Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
9.8
Кононогова Светлана Васильевна
Октябрь 2021
Превосходно
10
Лобанова Юлия Александровна
Октябрь 2021
Превосходно
спасибо большое, покупала луковицы ирисов, все пришло в хорошем состоянии, немного задержали, но это не страшно, по звонку мне все объяснили и извинились. пользуюсь вашими услугами не однократно, все нравится, весной буду заказывать еще. желаю вам успехов и процветания.
6.3
Тюркина Ольга Николаевна
Октябрь 2021
Достаточно хорошо
Заказала крокусы, ориентируясь на срок доставки, чтобы успеть посадить до заморозков, но посылка шла так долго, что крокусы успели дать ростки. Часть крокусов все равно посадила в холодную землю и закидала листьями, а те, у которых ростки довольно большие- принесла домой, попробую дома посадить. Может к Новому году зацветут, как в сказке "12 месяцев". Что будет с крокусами, которые все-таки посадила, весна покажет, т.к. всю неделю обещают ночные заморозки до -5-7. Очень жаль, что подвела доставка, т.к. сами луковички хороши.
Октябрь 2021
Добрый день, Ольга Николаевна! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, посылка задержалась из-за досмотра на таможне России. Мы старались сделать все возможное, чтобы наши клиенты получили свои заказы. Высаживайте крокусы в горшки и не переживайте, они порадуют Вас своим цветением. Будем рады сотрудничать с Вами в новых сезонах. С уважением, Елизавета, Procvetok.
7.8
Гибадуллина Ляйсина Рашидовна
Октябрь 2021
Хорошо
Заказывала луковицы лилии. Качество отличное! Большой минус - посылка шла больше месяца!!! Хорошо упаковано. Советую!
7.5
Волкова Наталья Алексеевна
Октябрь 2021
Хорошо
7.5
Октябрь 2021
Хорошо
Дошло все хорошо, упаковано хорошо. Посадочный материал внешне хорошего качества. Но очень долго.
9.5
Пыльская Альфида Ямиловна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо! Все пришло в целости и сохранности. Конечно немного с задержкой. Посадочный материал отличного качества как и предыдущие.
9.3
Праскова Валентина Владимировна
Октябрь 2021
Превосходно
Саженцы голубики дошли в отличном состоянии. Упаковка не повреждена. Буду ещё у вас заказывать.
9
Абанина Ольга Александровна
Октябрь 2021
Очень хорошо
8.8
Рогозина Светлана Петровна
Октябрь 2021
Очень хорошо
Всё пришло в хорошем состоянии, огорчило то что заказ доставлялся долго.
9.5
Октябрь 2021
Превосходно
Из-за проблем на таможне, посылка шла долго, но я не стану за это снимать баллы( вторая посылка дошла быстро). Не уверена, что колхикум приживется. Луковица имеет достаточно большой проросток и засохшие цветы. Все-таки период покоя у колхикума -- это лето. Хотелось бы такие дорогие луковицы приобретать именно в это время. Подумайте об этом. А упаковка оба раза на отлично с плюсом.
Октябрь 2021
Добрый день, Татьяна Александровна! Благодарим за отзыв. Вы можете прислать нам фотографии посадочного материала колхикума на электронную почту procvetok@mail.ru. Наши специалисты смогут подсказать по качеству и если товар действительно некачественный, то мы либо вышлем замену, либо вернем за него денежные средства. С уважением, Елизавета, Procvetok.
6.8
Октябрь 2021
Достаточно хорошо
Очень поздние сроки поставки, даже позже обещанных на сайте.
Доставка почтой России, как единственный вариант не всегда
хорошо по цене и срокам. Упаковка саженцев хорошая, а цветов
часто бывает небрежная.
9.8
Военный Институт Физической Культуры
Октябрь 2021
Превосходно
Все хорошо. Заказываю посадочный материал уже три года. Всегда все на высоком уровне. Буду и дальше покупать.
Спасибо за вашу работу!
