Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
22030 отзывов
Отзывы покупателей
10
Август 2023
Превосходно
Благодарю за вашу работу. Все отлично. Заказываю не в первый раз. Качество на высоте, упаковка бережная, саженцы пересылку переносят хорошо. Рекомендую.
9.8
Дакуко Наталья Федоровна
Август 2023
Превосходно
Посылка пришла быстро, с доставкой домой. Супер.Упаковка отличная. Корневая система в горшках. Вот только гортензии больные или хлороз. Лечу, обрабатываю. Все посадила. У меня есть все био. Препараты. Спасибо. Все мои знакомые заказывают у Вас. Всем рекомендую.
10
Зайниева Алена Янетовна
Август 2023
Превосходно
10
Тусова Лариса Петровна
Август 2023
Превосходно
Первый раз заказывала на этом сайте, понравилось. Правда был один пересорт лилии, но я не пожалела, что так случилась. Какая же красотка распустилась, все соседки мне позавидовали. Спасибо вам огромное за ВАШУ работу.
Август 2023
Добрый день, Лариса Петровна!
Благодарим за тёплый отзыв о нашей работе.
С явлением пересортицы сталкивается любая компания, работающая с растениями.
Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. В соответствии сорта полностью полагаемся на поставщика. Тем не менее в случаи пересортицы у нас достаточно редки.
Если Вы всё же захотите обратиться к нам по вопросу данной лилии, заполните форму рекламации с фото на сайте https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Август 2023
Превосходно
10 из 10. Оформляла заказ в январе. Принялся весь посадочный материал. Заказов было несколько. Нереально красивые цветы. Жаль, не е могу сюда фото добавить. Лучшее обслуживание, умнички просто.
10
Асонова Светлана Робертовна
Август 2023
Превосходно
Доставлено быстро, растения в отличном состоянии, все прижились!
10
Август 2023
Превосходно
Все замечательно, посадочный материал как всегда очень хорошего качества, посылки очень хорошо упакованы, для пересылаемых растений это очень важно. Успехов всем сотрудникам, Вы помогаете украшать нашу Землю.
10
Геращенко Ольга Николаевна
Август 2023
Превосходно
Работаю с магазином около з-х лет, всё нравиться и устраивает, посадочный материал приходит хороший, согласно моих желаний, приживаемость всех растений отличная, всё работникам большое спасибо,.
Весной заказала розы разных видов и сортов, принялись все, каждая розочка цветет, показывая свою красу !!! Ещё раз спасибо !
10
Бочарова Татьяна Владимировна
Август 2023
Превосходно
10
Давыдова Елена Сергеевна
Август 2023
Превосходно
7.8
Июль 2023
Хорошо
Здравствуйте! У меня нет претензий к качеству ваших саженцев, они всегда в хорошем состоянии. Но меня возмущает большой процент пересортицы. Прошло несколько лет как я заказала растения , и что получилось? Вместо вкусной алычи кубанской, которую я садила как опылитель к другой алыче -слива венгерка(ладно бы Стенли,я бы радовалась), а так мелкая ,плюгавая . Ужаснее всего из 4 х виноградов , только сорт Преображение настоящий!Вместо Августина получился Велес, вместо Кодрянки и Лоры два абсолютно одинаковых розовых винограда не определенного сорта. Винограды растут в теплице, поэтому могу уже давать им оценку. Они начали зреть. Теперь я сомневаюсь во всем остальном , сколько яблонь посажено и потрачено денег . Ребята, вы не базар ,а серьезная компания, должны нести ответственность за то, что продаете!!!!
Июль 2023
Добрый день, Юлия Евгеньевна. Нам искренне жаль, что возникла такая ситуация. Мы сами растения не выращиваем и в соответствии сорта полностью полагаемся на поставщика. Мы предоставляем гарантию в этом случае. Вам нужно сфотографировать саженцы, прикрепить фото с текстом в свободной форме к письму и отправить нам. Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Любовь колчева
Июль 2023
Превосходно
Отличные лилии. Очень красивые. Заказывала в мае. Посылка пришла и сразу посадила. Уже цветут))) Красавицы😍
10
Куль Ольга Геннадьевна
Июль 2023
Превосходно
Получила посылку с хостами. Сказать, что отлично - это ничего не сказать! Такого идеального состояния растений я даже не ожидала. Упаковано было очень профессионально и качественно. Даже ни один листик не помялся... Огромное спасибо за вашу работу. Ваш интернетмагазин у меня на первом месте. Процветания вам и удачи!!!
