Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
22295 отзывов
Отзывы покупателей
10
Кудинова Марина Федоровна
Октябрь 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро,упакована добросовестно,на вид посадочный материал качественный.Спасибо!!
10
Чернодуб Любовь Михайловна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо за клубни , по весне напишу отзыв как взойдет.А так качество товара отличное!!!
10
Гимпель Марина Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо сотрудникам Procvetok.by
Заказываю второй раз,все очень аккуратно упаковано,товар отличный,всем довольна.
Буду в дальнейшем заказывать.
Всем хорошего настроения,здоровья и отзывчивых покупателей)
10
Марщевская Юлия Алексанровна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо, все пришло во время, хорошо упаковано.Спасибо за подарки.
10
Тюрина Ольга Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Упакованы саженцы отлично. Хорошая работа. Благодарю.
10
Михайлова Валентина Васильевна
Октябрь 2020
Превосходно
СПАСИБО! Хорошая упоковка,хорошие саженцы,приятные подарки.
10
Михайлова Валентина Васильевна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Грузилова Лариса Аркадьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Всё дошло замечательно! Спасибо.
10
Королева Лариса Борисовна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Посылку получила, огромное спасибо за такую тщательную упаковку. Всё дошло в превосходном состоянии. Очень приятно было обнаружить подарки ????! В журнале нашла для себя много полезной информации. Ещё раз огромное спасибо!
8.3
Октябрь 2020
Очень хорошо
Заказывала 7 саженцев. У 3-х из них были небольшие проблемы: обрубленный высоко корень, расщепленный основной корень, слегка ободранный стволик.... Надеемся, что выживут...
10
Октябрь 2020
Превосходно
Хороший сервис, большой выбор товара, отличный каталог. Не хватает доставки в садовые таварищества.
7.5
Октябрь 2020
Хорошо
Получила посылку с саженцами, все конечно очень миниатюрное, прислали недавно, очень долго ждала заказ, надеюсь все приживется. Роза одна была некрасиво привита, не прямо прививка а под углом 90 гр. , ломала голову как её правильно посадить, посадила корнями в сторону. Луковицы тюльпанов и других цветов понравились. Отдельное спасибо за подарочки.
10
Филатова Наталья Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
быстрая доставка, хорошая упаковка, приятные подарки
10
Рябцева Тамара Яковлевна
Октябрь 2020
Превосходно
Добрый день. Получила свою посылку: 2 черешни и гортензию. Упаковка супер и саженцы просто прелесть. Очень хочется сохранить. Можно ли высаживать прямо завтра или лучше прикопать? На выходные обещают -3. Как посоветуете. Спасибо за качественный товар. Обязательно буду и дальше у вас делать покупки.
6.5
Черкасова Наталья Олеговна
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Количество не соответствует ,не доставили ещё две позиции. Упаковка отличная, луковицы тюльпанов мелкие, ожидала по крупнее
Октябрь 2020
Наталья Олеговна, добрый день! К сожалению, в Вашем заказе были позиции, которые не смог привезти нам поставщик, поэтому не смогли их положить в посылку. Также Вами был отменен нарцисс Айс Кинг, который не вошел в посылку. Благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
9.5
Еремич Наталья Васильевна
Октябрь 2020
Превосходно
Хочу поблагодарить за качество посадочного материала. Все луковицы хорошие, крепкие. Правда, долго пришлось ждать, посылку, потому что отправлена была перед выходными. А так всё устраивает. Главное, чтобы тюльпаны соответствовали фото. Молодцы! Спасибо! Дальнейшего процветания. А вот в прошлом году заказывала саженцы малины. И сейчас вместо жёлтой созрела красная(.
Октябрь 2020
Наталья Васильевна, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Выражаем Вам глубокую признательность за решение стать нашим клиентом! Мы приложим все усилия к тому, чтобы наше сотрудничество было долгим, плодотворным и взаимовыгодным. Надеемся, что наш посадочный материал станет достойным украшением Вашего сада.
