Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
6.5
Кучма Екатерина Николаевна
Ноябрь 2021
Достаточно хорошо
К сожалению, посылка формировалась долго.Плюс дорога, в результате луковицы получила уже проросшие, а у нас в Сибири тем временем наступила зима. Не знаю, сохраню теперь до весны посадочный материал или нет. Тариф оказался высоким,в результате приобретение по акции было " съедено" этим тарифом.
Ноябрь 2021
Добрый день, Екатерина Николаевна!
Мы приносим свои извинения, за доставленные Вам неудобства! Если у Вас возникли сомнения по поводу качества полученного посадочного материала, в компании действует гарантия 14 дней с момента поступления посылки. Пожалуйста, сделайте фотографии и отправьте рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/. Ваш вопрос будет решен. Полученный товар Вы можете сохранить до весны, в прохладном месте (погреб, подвал).
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Алиярова Наджисат Алияровна
Ноябрь 2021
Превосходно
Отличный посадочный материал, упаковано хорошо и доставка своевременна. Спасибо огромное всем, за поддержку марки Процветок! Это был мой первый заказ. Я очень довольна! Благодарю !!!
9.5
Колесник Елена Владимировна
Ноябрь 2021
Превосходно
Спасибо, всё соответствует заявленным параметрам и качеству
6.5
Кузинкова Ирина Владимировна
Ноябрь 2021
Достаточно хорошо
Все испортили сроки доставки(
Некоторые луковицы лилий - с плесенью (хорошо, что мало таких, но... они есть)
Ноябрь 2021
Добрый вечер, Ирина Владимировна! Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии луковиц на электронную почту procvetok@mail.ru. Чтобы наши специалисты могли решить Ваш вопрос. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Ирина Леготина
Ноябрь 2021
Превосходно
Все отлично...где бы не заказывала посадочный материал,в фирме Процветок лучше всех качество
10
Дымченко Роза Геннадьевна
Ноябрь 2021
Превосходно
Отлично
10
Гардаускане Оксана Ивановна
Ноябрь 2021
Превосходно
9.8
Соколова Елена Николаевна
Октябрь 2021
Превосходно
Заказ получила довольно быстро. Спасибо за внимательную работу менеджеров и быструю отправку. Все растения живые, тщательно упакованы и удобно размещены в коробке. Луковицы вроде тоже все хорошего качества. Посмотрю, как все приживется и вероятно, продолжу покупки.
7
Косенко Зоя Васильевна
Октябрь 2021
Достаточно хорошо
Делаю уже не первый заказ в магазине. К сожалению, луковичные пришли не очень. Некоторые тюльпанчики с признаками гнили, а два бессмертника оба с вялой высушенной луковицей. Явно такие положили в пакет. Очень жаль, надеялась в этом году обзавестись этими цветами, а теперь уже поздно где-то еще покупать
Октябрь 2021
Добрый день, Зоя Васильевна! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наша компания предоставляет гарантию в течение 14 дней с момента поступления посылки на пункт доставки. Просим Вас прислать фотографии некачественного посадочного материала на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/. Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Тесленко Ольга Семеновна
Октябрь 2021
Превосходно
Вчера получила очередную посылку! Луковицы Гиацинтов, тюльпанов, крокусов отличные! Упаковано все по высшему классу! Боярка и Ирга в отдельных контейнерах! Все просто отлично! Спасибо огромное за вашу работу! Желаю вам побольше клиентов!
10
Фурман Сергей Николаевич
Октябрь 2021
Превосходно
Все отлично
10
Октябрь 2021
Превосходно
Розы принялись а луковичные порадуют весной и летом теперь буду ждать как перезимуют саженцы и зацветут
10
Вилкова Марина Васильевна
Октябрь 2021
Превосходно
Уже не один год выписываю посадочный материал луковичных цветов.И всегда остаюсь очень довольна.Каллы ,лилии радуют глаз.Теперь буду ещё и нарцисами,гиацинтами заниматься.Спасибо!!!
10
Рогозина Ирина Юрьевна
Октябрь 2021
Превосходно
Всё отлично, дошло
10
Нелли Игоревна Ковригина
Октябрь 2021
Превосходно
Всё дошло в целости и сохранности. Осталась довольна. Буду заказывать ещё.