Июль 2023
Добрый день, Ольга Геннадьевна. Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны полученным посадочным материалом. Процветания Вам и Вашему саду! С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Макаревич Татьяна Эдуардовна
Июль 2023
Превосходно
Среди множества подобных интернет-магазинов отдаю предпочтение вам! Вот уже почти два десятка лет!
9
Ивановская Валерия Александровна
Июль 2023
Очень хорошо
Спасибо. Все в лучшем виде. Посылка и упаковка идеально, качество саженцев тоже на 10. Только по срокам вышла непоняточка. Заказала на осень, позвонил менеджер и предложил выслать сразу, согласилась и оплатила. Позже менеджер перезвонил и сказал,что 1 июля доставка. В итоге отправили только 11 числа. Не критично, но и не идеально, причем никто больше не звонил. Пишу только для того этот недочёт,чтобы знали ,где ещё есть огрехи. И приняли на контроль работу менеджер- клиент. Всего вам лучшего!
Июль 2023
Спасибо за Ваш отзыв, Валерия Александровна!
Ваши замечания приняты. Процветания Вам!
С Уважением, Наталья, Procvetok.
10
Гайдук Екатерина Александровна
Июль 2023
Превосходно
Спасибо!
9.3
Кодочигова Мария Дмитриевна
Июль 2023
Превосходно
Мне нравится. Много делала заказов. Практически без косяков. Соблюдают сорта!!! Живой посадочный материал!!! Хорошая упаковка. Особенно, рекомендую луковичные. Лилии крупные, тюльпаны чистые и крупные. Дешевле, чем в магазине!!!
10
Канунников Анатолий Николаевич
Июль 2023
Превосходно
Заказывал 2 сорта голубики и 4 сорта малины. По моей просьбе срок доставки отодвинули на 2 недели, спасибо. Заморозки еще были в Свердловской области. Получил посылку в середине апреля, по ночам еще было очень холодно. Еще 2 недели хранил саженцы в помещении. В результате на сегодня все отлично прижилось. У голубики приросты около 40 см. Очень рад.
Июль 2023
Добрый день, Анатолий Николаевич. Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны саженцами. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в новых сезонах. С уважением, Екатерина, Procvetok
3
Петрович
Август 2023
Плохо
Очень жаль, но одного клиента точно потеряли. Хотя не одного, рекомендовать вас ни кому не буду. Много цветов покупала, и вот тот момент, когда вырос и должен расцвести то ожидает огорчение. Всякий раз в новом заказе есть несоответствие. Совсем другой цветочек. ОБМАН.
Первый раз думаешь, что с каждым бывает, ошиблись. Но нет это повторяется.
Очень печально. Не люблю обмана.
Август 2023
Добрый день, Елена Федоровна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. С явлением пересортицы сталкивается любая компания, работающая с растениями.
Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. В соответствии сорта полностью полагаемся на поставщика. Тем не менее в случаи пересортицы у нас достаточно редки. Мы тщательно отслеживаем отзывы клиентов о таких случаях, а также самостоятельно производим контрольные высадки. С поставщиками, у которых выявляется пересортица, проводится дополнительная работа или прекращается сотрудничество.
Вы можете заполнить форму рекламации с фото на сайте https://procvetok.by/complaints// и Ваш вопрос будет решен.
С Уважением, Екатерина, Procvetok
10
Гомельская область
Июль 2023
Превосходно
Заказывала второй раз. Клематисы пришли маленькие, но один уже завёл! Через месяц! Качество посадочного материала отличное. Заказ хорошо упакован. Приходит быстро. Операторы связываются, уточняют. Рекомендую всем!
