Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22030 отзывов
Отзывы покупателей
7.8
Вяселева Гульнар Булатовна
Май 2023
Хорошо
Из 13 луковиц гладиолусов,4 испорченных. Почерневшие, с признаками гнили....
Май 2023
Добрый день, Гульнар Булатовна! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации с фото можно на сайте: https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Надежда, Procvetok
5.3
Паращук Тамара Яковлевна
Май 2023
Нормально
Заказала 2 саженца зизифеса. Посадила по всем правилам, поливала два месяца и итоге они не прижились. Затем заказала два саженца миндаля и тоже не прижились. Позвонила и сообщила, что саженцы не прижились. По телефону мне сообщили, что никто не даёт гарантии приживаемость. Интересно, покупаешь саженец на базаре, продавцы всегда уверяют в качестве товара и хорошей приживаемости. И на самом деле, саженцы, купленные на базаре очень хорошо приживаются. А тут в такой знаменитой фирме, оказывается нет гарантии качества. Вот новости! А какие дорогие эти саженцы! Очень жаль! Если такие экзотические деревья и кустарники не растут в Беларуси, так зачем вы их продаете? Только обнадёживает покупателей.
Май 2023
Добрый день, Тамара Яковлевна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. По законодательству Республики Беларусь живой посадочный материал обмену и возврату не подлежат.
Но мы всегда идем навстречу нашим клиентам и предоставляем 14 дней с момента поступления отправления на почту или пункт выдачи заказа, а также с момента вручения посылки курьером для определения качества товара, что указано на нашем сайте (https://procvetok.by/delivery/ ... В этот срок мы берем на себя обязательство по замене или компенсации за некачественный товар. Мы просим обращаться к нам сразу, если товар вызывает у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. Гарантия на приживаемость не предусмотрена в нашей компании, так как у нас отсутствует возможность контролировать соблюдения условий хранения и посадки, когда товар уже находится у клиента. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
8.8
Рогова Рината Асхатовна
Май 2023
Очень хорошо
10
Шевченко Ирина Геннадьевна
Май 2023
Превосходно
Спасибо за вашу работу.
5.8
Кикун Ева Ивановна
Май 2023
Нормально
Мой заказ состоял из 3 наименований луковиц лилий, смородины,персика и абрикоса.
Прочла отзыв, что процветок не несёт ответственность за пробуждение весной товара, купленного осенью. Спасибо за науку-думаю что в моем лице вы больше не увидите покупателя вашего товара.
Теперь про качество: лилии -все три повреждены (очень) грибковой инфекцией (фото имеется), но я опытный садовод- огородник решила, что с этим справлюсь.
Теперь о смородине: кустик на одну почку (сантиметров 7-10). Да, эта почка проснулась, только урожая придется ждать (если она продолжит свое развитие) лет пять.
Персик отдала дочке- ничего не могу сказать- сама не видела, но надеюсь, что пошел в развитие.
Абрикос не проснулся- это выброшенные деньги и потерян год для урожая.
При всем уважении к сотрудникам, которых я периодически слушаю в Ютюбе, о товаре скажу, что ваш товар намного уступает в качестве товару из магазина" Семена" и до. По факту- покупаем кота в мешке.
А отношение, что 14 дней это ваша гарантия!?
Понятно, что я порекомендую ваш магазин в крайнем случае с большими оговорками
Май 2023
Добрый день, Ева Ивановна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. По законодательству Республики Беларусь живой посадочный материал обмену и возврату не подлежат. Но мы всегда идем навстречу нашим клиентам и предоставляем 14 дней с момента поступления отправления на почту или пункт выдачи заказа, а также с момента вручения посылки курьером для определения качества товара, что указано на нашем сайте (https://procvetok.by/delivery/ ... В этот срок мы берем на себя обязательство по замене или компенсации за некачественный товар. Мы просим обращаться к нам сразу, если товар вызывает у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Рыбикова Екатерина Валерьевна
Май 2023
Превосходно
Много лет заказываю посадочный материал. Отличное качество. Огромное спасибо всему коллективу компании. Процветания.
Май 2023
Добрый день, Екатерина Валерьевна! Коллектив Procvetok благодарен за Ваш добрый отклик. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Чернова Алла Владимировна
Май 2023
Превосходно
Посылка пришла быстро!