7.8
Аухатова Гульнара Равилевна
Октябрь 2021
Хорошо
Хотелось, чтобы цветные упаковки.
10
Гордусенко Оксана Владимировна
Октябрь 2021
Превосходно
10
Богдашина Людмила Александровна
Октябрь 2021
Превосходно
Благодарю, все что заказывала пришло в отличном состоянии и отлично упаковано. Все посадила под зиму. как рекомендовано. Посмотрим, весной. Благодарю.
8.3
Яшкова Екатерина Николаевна
Октябрь 2021
Очень хорошо
10
Янышева Флюра Фаритовна
Октябрь 2021
Превосходно
Благодарю. все ок
10
Рудь Оксана Ивановна
Октябрь 2021
Превосходно
Несмотря на задержку на таможне качество луковиц отличное! Немножко подпрели луковки гиацинтов, уже пустили корешки. Но я их подсушила, перед посадкой протравлю. Заказываю не первый год, никогда нет претензий. Сейчас ещё и памятку по посадке положили, это замечательно! Большое вам спасибо, желаю вам больше никогда не знать проблем!
7.8
Попугаева Ирина Сергеевна
Октябрь 2021
Хорошо
Оооооочень долгая доставка... Уже запереживала, думала обман, оплатила онлайн, а заказа все нет и нет.... Но, к счастью, все хорошо, заказ доставлен и уже посажен. И ещё очень неудобно, что стоимость доставки, т.е.почтовые расходы не включают в оплату сразу, а потом нужно наложенным платежом платить. Получается, что при заказе цена вроде как меньше (может так задумано????), а по итогу она двойная.... А если бы сразу доставка в оплату входила, было бы видно окончательную цену
Октябрь 2021
Добрый день, Ирина Сергеевна! Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, у нас возникли некоторые сложности на таможне, поэтому посылка была немного задержана. Стоимость доставки почтой зависит от веса посылки и расстояния города от Смоленска, поэтому нет возможности сразу включать ее в стоимость заказа. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем Вам цветущих палисадников. С уважением, Елизавета, Procvetok.
5.8
Семенова Надежда Герасимовна
Октябрь 2021
Нормально
Не все посадочные луковицы пришли качественные, так луковички мускариков все 5 штук пришли заплесневелые, а из трёх луковиц нарцисса одна гнилая, для посадки не годится. Остальное все в порядке. Наверное советовать никому не буду и скорей всего и сама заказывать больше не буду. Обидно, что проверяли многие, а товар некачественный. Как можно было этого не увидеть?
Октябрь 2021
Добрый день, Надежда Герасимовна! Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что сотрудничество с нами вызвало у Вас негативные эмоции. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Оформите, пожалуйста, рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints. С уважением, Наталия, Procvetok.
9.5
Данилова Наталья Александровна
Октябрь 2021
Превосходно
посмотрим веснои когда будут уже цветы соответствует или нет заказаному. асеи час вроде все хорошо луковицы крупные хорошие и саженцы здоровые внешне.
9
Агаркова Неля Владимировна
Октябрь 2021
Очень хорошо
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников вашего магазина за оперативное и качественное обслуживание!!! Мне пришла посылочка,но было недовложение! Момент не очень приятный,конечно!НО! Я позвонила и этот вопрос был решен в течении суток,мне вернули деньги за недостающий товар!Такой оперативности я не ожидала!СПАСИБО за внимательность к своим клиентам! Надеюсь на длительное сотрудничество! ВАШ МАГАЗИН РЕКОМЕНДУЮ!!! Товар всегда приходил хорошего качества,приживаемость 100%.
7.5
Емельянова Руфина Сергеевна
Октябрь 2021
Хорошо
я сделала заказ на 5 тыс. руб. получила в начале октября .Посылка дошла быстро.Но сами цветы были в плачевном состоянии . я очень расстроилась .весной розы получила отличные а осенью сунули что осталось .корни вообще не живые . Тюльпаны тоже не дешевые луковицы через одну с гнилым бочком но больше всего обидно за безвременник сухие на столько что я не знаю взойдут ли они весной.И почему то даже не обрадывал подарок от компании .
