Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.34
Превосходно
22233 отзыва
Отзывы покупателей
10
Теклева Мария Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Всё отлично
8
Шалаева Надежда Владимировна
Октябрь 2019
Хорошо
Качество луковиц хорошее, без гнилей и без повреждений.
Посмотрим что из них вырастет.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Цветы пришли в отличном состоянии, я очень довольна. Большое спасибо
10
Октябрь 2019
Превосходно
Заказывала впервые. Очень довольна качеством саженцев, работой компании (внимательное отношение к клиенту). Буду заказывать еще, т.к. много интересных экземпляров, и компания не подвела. Успехов и процветания!
9.3
Баркова Ольга Дмитриевна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказывала два раза, номер отправления не получала, в результате посадочный материал пострадал (посылка на почте лежала месяц). Поэтому, хотя в остальном все отлично, но заказывать , к сожалению, не буду больше
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Дмитриевна! Вы имеете ввиду весеннюю посылку (так как осенняя посылка была получена Вами через семь дней после отправки)? Если да, то:
смс содержания "Вам отправлена посылка 21496134126038. +74997032282 Procvetok.ru" была отправлена Вам 06.04.19.
cмс вида "Ваша посылка 21496134126038 уже на Вашей почте! Пожалуйста, заберите." отправлялась Вам: 12.04, 14.04, 16,04, 18.04, 20.04, 22.04, 24.04, 26.04, 28.04, 30.04, 02.05, 04.05, 06.05, 07.05, 10.05, 12.05, после чего она была Вами получена.
Кроме того, мы неоднократно звонили Вам. Сожалеем, что мы предприняли недостаточно мер, чтобы посылка не пролежала так долго на почте. С этого сезона мы дополнительно отправляем уведомление на электронную почту заказчика. С уважением, Procvetok
8.8
Октябрь 2019
Очень хорошо
Качество луковиц лилий не совсем ... Хотелось бы посвежее. Видимо эти луковицы прошлогодние. Есть подгнившие, корни почти у всех пропали. Сама луковица не вялая, а значит должна расти. Не факт, что все будут цвести в первый год. Пион корневище не разворачивала. Пион "Загадка" явно не молочноцветковый. Нет характерных клубней и почек. Упаковка хорошая и доставка в течении 4-х дней. По предыдущим посылкам могу сказать, что пересорт до 40% /это лилии/. Не всегда цветут в первый год посадки, поэтому что-то предъявлять через два не имеет смысла. Все цветы красивы по своему. Процветок пока лучше других интернет-магазинов, которые присылают вместо лилий лилейники, вместо шелковицы - черноплодку. Считаю, что такое вообще недопустимо. Поэтому я Ваша заказчица. Желаю Вам побольше клиентов и внимательных упаковщиков.
Октябрь 2019
Уважаемая Анна Германовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Павлющенко Татьяна Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Олешкевич Светлана Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Александрова Юлия Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
9.3
Октябрь 2019
Превосходно
Получила посылку неожиданно, хотелось бы получать заранее уведомление, что посылка отправлена.
Хотелось бы на недельку пораньше получать посадочный материал. Получила 20.09
Не совсем удобно, что нет инструкции по применению максиммуна. На упаковке написано, что инструкция прилагается, но в наличии её не было.
Посадочным материалом очень довольна.
Большое Вам спасибо!
С уважением, Ирина.
Октябрь 2019
Уважаемая Ирина Сергеевна, благодарим за положительный отзыв! По поводу замечаний: в Вашем заказе были лилии, поступившие к нам на склад 10 сентября, сразу после этого мы сформировали и отправили посылку Вам. Мы бы хотели иметь возможность отправлять раньше, но лилии выкапываются голландцами во второй половине августа, поэтому мы не смогли получить их так рано, как нам бы этого хотелось. По поводу инструкции к биопрепаратам - примем во внимание, доработаем вкладыш в посылку. С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Всё устраивает. Единственное, пораньше бы, как раз морозы ударили, уже -4 было, теперь луковицы до весны оставлю, боюсь, не укоренятся уже, а остальное в горшочках высадила , накрыла, там думаю все нормально будет.
10
Шелудченко Светлана Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
4.5
Валько Елена Борисовна
Октябрь 2019
Посредственно
10
Баранова Светлана Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Очень понравилось качество посадочного материала, хорошая упаковка и быстрая доставка. Спасибо!
9
Кургузова Екатерина Семеновна
Октябрь 2019
Очень хорошо
10
Тетруашвили Елена Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо Вам большое за качественный посадочный материал, хорошую упаковку, неожиданную быструю доставку.
