Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21717 отзывов
Отзывы покупателей
5
Каменчук Екатерина Михайловна
Март 2020
Посредственно
В очередной раз одно разочарование! Очень давно не заказывала в этом магазине, тк была не довольна качеством, а соответственно и ценой, часто была пересортица и я решила- с меня хватит! Но ко мне стали поступать звонки и милая женщина убеждала что ситуация в корне изменилась, кроме того я давно хотела одну яблоню, которая оказалась в этом магазине и я решила попробовать. И вот я получила долгожданную посылку с яблоней 2х летней и две розы. Самое обидное, что яблоня оказалась сломана (возможно такая доставка), но тем не менее... Я сделала фото саженца и написала письмо на почту, которую тут всегда указывают и результат меня не удивил... разбитое корыто.
Март 2020
Добрый день, Екатерина Михайловна! Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы всегда стремимся оставлять у наших заказчиков только положительные эмоции. Ваше обращение к нам поступило 20.03, и его зарегистрировали, но не успели Вам ответить. По предоставленным фотографиям видно, что яблоня при пересылке была сломана. К сожалению, не всегда доставка заказа складывается удачно, ведь растения – это особый товар. На все растения у нас предусмотрена гарантия. Ваше обращение рассмотрено и в Ваш адрес будет отправлена новая посылка с яблоней Медок. Вы сможете её получить на почтовом отделении, расходы по пересылке оплачиваем мы. Мы заботимся о своих клиентах и всегда идем на встречу. Надеемся, данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Венгер Ольга Викторовна
Март 2020
Превосходно
10
Кулак Тамара Володимирівна
Март 2020
Превосходно
Покупкою задоволена, виконано в установлені терміни. Дякую
10
Крауз Любов Миколаївна
Март 2020
Превосходно
Отримала цибулини гладіолусів та лілій в гарному стані, проросші, гарно упаковані. Тепер одна надія, як гарно будуть квітнути. Дякую.
10
Косарь Надія Миколаївна
Март 2020
Превосходно
Довольна покупкой. Лилии все в отличном состоянии. Теперь жду весны! Спасибо.
9.5
Мамаева Татьяна Демьяновна
Март 2020
Превосходно
Всё бы хорошо, но у саженцев (груша, персик, черноплодная рябина ) скудная корневая система. Опасаюсь не доживут до посадки.
Март 2020
Уважаемая Татьяна Демьяновна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Алексієнко Анна Сергіївна
Март 2020
Превосходно
Очень все понравилось, посылка дошла вовремя, луковицы лилий все крупные, с ростками, ростки не сломаные. Осталась очень довольна, спасибо
10
Март 2020
Превосходно
Я дуже рада, що довірилась Вам, я отримала дуже гарні лілії, упаковка також була чудова. Тепер буду чекати цвітіння! Дякую!!
5.8
Гутов Григорий Владимирович
Март 2020
Нормально
лучше не заказывать, качество деревьев плохое,в месте прививки у яблони оставлен пенек который начал загнивать (яблоня 2-х летка) корней почти нет. Товар упакован просто замечательно
Март 2020
Уважаемый Григорий Владимирович, сожалеем о сложившейся ситуации. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Несмотря на возникшую ситуацию,будем надеяться на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Procvetok
9.3
Март 2020
Превосходно
Здравствуйте.....Пишу свой очередной отзыв...упаковка, как всегда на высоте ....доставили тоже быстро...Но....опять есть но...Наверное мне просто не везет....Весь семенной материал достаточно хорош...есть конечно небольшие минусы...но их можно не брать во внимание....Кроме.....Цеанотуса колючего...прелый стебель....сделала фото....такое у меня не первый раз...но теперь я знаю ,что товар можно вернуть....Как мне посьтупить дальше?
