что что если высажу когда прийдут они не перенесут зимних условий.

Администрация: Добрый день! Клематисы высаживают как весной, так и осенью, но в каждом регионе есть свои особенности, поэтому только Вы можете принять решение, когда приобретать саженцы клематиса. Если осенью высаживать растение поздно, то нужно обеспечить ему холодную зимовку, хотя бы 2-3 месяца, чтоб прошёл период покоя: это может быть лоджия или застеклённый балкон, подвальное помещение,только следите, чтоб температура не была минусовой. А если всё таки у вас низкая t, то дополнительно укройте растение. Где то под конец января саженец занесите в помещение и поставьте на самое светлое место, можно использовать дополнительное освещение, только не прямые солнечные лучи, иначе цветок получит ожоги. Если клематис активно начнет расти, то обязательно сделайте прищипки, для улучшения развития корневой системы и роста дополнительных побегов. Можете немного подкормить удобрением для комнатных цветов. А весной, когда минует угроза минусовых температур, высадите клематис в открытый грунт и он будет достойным украшением сада. С уважением, Садовая Коллекция.

Добрый день! Когда будет оправлен заказ?

Администрация: Добрый день, Елена Валерьевна! На сайте https://procvetok.ru/delivery/ указаны этапы рассылки посадочного материала: ПЕРВЫЙ ЭТАП: с 1 сентября по 20 октября 2017 г. - луковичные и клубнелуковичные, розы, лианы, кустарники, хвойные растения, садовый инвентарь. ВТОРОЙ ЭТАП: с 20 сентября по 20 октября 2017 г. - плодовые деревья и кустарники. Именно в этот период мы отправляем заказы. Ваш заказ будет отправлен, ориентировочно, в конце сентября, ждем поступление товара. О точной дате отправки уведомляем путем СМС. С уважением, Садовая Коллекция.

Здравствуйте! Заказала в вашем магазине Будлеи. Почитала тут в ответах, что на зиму молодые растения Будлеи нужно хранить в сухом прохладном месте. А я только получу эти саженцы. Мне их вообще не стоит сажать этой осенью? Сразу в сухое прохладное место? И у меня есть обычный сарай и подвал. Куда лучше поместить Будлею? И нужен ли свет этим растениям зимой?

Администрация: Добрый день, Ольга Валерьевна! Саженцы будлеи можно сохранить до посадки в темном прохладном месте: сухой непромерзаемый погреб, холодная веранда, прикоп. Перед тем как поместить саженец на хранение, надо проверить состояние земляного кома в контейнере: если слишком влажный, то можно немного подсушить, а если грунт слишком сухой и саженцы с признаками пересушивания, то земляной ком надо полить, а ветки сбрызнуть водой. В погребе саженцы можно хранить и по-другому: поставить в ящик и засыпать контейнер землей. Принимать решение о хранении или высадке в грунт лучше по факту получения, в зависимости от погодных условий. Садоводы, в регионах с не очень холодными зимами, практикуют высадку сразу в открытый грунт, с дальнейшим окучиванием и утеплением на зимний период. С уважением, Садовая Коллекция.

1 из 467 1 2 3 4 5 ... 467 Следующая

Не готовы к покупке прямо сейчас?

Напишите свой E-mail и мы пришлем лучшие предложения интернет-магазина

E-mail для подписки

Отправить

Некорректно введен email

Спасибо мы пришлем лучшие предложения интернет-магазина


Тел/факс: +7 499 703-22-82
e-mail: info@procvetok.ru
Адрес для писем: 125476, г. Москва, а/я 1
Юридический адрес: 117042, г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, д. 52, корпус 3
Copyright © PROCVETOK.RU, 2017