9
Ветров Александр Борисович
Октябрь 2019
Очень хорошо
9.3
Бапанова Мария Калуовна
Октябрь 2019
Превосходно
8
Горобцова Виктория Львовна
Октябрь 2019
Хорошо
Комментарии будут весной, когда саженцы тронутся в рост.
8.5
Октябрь 2019
Очень хорошо
Все хорошо. Очень нравятся ваши электронные сообщения о б отправке и прибытия посылок. Спасибо за все.
8
Токаева Зауреш Джурсиевна
Октябрь 2019
Хорошо
Добрый день! Все отлмчно, кроме отсутствия н накладной и оекомендаций
Октябрь 2019
Уважаемая Зауреш Джурсиевна! Благодарим за положительный отзыв. В каждую посылку в обязательном порядке вкладывается опись вложения и брошюра с рекомендациями по посадке и уходу. Пожалуйста, сообщите нам любым удобным способом, если Вам необходимо продублировать информация - мы вышлем Вам ее на электронную почту. С уважением, Procvetok
9.5
Коваль Татьяна Наумовна
Октябрь 2019
Превосходно
Огромное спасибо,все прекрасно,хотелось бы сократить сроки осенних поставок
Октябрь 2019
Здравствуйте, Татьяна Наумовна! Благодарим за положительный отзыв. Мы постоянно работаем над сокращением сроков отправки, так как от нее зависит и качество посадочного материала и удобство наших клиентов. В этом сезоне мы снова сделали шаг вперед, сократив срок отправки на неделю. Но мы будем и дальше работать над этим. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами! С уважением, Procvetok
9.5
Дасюкевич Наталия Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Кожевникова Ася Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Все пришло в хорошем состоянии.Спасибо.
7.8
Октябрь 2019
Хорошо
Здравствуйте! Весной заказывала гладиолусы, георгины и нивяник. К гладиолусам претензий нет, луковицы были хорошие и цвели.. К георгинам есть претензия. Георгина Рокко пришла в посылке без ростков, у других георгин ростки были. Я её всё равно посадила, но она так и не взошла. Осенью решила выкопать и посмотреть, что от нее осталось. Клубень не сгнил, даже немного подрос и выглядит вполне здоровым. Можно ли его оставить на весну и снова посадить или лучше выкинуть? Также выписывала нивяник, о по осени, когда куст зацвел, оказалось, что это многолетняя астра с малиново-сиреневыми цветками . Вот такая неразбериха.
Октябрь 2019
Уважаемая Нина Николаевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. В установленный срок необходимо было прислать фотографии посадочного материала с описанием проблемы. Кроме 14-ти дневной гарантии на качество есть гарантия на несоответствие сорта. Пришлите, пожалуйста, Ваше обращение на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации. С уважением, Procvetok
8.5
Гребенева Ольга Васильевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
хорошо все
10
Матюгина Ольга Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте) Ваша посылка меня удивила: качество ,упаковка,сроки доставки-все просто супер) никаких нареканий. Спасибо Вам,процветания Вашей компании))
9.5
Скачкова Инна Садофиевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Фоляк Наталья Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Карлашова Ирина Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
Большое спасибо за посадочный материал. Очень нравится сотрудничать с вашей компанией.
9.5
Попченко Татьяна Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Октябрь 2019
Превосходно
Весь товар в посылке отличного качества! Луковицы тюльпанов крупные и здоровые. Спасибо Вам! Я уже не первый год у Вас заказываю и всегда довольна.
9.5
Сивицкая Юлия Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
9.8
Сегень Ольга Игоревна
Октябрь 2019
Превосходно
Я осталась довольна. Качественно и оперативно.Спасибо!
10
Островская Анастасия Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Очень довольна работой компании. Заказывала луковичные и вначале очень переживала , что срок доставки до 31 октября. У нас на Урале бывает, что в начале октября стабильные морозы и снега много. После обращения с этой причиной , заказ был собран и выслан в кратчайшие сроки. Большое спасибо отзывчивому персоналу! Заказанные растения весной все прекрасно прижились.
9.8
Стругацкая Ольга Ефимовна
Октябрь 2019
Превосходно
Очень довольна самим саженцем Кальмия и как она была упакована. Тюльпаны и нарциссы пришли все в отличном состоянии. Немного расстроилась из-за двух луковиц (из 6 мною заказанных лилий) пришли слегка не совсем здоровыми. Возвращать не стала. Посадила все. Будем ждать в следующем году красивого цветения. По срокам доставки нареканий нет, все пришло во время. СМС информирование очень важная и нужная функция. Спасибо команде Procvetok!