Март 2020
Уважаемая Юлия Евгеньевна,сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
8.3
Юркова Светлана Владимировна
Март 2020
Очень хорошо
Здравствуйте! Не совсем хочется подливать ложку дёгтя в общее "превосходно" Сегодня забрала посылку с георгинами. Скоро заканчивается март, а мне никто не думал позвонить и сообщить, что нет двух георгин"Карибиан Фэнтези" Позвонила сама. После долгих и путанных переговоров с менеджером, я заменила их на " лишь бы ,что нибудь". Я не знаю в каком состоянии вы их приобретаете, но думаю, вы не знаете, что у георгин разные по форме клубни. Длинные до 20 см нельзя упаковывать в коробку 20 на 20 см. Она для них мала. В результате из трех георгин " Голден Краун" у двух сломаны все клубеньки. , хоть бери и ножницами отрезай . Висят на сухих волокнах. У георгины "Селина " тоже самое., а два " Галери Монет" и "Кенери Фубуки " -терпеть можно. Как то я совсем разочаровалась в вас , дорогой мой "Процветок" Желаю вам дальнейшего процветания. А по поводу упаковки и доставки_ это на 10.
Март 2020
Уважаемая Светлана Владимировна, сожалеем о сложившейся ситуации. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Несмотря на возникшую ситуацию,будем надеяться на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Procvetok
10
дмитриева светлана александровна
Март 2020
Превосходно
Посылку получила быстро. Луковицы все здоровые, ростки не поломаны все упакованы отдельно на всех есть описание. Плюс прислали буклет с рекомендациями. Огромное спасибо.
10
Март 2020
Превосходно
Спасибо. Все отлично. Только было бы хорошо уменьшить минимальную оплату при заказе биопрепаратов у них короткий срок годности много не закажешь и на литературу.Это просто пожелание.
10
Кочигина Елена Николаевна
Март 2020
Превосходно
Товар упакован просто замечательно , доставка в срок , спасибо большое
10
Солнцева Светлана Геннадьевна
Март 2020
Превосходно
Заказ пришел в срок в отличном состоянии.БЛАГОДАРЮ!
10
Чайкина Ирина Валентиновна
Март 2020
Превосходно
Добрый день! Вчера доставили мой заказ. Спасибо большое!! Упаковано все аккуратно, все подписано и все в срок! Спасибо за помощь в оформлении заказа и консультации! Надеюсь весь посадочный материал приживется!! И спасибо за презент, очень приятно. Надеюсь лилия будет столь же прекрасна, как и клематисы, гейхера и ель ???????? очень рассчитываю на 100% приживаемость!!! Удачи вам и еще раз большое спасибо!!!
7.5
галагутская тамара николаевна
Март 2020
Хорошо
посылку получила все хорошего качества не считая немного примятых роз весь товар хороший все нравится не считая что с 10 марта велись переговоры о наличии товара спасибо
10
Костяева Вера Дмитриевна
Март 2020
Превосходно
все хорошо упаковано и дошло нормально понравилось что можно добавлять саженцы к уже оформленному заказу Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами!
9.5
Гулина Галина Валерьевна
Март 2020
Превосходно
Уже огромные ростки на розах
9.5
Безрукова Наталья Шивкетовна
Март 2020
Превосходно
Надеюсь наше сотрудничество продолжиться. В этом сезоне проверим посевной материал. Луковицы лилий дошли в хорошем состоянии, кроме одной, посмотрим как она поведет себя. 6 марта посеяла петунии - взошли. Фирма обещала подарок, но его я не обнаружила.
Март 2020
Уважаемая Наталья Шивкетовна, благодарим за положительный отзыв! Подарки новым подписчикам\заказчикам не даются автоматически. Ссылка на подарок отправляется на электронную почту, которую указывает заказчик. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! Вы можете напомнить нам об этой ситуации в следующем сезоне и мы обязательно внесем в Ваш заказ подарок и отправим его. С уважением, Procvetok
10
Глухова Юлия Николаевна
Март 2020
Превосходно
Огромное спасибо. Второй год получаю удовольствие от сотрудничество с Вашей фирмой. Надеюсь, оно продолжится, т.к. В листе ожидания остались желаемые растения. Желаю процветания!