Октябрь 2021
Добрый день, Руфина Сергеевна! Благодарим за обратную связь. Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. Вы можете прислать фотографии посадочного материала на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/. Ваш вопрос будет решен нашими специалистами. Нам очень жаль, что Вы были огорчены посылкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Храмова Валентина Николаевна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо большое дошло все в отличном состоянии.Будем ждать как наши растения переживут зиму уральскую.За советы тоже благодарим ими и воспользуемся по утеплению наших слив.Очень любим вашу копанию ,заказы делали и раньше ,но урожая еще пока нет ,так как деревья еще молодые.Будем надеяться .что будет все хорошо и мы будем вашими постоянными заказчиками.
9.8
Октябрь 2021
Превосходно
Посадочный материал, в том числе луковицы в хорошем состоянии, упаковка хорошая и очень нравятся ваши накладные с фото и описанием,очень удобно когда заказ большой. Весенний заказ не весь прижился,уж очен маленькая калина была, не выжила. А осенний - посмотрим весной) Приятно с Вами работать,желаю процветания и хорших клиентов Вам!!! Ещё добавлю, хотелось бы новых жидких биопрепаратов( про которые Иван расказывает) заказывать у Вас, а не искать их где-то ещё )
5.3
Октябрь 2021
Нормально
Я ожидала лучшего, а прибыли совсем слабые саженцы. Можно сказать деньги выкинула. Больше заказывать не буду.
Октябрь 2021
Добрый день, Милихан Белановна! Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что сотрудничество с нами вызвало у Вас негативные эмоции. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Если у Вас возникли сомнения по поводу качества саженцев, Вам нужно было оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints. Ваш вопрос был бы решен. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Сытова Ираида Александровна
Октябрь 2021
Превосходно
8.3
Сайнакова Елена Владимировна
Октябрь 2021
Очень хорошо
Немного понервничала с ожиданием заказа, но информация по доставке была полной и быстрой. Успела получить и посадить. Спасибо, жду весну - полюбоваться.
10
Роткина Светлана Владимировна
Октябрь 2021
Превосходно
Все прекрасно дошло. Спасибо!
9
Октябрь 2021
Очень хорошо
Здравствуйте! Получила долгожданную посылку. К сожалению, колхикум внутри зацвел и засох. Остальное пришло в хорошем и отличном состоянии. Задержалась посылка не по вине "Процветка", тем не менее я очень переживаю, как приживется пион , ведь срок посадки прошел. Жаль, если не приживется, растение недешевое. В остальном как всегда, все заказанные луковицы в полном порядке. Спасибо!
Октябрь 2021
Добрый день, Татьяна Николаевна! Просим Вас заполнить форму рекламации по колхикуму и пиону на сайте по ссылке: https://procvetok.ru/complaints/. Решим обязательно вопрос. Благодарим за обратную связь. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Перетятько Людмила Викторовна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо за посадочный товар ! Заказываю уже не в первый раз. Материал приходит в отличном состоянии, упаковано всё хорошо. А что вырастет будет понятно весной.
Октябрь 2021
Добрый день, Людмила Викторовна!
Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество с нами! Желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в следующих сезонах!
С Уважением, Екатерина,Procvetok
7.5
Булыкина Ирина Валерьевна
Октябрь 2021
Хорошо
10
Проскурякова Нвард Ивановна
Октябрь 2021
Превосходно
Прекрасное качество (сорта те, что зарекомендованы, корневая система отличная). Пришло все в срок. Покупаю не первый раз. Все растет и цветет.
10
Проскурякова Нвард Ивановна
Октябрь 2021
Превосходно
Все, что заказала пришло в срок. Прекрасная корневая система. Прижилось. Молодцы.
