Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
22295 отзывов
Отзывы покупателей
7.3
Аксенова Светлана Алексеевна
Апрель 2020
Хорошо
Заказываю у вас не первый раз,и все было шорошо,НО ...В это раз в посылку не положили заказанный и оплаченный товар,бузину.А до этого со мной связывался оператор,для того чтобы я заменила заказ,так как двух растений не оказалось в наличии.Мне пришлось еще и доплатить через банк,но в результате мне так эту бузину и не прислали!!!Как же у вас упаковывают?! Указан номер упаковщика-75.И проверяет-5??!!Хотелось бы получить,то что я так долго ожидала,ведь заказ я делала зимой!
Апрель 2020
Уважаемая Светлана Алексеевна, сожалеем, что заставили Вас огорчиться. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение передано в отдел рекламаций. Деньги в сумме 599 руб. могут находиться на Вашем счету в компании до следующего заказа или возвращены. Ожидайте, пожалуйста. С Вами свяжется наш специалист. С уважением Светлана, Procvetok
10
Сказка Евгения Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое???? осталось очень давольна всем.
10
Киринская Татьяна Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
9.3
Каменчук Екатерина Михайловна
Апрель 2020
Превосходно
Получила замену моей сломанной яблони и осталась очень довольна. Яблоня пришла целая и больше первой, а еще ... положили подарок! Очень угадали с подарком, он меня так обрадовал и поднял настроение! Спасибо за вашу работу!
9.5
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо вам за вашу работу . Единственное что беспокоит. Так это что вас подводят поставщики и приходиться делать замену товара. А так очень приятно с вами работать.
10
Лобкова Евгения Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Очень хорошо. Заказываю не первый год. Всё растения пришли ,можно сказать, в идеальном состоянии. Я думаю и в дальнейшем буду сотрудничать с вашей фирмой. Успехов Вам и процветания.
5
Байкова Татьяна Александровна
Апрель 2020
Посредственно
Я отправляла вам претензию по поводу присланной гейхеры, жду ответа. В сомнительном состоянии барбарис, остальное нормально. Паралельно пришли мне посылки ещё с двух сайтов , у них качество чудесное. Заказываю у вас уже давно , и с каждым годом всё становится хуже. Встряхните своих поставщиков ! Часто приходят флоксы совершенно не по моему заказу , хотя подписаны правильно, выясняется только в период цветения. Посмотрим , что будет в этот раз.
Апрель 2020
Уважаемая Татьяна Александровна, сожалеем, что полученная посылка Вас расстроила. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение к нам поступило. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста. Что касается поставщиков, то мы прекращаем сотрудничество с недобросовестными поставщиками. Только благодаря Вашим отзывам мы видим свои ошибки и стремимся их исправить. С уважением, Procvetok
10
Ратушина Галина Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Здравствуйте! Заказывала лилии 19 шт. Все дошло отлично, все луковицы крупные и уже проклюнулись. Спасибо за работу.
8.8
Вожик Алина Геннадьевна
Апрель 2020
Очень хорошо
Заказы делаю не первый год, вопросов по упаковке, доставке не возникает, бывают вопросы к качеству посадочного материала.... Часто заказываю клубни георгин:. Приходит много поломанных, подгнивших, т.е.нежизнеспособных.
Впрочем, так везде, кроме частных коллекционеров. Понятно, что многое зависит от поставщика, но можно было бы более внимательно отбраковывать при подготовке к отправке, мы ведь платим не так уж дёшево и хотелось бы получить то, на что надеемся... А в целом все хорошо. Будьте здоровы и продолжайте радовать нас новинками.
