Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
22296 отзывов
Отзывы покупателей
10
Август 2020
Превосходно
Здравствуйте! Весной заказывала розы лилии, георгины, клематис и каллу. Все прижились и цветет по сорту, а также недавно получила посылку, клематис Блю лайт и хоста, все хорошо упаковано и отличного качества. Спасибо вам огромное. Удачи и процветания вам!!!
Август 2020
Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительную оценку нашей работы. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным. С уважением, Диана, Procvetok
10
Стоянкова Наталья Геннадьевна
Август 2020
Превосходно
Заказывала луковицы гладиолус в и лилий всё отлично. Приживаемость 99 %. Очень довольна цветами. Буду заказывать ещё. Спасибо за работу. Хотела бы добавить фото, но что то пока не получается.
Август 2020
Добрый день! Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительную оценку нашей работы. С уважением, Диана,Procvetok
8.8
Елисеенко Алла Семеновна
Август 2020
Очень хорошо
8.5
Софинская Ольга Сергеевна
Август 2020
Очень хорошо
Заказывала две розы Черная магия и Абракадабра. Одна из роз зацвела, но не знаю какая, так как по цвету она не соответствует ни одной из заказанных. Роза розово- малинового цвета не представляющего из себя ничего интересного. К сожалению это второй неудачный опыт именно по розам. Разочарована! Есть фотографии этой розы, но я не знаю как их вставить.
Август 2020
Добрый день! Сожалеем, что роза не соответствует ожиданиям. Данный вопрос решаем: фотографии прикрепите к письму, опишите в свободной форме проблему и отправьте на procvetok@mail.ru. Также можно заполнить форму рекламации по ссылке (там также реализована возможность прикрепить фото): https://procvetok.by/complaints/ Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что сотрудничество наше продолжится исключительно в позитивном ключе. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Боровая Татьяна Васильевна
Август 2020
Превосходно
В этом году начала заказывать саженцы растений через интернет - магазины. Из уже имеющегося опыта: вы - лучшие поставщики. Пионы пришли в очень надежных контейнерах, хорошо упакованные, выглядят живыми и здоровыми!!! На ростках флоксов даже было несколько цветков. Я убедилась, что цветы точно, как хотела. Есть несколько замечаний: 1. Не могла через Личный кабинет отследить посылку, поэтому часто звонила ( на звонки отвечали без долгих дозвонов и задержек). Все чётко. 2. На посылке не дописали 2 последние цифры номера моего телефона. Поэтому смс о прибытии не было отправлено. Но я очень ждала эту посылку, забрала через 3 дня после доставки в пунке Европочты. Оплатила на месте. Очень довольна. Спасибо. Главное, чтобы все зацвело без пересортицы. В листе ожидания ещё много позиций. Буду ждать.
Август 2020
Уважаемая Татьяна Васильевна, благодарим за положительный отзыв! Мы понимаем важность доработки личного кабинета и планируем внедрять изменения в него уже в этом сезоне. По поводу телефона - странная ситуация, так как Ваш номер в базе данных полный. Мы передадим информацию ответственным лицам для недопущения повторения ситуации. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
9.5
Август 2020
Превосходно
Все пришло в сроки , заказывала лилии и ежевику, все прижилось лилюхи мои даже будут цвести! Очень их жду. Сделала ещё на осень заказ! Спасибо Вам!
8
Дубас Анна Ивановна
Август 2020
Хорошо
Из 6 саженцев принялся 1, пять погибли. Очень долго ехали.
Август 2020
Анна Ивановна, добрый день! Спасибо за обратную связь. Искренне сожалеем о доставленных неудобствах. Но помните, что есть гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту. Как только получаете заказ, пересматриваете; если что-то из растений испортилось, если есть сомнения, что саженец приживется, пожалуйста, сразу сфотографируйте посадочный материал, отправьте нам на электронную почту procvetok@mail.ru, мы обязательно решим Ваш вопрос (либо возвращаем в полном объеме стоимость растения, либо можем оставить эту сумму на Вашем счету до следующих заказов.) С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина, Procvetok.
