Ваш браузер устарел!

Вы пользуетесь устаревшей версией браузера. Данная версия брвузера не поддерживает многие современные технологии, из-за чего многие страницы отображаются некорректно, а главное - на сайтах могут работать не все функции.

OK
Россия
Страна проживания
703-22-82

Контакты:

+7 499 703-22-82

Не дозвонились?

Заказать звонок

Время работы (МСК)

пн-пт с 08.30 до 17.30
сб, вс с 09.00 до 17.30

Обратная связь

Вход Регистрация
Вход через
или

Введены некорректный логин или пароль

E-mail:
Пароль:

Забыли пароль?

Вход
Регистрация через
или
E-mail:
Регистрация
Пароль:
Регистрация

Регистрируясь, Вы соглашаетесь с правилами.

Для покупки осталось:

Главная >>
Оставить отзыв Оставить отзыв

На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.

Подробнее
Как это работает?

Сразу после того, как покупатель получает посылку с посадочным материалом мы отправляем ему запрос на оставление отзыва о посылке. Нас интересуют самые первые, самые яркие впечатления – ведь они и являются самыми искренними. Отзыв может оставить только реальный покупатель о полученной им посылке. Именно полученная посылка гарантирует то, что это реальный покупатель.

Совет по написанию отзыва

Мы рекомендуем писать развернутый комментарий, к отзыву, так как отзыв без комментария не передает полной картины того, что Вам понравилось, а что нет.

Вы можете писать любые эмоции – мы будем обрабатывать информацию и, по возможности, вносить корректировки в свои процессы, которые помогут улучшить качество нашей работы.

Правила и стандарты по отзывам

Отзывы модерируются. Это необходимо для того, чтобы убедиться в том, что отзыв написан реальным покупателем нашей компании, что он не содержит нецензурной лексики и соответствует законодательству Республики Беларусь.

Мы приветствуем написание любых отзывов, как положительных, так и отрицательных. Главное, чтобы они были правдивыми, честными и непредвзятыми.

Положительный отзыв покажет, что мы движемся в нужном направлении. Он позволит увидеть другим покупателям, что нам можно доверять.

Отрицательный отзыв поможет нам понять свои ошибки, внести корректировки в процессы, чтобы соответствовать высокому уровню ожиданий покупателя.

Задача нашего бизнеса – построить честные и взаимовыгодные отношения с клиентом, сделать сотрудничество с нами выгодным, удобным и приятным для Вас.

И Ваши отзывы – лучший помощник в этом!

Средняя оценка компании

9.3 Превосходно
1833 отзыва
Оставить отзыв

Отзывы покупателей

9

Качество посадочного материала: 6

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Самсонова Алла Владимировна

09 декабря 2019

Превосходно

Добрый день! Вот и мне было оставлено такое сообщение: "Вам либо будут возвращены денежные средства за это растение в полном объеме, либо оставлены на Вашем счету до следующего заказа. С уважением, Procvetok". Хочу узнать, как сейчас при заказе можно использовать оставшуюся на моём счету сумму?

Алла Владимировна, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! На Вашем счету находится 7,98 руб. При заказе по предоплате на весну 2020 эта сумма зачтется. С уважением, Procvetok.

8.8

Качество посадочного материала: 8

Сроки доставки: 9

Качество упаковки: 9

Вероятность рекомендации: 9

Кушнерова Н И

09 декабря 2019

Очень хорошо

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Козик Наталья Григорьевна

07 декабря 2019

Превосходно

Весь товар пришёл в отличной состоянии

9.8

Качество посадочного материала: 9

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Рыминская Екатерина Брониславовна

07 декабря 2019

Превосходно

Очень хороший материал,всегда можно получить консультацию и дозвониться.Доставка вовремя,если какие- то проблемы всегда предупреждают.Буду и дальше заказывать растения и рекомендовать знакомым.Спасибо.

