Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21856 отзывов
Отзывы покупателей
8
ивашко
Сентябрь 2019
Хорошо
Хотелось бы чтобы доставка осуществлялась в более короткий срок и немного ранее конца сентября.
Сентябрь 2019
Благодарим Вас за отзыв! Только Благодаря Вашим отзывам мы стремимся стать лучше. Благодарим Вас и надеемся на долговременное сотрудничество с Вами!
10
Лапина Светлана Александровна
Сентябрь 2019
Превосходно
Осталась довольна качеством, внимательностью сотрудников, от момента заявки и до получения посылки вся услуга прошла "под ключ". Спасибо!
10
Преснякова Елена Петровна
Сентябрь 2019
Превосходно
8.3
Сентябрь 2019
Очень хорошо
Добрый день, заказывал на вашем сайте биопрепараты Бактоген, Гуливер, Стимул, МаксИммун и ПФКлерос. Каждый по 2шт. Один из препаратов пришел с истекающим сроком годности. Это Стимул. Срок хранения у него 6 месяцев. Дата выпуска 27.03.19. Партия №2. Сейчас все эти биопрепараты уже негде применять. Овощи убраны. Эти препараты заказывались для применения на будущей рассаде в марте 2020г. Ваши препараты, как и сам магазин, так рекомендовали специалисты, снимающиеся в роликах на ютуб-канале Процветок! К вам было большое доверие, а вы формально соблюли срок реализации препарата при отправке посылки, как будто не понимая, что он нужен свежий,а не с истекающим сроком годности. Он даже пахнет не так, как свежий. К марту 2020г срок годности препарата Стимул будет просрочен уже на 6 месяцев. Как вам не стыдно!
Сентябрь 2019
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за отзыв и сожалеем о случившемся. Только благодаря Вашим отзывам мы видим свои ошибки и стремимся их исправить, и стать лучше. С Вами связывался директор компании, и вопрос был решен. Благодарим Вас и надеемся на долговременное сотрудничество с Вами!
10
Трифанова Галина Михайловна
Сентябрь 2019
Превосходно
Спасибо большое , за оперативность и качество товара.
10
Труханович Галина Ивановна
Сентябрь 2019
Превосходно
10
новарич светлана леонидовна
Сентябрь 2019
Превосходно
10
Трусова Екатерина Владимировна
Сентябрь 2019
Превосходно
6.8
Сентябрь 2019
Достаточно хорошо
Саженец груши был практически без корневой системы. Не думала, что такое возможно в такой серьезной компании. В остальном, все в принципе устроило.
Сентябрь 2019
Уважаемая Оксана Александровна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.5
Мельникова Элина Валентиновна
Сентябрь 2019
Превосходно
8.5
Сентябрь 2019
Очень хорошо
Спасибо за оперативную замену луковицы лилий и ответ по поводу полученного кустика лабазник. Думаю, что следующим летом все порадует цветение. Очень надеюсь, что весной предложите мне белую гипсофила, которая подходит для букетов. Охочусь за ней 4 года. Спасибо за подарок жаль, что не указан сорт можжевельника, он высокий или стелющийся. Спасибо.
10
Селихова Элеонора Владимировна
Сентябрь 2019
Превосходно
9
Каптюг Татьяна Петровна
Сентябрь 2019
Очень хорошо
10
Кохан Анастасия Сергеевна
Сентябрь 2019
Превосходно
10
Бандурович Виктор Дмитриевич
Сентябрь 2019
Превосходно
8
Дорох Валентина Васильевна
Сентябрь 2019
Хорошо
Будьте добры этот комментарий после прочтения аннулируйте. Не присылайте на почту по два одинаковых письма. Заранее спасибо!
8.8
Дорох Валентина Васильевна
Сентябрь 2019
Очень хорошо
Спасибо. Доставка в срок, упаковка отличная. Посадочный материал всегда соответствует описанию. Удачи вам в работе, а нам низких цен.
6
Сентябрь 2019
Нормально
Добрый день! У меня были заказаны готовые препараты в бутылочках - 5 шт. , не посадочный материал. Однако, сроки между отправкой и отгрузкой - более 2-х недель, осень долго... Уведомление о планируемых сроках отправки получила только через неделю после оплаты, а о самой отправке - не получила. Пришло СМС от Сдека, что можно получить груз.
Сентябрь 2019
Добрый день. К сожалению, специфика работы нашего бизнеса такова, что мы не можем обеспечить ежедневную отправку заказов. Это вызвано тем, что, в соответствии с законодательством РФ, мы вынуждены отправлять посылки крупными партиями, на которые выписываются фитосанитарные сертификаты. Мы постоянно совершенствуем нашу систему, чтобы ускорить срок между получением заказа и его отправкой, но все равно просим учесть, что наши желания и желания заказчиков не всегда могут быть выполнены с учетом законодательства. Также просит написать нам в онлайн-оператор с целью проверки правильности Вашего мобильного телефона. Мы неоднократно отправляли Вам смс-сообщения, но Вы пишете, что их не получали. Это стоит проверить. С уважением, Procvetok
10
Сентябрь 2019
Превосходно
Огромное спасибо за лояльность к клиенту! Если честно очень приятно было получить посылку) спасибо, что держите слово) вы - единственный интернет-магазин, который однозначно могу порекомендовать ) качество упаковки на высоте) еще раз огромное спасибо и удачных продаж!
