Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
22295 отзывов
Отзывы покупателей
10
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Сегодня получила свою посылку, пион и луковицы гиацинта. Товар в отличном состоянии, также огромное спасибо за подарки, луковицы тюльпанов хорошего качества. Спасибо большое за качественный товар. Успехов вам и процветания!!!!
Октябрь 2020
Добрый день!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Посылку получила в ответ на рекламацию - в прежней посылке пришло два некондиционных куста черной смородины. В течение 1,5 недель мне прислали - бесплатно - замену : два кустика черной смородины прекрасного качества. В качестве бонуса - куст пиона ИТО -гибрид - абсолютно живого, с зелеными не засохшими листьями. Прилагалось письмо с извинениями за прежний посадочный материал. Было очень, очень приятно! Благодарю и за быструю реакцию, и за отличный посадочный материал, и за европейское качество обслуживания. Спасибо вам большое, дамы и господа. Я ваш преданный клиент!
7.8
Якина Дарья Александровна
Октябрь 2020
Хорошо
Это был мой первый заказ. Я считаю, что посылка шла долго (аж две недели). Заказала 1 октября, а получила 13 октября. И это был ускоренный вариант! А так бы она еще дольше шла. Но я позвонила и мне пошли навстречу, чтобы ускорить доставку. Хотелось бы, чтобы посылки шли быстрее, ведь товар живой и должен быть как можно быстрее посажен. Еще минус в том, что никак нельзя отслеживать движение посылки (только если звонить постоянно). Ни смс, ни писем на почту, ни на самом сайте в личном кабинете, никаких уведомлений не приходит, к сожалению. Для меня это было не удобно.
Заказывала много луковичных цветов (тюльпаны, нарциссы, лилии, крокусы и др.). Все луковицы в хорошем состоянии, кроме луковиц лилий. Большая часть их были с подгнивающими пятнами. Но мы все равно их высадили, посмотрим весной, что из них вырастет.
Сама посылка упакована достойно, хотя есть небольшие недочеты. Во-первых, сетчатые мешочки надо делать для мелких луковичных с мелкой ячейкой, т. к. несколько мелких луковиц у меня валялись в коробке без упаковки, видимо вылетели из сеточки. И что это за цветы, я теперь увижу только весной (это первый косяк). Ну а во-вторых, хотелось бы, чтобы к каждому цветку шла картинка и более подробная инструкция о том, как правильно сажать и ухаживать в дальнейшем. Ведь не все же сразу опытные цветоводы ))). Ну это так, только мои пожелания.
А в целом, я посылкой довольна. Приятно, что положили в подарок журнал и несколько цветов. Спасибо! Теперь с нетерпением жду весну и будущих всходов своих красоток. Если большая их часть взойдет, то заказывать буду еще.
Процветания компании!!! С Уважением, Дарья.
Октябрь 2020
Добрый день, Дарья Александровна! Ваш отзыв – это хорошая рекомендация для единомышленников и неоценимая помощь при анализе качества растений, соответственно, и порядочности поставщиков, а также уверенность в необходимости искомых позиций в ассортименте. Если у Вас возникают вопросы по уходу за растениями мы всегда рады помочь советом в рубрике Вопрос-ответ на сайте https://procvetok.ru/faq/ . Обращаем Ваше внимание на то, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Если луковицы вызывают сомнения, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте в гарантийный период на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
9.8
Мирошникова Ольга Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Я очень довольна посылкой. Саженец пузыреплодника в прекрасном состоянии, хосты с мощными корнями. Спасибо вам.
Октябрь 2020
Добрый день, Ольга Николаевна!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
9.8
alenka_1@bk.ru
Октябрь 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро. Упаковано хорошо. Но на мой взгляд нужна коробочка побольше. Содержимое посылки соответствует заказу. Луковицы крепенькие. Продавец оставил несколько подарков ( луковицы цветов и журнал). Очень приятно.
Спасибо.
Октябрь 2020
Добрый день!
Всегда приятно получать ответ на важный вопрос, радоваться благотворному сотрудничеству, стараться быть лучше, исходя из Ваших отзывов и рекомендаций.
Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Никитин Алексей Юрьевич
Октябрь 2020
Превосходно
спасибо все получил , качеством доволен даже не ожидал такого .
Октябрь 2020
Добрый день, Алексей Юрьевич! Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв – это хорошая рекомендация для единомышленников и неоценимая помощь при анализе качества растений. Желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
9.8
Геллерт Татьяна Петровна
Октябрь 2020
Превосходно
Заказывала только нарциссы. Качество луковиц отличное.
Октябрь 2020
Добрый день, Татьяна Петровна!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Лиманович Нина Петровна
Октябрь 2020
Превосходно
Превосходно, я получила 8 единиц роз, весна покажет результат,саженцы пришли все живые. Спасибо.
Октябрь 2020
Добрый день, Нина Петровна!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Каганер Юлия Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Заказывала сильно заранее... заказала много разновидностей Тюльпанов, например. Когда пришла посылка - луковицы все одинаковые, только подписаны по-разному, естественно я уже забыла и цвет и форму их. Было бы хорошо прикладывать не только список заказа, но и цветные картинки к продукции. А так, покупала не первый раз - все отлично!
10
Швец Ольга Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
Пришло все во время. Как я и расчитала. Луковички тюльпанов и лилий отличного качества. Всё посадила. С нетерпением ждём весны. Спасибо за добросовестный труд! Рекомендую всем!
10
Вопиловская Елена Сергеевна
Октябрь 2020
Превосходно
Превосходно
10
Каминская Наталья Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Добрый день, спасибо. Всё на высшем уровне. Будем ждать весны
9.5
Октябрь 2020
Превосходно
Саженцы пришли живыми, но почки у жимолости проросли, а у смородины слегка почернели. Но корневая система и стебли живые, так что, надеюсь, что приживутся и перезимуют. Елочка и скумпии выглядели вполне живенькими и сразу после посадки похорошели на вид. Ничего не сломано, все веточки целы, то есть в коробке были хорошо закреплены и не болтались. Заказываю не в первый раз, саженцами довольна. Розы из весенней посылки выросли во взрослые кусты
3
Лазарева Лариса Игоревна
Октябрь 2020
Плохо
Формируется и доставляется долго. Получен один брак. Выслали новую вместо брака, но.. еще не пришла ничего сказать не могу
Октябрь 2020
Добрый день, Лариса Игоревна! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что посадочный материал не оправдал Ваши ожидания. Вам была отправлена посылка с заменой. Приносим извинения за доставленные неудобства и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше продолжится в будущих сезонах.
С уважением, Анна, Procvetok
10
Кокаева Ритта Михайловна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Пфляум Роман Давыдович
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо всé отлично , пришла посылка целая ,хорошо упакованные саженцы , будем сохранять и растить.
10
Юрченко Юлия Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
8.5
Снопковская Татьяна Николаевна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Заказываю не первый раз, в общем, всё не плохо, но крокусы пришли с ростками, ладно бы осеннецветущий "Зонантус" ,куда ни шло. Но все весенние тоже с ростками. Два пакета порвались в пути , луковички высыпались, и где теперь какой сорт крокусов, увижу только весной, а хотелось высадить группами. Тюльпаны и гиацинты хорошего качества, к ним претензий нет.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро, весь материал хорошего качества, спасибо за подарки. Я всем довольна.
10
Ситранова Вера Валерьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте!Спасибо большое,получила посылку,хорошо упаковано. Луковицы на вид вроде хорошие! Сажать уже буду весной,надеюсь все выростит! К весне ещё хочу заказать.
9.5
Октябрь 2020
Превосходно
Получила посылку. Персик и малина в отличном состоянии. Саженцы яблонь очень маленькие. Получала в 2015 году, были намного больше. Боюсь, не приживаться осенью.
9.8
Цветкова Анна Евгеньевна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо.
10
Рождественская Надежда Юрьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Посадочный материал получила в идеальном состоянии,упаковка аккуратно сделана,чтобы каждый саженец не болтался при перевозке.С удовольствием посадила всё,скрещу пальцы,чтобы весной все росли,радовали меня мощным цветением.Процветания вам!