9.5

Качество посадочного материала: 9

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 9

Сытько Валентина Александровна

07 декабря 2019

Превосходно

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

даниленко о в

07 декабря 2019

Превосходно

уже не первый раз выписываю лилии , луковицы крупные с ростками и уже в этот же год цветут, цветы соответствуют названию и фото . Устраивает и качество и цена. СПАСИБО ПРОЦВЕТОК

4

Качество посадочного материала: 4

Сроки доставки: 4

Качество упаковки: 4

Вероятность рекомендации: 4

Субботина Полина Сергеевна

07 декабря 2019

Посредственно

В прошлом году пришёл хороший посадочный материал, в этом же году луковицы лилий мелкие и гнилые. А ещё обидно что не смотрят в какой регион отправляют, посылка для Сибири пришла очень поздно и посадить не получилось.

Полина Сергеевна, здравствуйте! К сожалению, по отправке привязаны к поставщикам. Определенные растения нам поставщики доставляют к определенным датам отправки. Информируем также, что каждому клиенту предоставляется гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления на пункты выдачи. Как только получаете посылку, сразу к нам обращайтесь, если какое-то растение не устраивает, или вызывает сомнение. Отправляете фото нам на электронную почту: procvetok@mail.ru, Вам либо будут возвращены денежные средства за растение в полном объеме, либо будут оставлены на Вашем счету до следующего заказа. С уважением, Procvetok.

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Кравцова Алла Александровна

07 декабря 2019

Превосходно

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Марецкая Людмила Александровна

06 декабря 2019

Превосходно

Добрый вечер.Пока отзыв не могу оставить.,так как лилии посадила осенью.Будем ждать лета.

8.8

Качество посадочного материала: 5

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Коробкина Светлана Васильевна

06 декабря 2019

Очень хорошо

Алыча Лама и клематис Стольвийк Голд не принились. Остальные растения нормально прижились.

Светлана Васильевна, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! По качеству посадочного материала (если изначально он вызывает сомнение), можете к нам обращаться в течении 14 дней с момента поступления на пункты выдачи. Сразу отправляйте фото растения на электронную почту procvetok@mail.ru, Вам либо будут возвращены денежные средства за это растение в полном объеме, либо оставлены на Вашем счету до следующего заказа. С уважением, Procvetok.

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Павлова Наталья Владимировна

06 декабря 2019

Превосходно

Мне очень понравилась работа компании, упаковка растений отличное, всё закреплено было в большой коробке, растения на вид живые, корни упакованы очень аккуратно. Весной увидим результат. В будущем планирую заказать ещё. Благополучия и развития Вам. Спасибо.

Наталья Владимировна, здравствуйте! И Вам большое спасибо за высокие оценки нашей работы и за теплые приятные слова! Будем очень стараться, чтобы радовать Вас и в следующих сезонах! С уважением, Procvetok.

9.8

Качество посадочного материала: 9

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Киселева ЛВ

06 декабря 2019

Превосходно

Здравствуйте, купила у Вас 4 колоновидных яблоньки Валюта,Арбат,Медок,Московское ожерелье и гортензию метельчатую. Гортензия принялась,цвела, спасибо.Одна яблоня из четырех не принялась, не помню какая из них. Как перезимуют мои саженцы покажет весна. Буду надеяться, что вырастут и будут такими как на фото.

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Щукина Лариса Анатольевна

06 декабря 2019

Превосходно

Спасибо большое за саженцы роз, заказывала на весну несколько роз, из них один штамб, все прижилось, единственное был один пересорт вместо Чарльз Остин пришла другая роза.

Лариса Анатольевна, здравствуйте! Благодарим за высокие оценки нашей работы! Пересорт, к сожалению, возможен. Поэтому предоставляем гарантию по пересорту до момента проявления растением сортовых качеств. Можете в период цветения сфоторгафировать данную розу, отправить фото нам на электронную почту procvetok@mail.ru, либо на вайбер (+375 (033) 314-8-314). Растение возвращать не нужно, мы сможем компенсировать 50 % стоимости розы, или перевести эту сумму на Ваш счет до следующего заказа. С уважением, Procvetok.