10
Низамов Сергей Вакилевич
Октябрь 2021
Превосходно
7
Корнева Татьяна Валерьевна
Октябрь 2021
Достаточно хорошо
10
Левченко Оксана Юрьевна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо за вашу работу!
10
Васильева Алена Юрьевна
Октябрь 2021
Превосходно
5.3
Солдатова Светлана Геннадьевна
Октябрь 2021
Нормально
Этот раз мне не повезло, заказала луковицы лилий. Лилии прислали мне на месяц позже, чем было заявлено при заказе. У магазина были уважительные причины, но мне от этого не легче. Луковицы получила среднего качества, плотные, но на всех экземплярах верхние чешуи были подгнившие, у одной луковицы полностью сгнившее донце. Заморачиваться с рекламацией не стала, так как у нас в Сибири сроки посадки луковиц в грунт давно вышли. Не думаю, что качество луковиц на замену будет не лучше. Заказывать лилии теперь под осень поостерегусь. Заказывала неоднократно препараты на основе микроорганизмов, все приходило отлично упакованным и в срок.
Октябрь 2021
Добрый день, Светлана Геннадьевна! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Начислим Вам бонусные баллы и денежные средства за одну луковицу лилии на счет до следующих заказов. Подробности можно будет уточнить у наших специалистов по номеру +7 499 703-22-82 или по почте procvetok@mail.ru. Благодарим за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Екатерина, Procvetok
5.5
Солдатова Светлана Геннадьевна
Октябрь 2021
Нормально
Этот раз мне не повезло, заказала луковицы лилий. Лилии прислали мне на месяц позже, чем было заявлено при заказе. У магазина были уважительные причины, но мне от этого не легче. Луковицы получила среднего качества, плотные, но на всех экземплярах верхние чешуи были подгнившие, у одной луковицы полностью сгнившее донце. Заморачиваться с рекламацией не стала, так как у нас в Сибири сроки посадки луковиц в грунт давно вышли. Не думаю, что качество луковиц на замену будет не лучше. Заказывать лилии теперь под осень поостерегусь. Заказывала неоднократно препараты на основе микроорганизмов, все приходило отлично упакованным и в срок.
Октябрь 2021
Добрый день, Светлана Геннадьевна!
Благодарим Вас за подробный отзыв и приносим свои искренние извинения, что полученная посылка Вас огорчила. В компании действует гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки. Пожалуйста, сфотографируйте, полученный товар и отправьте рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ или на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен в ближайшее время
С Уважением, Екатерина, Procvetok
6.3
Октябрь 2021
Достаточно хорошо
Достаточно дорогие саженцы, а вот когда не отродились то проблема покупателя почему-то, неприятно.
Октябрь 2021
Добрый день, Татьяна Федоровна!
Благодарим Вас за отзыв! В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. Если у Вас возникают сомнения, сфотографируйте, пожалуйста материал и оформите рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ или на электронной почте в свободной форме procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет решен в ближайшее время
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Плаксина Елена Леонидовна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо за хорошую работу! Претензий нет! Посадочный материал отличный, упаковка замечательная! Немного переживала за поздние сроки отгрузки, но погода не подвела, позволила все прикопать. Сажать все-таки на постоянное место я не рискнула.Начинаются ночные заморозки. Надеюсь, все перезимует!
10
Шарикова Наталья Кузьминична
Октябрь 2021
Превосходно
10
Банькова Татьяна Федоровна
Октябрь 2021
Превосходно
Подскажите, когда можно будет сделать заказ? В настоящее время в каталоге. Допустим цветов семян указано отсутствуют?
10
Курочкина Екатерина Юрьевна
Октябрь 2021
Превосходно
Очень люблю вашу компанию. Качество посадочного материала всегда отличное. Хорошая упаковка. Информация о заказе всегда поступает во время.
8.8
Побединская Ольга Владимировна
Октябрь 2021
Очень хорошо
Посылка пришла хорошо упакована, но как то поздновато, у нас уже снег выпал
9
Новичкова Татьяна Александровна
Октябрь 2021
Очень хорошо