Также наша компания предоставляет гарантию на соответствие сорта. Вы можете прислать нам фотографии малины на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.by/complaints/, и Ваш вопрос будет обязательно решен нашими специалистами.
10
Егоров Анатолий Петрович
Октябрь 2020
Превосходно
Привосходно посылка пришла вовремя спасибо за доставку желаю вам отличной работы
10
Верезомская Светлана Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Купила две штамбовых розы, ждала посылку с замиранием сердца, ведь покупка саженца происходит "вслепую", но рискнула. В итоге, пришла посылка, тщательно упакованная в коробку, штамбы отличного качества, штамбики и прививки ровненькие, веточки симметрично расположены, никаких "залысин". Теперь осталось с нетерпением ждать весны. Спасибо огромное!
10
Волотовская Светлана Викторовна
Октябрь 2020
Превосходно
8.5
Баранова Анна Александровна
Октябрь 2020
Очень хорошо
10
Тумас Елена Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Мизина Ольга Сергеевна
Октябрь 2020
Превосходно
Прекрасная фирма , честно работают , доставка вовремя, тавар упакован качественно. Процветания Вам. Огромное спасибо.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Получила посылочку, тюльпаны все хорошие, крупные, очень довольно! Упаковано хорошо.
10
Коровина Лариса Григорьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Большое спасибо за отличный посадочный материал и за маленький сюрприз! :)
10
Васильева Людмила Васильевна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Получила свой заказ, огромное спасибо! Все сорта подписаны, луковицы в идеальном состоянии! В журнале много полезной информации! Всем рекомендую Procvetok!!!!! Надеюсь на долгое сотрудничество!!! Одно пожелание. Прошу для начинающих садоводов рекомендации, что купить и в какой последовательности посадить, чтобы получилась красивая клумба (розы, тюльпаны, гортензии, хвойники и т.д.) С удовольствием купила бы всё.!!!!!
9.5
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте. Получила посылку в сроки, упаковано великолепно. Отдельное спасибо за подарки жимолость Дочь Великана и журнал Растим вместе. Саженцы деревьев и тюльпаны в отличном состоянии, правда розочка Ангела очень хиленькая, но есть несколько проклюнувшихся почек, надеюсь выживет. Не пришли лилии не было в данном случае в наличии, надеюсь будут позже. Заказываю уже не в первый раз всем довольна, рекомендую.
9
Октябрь 2020
Очень хорошо
Заказываю не первый раз и думаю не последний,что вырастет увидим весной,крыжовник пришёл в порядке,ствол зелёный,а вот с рододендронами беда,все листья осыпались,они же капризные такие,наверно влаги не хватило,на почту пошла как только получила СМС. Вообщем жалко до слёз,но посажу, весной посмотрим,может отойдут.Упаковка это нечто,качественная,времени потратила не мало чтобы снять. Клематисы все 4 цветут,цвет как на картинке,тюльпаны,нарциссы тоже.Спасибо сайту,расширяйте ассортимент,будем покупать.
Октябрь 2020
Елена Евгеньевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. По поводу рододендронов можете обратиться к нам с претензией; ее можно прямо на сайте оформить, прикрепив фотографии саженца. Либо обратиться к нам через вайбер +375-33-3148314, или через электронную почту procvetok@mail.ru. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и примем верное решение. А весенний ассортимент всегда больше и разнообразнее, чем осенний. Обращайтесь, будем рады! С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Соломонова Алла Анатольевна
Октябрь 2020
Превосходно
4
Черных Ольга Владимировна
Октябрь 2020
Не очень хорошо
Очень долго собиралась посылка, не предупредили, о том, что почтовый сбор не входит в стоимость товара, хотя была сделана предоплата. Гортензия пришла засохшая. Да и скидки е ощутилось.