10
Михайлова Ирина Игоревна
Август 2020
Превосходно
8.8
Назарук Ольга Кондратьевна
Июль 2020
Очень хорошо
Заказывала 2 вида абрикосов, маленькую георгину, лилии, кизил. Абрикосы принялись дружно, прям приятно смотреть. Лилия зацвела, георгина тоже. Вот только кизил маленький....совсем... Но листики зелёные есть... Всё засняла. Могла бы поделиться фото принявшихся саженцев.
8.5
Бабкова Валентина Владимировна
Июль 2020
Очень хорошо
Здравствуйте. Весной заказывали саженцы и луковицы лилий. В некоторых лилий пересорт. Цветут не тем цветом.
Июль 2020
Валентина Владимировна, добрый день! Благодарим за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. По пересорту гарантия предоставляется до проявления растением сортовых качеств. Вы, пожалуйста, сфотографируйте лилии, отправьте фотографии нам на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru. Если оставляете растения у себя, то мы возместим 50% стоимости, если есть возможность выслать нам из обратно, то возместим 100% стоимости. С уважением, Ирина, Procvetok.
8.8
Июль 2020
Очень хорошо
Боялась, что отдам зря деньги за розы по 25-40р. ВСЕ великолепно прижились, сдерживаю от цветения каждую неделю. Не нарадуюсь. А вот из пяти карликовых георгин еле живые были два, они выжили, остальные откровенные трупы, но честно месяц пролежали в земле, не взошли, конечно. Будут ли еще в ассортименте карликовые георгины?
Июль 2020
Добрый день, Марина Васильевна! Спасибо большое за обратную связь, за высокие оценки нашей работы! Искренне сожалеем, что не обратились к нам по гарантии. Если Вы изначально сомневались в георгинах, нужно было сразу (в течении 14 дней с момента поступления посылку в пункт выдачи, или на почту) сделать фотографии посадочного материала и отправить нам на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru, решили бы Ваш вопрос. А карликовые георгины, и вообще все георгины будут на весну будущего года. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.3
Кобяк Светлана Григорьевна
Июль 2020
Превосходно
В целом все неплохо, но одна хоста была с больными листиками, а у лилейника пришлось обрезать 40 процентов жёлтых листьев. Все растения высажены на следующий день после того, как пришла посылка. А упаковано идеально!
9.3
Седун Андрей Максимович
Июль 2020
Превосходно
8.8
Июль 2020
Очень хорошо
Распаковка https://youtu.be/i-xjdy9GdVA . Эхинацея Черри Флафф погибла через три дня после прихода посылки.
Июль 2020
Уважаемая Наталья Борисовна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. На приживаемость гарантия не предусмотрена. У нас действует гарантия на качество посадочного материала, в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарный вид, Вам нужно сфотографировать растение, прикрепить к письму и отправить на электронную почту - procvetok@mail.ru, либо оформить рекламацию на сайте. Очень жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. Не смотря на возникшую ситуацию, будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
9
Сазоненко Наталья
Июль 2020
Очень хорошо
Добрый день. Из 13 роз, которые я заказывала весной, 2 не выжили. Хотя уход за всеми одинаковый. Одна не соответствует сорту. Остальные растут и радуют. Делаю заказ на осень. Надеюсь, что не будет пересорта лилий и розы все будут живы - здоровы.
Июль 2020
Уважаемая Наталья Петровна, мы искренне сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация. У нас действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту. Для рассмотрения претензии необходимо сфотографировать растение, прикрепить фото к электронному письму с текстом в свободной форме и отправить на procvetok@mail.ru, либо оформить рекламацию на сайте. Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Procvetok.
9.5
Клюева Лариса Валентиновна
Июль 2020
Превосходно
Здравствуйте! Заказала иву Хакуро-нишики. Подскажите, пожалуйста, она на штамбе?