10
Лавренова Галина Михайловна
Март 2020
Превосходно
Все прекрасно. Оперативно, качественно. Растения в хорошем состоянии. Неоднократно делала у Вас заказы. Никаких претензий. Всего Вам хорошего.
9.3
Еклашова Анна Константиновна
Март 2020
Превосходно
Дошло все прекрасно, растения в хорошем состоянии. Фирма обещала подарок, но не прислала его.
Март 2020
Уважаемая Анна Константиновна, благодарим за положительный отзыв! Подарки новым подписчикам\заказчикам не даются автоматически. Ссылка на подарок отправляется на электронную почту, которую указывает заказчик. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! Вы можете напомнить нам об этой ситуации в следующем сезоне и мы обязательно внесем в Ваш заказ подарок и отправим его. С уважением, Procvetok
9.5
Пак Ирина Павловна
Март 2020
Превосходно
Дошло все хорошо. Упаковано тоже хорошо
10
Мукангалиева Гульниса Каримовна
Март 2020
Превосходно
Получила быстро, упаковано отлично, луковички на вид отличные. Еще не сажала, так что отзыв только про упаковку и доставку
9.8
Ковалева Антонина Борисовна
Март 2020
Превосходно
Спасибо. Все пришло в хорошем состоянии и хорошо упаковано. Большой плюс - оперативная обратная связь : быстро отвечают на возникающие вопросы и уточнения,есть возможность откорректировать уже оплаченный заказ,что очень удобно. Жду начала сезона,буду высаживать. Успехов вашей компании!
10
Март 2020
Превосходно
Огорчает только мин.суммазаказа,очень много и дорогая доставка
10
Юруц Наталья Михайловна
Март 2020
Превосходно
10
Степалина Елена Ивановна
Март 2020
Превосходно
10
Цурко Елена Федоровна
Март 2020
Превосходно
Молодцы, так держать! Первый раз заказала, посылка пришла, ждем время посадки и цветения. Надеюсь, все будет отлично. Удачи Вам!
9.8
Богданенок Елена Антоновна
Март 2020
Превосходно
Заказываю розочки второй раз. Саженцами довольна.Спасибо! Рекомендую!
10
Март 2020
Превосходно
Компания отличная. Заказываю уже не первый год. Посадочный материал всегда приходит в хорошем состоянии
10
Шамбир Наталья Владимировна
Март 2020
Превосходно
Рекомендую .
10
Стракович Любовь Ивановна
Март 2020
Превосходно
Спасибо! С доставкой , упаковкой и рекомендациями все отлично!
10
Стракович Любовь Ивановна
Март 2020
Превосходно
Спасибо! С доставкой , упаковкой и рекомендациями все отлично!
9
Михалюк Наталия Алексеевна
Март 2020
Очень хорошо
Спасибо!
10
Остапенко Татьяна Николаевна
Март 2020
Превосходно
Розочки пришли в отличном состоянии,упакованы очень хорошо,плюс получила подарок к заказу.Очень приятно.Я довольна заказом,ставлю10 баллов с тремя плюсами,буду заказывать еще,по мере необходимости.Спасибо Вам и побольше хороших клиентов.Кстати,посылка пришла быстро.Спасибо!!!
10
Лариса Юрьевна Никулина
Март 2020
Превосходно
Спасибо! Заказываю второй раз. все хорошо.
10
Игнатьева Александра Михайловна
Март 2020
Превосходно
Отлично!
Второй раз заказала розы и не разочарована!
Посылкой довольна. Заказ пришел быстро. Саженцы замечательные.
10
Бакулина Марина Евгеньевна
Март 2020
Превосходно
Большое спасибо ! Буду ждать цветения
10
Новикова Людмила Константиновна
Март 2020
Превосходно
Благодарю, приятно сотрудничать.
9
Сергеева Марина Николаевна
Март 2020
Очень хорошо