10
Филатова Татьяна Валентиновна
Июль 2023
Превосходно
Отличный магазин. Все, что купила сама и знакомые, очень хорошего качества. Упаковка и доставка отличная, всем рекомендую!
10
Суровых Ирина Алексеевна
Июль 2023
Превосходно
Все нравиться.
7.5
Марина Михайловна
Июль 2023
Хорошо
Два года назад я заказывала у вас крыжовник "белорусский сахарный". Посадили осенью. В прошлом году плодов еще не было. В этом году появилось немного плодов. И я вижу, что плоды темно-розового цвета. А ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗЕЛЕНЫЕ И СЛАДКИЕ. Я понимаю, что мне прислали не тот крыжовник, который я заказывала. Я очень расстроена. 2 года ждала результата. Как так?
Июль 2023
Добрый день, Марина Михайловна!
Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Мы сами не выращиваем растения, а приобретаем их у питомников. Данную информацию передадим в отдел закупок. Спасибо за отзыв!
С Уважением, Мария,Procvetok.
10
Ананич Любовь Михайловна
Июль 2023
Превосходно
10
Федюшкина Светлана Олеговна
Июль 2023
Превосходно
Здравствуйте!!!! Заказывала лилии, лютики и георгины. Лютики зацвели!!!Очень красивые, я 4 раза пыталась их посадить у себя на участке и только ваши растения принялись и цветут. Георгины жду!!! скоро распустятся)))) вот лилии немного подвели, но это все из-за погоды и заморозков(((( распускается только одна, но ничего страшного.Будем ждать результата на следующий год. Спасибо за качественный материал, доставку и внимание к клиентам.!
Июль 2023
Добрый день, Светлана Олеговна!
Спасибо за отличный отзыв!
Всегда приятно, когда наши растения и наша работа радуют.
Процветания Вам!
С Уважением, Наталья, Procvetok.
10
Июль 2023
Превосходно
Заказывала гортензию метельчатую и жимолость, саженцы очень хорошие, спасибо за хорошую работу.
10
Шупан Татьяна Михайловна
Июль 2023
Превосходно
Качество саженцев просто отличное!! А выбор сортов изумителен!! Заказываю уже 3-й год подряд. И каждый год приобретаю что-то новенькое. Спасибо огромное))
Июль 2023
Добрый день, Татьяна Михайловна!
Спасибо за отзыв!
Наша компания очень старается чтобы наши клиенты были довольны и с каждым новым сезоном возвращались к нам.
Процветания Вам!
С Уважение, Наталья, Procvetok.
9.8
Наркевич Жанна Владимировна
Июль 2023
Превосходно
Всё очень понравилось, кроме одного растения. Было принято. Так кривым и растёт, но радует цветом. Мы назвали эту лилию особенная.
8.8
Июль 2023
Очень хорошо
Никогда нареканий ни к качеству посадочного материала не было,ни к упаковке и доставке, ни к соответствию заказа и в реальности полученного. Впервые случилась такая ситуация. Заказала розу Абракадабра. Дождалась цветения и получила обычную желтую розу. Страница товара уже удалена,фото прикрепить не могу.Жаль.
Июль 2023
Добрый день, Лилия Анатольевна!
Спасибо за отзыв.
У нас есть гарантия на пересорт. Оставьте рекламацию на сайте.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Скаков Сергей Владимирович
Июль 2023
Превосходно
4.5
шестернев юрий васильевич
Июль 2023
Посредственно
заказывал два персика и две плетистые розы. принялось половина. одна роза и персик.больше таких ошибок не совершу
Июль 2023
Добрый день, Юрий Васильевич! Благодарим за обратную связь. На приживаемость гарантия не предусмотрена, так как мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и саженцы не прижились. Обращаем Ваше внимание, что в нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. С Уважением, Антонина, Procvetok
7.8
Гросс Эдуард Фридрихович
Июль 2023
Хорошо
Киш миш Юпитер пришёл слабый сразу понял не пойдёт.А Приоброжение было на уровне среднем но он пошёл.Орех пошёл ещё в холодильнике так как посылка пришла в марте...