Июль 2020
Добрый день, Лариса Валентиновна! Вы заказали кустовую форму ивы, она без штамба. С уважением, Екатерина, Procvetok
6
Июль 2020
Нормально
Все, что касается открытой корневой системы, с вероятностью 50% деньги на ветер. В том числе и из-за поздней доставки. В последнем заказе купил розу Боинг - три месяца пытался реанимировать, пока последняя надежда не пропала. В этом же заказе была акционная лилия Биг Бразер - ну настолько хиленькая луковичка, что у меня изначально не было надежды на что-то хорошее. Оно и понятно, в принципе - кто же будет раздавать по акции качественный посадочный?)) В итоге лилия вроде бы прижилась, по объему зеленой массы в 3-4 раза меньше соседних старожилов и смогла вынести только один цветок, который распустился в ту пору, когда все лилии уже благополучно отцвели.
В целом магазин мне нравится, т.к. в нем можно приобрести, например, биологические препараты, литературу познавательную, ценник не такой атомный, как у других, но вот этот осадочек неприятный с посадочным материалом... Хоть бы доставляли побыстрее, чтобы материал меньше сох и приходил в более приемлемое для высадки время...
Июль 2020
Уважаемый Андрей Петрович, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала, в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Если Вас не устраивает внешний вид, либо саженцы вызывают сомнения, Вы можете отправить письмо с фото на электронную почту - procvetok@mail.ru, либо оформить рекламацию на сайте. Очень жаль, что Вы вовремя не обратились к нам, Ваш вопрос был бы решен. С уважением, Procvetok
10
Голдобина Наталья Григорьевна
Июль 2020
Превосходно
Здравствуйте, первый раз решила заказать посадочный матерьял цветов у вас, очень боялась что отправят, не то что на фото . Но была приятно удивленна что весь мой заказ пришёл во время , в хорошем состоянии , и плюс ко всему все цветёт как на фото при заказе! Спасибо вам большое и желаю дальнейшего вам процветания !!!! Всем рекомендую вас и сама буду ещё заказывать!
Июль 2020
Добрый день! Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительную оценку нашей работы. С уважением, Диана, Procvetok
10
Чумакова Елена Валентиновна
Июль 2020
Превосходно
Заказываю уже не в первый раз. Очень довольна обслуживанием и вниманием! Большое спасибо за посадочный материал! Удачи и процветания вашему интернет-магазину!!! Посадочный материал отличный!Особенно-розы.Они-изумительны!!!
Июль 2020
Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительную оценку нашей работы. С уважением, Диана, Procvetok
8.5
Июль 2020
Очень хорошо
Три сезона я покупал у вас растения никогда не встречал пересорт! В этом году просто катастрофа какая то! И розы и Лилии все не того сорта что заказал! Такое впечатление что было под рукой то и запаковали в посылку! Очень жаль!
Июль 2020
Добрый день! Очень жаль, что так получилось! Но у нас есть гарантия на пересорт. Отправьте нам письмо на электронную почту с фото. Специалист будет рассматривать претензию. С уважением, Диана, Procvetok
5
Максим
Июль 2020
Посредственно
Заказал ремонтантную малину. Подумал, и ещё прихватил розу, крыжовник, абрикос, сливу, и чёрную малину, и подарок гладиолусы.
В результате взошла только ремонтантная малина, роза и гладиолусы. Качество корневой системы у большинства материала ужасное! Проверяйте сразу после прихода посылки! Обидно, очень!
Многие наверно попались на рекламе Ивана!
Чудес не бывает! Обманывают Все ! И местные и в удалёнке...