8.8
Сентябрь 2019
Очень хорошо
Отличное качество посадочного материала!прекрасно все упаковано и доехало в неповрежденном виде и даже листочки не подсохли,грунт еще влажный!спасибо!
10
Юрченко Ильмира Гымаровна
Сентябрь 2019
Превосходно
С вами приятно иметь дело!
10
Шевцов Сергей Николаевич
Сентябрь 2019
Превосходно
Всё отлично.всем доволен.я даже скажу что магазин работает на европейском уровне.вот только на сайте в категории вопрос ответ, раньше можно было видеть ответы теперь почему то нет.
Сентябрь 2019
Благодарим, что выбираете нас! Рубрика "Вопрос-ответ" подразделяется как на общие ответы, так и личного характера. Все реальные отзывы о полученных посылках и качестве посадочного материала доступны здесь. Будем рады видеть Вас в новом сезоне!
8.5
Сентябрь 2019
Очень хорошо
Личный номер покупателя 57235. Пришла посылка, только гладиолусы почти все одинаковые, по этикеткам все как надо. В результате одни Принцесс 1068 (код) аж 12 шт. И красные ,которые мы не заказывали. Выходит, что товар не соответствует тому, что на этикетке , и это не единичный случай , тоже самое произошло с покупкой роз.
Сентябрь 2019
Уважаемая, Татьяна Анатольевна! Благодарим за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами заставило Вас огорчиться. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала, так и на несоответствие сорта. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
6.8
Петрова Александра
Сентябрь 2019
Достаточно хорошо
Одно пожелание: нужно продумать упаковку, желательно, чтобы в коробке были вентиляционные отверстия, т.к. растения пришли сильно запревшими. Хотя, судя по всему, изначально саженцы были отличного качества. Все испорченные веточки и листья я обрезала, надеюсь растения быстро восстановятся.
P.s. В личном кабинете не отображаются отправленные посылки. Cмс оповещения работают отлично.
Сентябрь 2019
Уважаемая Александра, благодарим Вас за отзыв! Только благодаря Вашим отзывам мы стремимся стать лучше, и радовать Вас только хорошим обслуживание, упаковкой и качественным посадочным материалом. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
6.5
Бобкова Наталья Васильевна
Сентябрь 2019
Достаточно хорошо
Хуже саженца за 20 лет садоводства я не видела. Отсутствует корень. Тюльпаны отличные.
Сентябрь 2019
Уважаемая Наталья Васильевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Корзик Заряна Федоровна
Сентябрь 2019
Превосходно
Спасибо!!! Не первый раз заказываю и каждый раз довольна тем, что Вы мне присылаете. За СМС-сообщения особая благодарность. Посадочный материал отличный, упаковка надёжная, все приходит в целости.
Спасибо подарочки, которые Вы вкладываете. Сегодня мне пришли ТЮЛЬПАНЫ -3шт. Очень приятно.
10
Гончарова Елена Александровна
Сентябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте! Спасибо огромное за шикарный посадочный материал (гейхеры)... Отдельная благодарность упаковщикам!!!! Все пришло в идеальном виде!!!!
9.5
Наровская Марина Анатольевна
Сентябрь 2019
Превосходно
Упаковано хорошо, посылка пришла быстро. Я сама отслеживала, как идет посылка, но пришла СМС-ка, что посылку можно забрать в почтовом отделении. Все саженцы живые, ничего больного. Единственное, что маленькие некоторые. Но бодренькие, сегодня буду высаживать. Ирис и клюква - великолепные. Впечатление от заказа самые приятные. Спасибо!
5.5
давлетова Л В
Сентябрь 2019
Нормально
Мои гортензия в полудохлом состоянии. Не знаю выживут ли. И могли бы что то в подарок положить.
Сентябрь 2019
Уважаемая Людмила Васильевна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас заставило огорчиться. Возможно, из-за нахождения растений в посылке без воздуха ухудшилось их состояние. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Сентябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте. Получила свою посылочку, очень довольна посадочными растениями, кусты просто шикарные.Спасибо Вам огромное. Ваш сайт рекомендую всем своим знакомым.
10
Смирнова Елена Викторовна
Сентябрь 2019
Превосходно
Большое спасибо за вашу посылку! Все луковицы тюльпанов и лука здоровые, без изъянов. Все хорошо упаковано в сеточки и подписано. Прислано все по списку- ничего не упустили. Только вот размеры некоторых луковиц в описании 10-11-12 см. На самом деле около 6-7 см. Но все равно я вам очень благодарна, буду рекомендовать ваш магазин всем знакомым и с нетерпением ждать весны, чтобы любоваться моими тюльпанами и сделать новый заказ.
