Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21704 отзыва
Отзывы покупателей
10
Фурсова Наталья Николаевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Добрый день, посылку получила быстро. Упаковано качественно, все саженцы целые, на вид здоровые. Рекомендации прилагаются. Спасибо и успехов вам.
10
Шостак Татьяна Евгеньевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо, очень быстро доставили.
Упаковка прочная, ничего не пришлось.
9.3
Гетько Антонина Николаевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Ноябрь 2019
Уважаемая Антонина Николаевна, благодарим Вас за отзыв! Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, пожалуйста, напишите нам на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
8.8
Кантарбаева Раиса Иманбековна
Ноябрь 2019
Очень хорошо
Достаточно поздняя отправка, как весной так и осенью. Весной высаживала когда жара выше 35 градусов, все горит и саженцы очень долго болеют, а осенью боюсь не успели укорениться
Ноябрь 2019
Уважаемая Раиса Иманбековна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что работа с нами заставила Вас огорчиться. Сроки доставки зависят от поступления посадочного материала на наш склад. Стремимся отправлять растения сразу же, как только они поступают на склад. Мы постоянно работаем над сокращением сроков отправки, чтобы Вы остались довольны сотрудничеством с нами. К следующему сезону постараемся пересмотреть сроки доставки. Благодарим Вас и надеемся увидеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Самусевич Елена Николаевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Отличная работа! Спасибо огромное! Все как всегда на высшем уровне! Желаю дальнейших успехов!!!
6
Ноябрь 2019
Нормально
Заказывали 2 фундука, один нормальный второй скорее всего мёртвый и сухой
Ноябрь 2019
Уважаемая Ванда Викторовна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения не оправдали Ваши ожидания. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Вилкова Марина Васильевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Луковичные получила в отличном состоянии.уже высадила в грунт тюльпаны.будем ждать весны и цветение тюльпанов
6.3
Толкач Михаил Владимирович
Ноябрь 2019
Достаточно хорошо
есть вопросы по качеству посадочного материала и его приживаемости
Ноябрь 2019
Уважаемый Михаил Владимирович, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если у Вас есть вопросы по полученной посылке, пожалуйста, напишите нам на procvetok@mail.ru, приложите фотографии посадочного материала, который вызывает у Вас сомнения. Мы обязательно решим Ваш вопрос. Благодарим Вас и надеемся увидеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
8
Трестьян Ирина Александровна
Ноябрь 2019
Хорошо
Заставляет задуматься о сотрудничестве стоимость пересылки и упаковки 36.6% от стоимости заказа при условии самовывоза из пункта назначения в своем городе (заказ-31.95 руб, конечная оплата - 43,67 руб.).
Ноябрь 2019
Уважаемая Ирина Александровна, сожалеем, что при сотрудничестве с нами было место негативным эмоциям. При получении посылки оплачивается не только товар, но и стоимость пересылки до пункта выдачи (6,99 рублей) и упаковочных работ (2,99 рублей). При предоплате заказа стоимость доставки была бы ниже - 4,99 рублей. Мы рекомендуем делать заказы на сумму, значительно выше минимальной - в этом случае соотношение стоимости доставки к стоимости товара резко уменьшается. А для заказов от 150 рублей у нас вообще бесплатная доставка любым способом. Надеемся, что покупка товаров со скидкой 90% сгладит негативные эмоции от стоимости доставки и надеемся продолжить сотрудничество с Вами. А уже в новом сезоне у нас будет весьма существенный шаг относительно уменьшения расходов заказчика- Вам точно понравится! С уважением, Procvetok
9.8
Галка Анастасия Александровна
Ноябрь 2019
Превосходно
Всё отлично!