9
Громова Светлана Александровна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Большое спасибо, за ваш труд! Упаковано- выше всех похвал!!! Посадочный материал живой, крепкий- просто удовольствие сажать. Ещё раз спасибо огромное всей вашей компании!!!
10
Новикова Наталья Анатольевна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо огромное за гортензию.Пришла в идеальном состоянии.
10
Есенова Яна Олеговна
Октябрь 2020
Превосходно
Мне по ошибке положили одну из роз на штамбе другого сорта. После обсуждения проблемы с менеджером мне была направлена роза нужного мне сорта за счет средств компании по доставке. Сейчас она в пути. Благодарна Сотрудникам Процветок за исправление ошибки и внимание к покупателю. Человеческий фактор никто не отменял.))
10
Мамаева Евгения Анатольевна
Октябрь 2020
Превосходно
9
Куковенкова Елена Александровна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Всегда заказываю у вас цветы, всегда было все впорядке, но в этот раз пришли нарциссы " Дельнашо" из трех две полностью гнилые. Порадовали только цветы в подарок. Не портите впечатление. Доверие легко потерять, но трудно вернуть. Лучше вообще не ложить в посылку, чем положить гнилые луковицы!!!
Октябрь 2020
Добрый день, Елена Александровна! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что качество посадочного материала не оправдало Ваши ожидания. В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Если луковицы вызывают сомнения, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте в гарантийный период на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Сначала испугалась от упаковки Растений внутри посылки..... скотч тяжело отдирался.... горшочки все склеились. Но когда высаживала в открытый грунт, то корневая очень мощная была. Очень надеюсь, что хорошо приживутся!
Но маленькое пожелание..... Посылка чуть задержалась с отправкой и поэтому погодные условия уже чуть оказались нежелательными. И я новичок в посадках таких красивых кустарников......поэтому пока по каждому растению нашла рекомендации. по посадке .... а интернет выдаёт их общие.... а про осеннюю посадку не пишут или нельзя и вовсе высаживать.
Вот хорошо бы было , если бы хоть два три предложения было написано о тех растениях, что в посылки...... возможна ли осенняя высадка в открытый грунт.
Например : Вейгела.....ее нельзя высаживать в открытый грунт не то что осенью, а вообще желательно только в 2х летнем возрасте.
В анкете надо графу: новичок или профессионал . Но это маленький нюанс. А вообщем очень вам благодарна за такие чудо растения! Думаю, что мой второй заказ( который был отменён, в связи с недопониманием обеих сторон) буду заказывать уже весной! Всего доброго всем работникам вашей фирмы И профессионального ПРОЦВЕТАНИЯ!
Октябрь 2020
Добрый день, Наталья Петровна! Благодарим за обратную связь. Если у Вас возникают вопросы по уходу за растениями мы всегда рады помочь советом в рубрике Вопрос-ответ на сайте https://procvetok.ru/faq/ . Желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
8.5
Андреева Марина Виссарионовна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Здравствуйте,
Заказывала 3 розы и немного луковичных (ирисов, крокусов, мускари, аллиумов) .
Розы пришли смотанные в полиэтилен, как приживется будет понятно в следующем году.
Луковички можно будет оценить по весне.
Вот что меня не отпускает... я делала предоплату, по условиям, должно быть 5% от оплаты...
никаких бонусных баллов в личном кабинете нет, так же как нет и подарка в самой посылке.
Как с этим разобраться?
Октябрь 2020
Добрый день, Марина Виссарионовна! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Ваши впечатления от заказа были омрачены отсутствием подарка. Напишите нам, пожалуйста, на procvetok@mail.ru, Ваш вопрос будет решен. Бонусы в размере 5% от заказа были начислены на счет клиента в рамках действия бонусной программы. Вы можете воспользоваться ими для предоплатных заказов в текущем и следующем сезонах. С уважением, Анна, Procvetok
7.8
Коваленко Валентина Борисовна
Октябрь 2020
Хорошо
Все получила, но на улице снегу 35-40 см. Жду оттепели, надеюсь высажу и все приживется. Все растения в контейнерах, два сбросили листву совсем, остальные с листвой. У одной Дейции - обломан единственный побег, может даст новые, пока посадила в горшки и на балкон, полила КорнеСтимом. Спасибо за качественную упаковку.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Посадочный материал всегда отличного качества, со 100% приживаемостью. Спасибо за это!
10
Новичкова Татьяна Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо за прекрасный посадочный материал! Посылка пришла за неделю в Московскую область,упаковано хорошо,все саженцы пришли без повреждений. Рекомендовала фирму своей подруге
7.8
Запускалова Юлия Александровна
Октябрь 2020
Хорошо
Неоднократно заказывала на этом сайте и очень довольна! К пожеланиям могу добавить :
1 хотелось бы более оперативные сроки отправки
2 размер посадочного материала ) ) (ну чтобы если тую заказываю - так как минимум см 50, а не 10-15 что из травы не видать)))))
В общем всё супер! Молодцы!
Очень хочу ель Белобок, Иву Хакуро Нишики, Ель Круента Лунделс Ред Нидл
9.5
Филинова Елена Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
Весь посадочный материал был великолепно упакован. Луковичные дошли в прекрасном состоянии. Однако, из 3х заказанных растений с ЗКС гортензия и азалия выглядели прилично - гортензию венчало свежее соцветие, а у азалии были блестящие зеленые листья, но вот рододендрон Марушка опечалил, так как не смотря на влажный земляной ком в горшке, само растение было с иссушенными на сухарь листочками и стебель с веточками без признаков жизни. Вопрос к сборщику посылки - Не удивительно ли? Как растение могло высохнуть во влажной почве за 4 дня?
За это сняла балл за качество посадочного материала.
Заказ оформила и оплатила в начале августа, посылка пришла ко времени когда резко похолодало и были ночные заморозки. Для луковичных - не беда, а для меня и для азалии - экстремальные условия. Хотелось бы , чтобы при очередности отправки учитывались климатические условия заказчиков.
Не смотря на замечания. признательна всему коллективу за работу и, если сравнивать с другими поставщиками посадочного материала (а заказывала во многих компаниях ) - вы лучшие! Уже сделала заказ на луковичные по акции и буду рекомендовать Procvetok своим знакомым садоводам и огородникам. Доброго вам здоровья и успехов!
Октябрь 2020
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что не все растения оправдали Ваши ожидания.
В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента получения посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен.
Мы желаем Вам цветущих палисадников, богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше продолжится, будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Дейкина Екатерина Романовна
Октябрь 2020
Превосходно
добрый день.
спасибо большое за посадочный материал и за добрые слова.
надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество.
с ув.
10
Соломатина Лариса Петровна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Октябрь 2020
Превосходно
Получила всё, что заказала в отличном состоянии. Упакованы очень хорошо. Спасибо.
8.8
Октябрь 2020
Очень хорошо
Заказывала саженцы смородины, жимолости, абрикоса, голубики - корневая система развита хорошо, кора не имеет повреждений, всё замечательно. Но вот саженец вишни имеет повреждение коры, имеется зона загнивания. Луковичные в хорошем состоянии. Упаковано всё идеально, даже не заметно, что саженцы находились неделю в транспортировке.
8.5
Платчихин Виктор Сергеевич
Октябрь 2020
Очень хорошо
Качество штамбов - отличное, качество просто саженцев роз -'среднее (слишком маленькие, можно посылать и покрепче), если бы лично выбирали, то штамбы бы выбрали, а вот саженцы роз нет. Выбирали бы другие.
10
Латышева Татьяна Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо огромное! Всё замечательно! Упакованы надёжно, ничего не погибло. Спасибо !
10
Наумова Людмила Вадимовна
Октябрь 2020
Превосходно
Посылка доставлена в хорошем состоянии
10
Голоденко Татьяна Владиславовна
Октябрь 2020
Превосходно
Хочу поблагодарить всех, кто занимался отправкой моего заказа. Всё пришло быстро, в отличной упаковке. Все растения без повреждений. Большое всем СПАСИБО!!!
10
Лукашова Ирина Васильевна
Октябрь 2020
Превосходно
При получении- отлично