10
Аверина Татьяна Юрьевна
Май 2023
Превосходно
Здравствуйте! Всё отлично! Уже посажено! Спасибо. Надеюсь, что и следующий заказ, тоже будет высокого качества. Всем огромное спасибо!!!
9.8
Веселова Любовь Михайловна
Май 2023
Превосходно
Очень нравится
10
Михеева Валентина Николаевна
Май 2023
Превосходно
Пришло быстро ,упакованно отлично и самой главное превосходные луковицы,я все получила и высадила
9.8
Узаревич Людмила Николаевна
Май 2023
Превосходно
Заказываю не первый раз, все как всегда отлично, посылка пришла быстро, упаковано надёжно. Огромный выбор растений, РЕКОМЕНДУЮ!!!
10
Маслова Елена Викторовна
Май 2023
Превосходно
Все на высшем уровне, довольна всем. К сожалению не была вложена инструкция по применению препарата триходермин. Понятно, что можно найти, но дело во времени, его нет, впрочем эта проблема у всех
Май 2023
Добрый день, Елена Викторовна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Инструкция на Триходермин будет выслана Вам на электронную почту. С уважением, Екатерина, Procvetok
8.3
Лихторович Алла Степановна
Май 2023
Очень хорошо
Май 2023
Добрый день, Галина Владимировна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас горчило. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте и Ваш вопрос будет решен. На приживаемость гарантия у нас не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Жаль, что вовремя к нам не обратились. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Королецкая Светлана Александровна
Май 2023
Превосходно
9.8
Езерский Александр Михайлович
Май 2023
Превосходно
10
Куликова Татьяна Андреевна
Май 2023
Превосходно
Посылка пришла быстро, брошюры упаканы хорошо. Все хорошо. Буду изучать рекомендации и применять на практике.
10
Половенко Вячеслав Евгеньевич
Май 2023
Превосходно
Суппппппппер! Рекомендуем! Продолжим сотрудничество.
10
Манаенков Андрей Михайлович
Май 2023
Превосходно
10
Логоненко Наталья Викторовна
Май 2023
Превосходно
Отлично упаковано. Посылка пришла быстро. Посадочный материал хороший. Сразу посадила. Ждём результат. Спасибо. Заказываю цветы не первый раз. Всегда всё качественное.
10
Ситак Елена Васильевна
Май 2023
Превосходно
Посадочный материал отличный 👍, честно не ожидала. Большое спасибо.
10
Горнакова Светлана Владимировна
Май 2023
Превосходно
Всё просто супер! Всем довольна! Спасибо!
9.8
Скробот Алла Николаевна
Май 2023
Превосходно
10
Громов Владимир Иванович
Май 2023
Превосходно
Пока могу сказать-верной дорогой идете, товарищи! Молодцы!!!
10
Варга Ольга Михайловна
Май 2023
Превосходно
Спасибо вам, за ваш труд, за прекрасное отношение. Я ваш старый клиент и заказываю у вас не в первый раз, и всегда остаюсь довольна посадочным материалом. Ещё раз спасибо!
Май 2023
Добрый день. Ольга Михайловна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Головач Алексей Васильевич
Май 2023
Превосходно
Посылка доставлена быстро. Качество клубней георгин очень хорошее. Буду сажать и надеюсь на пышное цветение.
9.5
Капустина Наталья Николаевна
Май 2023
Превосходно
Сделала заказ на две хосты, эремурус и канну. Хоста Голден Медоуз совсем без признаков жизни. Точка роста сухая. Хотя у второй уже очень приличный росток.
Май 2023
Добрый день, Наталья Николаевна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации с фото можно на сайте: https://procvetok.by/complaints/ С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Лепехина Ирина Александровна
Май 2023
Превосходно
Здравствуйте! Как всегда получила отличные саженцы, луковицы и прочее и прочее. Давно пользуюсь услугами этой фирмы и всем ее рекомендую.
Спасибо!!! Процветания Вам, а, значит, и нам ! Ваши труды доставляют всем радость!
Май 2023
Добрый день, Ирина Александровна! Коллектив Procvetok благодарен за Ваш добрый отклик. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Май 2023
Превосходно
Качество посадочного материала отличное, всем доволен, спасибо.