Сентябрь 2019
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Для обозначения размера луковицы используется такое понятие, как длина окружности. То есть, размер 10\12 см означает длину окружности 10\12 сантиметров или диаметр около 4 сантиметров. Это общепринятое мировое обозначение. Благодарим Вас и надеемся на долговременное сотрудничество с Вами!
10
Пронина Людмила Александровна
Сентябрь 2019
Превосходно
Не ожидала такой оперативности и ответственности! ОЧЕНЬ приятно удивлена качеством заказанных растений! Спасибо, встретимся весной!)
10
Антипенко Лидия Михайловна
Сентябрь 2019
Превосходно
Посылкой очень довольна:качество посадочного материала отличное, упаковано аккуратно,пришла вовремя. Большое спасибо.
10
Грищенко Марина Анатольевна
Сентябрь 2019
Превосходно
Заказ пришёл достаточно быстро, качество посадочного материала отличного качества. Порадовал подарок (семена цветов и моркови) Большое спасибо.
10
Сентябрь 2019
Превосходно
Спасибо за быструю доставку и качественный материал.
8.5
Сентябрь 2019
Очень хорошо
Имеется огромная просьба,к сотрудникам компании Procvetok, выслать заказ №333946 на фамил. Ровдо И.И. до 22.09.2019 г.,заранее спасибо.
Сентябрь 2019
Уважаемая Инна Ивановна, Ваше пожелание учтено. Благодарим Вас за своевременное предупреждение. С уважением, Procvetok
10
Винс Галина Николаевна
Сентябрь 2019
Превосходно
Спасибо тем кто упаковывает растения! Все упаковано бережно и со знанием растений!
7.5
Сентябрь 2019
Хорошо
Посылка дошла очень быстро .упаковка растений качественная.растения в хорошем состоянии.я очень вам благодарна за работу. Буду заказывать еще.
5.5
Бортник Зоя Захаровна
Сентябрь 2019
Нормально
Я заказала яблоню летнюю Коробовка (Медуничка), а выросла яблоня Белый налив. Очень жаль т.к. в саду уже есть Белый налив, а время то ушло.
Сентябрь 2019
Уважаемая Зоя Захаровна, сожалеем, что сотрудничество с нами заставило Вас огорчиться. В компании действует гарантия, как на качество посадочного материала, так и на несоответствие сорта. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
9.8
Сентябрь 2019
Превосходно
Саженцы пришли в отличном состоянии, спасибо. И за подарок спасибо.
10
Пискунова Марина Викторовна
Сентябрь 2019
Превосходно
Растюшки в отличном состоянии дошли, огромное спасибо!
10
Пискунова Марина Викторовна
Сентябрь 2019
Превосходно
Всё прибыло быстро , а главное - прекрасный посадочный материал! Спасибо!
10
Павлющенко Татьяна Ивановна
Сентябрь 2019
Превосходно
ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ЗА ПОЛУЧЕННУЮ МНОЮ ПОСЫЛКУ.ОТМЕТИТЬ ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО ПОСАДОЧНОГО МАТЕРИАЛА И ИДЕАЛЬНУЮ,НЕ ПОБОЮСЬ ЭТОГО СЛОВА,УПАКОВКУ.ЖЕЛАЮ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ.
7.8
Лепеш Ольга Владимировна
Сентябрь 2019
Хорошо
Очень хороший посадочный материал,быстрая доставка,все очень аккуратно упаковано.Большое спасибо!Планирую заказывать ещё!
8.3
Езерская Татьяная
Сентябрь 2019
Очень хорошо
заказанный барабрис в плачевном состоянии-- посажу, но, скорее всего, не выживет...
вейгела наполовину с высохшими ветками
остальные покупки в хорошем состоянии
спасибо за оперативность по отправке/оформлению заказа
есть еще замечание -- не могу посмотреть в личном кабинете перечень заказанных товаров, посылок, т.е. как только оформила заказ, наименование того, что заказала уже нигде не отслеживается
Сентябрь 2019
Уважаемая Татьяна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации!
Перед оформление заказа, необходимо выполнить вход на сайт, тогда вся информация по заказу и посылке отобразится в Вашем личном кабинете. С уважением, Procvetok
9.5
Ременюк Галина Васильевна
Сентябрь 2019
Превосходно
Спасибо за качественную упаковку .Ни одна веточка , ни один листик даже не примялись. Все пришло в отличном состоянии. Качество посадочного материала тоже хорошее. Возник вопрос.. Посоветуйте , вейгелу не рекомендуют высаживать осенью . Можно ли ее оставить в горшке на зиму на балконе?
Сентябрь 2019
Благодарим Вас за положительный отзыв. Вейгелу высаживают как осенью до морозов, так и весной в марте - апреле. Советуем высадить растение в сад. Если Вы не планируете высаживать, а хотите сохранять растение, то необходимо сохранять в прохладном и темном помещении. С уважением, Procvetok