7
Иванова Ирина Михайловна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Для доставки предоставляеся только один день не оговорённый заранее. Это неудобно. С уважением Ирина Михайловна.
Октябрь 2019
Уважаемая Ирина Михайловна! Благодарим за положительный отзыв и сожалеем о негативных эмоциях. Перед отправкой посылок мы шлем смс-сообщение об отправке посылок. Но, к сожалению, в последний год у нашего смс-провайдера трудности с операторами Билайн и Yota - по ним не приходят смс-сообщения. Мы обязательно будем разбираться с возникшей проблемой, так как такие отзывы, как Ваш, показывают, что это серьезная проблема. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо всем сотрудникам компании! Растения пришли в целости и сохранности. Упаковка на отлично! На следующий день высажены в открытый грунт. Корневая система хорошо развита, нет никаких признаков заболеваний. Все гейхеры уже принялись (прошла всего неделя). Это хорошо видно по приподнятым листьям. Абсолютно смело рекомендую! Да и сама буду заказывать ещё, так как на момент заказа не всё было в наличии.
9
Скачкова Инна Садофиевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
ПРОЦВЕТОК заслуживает доверие заказчиков. Бережно и надежно упакован посадочный материал, который по качеству превзошел мои ожидания. Красивые, крепкие саженцы плодовых деревьев с хорошей корневой системой. Луковицы цветов здоровые, крупные. Декоративные растения в посылке не просто сохранились, а сохранили именно декоративность и привлекательность. Я получила удовольствие высадить хорошие растения на даче. Надеюсь, что я еще не раз скажу доброе слово ПРОЦВЕТКУ. Все идеально, в том числе, общение сотрудников с заказчиком. Благодарю.
10
Приндич Светлана Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Бахарева Ольга Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Большое спасибо за Вашу работу. Менеджеры всегда готовы помочь в решении возникших вопросов. Посылка с растениями была упакова замечательно и порадовали сроки доставки. Все растишки пришли в хорошем состоянии. Будем надеятся , что все приживутся на новом месте. Желаю компании расширять свой ассортимент растений и постоянный заказчикам продумать бонусную программу. Спасибо всем.
8.8
Шостак Татьяна Евгеньевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Поставила за качество 7,ТК верхние листочки у азалии все в пятнах.Срок доставки: хотелось бы ,чтобы был короче.А впрочем,я думаю,что нужно просто заказывать весной на осень,а осенью-на весну.
Упаковка прекрасная, надёжная!
Хотелось бы оставить заявку на виноградолистный клематис к весне.Как это сделать?
Спасибо.
Октябрь 2019
Благодарим Вас за оставленный отзыв. На сайте доступна кнопка "оставить заявку". Выбираете на сайте интересующие Вас сорта и оставляете предварительную заявку. Когда желаемые растения будут представлены в продаже, Вас оповестят на электронную почту. И Вы сможете их заказать. Будем рады видеть Вас в новом сезоне!
9.5
Александрович Алла Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Кондратьева Наталья Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Черных Елена Валентиновна
Октябрь 2019
Превосходно
Все замечательно!!! Как всегда!!!
8.5
Сулаева Яна Рудольфовна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Все было неплохо, и саженцы и упаковка. Но хотелось бы получать своевременное уведомление о том что мне отправлена посылка. Ни на телефон, ни на емейл, ни в личном кабинете не было никакой информации. Меня СДЭК поставил перед фактом что мне прислали посылку. А если бы меня не было в городе или стране? Растюхи бы там сохли? Так что пятерку не могу поставить. Потому как я чудом успела ее получить прямо перед тем как надолго уехать :( Пришлось изворачиваться ужом.
Октябрь 2019
Уважаемая Яна Рудольфовна! Благодарим за положительный отзыв и сожалеем о негативных эмоциях. Перед отправкой посылок мы шлем смс-сообщение об отправке посылок. Но, к сожалению, в последний год у нашего смс-провайдера трудности с операторами Билайн и Yota - по ним не приходят смс-сообщения. Мы обязательно будем разбираться с возникшей проблемой, так как такие отзывы, как Ваш, показывают, что это серьезная проблема. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Procvetok
7
Волкова Галина Евгеньевна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Спасибо за работу
10
Булах Людмила Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Добрый день!
Я получила отличный посадочный материал и лилии, и нарциссы, и крокуссы. Спасибо за добросовестную работу и жду следующую посылку.
Я оцениваю Вашу работу на оценку 10.