10
Мостовых Светлана Валентиновна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо! Посылку получила. Все дошло хорошо. Рекомендую всем. Буду заказывать ещё.
10
Зернаева Светлана Ирековна
Октябрь 2021
Превосходно
Мне нравится ваша компания. Спасибо за качественный посадочный материал
10
Шмачкова Светлана Владимировна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо. Всё очень понравилось. Отдельное спасибо за подарочек, это очень приятно. Уже присматриваю, что заказать на весну. Оценка - ОТЛИЧНО!!!
7.5
Петракова Елена Валерьевна
Октябрь 2021
Хорошо
Луковички ириса пришли с опозданием. Упакованы хорошо. Но придётся сажать весной. Буду надеяться на пышное цветение.
Спасибо!
10
Аршинова Юлия Анатольевна
Октябрь 2021
Превосходно
Заказывала лилии, сделала 100%-предоплату, почта России взяла а пересылку 350 руб., отправили примерно через неделю, всё пришло, упаковано хорошо, корневая система тоже норм., весна покажет всходы). А так магазин надежный, рекомендую!
10
Бешлеул Галина Анатольевна
Октябрь 2021
Превосходно
Упаковка, доставка, посадочный материал , все отлично. Всем спасибо
7.5
Деникина Ирина Игоревна
Октябрь 2021
Хорошо
Заказала посылку в июле, получила в конце октября. Хорошо стоит теплая погода, успела посадить лилию и ирисы
9.8
Людмила Сергеевна Афонина
Октябрь 2021
Превосходно
10
Залипятская Людмила Валентиновна
Октябрь 2021
Превосходно
Я не давно начала пользоваться вашим магазином но очень довольна, быстрая доставка и заказ отличный.
9.5
Ильина Наталия Константиновна
Октябрь 2021
Превосходно
Посылка долго доставлялась не по вине Процветка, качество посадочного материала хорошее, не успело пострадать.
9.8
Октябрь 2021
Превосходно
сроки доставки поставила 9, но Процветок не виноват, что я живу очччень далеко--на Сахалине, хотя последняя посылка пришла за 2 недели, а это достаточно быстро. В любом случае, очень нравится эта компания, рекомендую её и не пугает, что требуется предоплата, доверяю! практически все, что выписывала--прижилось и растёт, что-то и погибло, увы, но уже не по вине компании--замерзло или повредилось грызунами, насекомыми.
6
Октябрь 2021
Нормально
Слишком поздно пришла посылка. Думаю, что "выбросила деньги на ветер": сажала луковицы уже в очень холодную землю. Жаль. Раньше все заказы приходили (в Челябинскую область) не дольше 3 недель.
Октябрь 2021
Добрый день, Елена Васильевна! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. При пересылке посылок возникли некоторые трудности на российской таможне. Машина была задержана под предлогом досмотра. Мы делали все возможное, чтобы клиенты получили свои заказы. Надеемся, что цветы порадуют Вас цветением весной, а наше сотрудничество будет долгим и продуктивным. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Орлова Наталья Михайловна
Октябрь 2021
Превосходно
Выписываю цветочки уже не первый раз, довольна и качеством посадочного материала, и сроками доставки. Буду выписывать ещё.
10
Скорик Юлия Ивановна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо! Все дошло хорошо. Только поздновато.
10
Русинова Людмила Юрьевна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо, все понравилось!
10
Займидорога Наталья Александровна
Октябрь 2021
Превосходно
10
Ромашкин Андрей Александрович
Октябрь 2021
Превосходно
Благодарю компанию за работу. Это был первый опыт работы с вами. Но мне понравилось. Спасибо
10
Октябрь 2021
Превосходно
Добрый день. Получила посылку вовремя. Об отправке было сообщено дополнительно по телефону. Прекрасно, что были напоминания, иногда, за работой, просто отключаешься, что приводит к тому, что не успеваешь получить посылку.
Упаковано тщательно. Луковицы не проветривались. Но все надлежащего качества.
Были вложены дополнительные информационные листовки, рекламирующие средства, которыми можно пользоваться для защиты сада. Благодарю Вас.
10
Молодцова Евгения Сергеевна
Октябрь 2021
Превосходно
Спасибо!