5
Осипова Ирина Николаевна
Апрель 2020
Посредственно
Здравствуйте! Получила долгожданную посылку, Доставили быстро, один плюс! и радости не испытала, в отличие от других покупателей. Во-первых, розы пересушенные с большими белыми ростками (около 9 см) , Корневую пока не смотрела, т.к. сажать буду не известно когда. Полила, обрезала ростки, убрала в холодильник. Далее клематис: росточки очень тоненькие, как ниточки,два росточка, остальные обломались, наврятли выживет. И наконец лилии, луковицы некоторые хорошие, с ростками конечно, но есть и очень маленькие луковички, как детки. А один сорт вообще не отправили и что теперь с ним делать? Стоимость конечно, не большая, но всё же. И отдельное спасибо за подарок!!!!! За кормовую свеклу для скота!! Уж не пожалели, целая пачка. Вообщем заказывать у вас больше не буду. Спасибо за внимание!!! Заказ №92081
Апрель 2020
Уважаемая Ирина Николаевна, сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, пересылка не всегда благополучно сказывается на растениях. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. На Вашем счету остались деньги в сумме 78 руб. Деньги могут быть возвращены или оставлены на счету до следующего заказа. Сообщите, пожалуйста, о Вашем решении. С уважением, Procvetok
10
Банчук Виктория Леонидовна
Апрель 2020
Превосходно
1.5
Турченкова О.В.
Апрель 2020
Очень плохо
Здравствуйте. Не первый год заказываю посадочный материал в вашей компании и не было до этого вопросов.. Саженцы малины разных сортов без признаков жизни, сухие. находятся на холодном подоконнике в квартире, листочки не появились, почки тоже, На этикетках почти стершийся шрифт ,приклеенные на стеблях , вероятно саженцы не были проданы в предыдущем году и мне не повезло. Заказ сделала только из за малины. Для сравнения купленные в Фикс прайсе саженцы малины набухли почки и начали распускаться листики.
Апрель 2020
Уважаемая Ольга Васильевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Рябых Владимир Николаевич
Апрель 2020
Превосходно
Посадочный материал дошёл точно в указанный срок и в хорошем состоянии! Упаковано все было очень хорошо! Спасибо!
10
Тарасюк Надежда Сергеевна
Апрель 2020
Превосходно
Довольна и качеством посадочного материала, и общением, и сроками, и доставкой. Буду постоянным клиентом.
5.3
Апрель 2020
Нормально
После получения саженцев отправил в службу поддержки письмо фото мертвых саженцев. Прошло 10 дней, ответа пока нет. Корневая система у годовых саженцев персиков очень сильно укорочена. Вероятность приживания крайне низкая.
Апрель 2020
Уважаемый Сергей Владимирович, сожалеем, что полученные растения не оправдали Ваши ожидания! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение к нам поступило. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста. С уважением, Procvetok
10
Малкина Ирина Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое, все дошло отлично, розы шикарные, будем сажать!!!! Рассада после обработки Гулливером просто ожила.... Всё отлично
10
Фомичева Ирина Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое за вашу работу. Заказ пришёл быстро, упаковка просто супер. Всё в очень хорошем состоянии. Сотрудники очень хорошо понимаю что нужно клиенту, объясняют и помогают с выбором. Осталась очень довольна результатом покупки и общением с Вами. Большое спасибо! Обязательно буду рекомендовать этот магазин другим и конечно же заказывать сама. СПАСИБО ВЫ СУПЕР
10
Данилова Наталия Сергеевна
Апрель 2020
Превосходно
Я заказываю не первый раз. Очень довольна.
10
Точилина Елена Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
спасибо за ваш труд. Отлично по всем параметрам.
10
Каморгина Любовь Васильевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо, довольна работой компании, буду вашим постоянным покупателем. Качеством посадочного материала довольна. Консультанты очень профессионально работают, вежливые, все хорошо объясняют. Оценка отлично.
9.8
Тумаева Антонина Викторовна
Апрель 2020
Превосходно
очень маленькие саженцы, но росточки у прикорневой системы были . Посадили, ждем результатов., пока тишина, ходим за малинкой, как за ребеночком.
10
Петухова Ирина Валентиновна
Апрель 2020
Превосходно
Пользовалась услугами компании уже не раз. Посылки получаю в идеальном состоянии. Всё упаковано аккуратно. Всё, что было получено ранее, прижилось. Огромное спасибо за работу. Радуйте покупателей дальше!