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Боброва Светлана Николаевна

06 декабря 2019

Превосходно

Очень довольна работой вашей компании, ежегодно заказываю саженцы растений и всегда довольна результатом. Очень нравятся познавательные ролики в сети Интернет, которые вы делаете для нас. Иван Русских очень грамотный, творческий, профессионал своего дела. Приятно с вами сотрудничать.

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Радабольская Светлана Семеновна

05 декабря 2019

Превосходно

Растения хорошего качества. С нетерпением жду тёплые дни, чтобы увидеть красоту растений. Заказываю не первый раз, всегда довольна. В следующем году, опробую ваши семена, надеюсь и они меня порадуют.

8

Качество посадочного материала: 8

Сроки доставки: 8

Качество упаковки: 8

Вероятность рекомендации: 8

Давидович Андрей Константинович

04 декабря 2019

Очень хорошо

СПАСИБО!

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Суходольская Юлия Сергеевна

04 декабря 2019

Превосходно

8.5

Качество посадочного материала: 7

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 7

Покислюк Лидия Владимировна

03 декабря 2019

Очень хорошо

Здравствуйте, я ваш постоянный покупатель с 2014г. иногда за сезон получаю по 2-3 посылки и хочу вам предложить посылать заказы не почтой или дорогим курьером, а гораздо более дешёвой службой, как это делает Интернет-магазин Nedorogo.by . Я от них этой осенью получила три посылки и все с доставкой курьером к дому , оплата всего 6 руб , а у вас в два раза дороже и деньги за саженцы также курьеру даём. Если хотите, даю их координаты ООО "АВТОЛАЙТ ЭКСПРЕСС" +375173367901 +375293444426 более дешёвая доставка, уверена, увеличит число покупателей , а я одна из них!

Уважаемая Лидия Владимировна! Мы очень ценим долговременное сотрудничество с Вами и благодарим за предложение по улучшению нашей работы! Сейчас мы работаем с компанией, которая предоставляет более выгодные тарифы, чем у "Автолайт Экспресс". В планах в ближайшее время сделать определенные шаги, которые должны очень понравиться нашим клиентам и Вам в частности. Надеемся, результат будет стимулом продолжить сотрудничество с нами и даст еще больше поводов делать заказы только у нас. С уважением, Procvetok

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Антохина Таиса Петровна

03 декабря 2019

Превосходно

спасибо

9.5

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 9

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 9

Дягиль Анна Юрьевна

02 декабря 2019

Превосходно

заказываю на сайте уже не один год. качество товара на отлично и хорошо. упаковка очень хорошая, к ней никаких претензий. радует большой ассортимент растений, постоянно пополняемый.. осенние сроки доставки, хотелось бы сократить. каждый раз боюсь заказать какие то растения из за поздней доставки . так же огорчает, что предварительно оплаченный заказ не всегда является гарантией получения какого то сорта растений. а вот за возможность оплачивать частями большое спасибо. так как многие цены все же сильно кусаются.. и вообще спасибо, что вы есть и помогаете нам украшать наши сады. успехов вам в работе.

Уважаемая Анна Юрьевна, благодарим за отзыв! Сроки доставки зависят от поступления посадочного материала на склад. Мы постоянно работаем над сокращением сроков доставки. К следующему сезону мы постараемся раньше отправлять посадочный материал. Благодарим Вас и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Procvetok

8.5

Качество посадочного материала: 7

Сроки доставки: 9

Качество упаковки: 9

Вероятность рекомендации: 9

roma rom

01 декабря 2019

Очень хорошо

Вот уже несколько лет являюсь Вашим клиентом и безумно рад, что открыл Вас доя себя..... Очень хочется весны, уже, в декабре, вот и корзину на сайте потихоньку заполняем в ожидании еще чего-нибудь интересного. Огромное спасибо Вам за Вашу работу. Скажите пожалуйста какова вероятность пересорта, очень хочется добавить в корзину некоторые позиции товара, но уж осень дорого, даже и объем С2..... И еще...... Почему у Вас на сайте, нет вкладки, где можно было бы посмотреть вид того или иного саженца, растения, почти покупаешь кота в мешке..... Радует, что на сайте появились новинки гортензий, очень радует и опять же, вдруг пересорт и это уже очень огорчает.....