Июль 2020
Уважаемый Максим Юрьевич, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило и саженцы не прижились. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо Вас не устраивает внешний вид, Вы можете оформить рекламацию на сайте, либо отправить письмо с фото на электронную почту - procvetok@mail.ru. Очень жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Procvetok
10
Менделеева Алеся Александровна
Июль 2020
Превосходно
6.5
Июль 2020
Достаточно хорошо
Написала вам претензию, о качестве лилий арт.1144 Мисс Марпл полученных этой весной, они все ,именно этот сорт оказались заражены Вирусной пестролепестностью лилий , при обнаружении обесцвеченных пятен на лепестках лилий их надо сжечь, болезнь не поддаётся лечению. УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ ИМ Процветок ,если у кого обнаружилась эта проблема - не молчите, пишите претензию с фото, как сделала я !!! А то , сотрудники ИМ пишут, что больше таких жалоб нет , значит всё я выдумала....
Июль 2020
Уважаемая Лидия Владимировна, мы искренне сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация. Видимо, произошла ситуация недопонимания. Никто Вам не сказал, что Вы выдумали заболевание. У Лилии действительно пестролепестность. Ваше обращение было зафиксировано, и Вам предоставили ответ и всю информация о причинах возникновения вируса, его распространении и профилактике. Если Вы не уничтожите вирус с участка, заражены будут оставшиеся цветы. С уважением, Procvetok
9
Комзолова Ольга Николаевна
Июль 2020
Очень хорошо
Надеюсь зацветёт по сорту!!
10
Малкова Екатерина Владимировна
Июль 2020
Превосходно
1
Сорока Екатерина Александровна
Июль 2020
Очень плохо
Здравствуйте! Заказывала вейгелу 3 куста. Заказ оплатила. В описании товара было указано, что отправка после 20 июня. В конце июня я позвонила сама, сказали, что в связи с жарой отправка будет в первых числах июля. Работники не звонят и не предупреждают, что отправка задерживается. В субботу снова я позвонила узнать, когда будет отправка товара, обещали перезвонить. Сегодня 21 июля - ни товара, ни звонка.
Июль 2020
Уважаемая Екатерина Александровна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Сезон "Лето-Осень 2020" проходит с 20 июня по 15 октября. Посылки отправляются большими партиями (централизованно). Перед отправкой мы связываемся с нашими заказчиками и уведомляем. В ближайшие дни планируется отправка посылок. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. Очень надеемся, что огорчений больше не возникнет. С уважением, Procvetok
9.5
Дроздовская Светлана Рудольфовна
Июль 2020
Превосходно
Я уже дважды за этот сезон обращалась в Вашу компанию, мне все нравится. Конечно не без нареканий, но это все незначительные нюансы. Жду когда на сайте появятся каллы, влюбилась в эти цветы благодаря Вашей компании, раньше о них и не думала, а теперь хочу приобрести как можно более разнообразные сорта луковиц.
Вот только немного переживаю за осенний заказ: в каком виде придут розы, раньше покупала всегда с закрытой корневой системой в горшках и с уже явными бутонами, ( ошибиться в выборе цвета было трудно, да и заказывала всегда сортовые растения ), теперь же гадаю в каком состоянии и тот ли сорт мне пришлют???
Июль 2020
Добрый день, Светлана Рудольфовна! Розы будут обрезаны с упакованной в торфосмесь и полиэтилен корневой системой (УКС). То, что они живые - будет видно чётко, сортность определится только следующим летом. В тоже время, в компании действует гарантия на соответствие сорта до момента проявления видовых качеств, потому в случае, грубо говоря белой розы, вместо красной - делаете фото, отправляете нам с описанием проблемы и Ваш вопрос будет решен! Мы благодарны от души за обратную связь и надеемся, что ещё много раз порадуем Вас отличным посадочным материалом. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Свитюк Наталия Петровна
Июль 2020
Превосходно
Весь заказ пришел в отличном состоянии, растения больше, чем я ожидала. И подарок (гортензия) очень большая. Спасибо, буду рекомендовать и заказывать.