Заказывала семена в другой фирме без предоплаты очень хорошие скидки и посылка приходит через 2 недели
Октябрь 2020
Ольга Владимировна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, работа со службами доставки построена так, что мы не имеем права брать оплату за нее предварительно. ! Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала в течение 14 дней, с момента поступления отправления на почту. Если в это время у Вас возникают вопросы к качеству растений, то Вы можете обратиться к нам. Пишите на электронную почту procvetok@mail.ru письмо с претензией. Обязательно укажите ФИО заказчика и приложите к письму фотографии посадочного материала. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
6.8
Котович Татьяна Борисовна
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Заказываю не первый раз. состояние посадочного материала и качество упаковки всегда были отличные. В этом сезоне доставка была европочтой и посылка потерялась. После звонка консультанту вопрос постепенно решился (консультант была вежлива, посылку нашла, проследила за доставкой ). но неделя на посадку была потеряна. Несмотря на (надеюсь) случайность-рекомендую заказывать растения у этой фирмы!
Октябрь 2020
Добрый день, Татьяна Борисовна! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Случаются, к сожалению, форс-мажорные ситуации. Будем работать в этом направлении. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина, Procvetok.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте,вот пришла моя посылочка.Я очень рада была,когда взяла ее в руки.Большое спасибо Вам всем,за такую быструю и качественную работу.Теперь буду ждать с нетерпением цветения моих саженцев и цветов.
10
Николаева Ирина
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Получили наш заказ. Все доехало,но три пункта остались на следующий сезон,ну будем ждать.Завтра посадим и весной посмотрим на рост.Так вроде весь посадочный материал нормальный,немного пожухли листочки. Спасибо!
Октябрь 2020
Ирина Владимировна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! Посадочный материал в данный период уже входит в состояние покоя, поэтому верхняя часть растений не столь важна. Жимолость и вейгелу Вы сможете заказать новым заказом в январе-феврале на весеннюю отправку, так как могут поменяться артикулы посадочного материала. Денежные средства за эти растения, плюс бонус за оплату у Вас на счету, эта сумма зачтется в весеннем заказе по предоплате. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Присакарь Людмила Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
Очень довольна посылкой.
Всё очень хорошо упакованно.
Луковицы тюльпанов крупные без повреждений. Спасибо за подарок.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Надеюсь на дальнейшие сотрудничества.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Весной получил 2 плетистые розы Эден Роуз, и осенью 4 таких же. Цветение мне очень понравилось, цветы 10-12см, по опыту штамбовых этой группы в 2015 году. Для них приготовил каркас с сеткой для вьющихся растений. Хотелось бы получить конкретную инструкцию по подготовке к зиме плетистых роз Эден Роуз для Московской области. Планирую дизайн - "цветущая беседка". Так же высадил из последнего заказа 3 саженца можжевельника Арнольд. Думаю к следующему сезону заказать н-ное количество можжевельников. Неплохо бы получать на электронную почту информацию по появлению хвойников. Спасибо!
Октябрь 2020
Алексей Валентинович, добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество и за высокие оценки нашей работы! На Вашу электронную почту были отправлены все необходимые рекомендации по подготовке к зиме плетистых роз. Обращайтесь по любому вопросу, будем рады помочь! С уважением, Ирина, Procvetok.
9
Аксенова Валентина Андреевна
Октябрь 2020
Очень хорошо
10
Алексеева Екатерина Витальевна
Октябрь 2020
Превосходно
Доброе время суток! Получила тюльпаны, огромное спасибо! Все сорта подписаны, луковицы в идеальном состоянии! В журнале много полезной информации! Всем рекомендую Procvetok!!!!! Надеюсь на долгое сотрудничество!!! Одно пожелание. Прошу для начинающих садоводов рекомендации, что купить и в какой последовательности посадить,чтобы получилась красивая клумба (розы, тюльпаны, гортензии, хвойники и т.д.) С удовольствием купила бы всё.!!!!!
Октябрь 2020
Екатерина Витальевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! На Вашу электронную почту отправлены рекомендации по высадке растений и по формированию клумбы. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.8
Дорохова Надежда Борисовна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте. Посылку получила, саженцы в хорошем состоянии, посмотрим как перезимуют. Спасибо за подарки.