Июль 2023
Добрый вечер, Эдуард Фридрихович! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В нашей компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально саженцы вызывают сомнения, просим присылать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставлять рекламацию на сайте. Чтобы мы могли заменить товар, вернуть денежные средства или продлить гарантию. Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
4.8
Гутовская Марина Степановна
Июль 2023
Посредственно
Оформила в Procvetok крупный заказ (1300 Br). Доставили посылку в апреле. Состоянием большинства растений осталась довольна, но были и разочарования.
Недешевые Барвинки Альба (12.99 Br) пришли абсолютно сухие, полила их стимулятором корнеобразования, но побеги так и не появились.
Саженец Смородины Голландской красной пришел совсем небольшой ‒ 20 см, сухой. Сейчас июль, листики не появились.
Посадочный материал Винограда Кишмиш № 342 (Венгерский) пришел размером меньше заявленного на сайте ‒ 7 см. (вместо 20-30 см), сухой. И в июле посадочный материал винограда признаков жизни не подает.
Самшит Ауреовариегата пришел совсем крошечный ‒ 4 см, чахлый, слабо прибавляет в росте.
Саженец Черевишни Ночка пришел сухой. Листики так и не появились.
Клубни Фрезии махровой (смесь) пришли сухие, не взошли (тогда как лютики взошли 99%, уже есть бутоны).
Саженец Шелковицы Мереживо пришел совсем небольшой ‒ 30 см, тоненький, сухой. Листики не появились и в июле.
Отправила Procvetok фотографии полученного посадочного материала Барвинков Альба, сделанные через три дня после доставки посылки, и рекламацию (чуть позже, чем через две недели ‒ верила, что барвинки отойдут и пустят побеги). В ответ ничего, кроме дежурного: "В нашей компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки".
Июль 2023
Добрый день, Марина Степановна!
Очень сожалеем, что наши растения не порадовали Вас. У нас есть гарантия на посадочный материал(14 дней с момента поступления на пункт выдачи), гарантия на пересорт. Но на приживаемость мы гарантии не даем.
С Уважением, Наталья,Procvetok.
8.5
Гореленко Галина Михайловна
Июль 2023
Очень хорошо
Купила 1 каллу орандж каунти и 1 каллу калифорния ред. Зацвели мои каллы, а цветки одинакового цвета, как калифорния ред. Жаль, нельзя фото подкрепить.
Флокс метельчатый аметист не взошел(((
Июль 2023
Добрый день, Галина Михайловна! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В нашей компании предусмотрена гарантия на пересорт. Просим прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или на вайбер +375293148314, Ваш вопрос будет обязательно решен. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Асонова Светлана Робертовна
Июль 2023
Превосходно
Отличная работа!
10
Курило Людмила Ивановна
Июль 2023
Превосходно
10
Парусова Елена Васильевна
Июнь 2023
Превосходно
Пришёл качественный посадочный материал , довольно быстро , все прижилось , единственное один тюльпан не взошёл
10
Мазкова Светлана Валерьевна
Июнь 2023
Превосходно
Неожиданно быстро, качественно, советую!!!
10
Любовь колчева
Июнь 2023
Превосходно
Здравствуйте. Посылку получила в мае. Лилии сразу посадила. Уже распустились тигровые красавицы
9
Вислоус Наталья Валентиновна
Июнь 2023
Очень хорошо
10
Русак Наталья Владимировна
Июнь 2023
Превосходно
Спасибо, нравится Ваше качество работы, все упаковано очень хорошо и доставляется достаточно быстро. ☺️
Пиончики пришли в очень хорошем состоянии
Июнь 2023
Спасибо за Ваши теплые слова! Вся наша команда сотрудников очень старается чтобы наш товар дошел в надлежащем качестве и был надлежащего качества. А также чтобы наши клиенты были довольны и снова возвращались к нам.
С Уважением, Наталья, Procvetok.
10
Родина Евфросиния Александровна
Июнь 2023
Превосходно
Сотрудничаю с компанией уже 2 года. Очень довольна. Растения приходят в хорошем качестве, все приживается и соответствует заказу. Довольна и тюльпанами, и гортензиями, и анемонами. Гладиолусы прошлым летом радовали своими красками. Спасибо огромное!!!