Здравствуйте, Сергей Иванович! Благодарим за обратную связь, за приятные слова! Надеемся, что и мы Вас порадуем в весеннем сезоне, так как у нас поменялись поставщики, в частности декоративных кустарников. Теперь гортензии будет доставлять Литва. Надеемся и на то, что пересорта в связи со сменой поставщика станет меньше. На счет вкладки информация принята, спасибо! С уважением, Procvetok.

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Людмила

01 декабря 2019

Превосходно

саженцы пришли в отличном состоянии. Спасибо

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Хусейнова Зайнап Рамзановна

30 ноября 2019

Превосходно

Отлично всё как и всегда. Посылку получила ровно через неделю после отправки (Чеченская республика). Спасибо Вам огромное

8.3

Качество посадочного материала: 8

Сроки доставки: 8

Качество упаковки: 9

Вероятность рекомендации: 8

Артамонова Анна Станиславовна

29 ноября 2019

Очень хорошо

Заказывала тюльпаны и нарциссы. Посадочный материал на вид хорошего качества, было упаковано всё хорошо, доставили быстро, буду ждать весны.

9.8

Качество посадочного материала: 9

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Николаева Татьяна Владимировна

29 ноября 2019

Превосходно

Спасибо за работу! Нравится многое-и разнообразие, и акции, и доставка. Еще не наступила зима, а уже хочется весну, Собрала в корзину то, что хотела бы видеть в слующем голу в своем цветнике. Нравятся некоторые экземпляры лилий, который нет в наличии. Посоветуйте, как быть в таком случае. И действительно ли можно весенний заказ постепенно оплачивать до момента отсылки?

Уважаемая Татьяна Владимировна, благодарим за положительный отзыв! Мы рекомендуем Вам на странице с нужным ассортиментом нажать клавишу  "Оставить заявку", тогда при появлении позиций на нашем сайте, Вам на электронную почту придет уведомление, и Вы сможете заказать необходимый товар. Что касается оплаты, то все верно, Вы можете вносить сумму частями. Самое главное, чтобы на момент этапа рассылки, вся сумма находилась на Вашем р/с. С уважением, Procvetok

6.5

Качество посадочного материала: 3

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 3

Кубаткина Ирина Викторовна

29 ноября 2019

Достаточно хорошо

Из полученных саженцев Фритиллярия Раддеана и Роза Кроненбург непригодны к посадке т. к. Роза (ствол и корни сухие), а у Фритиллярии луковица мягкая, рыхлая и с запахом гнили. За Андромеду Блю Айс и Гейхереллу Брасс Лантерн спасибо. О следующих заказах подумаю, а жаль.

Уважаемая Ирина Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok

7.3

Качество посадочного материала: 9

Сроки доставки: 1

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 9

Ловцова Ольга Викторовна

29 ноября 2019

Хорошо

Посылка до Камчатки идёт месяц, поэтому, по независящим от Вас причинам, качество посадочного материала может снижаться. Доставка Авиа , по цене , превышает стоимость товара, поэтому при минимальном заказе на 1,5 тыс руб , посылка выйдет в 4 тысячи, кому она нужна такая. Спасибо за доставленный товар, многое хотелось бы купить, но придется искать магазины с минимальной стоимостью заказа в 500 руб. С уважением, Ольга Викторовна

Уважаемая Ольга Викторовна, благодарим за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило! Все условия прописаны на сайте, в разделе "Доставка". Оформляя заказ, Вы подтверждаете, что полностью согласны со всеми условиями и правилами выполнения заказа. Посылки отправляем почтой России. Доставка рассчитывается согласно тарифам. У Вас был оформлен заказ на сумму - 1857 рублей. Сумма наложенного платежа составила - 2 403 рубля. В эту сумму входит - страховка - 97. 75; сумма за вес посылки - 448 рублей.; вложение - 1857 рублей. В связи с тем. что посылка до Вашего региона идет около месяца, качество посадочного материала может снижаться. Хотим напомнить, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно решим Ваш вопрос! Несмотря на возникшую ситуацию, мы надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Procvetok

9.3

Качество посадочного материала: 7

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Глуховская Мария Владимировна

27 ноября 2019

Превосходно

Не все луковицы цветов порадовали, были с признаками плесени и болезней. А мелколуковичные крокусы пришли с ростками в 3-4 см) Но " цыплят по осени считают" ! Весеннее цветение все покажет! :) ждём-с!