10
Ильина Любовь
Ноябрь 2019
Превосходно
Посылка прибыла довольно быстро. По некоторым причинам смогла забрать на почте через 7 дней. Хризантема живёхонька и здорова даже с бутонами скоро зацветёт. Луковицы тюльпанов крупные и здоровые. Упаковка надежная . Спасибо
10
Ковригина Татьяна Викторовна
Ноябрь 2019
Превосходно
Отлично
10
Щеткова Ольга Васильевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо за своевременное выполнение заказа. Осталось довольна качеством луковицы цветов, расфосовкой их по сортам. Отдельное спасибо зо подарок. Немного огорчёна тем, что полулось недовложение одного сорта ликовицы лилии арт1266 сорт "Леди Элис". Желаю успехов вашей фирме! С уважением Ольга Васильевна.
Ноябрь 2019
Уважаемая Ольга Васильевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами Вас расстроило! Мы стремимся, чтобы наша работа приносила только положительные эмоции, и Вы оставались с нами на долгие годы. Ваше обращение принято, пожалуйста, ожидайте ответа специалиста. Благодарим Вас и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
9.5
Циховская Светлана Вячеславовна
Ноябрь 2019
Превосходно
Всё устроило: и упаковка, и сроки. Но есть одно но.
Если семена , луковицы лилий пришли отличные и т д, то можжевельник меня расстроил. На картинке зелёный, большой,зрелый. Я и думала,что придёт такой! А пришёл серый, в одну ветку, без зелени, что- то где-то пробивается... короче, боюсь даже в землю на зиму садить!
Рекомендация:
1. Давайте фото реального посадочного материала, а не "завлекалку для клиента"!
Я бы у себя на рынке купила за эти деньги хорошее, приличное растение.
2. На семенах жутко!!! мелкий шрифт и нет характеристик растения. Пришлось брать лупу и опять на ваш сайт заходить.
Вряд ли буду заказывать кустарники.
А остальные растения даже порадовали глаз!
Успехов Вам!
Ноябрь 2019
Уважаемая Светлана Вячеславовна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения Вас расстроили! Мы стремимся, чтобы наш посадочный материал вызывал только положительные эмоции. Отправляются у нас не взрослые растения, а небольшие саженцы в контейнерах Р9. На картинках представлены фотографии взрослого растения. В карточке каждого товара представлены характеристики, как взрослого растения, так и отправляемого саженца. На качество посадочного материала предоставляется 14-ти дневная гарантия. В данный период времени у многих растений завершается вегетационный период и внешний вид может ухудшиться. Если полученные растения вызывают у Вас сомнения, пожалуйста, отправляйте фотографии посадочного материала с указанием сути обращения на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! В следующем сезоне постараемся порадовать Вас новыми производителями семян и улучшенными упаковками. Благодарим Вас и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
9
Леонович Татьяна Ивановна
Ноябрь 2019
Очень хорошо
10
Шефер Наталья Васильевна
Ноябрь 2019
Превосходно
6.3
Ноябрь 2019
Достаточно хорошо
Саженцы очень слабые, тонкие, буд-то не деревья, а тончайшие прутики кустов. Если бы заранее видели, что берём - ни за что бы такие не купила.
Ноябрь 2019
Уважаемая Любовь Петровна, благодарим Вас за отзыв! Ваше обращение было принято и вопрос решен. Вам предоставили дополнительный срок на приживаемость. Только благодаря Вашим отзывам, мы стремимся стать еще лучше. Мы искренне надеемся, что Ваши растения благополучно приживутся, и в будущем году Вы по-прежнему останетесь в списке наших заказчиков. В свою очередь мы обещаем отблагодарить Вас качественной и достойной работой. С уважением, Procvetok
5.8
Буйневич Елена Валерьевна
Ноябрь 2019
Нормально
В заказе былилуковицы нескольких сортов лилий. Наихудшего качества! Вряд ли взойдут весной. От такого вроде солидного продавца я не ожидала подобного подвоха
Ноябрь 2019
Уважаемая Елена Валерьевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные луковицы Вас огорчили. Мы отправляем хороший посадочный материал и стремимся, что Вы остались довольны полученной посылкой. К сожалению, не всегда это возможно, так как во время пересылки товар может пострадать. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Отправьте, пожалуйста, фотографии посадочного материала с указанием сути обращения на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Мы нацелены на продолжительное сотрудничество с Вами! С уважением, Procvetok
9.8
Познякова Галина Валентиновна
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо за своевременную доставку и качественный посадочный материал! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Удачи Вам!