Июль 2020
Благодарим за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Екатерина, Procvetok
5
голоденко любовь николаевна
Июль 2020
Посредственно
заказала саженцы гуми крильон и гуми сахалинский выросли из того что пришло саженцы годжи администрация разбираться не хочет выслала фото
Июль 2020
Уважаемая Любовь Николаевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Обращение было рассмотрено и Вам предоставили ответ на электронную почту. С уважением, Procvetok
9
Июль 2020
Очень хорошо
Весной получила заказ от Процветка. В целом заказом довольна. Пришел позже заявленных сроков, но тому виной карантин. В сроки подачи рекламаций 14 дней не всегда получается уложиться по ряду причин. Очень надеешься, что растение приживется, а это порой дольше двух недель занимает. У меня так и не ожили 21579 Спирея Уайт Голд, 25374 Гейзера Файер Аларм, несмотря на все мои усилия. Но большое мое возмущение вызвала присланная 992 Эхиноцея Грин Твистер. Она посаженная на прекрасное место зацвела, но совершенно не соответствует заявленному сорту. Ужасно некрасивое растение, возможно какой то дикорастущий вид. Обычная привычная садовая Эхиноцея намного декоративные. Хотела подать нанее рекламацию, но штрихкода посылки естественно уже нет. Фото этого растения у меня есть, но в отзывах кажется нет функции его прикрепить.
Июль 2020
Уважаемая Надежда Анатольевна, сожалеем, что растения не прижились. Также хотим сообщить, что у нас действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту. Для рассмотрения претензии необходимо сфотографировать растение, прикрепить фото к электронному письму с текстом в свободной форме и отправить на procvetok@mail.ru Ваш вопрос будет решен. Очень надеемся, что огорчений больше не возникнет и мы продолжим сотрудничество. С уважением, Procvetok
5
голоденко любовь николаевна
Июль 2020
Посредственно
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ Я ЗАКАЗЫВЫЛА САЖЕНЦЫ ГУМИ А ПРИШЛИ САЖЕНЦЫ ГОДЖИ ЭТО ДАЖЕ НЕ ПЕРЕСОРТ А СПЛОШНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО ПРОШУ ОТВЕТИТЬ
Июль 2020
Добрый день, Любовь Николаевна! Мы получили фотографии и вскоре ответим на Ваше обращение. Чётко судить о сорте до момента плодоношения сложно, в тоже время даже по листве видно, что на годжи листва не похожа, а на гуми очень даже. Надеемся, что ситуация разрешится, с уважением, Екатерина, Procvetok
8.3
Флегонтова Жанна Викторовна
Июль 2020
Очень хорошо
Здравствуйте. Очень разочаровалась в вашем сайте. Гарантия посадочного материала 14 дней. Заказывала весной два раза. Была с виду очень довольна. А теперь, в середине лета,когда стали зацветать, начались сюрпризы и очень неприятные. Заказывала 10 разных лилий. Зацвели. В итоге какие то однообразные, и совсем не то. Нет ни белой, ни розовой, ни махровой нет.
Роза-7.99.абра-кадабра.Распустилось полное бледно-розовое безобразие, которое мне даром не нужно.
Глоксинии-сухие клубни, не проснулись до сих пор.
Очень разочарована. Два заказа по 30 р примерно-подарила бессовестным и безответственным людям. Я почитала отзывы, надо было почитать их до заказа,очень много плохих отзывов. Это говорит о том, что работники не несут никакой ответственности за проделанную работу и не отвечают за товар положенный в посылку не похожий за заказанный. Очень разочарована и связываться с вами даже больше не желаю.