Уважаемая Мария Владимировна, благодарим за отзыв и сожалеем, что полученная посылка Вас расстроила. Мы стремимся, чтобы наша работа вызывала только положительные эмоции. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Очень жаль, что Вы, вовремя ей не воспользовались. Мы обязательно разобрались бы, в возникшей ситуации. Что касается ростков у Крокусов, то необходимо сдержать их рост. Нужно было высадить в землю, заглубив луковицу, и на зиму обязательно укрыть. Это позволит луковице развиваться дальше, замедленно или в нормальном режиме. С каждым новым сезоном, мы стремимся стать лучше. Благодарим Вас и будем рады дальнейшему сотрудничеству!С уважением, Procvetok

9.3

Качество посадочного материала: 9

Сроки доставки: 8

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Зубикова Лидия Ивановна

27 ноября 2019

Превосходно

Семена получила, о качестве узнаю весной, летом. Не понравилось то, что половина семян получила не в фирменных упаковках от производителя а в маленьких упаковках от " Процветок ". Неудобство в том, что перед посадкой того или иного растения нужно каждый раз заходить в интернет и смотреть как , что и когда сеять - это большой минус , теряется драгоценное время. Гораздо удобнее когда берешь пакетик и сразу видишь всю информацию о растении ( сроки, посадки, уборки , особенности растения, размеры и т. д. ) А на этих пакетиках нет никакой информации и тем более фото растения ( особенно это касается цветов ) Пожалуйста исправляйте этот недостаток. Всего доброго.

Уважаемая Лидия Ивановна, благодарим за отзыв! В пакетиках от "Процветка" отправлялись германские семена. Мы их получаем на развес и упаковываем. В новом сезоне, у нас будет представлено много семян от разных производителей в фирменной упаковке, где будет вся необходимая информация. С уважением, Procvetok

8.5

Качество посадочного материала: 7

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 7

Николаева Елена Владимировна

27 ноября 2019

Очень хорошо

Хорошая упаковка, хороший сервис. Качество посадочного материала неодинаково хорошее, но приобреталось по скидке, поэтому без претензий. Дорогая доставка для небольших и не габаритных заказов.

Уважаемая Елена Владимировна, благодарим за отзыв! Если у Вас остались какие-либо вопросы по посадочному материалу, Вы можете связаться с нами, любым удобным для Вас способом. Стоимость пересылки зависит от тарифов поставщика услуг доставки. Каждый сезон мы пытаемся оптимизировать эти цифры для покупателей и весенний сезон не будет исключением, вероятнее всего, приятным. Следите за обновлениями на сайте, начиная с января месяца. С уважением, Procvetok

9.3

Качество посадочного материала: 9

Сроки доставки: 8

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Зорина Татьяна Федоровна

27 ноября 2019

Превосходно

Здравствуйте. Заказов сделала не мало! В основном цветы. Спасибо за вашу работу. Упаковка замечательная. Посадочный материал хороший (особенно луковичные). Что заказываешь, то и приходит! Если нет позиции, всегда предупреждаете, предлагаете замену. Из многочисленных заказов в течении нескольких лет у меня не прижила 1 роза, 1 пион и пару ирисов. Если заказ на определенную сумму,, курьер доставляет по указанному адресу в удобное время. Разве не здорово! Хочу заказать клубнику, в этом году в каталоге она когда появится?