6
Першин Никита Михайлович
Ноябрь 2019
Нормально
Заказывал фундук Северный , Шедевр и Сахарный. Упаковка хорошая и компактная. Все дошло в целостности и сохранности. Заказывал поздно поэтому попал на конец периода отправки.
Наложенный платеж за доставку (саженцы оплатил онлайн) мне показался не очень удобным т.к. на почте надо ждать пока оператор все оформит и это займет некоторое время вместо того чтобы просто прийти и забрать.
Посадочный материал не очень понравился. Саженцы очень тоненькие только у сахарного стволик был чуть больше 5мм в диаметре, а у остальных меньше. Плохо развита корневая система у северного и шедевра (1-2 хороших корешка не более 15-20см). Мне показалось что они получены черенкованием (надеюсь, что не сеянцы), т.к. я сам пробовал делать отводки у простой лещины и раньше заказывал саженцы-отводки фундука у частного лица (они приходили даже с сережками). Фотографии делать не стал, посадил и посмотрю, что получится, пока ничего здесь заказывать не буду.
Ноябрь 2019
Уважаемый Никита Михайлович, благодарим Вас за отзыв! Для удобства мы предлагаем несколько вариантов по доставке, чтобы Вы смогли выбрать более удобный. При оформлении заказа Вы выбрали доставку почтой по предоплате. Доставка посадочного материала осуществляется при помощи услуг Почты России и оплата за доставку производится на почтовом отделении, при получении посылки. Заранее Вы оплачиваете только сумму заказа. Все сорта фундука представлены у нас как корнесобственные (отводки). Если полученные растения вызывают у Вас сомнения, пожалуйста, пришлите фотографии с указанием сути обращения и Ваш вопрос будет решен. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Благодарим Вас и надеемся увидеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
9.8
Синельникова Людмила Васильевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо за работу, все дошло хорошо! Посадочный материал хороший, упакован бережно! ( Были небольшие недопонимания по срокам отправки, но все урегулировалось! Заказываю второй год, в прошлом году заказывала 8 сортов лилий, все цвели, все - соответствую описанию! Спасибо!
5.5
Гусельникова Светлана Васильевна
Ноябрь 2019
Нормально
Спасибо, упаковано отлично, ЗКС. Очень поздно отправляете для осенней посадки многолетников. Высаживать в грунт поздно, земля уже подмерзла, хранить до весны-проблематично. Очень жаль, когда растения до весны не выживают. При каких условиях нужно содержать гейхеры, как их сохранить до весны?
Ноябрь 2019
Уважаемая Светлана Васильевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания! Сроки доставки зависят от поступления посадочного материала на склад. Как только все поступает, стремимся сразу же отправлять посадочный материал. Если высаживать уже поздно, то Вы можете сохранить растения до высадки в оранжерее, веранде. Главное чтобы в помещении держалась плюсовая температура, но не выше +15 градусов. Можно сохранить в холодном подвале, где поддерживается низкая положительная температура (+ 1…+3 градуса) и влажность (40-45%). Главное чтобы температура не опускалась ниже -10 градусов. Если есть возможность, то можно прикопать в теплице и укрыть укрывным материалом. При первой же возможности весной высадить на постоянное место. В следующем сезоне постараемся учесть сроки доставки в Ваш регион. Благодарим Вас и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
7.8
Иванюто Светлана Витальевна
Ноябрь 2019
Хорошо
Вообще заказываю у вас третий раз. Клубни лилий в этот раз неплохие за исключением трех мелкие уж очень. Упаковано отлично.Вот в подарок желательно бы лилию другого вида а не две одинаковых ложить. И дороговато уж очень выходит пересылка наполовину заказа. Заказ на 30р. а пересылка 15. И непонятно за что15. 2.99за упаковку т.е.33.87с учетом стоимости упаковки. За вес0.836г плата4.81 плюс1.32за пересылку. А остальное за что? Упаковка за вес за пересылку а еще за что? Спасибо за скорость доставки и внимательное сопровождение посылки и что даете ответы на комментарии. Желательно бы чтобы еще мы видели исправление и ваших ошибок не только на словах. Удачи вам в вашей работе.