Июль 2020
Уважаемая Жанна Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. К сожалению, с явлением пересортицы сталкивается любая компания, работающая с растениями. Мы растения не выращиваем, а закупаем их у импортных поставщиков. В соответствии сорта полностью полагаемся на них. Тем не менее, случаи пересортицы у нас достаточно редки. Мы тщательно отслеживаем отзывы клиентов о таких случаях, а также самостоятельно производим контрольные высадки. С поставщиками, у которых выявляется пересортица, проводится дополнительная работа или прекращается сотрудничество. У нас действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту. Для рассмотрения претензии необходимо сфотографировать растение, прикрепить фото к электронному письму с текстом в свободной форме и отправить на procvetok@mail.ru, либо оформить рекламацию на сайте. Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Procvetok
9.3
Ермольчик Ольга Александровна
Июль 2020
Превосходно
10
Карабан Татьяна Тадеушевна
Июль 2020
Превосходно
Заказала у Вас впервые, качеством товара довольна, доставка быстрая. Буду заказывать дальше) ПроЦветания Вам
10
Обознов Владислав Сергеевич
Июль 2020
Превосходно
7.8
Швец Каролина Валериевна
Июль 2020
Хорошо
Добрый день.Заказывала у Вас весной луковицы лилий. Во-первых, первый раз такое встречаю что посылку нельзя осмотреть при получении. Второе. Расцвели лилии. Не все. 1 лилия так и не вылезла, показала весной хвостик и сгнила. Вторая выросла сантиметров 20 и понято что ни о каком цветении речь не идет. Третья лилия-это вообще непонятно что.Какие-то маленькие покрученные бутончики,которые так и не раскрылись. Из 3 лилий остальных соответствует моему заказу только 1,остальные просто лилии.Честно сказать, не знаю за что я платила деньги......Возмущению нет предела!!!
Июль 2020
Уважаемая Каролина Валерьевна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. У нас действует гарантия на качество посадочного в течение 14 дней с момента поступления посылки. На приживаемость (всхожесть) гарантия не предусмотрена. Будем очень признательны, если Вы предоставите фото на электронную почту - procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен. Надеемся, что огорчений больше не возникнет.
С уважением, Procvetok
6.8
ИВАНОВА НАТАЛИЯ ГЕННАДЬЕВНА
Июль 2020
Достаточно хорошо
тоже в шоке от вашего сайта розы не виноваты люблю любые но цвет не тот что заказывала спасибо но больше не обращусь цыгане продают то что нарисовано а вы,,,,,
Июль 2020
Уважаемая Наталия Геннадьевна, сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация и сотрудничество с нами Вас огорчило. У нас действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту. Для рассмотрения претензии необходимо сфотографировать растение, прикрепить фото к электронному письму с текстом в свободной форме и отправить на procvetok@mail.ru, либо оформить рекламацию на сайте. Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok
9.8
ТАНИ ЖАННА
Июль 2020
Превосходно
Здравствуйте, прошу Вашего совета. Георгин ураганным ветром сломало под самый корень, что делать с корнями сейчас? Оставить их в земле или выкопать ? Помогите, пожалуйста.
Июль 2020
Уважаемая Жанна Геннадьевна, с Вами свяжется специалист компании в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Procvetok
7
Шинкевич Наталья Сергеевна
Июль 2020
Достаточно хорошо
Третий год подряд заказываю саженцы роз.За это время выявился и пересорт,но качество посадочного материала на 10 из 10-ти баллов. Приживаемость посадочного материала была стопроцентная до последней посылки. В этом году была довольно неплохая погода для посадки саженцев,дождей во всяком случае хватало.Но как ни странно два сажекца не прижились:это роза Концерто 94 и Блю Эден. Купила я в поледней посылке лицензаонную роза Ностальгия Кордеса,думалапойдет быстро в рост ,но она сидит мертво.Очень хотелось завести себе розу с сильным запахом,но увы. Я понимаю ,что уже ничего не исправить,потенциальные покупатели пусть примут к сведению.
Июль 2020
Уважаемая Наталья Сергеевна, благодарим за обратную связь. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т. к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Мы искренне сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Procvetok
10
Кочубей Наталия Николаевна
Июль 2020
Превосходно
Весной заказала шесть роз и три клематиса. Саженцы пришли в очень хорошем состоянии, упакованы аккуратно. Сейчас розы распустились, всё соответствует заявленному. Спасибо процветку. Теперь буду только тут заказывать.