Уважаемая Татьяна Федоровна, благодарим за положительный отзыв! Мы ценим своих заказчиков и стремимся к тому, чтобы наше сотрудничество было долгим и продуктивным. Ассортимент по каталогу «Весна-2020» ещё в разработке. На данный момент, идет наполнение сайта. Следите, пожалуйста, за обновлениями. Благодарим и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Procvetok

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Солохина Анна

27 ноября 2019

Превосходно

При заказе посадочного материала весной , очень многих позиций нет в наличии. Можно ли сейчас заказывать постепенно, но что бы все вошло в одну посылку весной. и как лучше в таком случае оплачивать?

Анна Николаевна, здравствуйте! Благодарим за высокие оценки нашей работы! Да, конечно, уже можно заказывать посадочный материал на весенний период. Все заявки автоматически объединяются в один заказ. И оплачивать можно постепенно, вплоть до 1 марта. С уважением, Procvetok.

9.3

Качество посадочного материала: 8

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 9

Скворок Наталья Николаевна

25 ноября 2019

Превосходно

Заказ оформила 31 октября по предоплате. Уже 5 ноября забрала свою посылку в службе доставки в т.ц "Карусель" в Гомеле. Весь заказ был хорошо упакован и чисто внешне замечаний к посадочному материалу нет. Заказывала я луковичные: нарциссы, тюльпаны и лилии. О качестве семян и всхожести постараюсь написать весной. Пока услугами ПРОЦВЕТОК.БАЙ я довольна. Буду рекомендовать знакомым

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Албогачиева Пятимат Салмановна

25 ноября 2019

Превосходно

Все отлично я рада что ВЫ есть. получаю на все 100 благодарю ВАС

7

Качество посадочного материала: 4

Сроки доставки: 9

Качество упаковки: 8

Вероятность рекомендации: 7

Комарова Ирина Константиновна

24 ноября 2019

Хорошо

Саженцы кустарников и деревьев очень слабые, прутики. Цена предполагала более жизнестойкий вариант, в контейнере как минимум. А лилии и тюльпаны в прежних посылках превосходные. Упаковка хорошая, продуманная, надежная. Все помечено, подписано.

Уважаемая Ирина Константиновна, благодарим за отзыв и сожалеем, что посадочный материал не оправдал Ваши ожидания. Хотим напомнить, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok

7.5

Качество посадочного материала: 5

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 5

Покислюк Лидия Владимировна

24 ноября 2019

Хорошо

Здравствуйте, внимательно работайте с каталогом, одна и та же позиция и в"наличии" и в "нет в наличии" уже писала вам на эту тему подсказывать не буду, сами найдите, три позиции по клематисам!

Лидия Владимировна, здравствуйте! Дело в том, что мы создаем иногда несколько карточек для одного и того же сорта, поскольку растение продается в разных горшках. С уважением, Procvetok.

5

Качество посадочного материала: 5

Сроки доставки: 5

Качество упаковки: 5

Вероятность рекомендации: 5

Соколова Лилия Михайловна

24 ноября 2019

Нормально

Здравствуйте,недавно получила от вас посылку и очень огорчилась. Из заказанных мною фритилярий-- три полностью замерзли. Луковицы лилий вроде бы не очень пострадали. Впредь хотелось бы получать посылки более качественно упакованными. Ведь я живу в Якутии и у нас уже морозы. А роза чувствует себя великолепно!

Лилия Михайловна, здравствуйте! К сожалению, случается, что при транспортировке растение страдает. Тем более, что это фритиллярия, довольно капризное растение. Информируем о том, что предоставляется гарантия на качество посадочного материала (14 дней с момента поступления на пункт выдачи), в этот период Вы можете обратиться к нам с претензией, отправив нам на электронную почту procvetok@mail.ru фоторгафию некачественного посадочного материала. Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok.

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Егорова Елена Николаевна

23 ноября 2019

Превосходно

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Колобова Ольга Дмитриевна

23 ноября 2019

Превосходно

Спасибо,все дошло хорошо,качество хорошее

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Харитонова Елена Николаевна

23 ноября 2019

Превосходно

9.5

Качество посадочного материала: 9

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 9

Брель Елена Борисовна

22 ноября 2019

Превосходно

7.5

Качество посадочного материала: 5

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 5

Покислюк Лидия Владимировна

22 ноября 2019

Хорошо

Ничего не поняла из вашей"игры" в розы загадки, у вас и без этого встречается пересорт, а продажа - красненькая, беленькая, жёлтенькая - это для бабушек на рынке, а не вам,вполне солидной компании.....