9.3
Осеева Светлана Игоревна
Октябрь 2021
Превосходно
Заказывала луковицы тюльпанов, нарциссов и лилий: очень качественный посадочный материал. Все отлично: работа менеджеров, обратная связь, ассортимент. Единственный минус - в этом году задержка отправки заказа почти на месяц. Но это первый раз. Огромное спасибо всем сотрудникам, здоровья и удачи!
5.5
Черенко Вера Николаевна
Октябрь 2021
Нормально
Получила гнилые луковицы
Октябрь 2021
Добрый день, Вера Николаевна! Благодарим Вас за обратную связь! Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Вы можете прислать фотографии луковиц на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/. Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Наталия, Procvetok.
9.5
Абрамов Александр Петрович
Октябрь 2021
Превосходно
Пришла посылка с задержкой на две недели, но это по объективым причинам. Погода позволила все посадить в тот же день, заморозков сильных не было, успели. Ямы были готовы заранее. Упаковано хорошо, все растения с ЗКС, и с приличным комом земли, состояние растений хорошее, надеюсь, все приживутся, весна покажет. все позиции согласно списку заказанному. Спасибо.
8.8
Кононенко Оксана Владимировна
Октябрь 2021
Очень хорошо
всё хорошо, но с задержкой почти на месяц, но специалисты всегда были на связи и ориентировали по срокам доставки. Девочки благодарю ВАС)
10
Октябрь 2021
Превосходно
Отличный посадочный материал. Отлично упаковано. Быстро пришла посылка
Одно мне жаль - посылка шла на почту, но не пришел трек-номер, не смотря на то, что я лично об этом попросила.
10
Октябрь 2021
Превосходно
Прекрасная работа команды Procvetok! Спасибо! Посылка дошла за три дня, луковицы тюльпанов крупные, отличного качества!
Октябрь 2021
Добрый день, Елена Анатольевна. Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в следующих сезонах. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Буркова Ольга Владимировна
Октябрь 2021
Превосходно
Благодарю всю команду за отличный посадочный материал. Заказываю не первый раз - всегда все цветочки приживаються, растут на радость. И всегда сопроводительный лист для сохранения растений, помощь. Мне очень нравиться, всем советую приобретать растения в Procvetok!
10
Шевченко Татьяна Александровна
Октябрь 2021
Превосходно
Посылка пришла быстро, упаковка отличная.
10
Палькеева Марина Евгеньевна
Октябрь 2021
Превосходно
Всё отлично!
10
Симонова Любовь Ивановна
Октябрь 2021
Превосходно
5.5
Ведякова Ирина Юрьевна
Октябрь 2021
Нормально
Октябрь 2021
Добрый день, Ирина Юрьевна. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Григорьева Нина Владимировна
Октябрь 2021
Превосходно
БОЛЬШОЕ СПАСИБО КОМАНДЕ ПРОЦВЕТОК ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ ПОСАДОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ.ПОКУПАЮ НЕ ПЕРВЫЙ ГОД И ВСЕГДА ДОВОЛЬНА РАЗНООБРАЗИЕМ И КАЧЕСТВОМ РАСТЕНИЙ.И ВСЕГДА ПОЛЕЗНЫМИ СОВЕТАМИ ПО ВЫРАЩИВАНИЮ.С ВАМИ ПРИЯТНО РАБОТАТЬ!УДАЧИ!
5.8
Геллерт Татьяна Петровна
Октябрь 2021
Нормально
Доставку посылки задержали на месяц. Пришлось просить получить посылку за меня. Говорите, российская таможня виновата. А может вы неправильно документы оформляете?
Октябрь 2021
Добрый день, Татьяна Петровна! Благодарим за обратную связь. Документы были оформлены чётко, как и всегда. Вопрос был не в документах, а в содержимом отправлений. Таможня затребовала распаковать все посылки, достать посадочный материал и разложить по артикулам. Более 3500 коробок, про наименования в них и сказать с ходу сложно. На Вашу почту отправлена ссылка на видео-отчёт по ситуации. Ознакомьтесь пожалуйста, это сформирует более чёткую наглядную картину. Приносим извинения за доставленные неудобства, с уважением, Екатерина, Procvetok