Июнь 2023
Добрый день, Ефросинья Александровна!
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим посадочным материалом. Будем ждать новых заказов!
С Уважением, Мария, Procvetok.
8
Плотников Дмитрий Вячеславович
Июнь 2023
Хорошо
Посылка пришла в начале мая. Коробка была приоткрыта, во внутрь кто-то пытался залезть во время транспортировки, но внутри все саженцы были очень хорошо упакованы, что и спасло их от хищения. Заказывал грушу 1шт, гортензию 1шт, малина 2 шт. Прижилось всё хорошо, кроме одного саженца малины. В общем - саженцами доволен.
Июнь 2023
Добрый день, Дмитрий Вячеславович !
Мы искренне рады, что в целом Вы остались довольны саженцами. К сожалению, мы не можем полностью контролировать качество пересылки, но делаем все для того, чтобы к Вам посадочный материал пришел в целости и сохранности.
С Уважением, Екатерина,Procvetok.
10
Кулешова Людмила Александровна
Июнь 2023
Превосходно
Спасибо, много раз заказывала у Вас, все доходит отлично.
7.3
Часовитин Иван Сергеевич
Июнь 2023
Хорошо
Растюшки забрали сразу как только получили сообщение с почтового отделения. Стоит отметить, что упаковано всё было замечательно. С наступлением тепла, всё высадили на свои места. Растения пошли в активный рост... оставалось дождаться цветения. И вот час икс настал... не знаю к кому обращаться с этой проблемой и что вообще в таких случаях делают... так как получили пересорт клематиса (княжик перпл сюрпрайз). " Княжик" оказался обычным темно-фиолетовым клематисом. По цвету совершенно не вписывается в концепцию участка, где был высажен. Да и на арке вьются только княжики. Второй клематис ещё не зацвёл, надеемся там обойдётся без сюрпризов. Но скажите, что теперь делать с пересортом ? Хотелось иметь именно пёрпл сюрпрайз, а не безымянную растюшку
Июнь 2023
Добрый день, Иван Сергеевич!
Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения.
По вопросу пересорта, можно оставить рекламацию на сайте - https://procvetok.kz/complaints/, или написать на эл. почту. После обращения - специалист из отдела рекламаций с вами свяжется.
С Уважением, Наталья, Procvetok.
8
Июнь 2023
Хорошо
Добрый день. Заказывала не один раз. В большинстве своем саженцы были хорошие, в этом году саженец клематиса пришел просто сухой без единой живой почки даже на корневой шейке. За разные годы очень много вопросов в связи с пересортом - пион Мадам Клод Тэн оказался неизвестным некрасивым ИТО-гибридом, пион Джулия Роуз оказался пионом Кора Луиза, вместо алычи гибридной получила корнесобственный саженец абрикоса. Самое интересное про саженец яблони Малиновый налив - в итоге саженец оказался саженцем что-то наподобие райских яблок.
Июнь 2023
Добрый день, Светлана Михайловна! Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала, с момента поступления на место выдачи. С явлением пересортицы сталкивается любая компания, работающая с растениями. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. В соответствии сорта полностью полагаемся на поставщика. Заполните форму рекламации с фото на сайте https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Матвеева Валентина Николаевна
Июнь 2023
Превосходно
К сожалению, но некоторые саженцы пришли с сухой корневой системой, которые даже после замачивании в корневине в итоге так и не принялись😔
Июнь 2023
Добрый день, Валентина Николаевна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Бадеева Елена Евгеньевна
Июнь 2023
Превосходно
Спасибо большое, все саженцы хорошо растут
6
Орехова Марина Владимировна
Июнь 2023
Нормально
В заказе не правильно был указан номер, потеряли, нашли, компенсировали засохшие саженцы. В целом, если не этот момент, саженцы были хорошие, без лишних объяснений, форс-мажор, благодарю!
Июнь 2023
Спасибо за отзыв. Мы рады, что решили проблему и Вы остались довольны сотрудничеству с нами.