10
Мирошник Марина Константиновна
Май 2023
Превосходно
Не первый раз делаю заказ в компании. Каждый раз все выполняется четко. Никаких претензий к посадочному материалу и срокам доставки. Большое спасибо
9.3
Ростокин Алексей Владимирович
Май 2023
Превосходно
Приобрел саженец жимолости Золушка. В дороге появились белесые ростки (пересылка Уральск-Усть-Каменогорск через Алматы), но незначительные, сам саженец отличный, отдельное спасибо белорусскому садоводу-производителю. Саженец прижился, дал зелёные побеги. К продавцу пожелание ввести в оборот посылочную тару меньшего размера, т.к. на две трети коробка была занята прокладочной бумагой. Ну, и срок доставки при заказе отражать реальный.
Май 2023
Добрый день, Алексей Владимирович! Благодарим за отзыв. Будем работать над улучшением сервиса на базе вышеизложенной информации. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Рейсих Сергей Александрович
Май 2023
Превосходно
Качество товара, упаковка и доставка-все супер, отлично!
Май 2023
Добрый день, Сергей Александрович! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Жигунова Татьяна Павловна
Май 2023
Превосходно
Благодарю! Посылка дошла в целости и сохранности. Луковицы гладиолусов, клубни калл и лилий пока не высаживала в открытый грунт, у нас еще заморозки по ночам, но посадила в горшочки. Луковицы гладиолусов начинают проклевываться, остальные пока в спящем состоянии.
10
Воронов Андрей Иванович
Май 2023
Превосходно
Спасибо за хорошую работу. Был очень удивлен качество цветов. Все живое и не приятно, не гнилое. Доставка тоже быстрая и, кстати, обработка заказа очень быстрая. На других интернет- магазинах на много дольше обрабатываются заказы. Это очень приятно. Всегда на связи, это тоже не мало важно.
Май 2023
Добрый день, Андрей Иванович! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Гузенко Екатерина Игоревна
Май 2023
Превосходно
Получила посылочку, все растения ☘ в отличном качестве, пришло всё быстро, уже всё посадила. Упакованы растения хорошо, не один листочек и корешок не пострадал. Качество посадочного материала меня очень порадовало, всё подписано. Это был мой первый заказ в этой компании, и я осталась очень довольна. Надеюсь и в последующем всё будет хорошо. Рекомендую!!! Спасибо !
Май 2023
Добрый день, Екатерина Игоревна! Позвольте от всей команды поблагодарить Вас за теплые слова в наш адрес. Нам было приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Кремнева Зоя Леонидовна
Май 2023
Превосходно
Пользуюсь посадочным материалом не первый год. Очень довольна. Есть обратная связь. Вежливые и надёжные. Рекомендую!
Май 2023
Добрый день, Зоя Леонидовна! Огромное спасибо за позитивный отклик. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
Май 2023
Добрый день, Виктория Васильевна! Благодарим за отзыв. Мы рады, что остались довольны. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Можаева Оксана Сергеевна
Май 2023
Превосходно
Всё просто супер! Большое спасибо!!!
7
Шестакова Эльвира Александровна
Май 2023
Достаточно хорошо
Несколько штук луковиц пришлы совершенно сухие.
Май 2023
Добрый день, Эльвира Александровна! Очень жаль, что произошло. Приносим извинения! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации с фото можно на сайте: https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Роговая Валентина Борисовна
Май 2023
Превосходно
Спасибо за посылку.Все хорошо было упаковано.Высадила саженцы по рекомендациям,жду когда приживется,яблонька совсем маленькая,а ежемалина уже дала листики.Жду,когда приживутся деревца.Да и клематис тоже пока всё отлично,муж сделал для нее красивую подпору.С уважением Валентина.
Май 2023
Добрый день, Валентина Борисовна! Благодарны за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Кашаева Татьяна Валентиновна
Май 2023
Превосходно
всё на отлично!
10
Бондарь Инна Аркадьевна
Май 2023
Превосходно
9.5
Никитина Галина Дмитриевна
Май 2023
Превосходно
Все хорошо кроме 3 луковиц гладиолусов
Май 2023
Добрый день, Галина Дмитриевна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Каленчук Валентина Владимировна
Май 2023
Превосходно
10
Ейст Елена Владимировна
Май 2023
Превосходно