10
Чурсина Ирина Владиславовна
Апрель 2020
Превосходно
Добросовестное отношение к клиентам. Отличный посадочный материал. Нет пересортицы. Буду продолжать сотрудничать и советовать друзьям.
10
Апрель 2020
Превосходно
Посадочный материал в отличном состоянии! Упаковка на высоком уровне, все кустики и цветы с целыми почками и побегами. Теперь главное сохранить до посадки, у нас сажать ещё рано. Спасибо за труд!
10
Апрель 2020
Превосходно
Все саженцы живые. Упаковано отлично. Ничего не поломалось, не высохло. Пересорта нет. Самый лучший интернет-магазин.
10
Орехова Вера Васльевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо. Посадочный материал хорошего качества, упакован отлично, компактно. А ещё мне понравилась памятка по посадке луковичные. Из пожеланий, хотелось бы, что бы посадочный материал отправляли в апреле в Москву, т.к. в марте рановато. Проблема с сохранность до высадки.
8.5
Бондарева Наталья Анатольевна
Апрель 2020
Очень хорошо
Содержимое посылки в отличном состоянии ! Спасибо большое!
9.8
Тверецкая Галина Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо! Все отлично, растишки, упаковка и доставка. Моё пожелание - бирочки на саженцах нужно более практичные делать, бумажные выгорают быстро и от влаги размокают.
10
Брынзан Светлана Викторовна
Апрель 2020
Превосходно
Получила посадочный материал в отличном состоянии! Все упаковано плотно и дошло без повреждений. Спасибо! Соберу второй заказ.
9.8
Волкович И. В.
Апрель 2020
Превосходно
Упаковка отличная. Повреждений не было при пересылке и доставке. Саженцы в упаковке тоже не повреждены. Видно что живые и здоровые. Вложен подарок, что очень приятно. Несколько луковиц гладиолуса и лилия с ростком, но это часто бывает, я раскрыла шелуху гладиолуса и в прохладное сухое место положила, лилию тоже, столько сколько вылежит и сможет сдерживаться рост ростков, чтоб продлить время до посадки. В горшок все-же не очень хочется высаживать, но это не критично, отрегулируется в процессе.
Изначально была проблема, но Компания её решила на 100%, по человечески. Спасибо, за понимание и уважение!!! Буду рекомендовать знакомым.
Желаю Компании успехов и процветания!
10
Смирнова Наталья Алексеевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо. Расцветут будет Супер отлично!!
10
Брауде Валерия Витальевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое!!!
Заказывала в первый раз, но заказ был очень большой (2 розы, гладиолусы, лилии, георгины, хоста, астильба, гейхера, флокс, ранункулюсы, фрезии, лапчатка), были небольшие опасения, - все ли растения будут хорошего качества, доедут ли? Зря переживала )))
Все растения великолепно упакованы.
Все растения живые, на розах много (!) почек. Весь посадочный материал превосходного качества.
Буду и дальше заказывать у Вас, и обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
10
Святенко Сергей Евгеньевич
Апрель 2020
Превосходно
Слов нет!!! С любимой "делили" посылку, восхищались качеством посадочного материала...все увлажнено, пророщено, закреплено внутри коробки так, что НИЧЕГО не пострадало....все почечки, проростки сохранны!! Слова глубокой благодарности ВСЕМ сотрудникам ПРОЦВЕТОК... теперь только у вас будем заказывать!!!!
10
Коновалова Ольга Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Доставили быстро, всё отличного качества.
8.3
Дорохина Ольга Павловна
Апрель 2020
Очень хорошо
Здравствуйте. Посылку получила досрочно. Упаковка отличная. Но из 4-х саженецев фундука, живыми прибыли только 3. Сорт фундука Московский рубин прибыл очень некачественным: тонкий прутик с поврежденной сухой корой, почти без корня . Я направила претензию с фото. Очень надеюсь, что Вы сможете прислать крепкий саженец с хорошим корнем (1-2 летка, как указано на сайте). Остальные сажнцы прижились и очень радуют.