Ноябрь 2019
Уважаемая Светлана Витальевна, благодарим Вас за отзыв! Весь посадочный материал, представленный в нашем ассортименте, соответствует стандартам. Здоровые луковицы, упакованные в перфорированный или бумажный пакет, в зависимости от группы и сорта. В карточке каждого товара представлена информация о параметрах посадочного материала. Размер луковиц указан по окружности 14/16 см. Мы предлагаем самые крупные и отборные луковицы. По доставке у нас предлагается несколько вариантов, чтобы вы смогли выбрать более удобный. При оформлении заказа Вы выбрали доставку почтой наложенным платежом. Доставка посадочного материала осуществляется при помощи услуг РУП "Белпочта" наложенным платежом (оплата производится на почтовом отделении, при получении посылки). Сумма заказа 30.88 руб. + 2.99 упаковочные работы = 33.87 руб. Эту сумму Вы оплачиваете нам. Далее, при получении посылки, Вы оплачиваете почтовые расходы, которые составляют 9.99 руб. У нас установлена фиксированная сумма доставки почтой. Сумма почтовых расходов зависит от суммы заказа и веса посылки. По просьбе наших заказчиков мы установили фиксированную сумму. Мы благодарны Вам, ведь только благодаря вашим отзывам мы понимаем свои ошибки и стремимся их исправить. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
10
Гончиков Александр Дашиевич
Октябрь 2019
Превосходно
Дошло быстро, упаковка хорошая, качество продукции оценю позже. Спасибо за работу.
9.3
Октябрь 2019
Превосходно
Всё отлично, из всей посылки, а она была не маленькой, только одна луковица нарцисса была подгнившей, но я её почистила, обработала и посадила, не стала предъявлять претензии из за одной подпорченной луковицы, к тому же я учла, что нарциссы были по акции, возможно слишком долго хранились на складе.
6.3
Шаталина Елена Георгиевна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Из пяти луковиц только одна была отличного качества, правильно, что не заказала сразу много. С другой стороны сорт луковиц редкий посмотрим, что войдет.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Георгиевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения не оправдали Ваши ожидания! Мы нацелены на то, чтобы Вы получили хорошие качественные растения. К сожалению, не всегда пересылка сказывается благополучно. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Надеемся что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
9.8
Грачева Ольга Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Стугарева Лариса Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
9
Голодников Дмитрий Михайлович
Октябрь 2019
Очень хорошо
10
Князева Елена Георгиевна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте. Второй раз уже за этот сезон получаю от Вас посылку :-) Всё на высоте! Отлично упаковано, саженцы хорошие, свежие, корневая система великолепна! Отдельное СПАСИБО специалистам за многочисленные консультации. Приятно была удивлена звонком сотрудника Ольги, благодаря которому развеялись все мои страхи перед зимним прикопом растений. Получила полную, исчерпывающую информацию и ответы на все свои вопросы и сомнения. От всей души благодарю за сотрудничество и прекрасный сервис обслуживания! Теперь смело буду ждать остальные заказы. С уважением, Елена.
9
Романенко Татьяна Николаевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Упаковка товара хорошая, везде стояли надписи, разобралась быстро и все быстро высадила. Мне не очень понравился материал моих любимых эхинацей, уж очень слабые и маленькие растения, весна покажет, что из них получится.
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Николаевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения Вас расстроили! У многих растений завершается вегетационный период, и внешний вид может ухудшиться, но это никак не повлияет на растения. Напоминаем, у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают у Вас сомнения, пожалуйста, отправляйте на procvetok@mail.ru фотографии посадочного материала и суть обращения, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Смолянникова Виктория Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.3
Якимочкова Фирая Сулеймановна
Октябрь 2019
Превосходно
Покупала сопутствующие товары. Сделала заказ, оплатила, после чего стало известно, что одного препарата нет в наличии. По срокам отправки не могу поставить 10 баллов, т.к. отправка или затянулась или всегда так отправляете, заказ в вашем магазине делала первый раз. Упаковано превосходно. Однозначно буду рекомендовать ваш магазин.
Октябрь 2019
Уважаемая Фирая Сулеймановна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило! Одновременно поступают заказы с сайта и кому-то, к сожалению, какие-то препараты могут не достаться. Многие препараты представлены в ограниченном количестве и быстро заканчиваются. Заказы стараемся отправлять как можно раньше, но сроки зависят от поступления посадочного материала на склад. Благодарим Вас и будем рады сотрудничеству в новом сезоне! С уважением, Procvetok
9.8
Меркушина Елена Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Есть 1-2 высохшие луковицы, на 1-2 экземпляре небольшая гнильца. Но из всех посадочных материалов это я не считаю большой проблемой. Очень понравились бирочки, круто что всё подписано и не запутаешься после хранения в зимний период. качество цветения пока не могу прокомментировать и всхожести полученных роз, думаю, что порадуют меня летом 2020 года. Спасибо Вам за Вашу работу.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Юрьевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Благодарим Вас и ожидаем в новом сезоне! С уважением, Procvetok
9.5
Бычкова ТВ
Октябрь 2019
Превосходно
Пришло быстро. Каждый товар подписан. Луковицы в мешочках , как под лук, только маленькие.))
10
Яковлева Инесса Олеговна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо, все аккуратно и надежно упаковано. Растения в хорошем состоянии. С Вами приятно работать) до новых встреч!)
8.3
Малиновская Татьяна Викторовна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Три луковицы нарцисс были гнилыми, даже трогать не нужно было, визуально было видно. Очень жаль.
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте. Посылка пришла очень быстро, упаковано отлично, всё аккуратно. Саженцы были в целом и хорошем виде. Спасибо Вам!
10
Постол Валерия Аркадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
очень довольна -все на высшем уровне Спасибо за отличную работу
10
Дульская Ольга Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
Все посылки прекрасно упакованы. Саженцы роз,плодовых деревьев, кустик лаванды, орех, луковичные - все свежее и живое. Спасибо. Желаю вашей компании светлого будущего, взаимопонимания и единства в работе.
8.5
Бобырев Максим Александрович
Октябрь 2019
Очень хорошо
10
Медведева Вероника Константиновна
Октябрь 2019
Превосходно
6
Октябрь 2019
Нормально
Посылку получила,спасибо, Посылка была вся мокрая, бактоген из одного флакона весь вытек, плохо закрепили крышку на флаконе, вместо 2-х флаконов .получила 1фл неприятно, Нет описания как применять, на сайте я не нашла , у кого можно получить информацию по использованию раствора максиммуна
Октябрь 2019
Уважаемая Галина Анатольевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученная посылка доставила неприятные впечатления о нас! Мы стараемся, чтобы Вы остались довольны полученным заказом. Отправляя товар почтой, к сожалению, такое иногда может произойти. У нас предоставляется 14-ти дневная гарантия. Ваше обращение принято, ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста. МаксИммун – биологический препарат, который предназначен для увеличения урожайности растений, за счет повышения способности их организма формировать индуцированную системную устойчивость к фитопатогенам и абиотическим стрессовым факторам. На Вашу электронную почту будет отправлена инструкция по использованию препарата. Благодарим Вас и будем рады увидеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