7.5
Саламахина Анна Николаевна
Июль 2020
Хорошо
Хочу оставить отзыв уже по факту с фото. Бегония очень болезненно развивается, хотя луковицы были хорошие, скорее всего это в чем то моя ошибка так как это первая моя бегония. Лилии 2 просто шикарные по 4 цветка, одна дала 2 цветка и третья 1 но он ещё не раскрылся, одна лилия росла хорошо, но потом почему то прекратила рост, или может то что луковичка была совсем мелкая, вообщем не цветёт она. Каллы тоже красивые белые распустились. Фиолетовые нет ещё. Пару лилий были совсем мелкие и с надломанными отростками, естественно от этих лилий уже ждать не чего. Но не смотря ни на что буду заказывать ещё, цены доступные, материал хороший. Ну все же хотелось бы что бы ложили нормальные локовицы, а не деток от которых мало толка, потом му что цена идёт как за полноценную луковичка.
Июль 2020
Уважаемая Анна Николаевна, благодарим за обратную связь. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения или не имеют товарный вид, Вам нужно сфотографировать растение и предоставить фото на электронную почту - procvetok@mail.ru, либо оформить рекламацию на сайте. Ваш вопрос будет обязательно решен. Мы постараемся быть лучше исходя из Ваших отзывов и рекомендаций. С уважением, Procvetok
10
Свет Ольга Евгеньевна
Июль 2020
Превосходно
Несколько лет назад наткнулась чисто случайно на сайт Процветок. Заказала цветы, потом ещё, ещё и ещё до этого года. Все растения прижились превосходно, качество присылаемого материала великолепное. Цены просто радовали глаз. Вот открыла я каталог осень 2020 была озадачена нынешними ценами. Ведь средний заработок человека составляет от 300 до 400 белорусских рублей. И приобрести что хотелось уже не получиться. Я не понимаю с какими событиями были связаны такие изменения. Ведь тот же самый штамб розы можно вырастить и у себя самостоятельно и не нужно платить 50 руб и более. Теперь придется искать новые интернет магазины, где цены приемлемые для меня и смогу заказать нужные растения и нудное количество
Июль 2020
Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Ваш отзыв – это хорошая рекомендация для единомышленников и неоценимая помощь при анализе качества растений, соответственно, и порядочности поставщиков. Цены на товар устанавливает поставщик. Но у нас теперь есть бонусная система и много акций, с которыми можно ознакомиться на сайте.
С уважением, Диана, Procvetok.
6.5
Прибыткова Ирина Николаевна
Июль 2020
Достаточно хорошо
Третий год заказываю у вас розы. Предыдущие годы качество посадочного материала было отличное. В этом году из 6-ти роз два саженца вообще не пошли в рост, а третий вместо заявленной Мэри Роуз расцвел шиповник с 5-ти сантиметровыми цветами (на сайте размер цветка заявлен 10-12 см). И не надо писать, что на приживаемость вы не даете гарантии, т.к не можете наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Дело не в уходе, а в качестве посадочного материала. А он у вас в этом году очень плохой, чему очень красноречиво свидетельствуют отзывы покупателей. Надеюсь потенциальные покупатели задумаются, прежде чем покупать у вас что-то...
Июль 2020
Уважаемая Ирина Николаевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Эта информация представлена в открытом доступе на сайте. На приживаемость у нас действительно не предусмотрена гарантия, т.к. на нее влияет много факторов: температура, питание, освещение, полив и т. д. Мы не можем наблюдать за всеми этими процессами. Как правило, Розы проявляют себя полностью, на 3-4 год после посадки. При первом цветении параметры могут не совпадать с заявленными на сайте. Будем очень признательны, если Вы предоставите размер самого крупного цветка на фото, который уже отцветает, для дальнейшего решения вопроса. С уважением, Procvetok
5
Июль 2020
Посредственно
Посадочный материал в ужасном состоянии. Итог. 2 розы вообще не принялись. Одна роза слабым кустикам придилась и даёт идентичный сорт. Одна роза тоже принялась, но цвет не соответствует купоенному сорту. Роза майнзер фастнахт выросла темно малиновая.... И это не первое несоответствие сорта из вашего магазина. Больше никогда не закажу растения здесь.
Июль 2020
Уважаемая Галина Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. У нас действует 2 вида гарантии: на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки и на позиции, не соответствующие сорту. Для рассмотрения претензии Вам нужно предоставить фото на электронную почту - procvetok@mail.ru, либо оформить рекламацию на сайте. Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Procvetok
7.5
Июнь 2020
Хорошо
11 МАРТА 2020 Г. Я ЗАКАЗАЛА ВИШНЮ НОВОДВОРСКУЮ И ИРГУ НОРТЛАЙН КУСТОВУЮ. ВИШЕНКА БЫЛА В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ОНА РАСТЕТ И РАДУЕТ НАС. К СОЖАЛЕНИЮ, ИРГА БЫЛА С ОЧЕНЬ СЛАБОЙ КОРНЕВОЙ СИСТЕМОЙ (ПОЧТИ НЕ БЫЛО КОРНЕЙ). МЫ РИСКНУЛИ, ПОСАДИЛИ. НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ -ОДНА ВЕТОЧКА ЗАСОХЛА, НА ДРУГОЙ ВЕТОЧКЕ ВЫРОСЛО 2-3 ЛИСТИКА, СЕЙЧАС ОНИ ЗАСЫХАЮТ. ОБРАБАТЫВАЛА ПРЕПАРАТАМИ СТИМУЛ, МАКСИМ, БАКТОГЕН НЕОДНОКРАТНО. УВЫ, КУСТИК ЧАХНЕТ.
Июнь 2020
Уважаемая Тамара Яковлевна, сожалеем о возникшей ситуации. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если у Вас возникли сомнения и вопросы по качеству полученных саженцев, Вам нужно было сразу к нам обратиться. Ваш вопрос был бы решен. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Несмотря на возникшую ситуацию, будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Рыбальченко Галина Ивановна
Июнь 2020
Превосходно
Качество посадочного материала просто великолепная!!!!! Прижились, Эйден наращивает куст, а вот с Помпонеллой бедааааа. Вместо так горячо любимой Помпонеллы прислали Фейри , Феечка конечно бесподобна хорошо, нет слов. Нежна ,болезнеустойчива, нарастает быстро, после ливня цветы не вымокли и не опали, листва гладкая и чистая. Не розочка - мечта! Но что делать? Я хочу Помпонеллу!!!!!
Июнь 2020
Уважаемая, Галина Ивановна! Благодарим за обратную связь. У нас действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту. Предоставьте, пожалуйста, фото на электронную почту - procvetok@mail.ru и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Procvetok
6.8
Каменчук Екатерина Михайловна
Июль 2020
Достаточно хорошо
Прошло пол года как я высадила нашу посылку. Заказывала две розы и яблоню. Саженец яблони сразу приехал сломанным, но его быстро заменили и новая яблоня принялась и хорошо растет.
Розу "Черная Магия" долго "откачивала", т.к изначально на саженце не было почек, думала что уже засохла, но к концу мая ожила.Очень хотела красную розу и поэтому заказала Симпатию, но зацвела она грязно-розовым цветом и даже сомневаюсь что она плетистая (жалко что в отзывах нельзя выкладывать фото). То есть на лицо пересортица! Скажите как поступить в этом случае?
Июль 2020
Уважаемая Екатерина Михайловна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. У нас действует гарантия на позиции, не соответствующие сорту. Для рассмотрения претензии необходимо сфотографировать растение, прикрепить фото к электронному письму с текстом в свободной форме и отправить на procvetok@mail.ru, либо оформить рекламацию на сайте и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Procvetok