Апрель 2020
Уважаемая Ольга Павловна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение к нам поступило. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста. С уважением, Procvetok
10
Суворова Екатерина Андреевна
Апрель 2020
Превосходно
10
Наталья Ивановна Сергеева
Апрель 2020
Превосходно
Товар был упакован, очень аккуратно. Внутри была рекомендация, как оживить саженцы, уже все посажено . Буду с нетерпением ждать первых цветов.
9.8
Апрель 2020
Превосходно
Посадочным материалом ОЧЕНЬ довольна, всё качественное,целое,живое.
Заказывала розы - ОТЛИЧНЫЕ
Многолетники - ТАКЖЕ отличные
Заказывала много лилий (кроме одной) всё отличные.
Спасибо очень довольна.????
10
Пустовалов Сергей Викторович
Апрель 2020
Превосходно
После вскрытия посылки обнаружил великолепно упакованные живые саженцы пионов и ещё в подарок георгин. Несмотря на объявленную изоляцию по коронавирусу, посылка была доставлена достаточно быстро (скучать не пришлось). Приятно в нашей суетной круговерти столкнуться не с потребителями, а с партнёрами, уважающими твой выбор и род занятий.
Спасибо Procvetok! До новых контактов.
10
Авдеева Юлия Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо вам большое!!! Очень переживала за состояние посылки, т.к. Из-за карантина, посылка шла немного дольше, но все как всегда отлично????????????корневая система мощная, ростки отличные, а упаковка продумана на все 100%удачи вам и процветания????
9.5
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо, Процветок, очень переживала, что из-за этой всей "свистопляски" границы закроют и не успеете отправить. Всё пришло, отлично упаковано, спасибо за подарок (мне досталась роза), растения в хорошем состоянии. Благодарю!
10
Апрель 2020
Превосходно
Сегодня получила саженцы , пришли в хорошем состоянии.Покупкой довольна. Спасибо.
10
Миронова Елена Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо. Надеюсь, что все приживется.
10
Конопкина Алла Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Заказываю уже не в первый раз, прекрасная упаковка саженцев, посадочный материал с прекрасной корневой системой и приятным бонусом подарок из трех луковицы гладиолусов. Спасибо за Вашу работу, я очень довольна, рекомендую всем данную компанию.
10
Егерь Елена Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо! Весь посадочный материал был очень хорошо упакован и дошёл в хорошем состоянии, надеюсь на его отличную приживаемость и мы будем любоваться цветами и лакомиться плодами с растений полученных в этой посылке. Больше спасибо!
8.8
Апрель 2020
Очень хорошо
Спасибо за растения! Посадочный материал живой, упакован хорошо..Жаль, что 3 хосточки были плохого качества, очень маленькие! Такие вырастить сложно, это как некандиция. Но посадила, буду надеяться. Желательно указывать размер луковицы.
8
Красников Александр Алексеевич
Апрель 2020
Хорошо
не знаю,что Вы имеете ввиду под СРОКИ ДОСТАВКИ. низкий бал поставил за следующее - рассылка посадочного материала была предусмотрена во второй половине апреля, по факту саженцы пришли в середине марта. у нас снег и мороз, прохладных погребов и гаражей нет. дома очень даже тепло и саженцы проснулись и пошли в рост. пришлось увозить на дачу и прикопать в парнике, прикрыв спанбондом. не знаю как выживут - погода плохая(холодно и сыро). к качеству самих деревьев, упаковке и доставке нет. хочу надеяться! спасибо.
Апрель 2020
Уважаемый Александр Алексеевич, благодарим за отзыв и сожалеем, что сроки доставки Вас расстроили. Сроки доставки зависят от сроков поставки посадочного материала на склад. Мы стремимся сразу же отправлять заказы, как только все по заказу поступает на склад. Если есть необходимость получить товар позже, то Вы можете всегда связаться с нашими специалистами и перенести доставку на более поздние сроки. Надеемся, и в дальнейшем видеть Вас в числе наших заказчиков. С уважением, Procvetok.