Уважаемая Лидия Владимировна, благодарим за отзыв! Пересортица встречается в любой компании, которая работает с посадочным материалом. В связи с этим, мы предоставляем гарантию. Для рассмотрения претензии необходимо сфотографировать растение, прикрепить фото к электронному письму с текстом в свободной форме и отправить на procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен. Мы постараемся быть лучше, исходя из Ваших отзывов и рекомендаций. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Procvetok

9.5

Качество посадочного материала: 8

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Воробьева Наталья Владимировна

22 ноября 2019

Превосходно

Уважаемая Наталья Владимировна, благодарим за положительный отзыв! Если у Вас остались какие-либо вопросы по полученной посылке, Вы можете связаться с нами, любым удобным для Вас способом. Напоминаем о 14-ти дневной гарантии на качество посадочного материала. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Моисейчева Елена Николаевна

22 ноября 2019

Превосходно

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Дурандина Елена Анатольевна

22 ноября 2019

Превосходно

10. Спасибо за качественный посадочный материал. Выписываю у вас не первый раз. Все превосходно.

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Рыбалова Марина Дмитриевна

22 ноября 2019

Превосходно

все олично молодцы

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Александрова Мария Викторовна

22 ноября 2019

Превосходно

6

Качество посадочного материала: 5

Сроки доставки: 9

Качество упаковки: 9

Вероятность рекомендации: 1

Пискун Тамара Ивановна

22 ноября 2019

Достаточно хорошо

Мне так и не предоставили инструкцию по использованию Максимун, который я заказывала в предыдущем заказе, в читаемом виде.

Уважаемая Тамара Ивановна, благодарим за отзыв! Сожалеем, что сложилась ситуация недопонимания, которая Вас расстроила. Инструкция была отправлена на электронную почту tamivik@mail.ru - 18 октября. Письмо будет отправлено еще раз. Пожалуйста, ожидайте. Несмотря на возникшую ситуацию, будем рады видеть Вас, в новом сезоне. С уважением, Procvetok

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Мороз Людмила Трофимовна

22 ноября 2019

Превосходно

Благодарю за отличную работу. Посадочный материал был очень хорош:крупные луковицы,кустики эхинацей,роджерсий,ирисов,лилейника и гортензии с хорошими корневыми системами и в контейнерх,что очень важно. Очень надеюсь,что сорта соответствуют заказанным и до настоящей зимы посадочный материал приживется как надо.

10

Качество посадочного материала: 10

Сроки доставки: 10

Качество упаковки: 10

Вероятность рекомендации: 10

Покислюк Лидия Владимировна

21 ноября 2019

Превосходно

Здравствуйте, объясните пожалуйста, что это за розы "загадки" от местных поставщиков с большой пересортицей?

Уважаемая Лидия Владимировна, благодарим за отзыв! Розы "Загадки" были придуманы для того, чтобы повысить интерес у покупателей, к полученным растениям. Это что-то наподобие игры. Под Розой "Загадка", может быть любая из нашего ассортимента, чайно-гибридная роза. Если возникают какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь! Мы всегда рады помочь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok

1 из 37 1 2 3 4 5 ... 37 Следующая
\
▲ Наверх

Подарок для новых клиентов!

Ссылку на растение по минимальной цене в 1 рубль высылаем на эл. почту

E-mail для подписки

Получить подарок

Некорректно введен email

Подарок для новых клиентов на электронной почте

Более 500 000 подписчиков!


Тел/факс: +7 499 703-22-82
e-mail: info@procvetok.ru
Адрес для писем: 214019 г. Смоленск, а/я 3
Юридический адрес: 117041, г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, д. 52, корпус 3, офис 3
Copyright © ООО “Процветок”, 2019

Выберите Ваш регион: