Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
22295 отзывов
Отзывы покупателей
10
Короневская Оксана Геннадьевна
Март 2020
Превосходно
9
Якубович Светлана Борисовна
Март 2020
Очень хорошо
Качество саженцев хорошее , но при транспортировке некоторые ёлочки помялись. Я думаю, что в процессе роста они выпримяться.
9.3
Март 2020
Превосходно
Спасибо большое за саженцы, эрика просто великолепна. Все очень аккуратно упаковано, саженцы живые. Единственный минус вышла небольшая заминка с доставкой курьером, но и то только потому, что были неполадки на их сайте
9.3
Лайкова Елена Викторовна
Март 2020
Превосходно
Всё упаковано хорошо,пришло в целости.Качество посадочного материала смогу оценить после всходов.
8.5
Март 2020
Очень хорошо
Не нравиться, что постоянно в последние два года происходят форс-мажоры с поставкой заказанных растений. Просят предоплату, а потом ссылка на плохую работу поставщиков. И в этом году в итоге недопоставили два растения, сумма заказа уменьшилась, но никто не поинтересовался нужна ли была дорогая доставка курьерской службой. Можно было бы оформить на пункт выдачи.
Март 2020
Здравствуйте, Светлана Васильевна. Такие ситуации не являются исключением ни для одного продавца на рынке отправки посадочного материала почтой. Возможно, некоторые из них, в заботе о клиенте просто меняют товар на другой. Мы же не считаем допустимым такого поведение, поэтому и возникла ситуация, когда мы не смогли поставить полностью весь товар. Мы не просим предоплату, а предлагаем ее. Воспользовавшись ей Вы получили отличное преимущество - отсутствие роста цен, несмотря на сильный рост курса валют. Относительно того, что мы не связались с Вами - приносим извинения, если это действительно так. В связи с пандемией коронавируса нагрузка на колл-центр выросла просто в разы, мы не могли предусмотреть эту форс-маожрную ситуацию. Надеемся, что эти негативные моменты не помешают продолжению нашего с Вами долговременного сотрудничества. Мы, со своей стороны, постараемся сделать все возможное, чтобы Вас не разочаровать. С уважением, Procvetok
10
Рябченко Светлана Александровна
Март 2020
Превосходно
6
Вальковская Ольга Николаевна
Март 2020
Нормально
Качество посадочного материала могло бы быть лучшим. Деньги не маленькие, оплата наперед неизвестно за что. Это был последний заказ.
Март 2020
Уважаемая Ольга Николаевна, сожалеем о негативных эмоциях. В то же время напоминаем о действующей 14-ти дневной гарантии на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Трофименко Татьяна Владимировна
Март 2020
Превосходно
10
Горячева Ирина Анатольевна
Март 2020
Превосходно
Спасибо большое за качественный посадочный материал
10
Март 2020
Превосходно
Все отлично! Посылка шла 11 дней из за праздников. Переживал , что пропадет все. Пришло все в отличном состоянии . все живое . Спасибо за качество .
9
Шевченко Антонина Ивановна
Март 2020
Очень хорошо
Спасибо компании за прекрасный посадочный материал. Упаковка просто изумила. Я много выписывала саженцев из других фирм - Сады России, Сад и огород, Флос, частные хозяйства. Вы - самые лучшие. Если еще не будет пересортицы - честь вам и хвала.
10
Смоленцова Ольга Ивановна
Март 2020
Превосходно
Все лилии прислали просто супер! Огромное спасибо!
10
Власова Ольга Александровна
Март 2020
Превосходно
Получила луковицы лилий в хорошем состоянии и пион превосходного качества. Надеюсь , что порадуют меня и прекрасным цветением, в анкете не поняла графу "вероятность рекомендаций", их у меня нет. Благодарю, буду заказывать еще.
10
Носулич Светлана Владимировна
Март 2020
Превосходно
Все идеально! Довольна.
5.3
Март 2020
Нормально
Получил посылку 26.03.20г.К луковицам гладиолусов претензий нет. А вот из 6 саженцев смородины - один (добрыня) абсолютно сухой. Корни саженцев облеплены песком, а не торфом. Песок естественно подсох.
Март 2020
Уважаемый Сергей Джаппасбекович, благодарим Вас за отзыв! К сожалению, пересылка не всегда благополучно сказывается на растениях. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то напишите, пожалуйста, письмо на procvetok@mail.ru и укажите суть обращения. Сфотографируйте и пришлите фотографии саженца. Ваш вопрос будет решен. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением Procvetok
9.5
Сереброва Вера Ивановна
Март 2020
Превосходно
Все было хорошо, кроме того что посылку пришлось забирать с почты, а не "от двери к двери"
Март 2020
Уважаемая Вера Ивановна, благодарим Вас за отзыв! В соответствии заказа и выбранного вида доставки Вам отправили заказ. При доставке почтой Вы сами получаете прибывшую посылку на Вашем почтовом отделении. Будем рады видеть Вас в новом сезоне. С уважением, Procvetok
Март 2020
Уважаемая Елена Владимировна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
9.3
Наталья Сергеевна Кушакова
Март 2020
Превосходно
Добрый день . Большое спасибо за посадочный материал . Все пришло в хорошем состоянии . Только несколько луковиц гладиолусов при очистке имели следы поражения какими то болезнями . ( темные вдавленные пятна ) А в общем посадочный материал очень хороший . Пожелание _ печатайте название сортов более крупно . Спасибо большое . Удачного нового сезона .
С уважением Наталья Кушакова .
10
галина алексеевна сорокина
Март 2020
Превосходно
все на десятку!!!
9
Лопатина Татьяна Викторовна
Март 2020
Очень хорошо
Спасибо вам за вашу работу. Растения почти все дошли хорошо, упаковано все хорошо,. Корни у роз, клематисов, двойников неплохие. Почки живые, у лилий росточки.
Только спирея грифшейм дошла печальная, она тронулась в рост, а отростки тоненькие и бледные, но вроде бы есть живые почки.
Георгины и каллы ещё не проснулись, на вид неплохие, упругие.
Когда начнут цвести вышлю фото с отзывом.
Спасибо за подарок.
10
Март 2020
Превосходно
Всем привет! В этот раз качество посадочного материала на вид отличное, упаковка тоже, доставка оперативная. Но, как говорится, "цыплят по осени считают". У меня предложение для вас - отзывы собирать ближе к осени или в конце августа: все-таки будет намного виднее результат.
Еще раз спасибо. С уважением, Александр.
10
Виноградова Вера Михайловна
Март 2020
Превосходно
Луковицы амариллиса крупные, без брака. Упаковано очень хорошо, дошли без повреждений. Пока ещё не посадила.
10
Белькова Елена
Март 2020
Превосходно
Посадочным материалом довольна - саженцы персиков крупные и некоторые уже с цветочными почками. По сортам пока не знаю, это выяснится потом, но надеюсь на соответствие - пока не подводили. Две туйки маленькие, но очень пушистые. Приятный сюрприз - подарок из 3 шт. георгинов (спасибо, никогда не сажала, теперь попробую).
Единственное, что забыли положить - инструкцию к триходерме, хотя на пачке написано, что должна быть. За это совсем маленький условный минус.
Упаковка ОЧЕНЬ хорошая, все саженцы пришли в прекрасном состоянии.
В общем, молодцы.
9.5
Синицына Ольга Григорьевна
Март 2020
Превосходно
Спасибо, за быструю доставку. На вид луковицы неплохие. Упакованы отлично.
9.3
Крайтор Елизавета Израилевна
Март 2020
Превосходно
Крокусы получились, спасибо, не нашла, где фото добавить. Ёлки пока живые. По каждой позиции отдельно писать не буду, еще не все и посадила. Про деревья будет ясно позже, хотя тут много факторов, кроме посадочного материала. Как я уже писала, рябину пришлось бинтовать, посмотрим, справилась ли. Жаль нельзя добавить фото и несколько отзывов по результатам, с интервалом по времени.
5.8
Март 2020
Нормально
Здравствуйте!!!Получил посылку на днях, молодцы доставка быстрая!Спасибо за подарок(лилию!) Что по моему мнению подвело!!!Посылка тяжеленькая а упакована в картон (нужен каркас жесткий) в пути сломалась пополам, толи от тяжести, толи отсырела... В нутри не совсем аккуратно уложены саженцы(так как на них был скотч, это произошло при упаковке) у алчи сломали верхушку и боковую ветвь(рана на 50% ствола...) конечно закрыл её варом,но ни что будет с ней не знаю... Малина таруса сильно пересушенна... У 3х саженцев были почки в стадии зелёного конуса и они пообломались... Триходермин отсырел. А так пойдет!!! Кое что исправить и будет КЛАСС!!! Думаю в будущем будем сотрудничать!
Март 2020
Уважаемый Вадим Михайлович, благодарим за отзыв и сожалеем, что посылка не оправдала Ваши ожидания! Мы всегда стремимся, чтобы наша упаковка, доставка и хороший посадочный материал приносил только положительные эмоции. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то напишите, пожалуйста, письмо на procvetok@mail.ru и укажите суть обращения. Ваш вопрос будет решен. У нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением Procvetok
10
Иващенко Анжела Васильевна
Март 2020
Превосходно
Спасибо. Все дошло замечательно. Луковицы лилий в отличном состоянии. Новосибирская область. Заказывала первый раз, буду заказывать еще. Спасибо за сотрудничество.
10
Март 2020
Превосходно
Procvetok, как всегда - на высоте!!! Прекрасный субстрат, грамотная упаковка. Все саженцы целенькие, дали почки. Большое спасибо!!!!
9.8
Наталья Николаевна Карпинская
Март 2020
Превосходно
Спасибо , всё дошло отлично . Посадочный материал в хорошем состоянии . Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
10
Тайсина Ида Искандаровна
Март 2020
Превосходно
Спасибо !Заказала первый раз,заказывала только биопрепараты.Посылка пришла вовремя,упаковано все хорошо.Только к препарату триходермин нет инструкции(на пачке написано -инструкция прилагается).
10
Резниченко Юрий Петрович
Март 2020
Превосходно
10
Петина Ирина Александровна
Март 2020
Превосходно
Спасибо за быструю доставку посылки . Приятно было получить подарок
10
Март 2020
Превосходно
Дошло все прекрасно,отлично упаковано,выписываю второй раз,прошлогодние розы благополучно перезимовали,теперь очередь высаживать гортензии. Спасибо компании за добросовестную работу!
8.8
Малкина Нина Васильевна
Март 2020
Очень хорошо
Заказываю первый раз.Доставка и упаковка отличные. К качеству посадочного материала есть вопросы, совсем сухой один клубень георгина, но хорошо, что подарок дали, именно этот сорт.И вызвал сомнение один клубень калы, но посадила, надеюсь, что все примется.
3.3
Касьянова Наталья Владимировна
Март 2020
Не очень хорошо
Все пришло в полном порядке, но очень поздно, семена перцев и томатов еже поздно сеять. Договаривалась с операторами, что отправят посылку в первых числах марта, а на самом деле пришла в конце месяца. Если бы рассылка осуществлялась согласно срокам посадки, было бы просто замечательно
Март 2020
Уважаемая Наталья Владимировна, сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания! К сожалению, специфика работы нашего бизнеса такова, что мы не можем обеспечить ежедневную отправку заказов. Посылки отправляются крупными партиями. Мы постоянно совершенствуем нашу систему, чтобы ускорить срок между получением заказа и его отправкой, но все равно просим учесть, что наши желания и желания заказчиков не всегда могут быть выполнены с учетом законодательства. Надеемся, что данная ситуация не помешает Вам оставаться в числе наших заказчиков. С уважением, Procvetok
8.8
Репеха Елена Васильевна
Март 2020
Очень хорошо
10
Кирюшин Александр Николаевич
Март 2020
Превосходно
биопрепараты отличные
10
Март 2020
Превосходно
Все отлично! Заказываю не первый раз , Товар качественный , упаковка хорошая. Отправка без проволочек. Спасибо за работу ! Удачи и процветания компании! И радовать нас новыми сортами
9.3
Нейзман Людмила Александровна
Март 2020
Превосходно
Прекрасное состояние саженцев роз! В меру увлажнённый грунт, есть белые всасывающие корешки, проснувшиеся почки и маленькие росточки. Большая благодарность за вашу работу!
8.3
Крупенько Елена Викторовна
Март 2020
Очень хорошо
10
Реуцкая Елена Владимировна
Март 2020
Превосходно
Спасибо за доставку. Все хорошо сохранилось. Дошло быстро.
Будем ждать урожай.
8.8
Пєніцина Наталія Василівна
Март 2020
Очень хорошо
Замечание только одно: розы пришли с ростками 7-8 см. Возможно температура хранения была высоковата и их нужно было высылать намного раньше. Возможно виновата ранняя весна. Надеюсь что розы приживутся.
10
Кофанова Вера Петровна
Март 2020
Превосходно
Спасибо
9.5
Март 2020
Превосходно
Здравствуйте! Получила посылку, все замечательно. Упаковано очень хорошо, все саженцы живы, вполне бодры. Очень рада ,что познакомилась с компанией Procvetok, в которой работают такие профессионалы.
Единственный минус- поздно отправили заказ, хотя были указаны вами сроки отправки с 1 по 20 марта, очень хотела замочить семена томатов в Бактогене, не дождалась , уже посеяла .
И вторая небольшая неприятность: в заказе указала точный адрес и почтовый индекс 450902, в Смоленске , откуда отправлен заказ, индекс изменили на 450033, посылка ушла не туда.
Март 2020
Уважаемая Татьяна, Николаевна, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Постараемся, чтобы подобное больше не происходило. Что касается сроков доставки, то мы всегда стремимся удовлетворять Ваши пожелания. Но, к сожалению, специфика работы нашего бизнеса такова, что мы не можем обеспечить ежедневную отправку заказов. Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Ельцова Ольга Анатольевна
Март 2020
Превосходно
Заказываю не первый раз. Все отлично как всегда. Буду заказывать еще. Обязательно.
9
Март 2020
Очень хорошо
Заказываю не первый раз. было все отлично. Всегда отменный посадочный материал был. А в этот раз бегония пришла сгнившая наполовину. Жаль конечно.
Март 2020
Уважаемая Ольга Дмитриевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