6
Октябрь 2020
Нормально
Здравствуйте получила посылочку с товаром, но один клубень тюльпана до такой степени сухой ,что рассыпался. Хотела фото приложить ,но не нашла как это сделать на вашем сайте.Можете дать номер телефона я на whatsApp ЧТОБЫ Я ОТПРАВИЛА ЭТОТ УЖАС.
Другие клубни хорошие,но опять же есть вообще без шелухи,совсем голые.
Октябрь 2020
Ольга Львовна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Гарантия предоставлена. Можно прямо на сайте, когда открываете Procvetok.kz, в конце главной страницы слева есть строка "Оставить рекламацию". Оставьте претензию и прикрепите фотографии луковицы, рассмотрим Ваше обращение, решим вопрос. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина, Procvetok.
8
Назарова Зульфия Эсгатовна
Октябрь 2020
Хорошо
В целом все хорошо,некоторые луковичные тюльпанов с болячками.И есть пересортица в гладиолусах. Гортензии совсем малюськи хотя цена не дешевая, надеюсь приживутся.
Октябрь 2020
Зульфия Эсгатовна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. На эти случаи Вам предоставлены две гарантии. Первая гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления в пункт выдачи. Вторая гарантия на пересортицу, она дается до проявления растением сортовых качеств. Достаточно сфотографировать посадочный материал, заполнить форму претензии прямо на нашем сайте и прикрепить фотографии. Либо можно обратиться к нам через вайбер +375-33-3148314, или через электронную почту procvetok@mail.ru. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и придем к решению Вашего вопроса. С уважением, Ирина, Procvetok.
8.8
Скорик Ирина Николаевна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Здравствуйте! Получила последний заказ. Все посадила. Посмотрим весной качество и сортность. Читаю журнал! Спасибо! Всем здоровья! До весны!
9.3
Терешко Марина Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
6.5
Карпов Вячеслав Викторович
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Проблемы с сайтом при заказе- необходимо он-лайн видеть свой заказ, редактировать его (особенно, если какого-либо товара нет в наличии- начинается неразбериха- сотрудники колцентра путаются
Октябрь 2020
Вячеслав Викторович, добрый день! Благодарим за обратную связь. Если пройти регистрацию на сайте, у Вас будет личный кабинет, где можно будет видеть и заказы, и оплаты, и посылки, и бонусы. Корректировка заказа возможна только нашими операторами. Ваше предложение принято и передано в соответствующий отдел. Возможно, что уже в весеннем сезоне будут какие-то изменения в работе сайта. С уважением, Ирина, Procvetok.
9
Никитина Ирина Анатольевна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Хороша упаковка Приятен подарок. Но штамбовая роза была усеяна тлёй.
Октябрь 2020
Ирина Анатольевна, добрый день! Благодарим за обратную связь и что сообщили о проблеме. Приносим извинения по сложившейся ситуации. На Вашу электронную почту была отправлена вся необходимая информация. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.8
Сажнова Наталья Анатольевна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Полтавец Ирина Юрьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо за очень качественные саженцы и очень комфортабельную для саженцев упаковку ! Первый раз увидела как грамотно и качественно упакованы саженцы. Посылка длиной 150 см и шириной 30 см (плюс/минус). Саженцы дошли в отличном состоянии как-будто и не ехали две недели ( до Хабаровска). У нас правда морозы ночные начались минус 2-3, а днем плюс 5. сейчас решаем прикопать саженцы или уже сразу высадить ( рябина пинк и ирга смоуки). С уважением Ирина Юрьевна
Октябрь 2020
Ирина Юрьевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. На Вашу электронную почту была отправлена информация со всеми рекомендациями. Будем рады сотрудничать с Вами в следующих сезонах, с уважением, Ирина, Procvetok.
10
Ковальчук Світлана Аркадіївна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо.Второй раз приобретаю саженцы . Все очень хорошо упаковано, доехало в целости и сохранности.Уже посадила. Неожиданно ,кроме саженцев получила в подарок нарциссы. Приятно!!!! Процветания Вам!!! Рекомендую,надёжный и проверенный продавец.
