Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
22295 отзывов
Отзывы покупателей
10
Ноябрь 2020
Превосходно
Спасибо, дорогой мой Procvetok, за столь качественные луковицы, доставка вообще удивила, посылка пришла за два дня. Плюс ещё порадовал бонус в качестве 3 луковиц нарцисса и 3 луковиц тюльпана!!! Вы лучшие, буду заказывать у вас всегда!
8.8
Пушкин Виктор Владимирович
Ноябрь 2020
Очень хорошо
10
Чепикова Елена Владимировна
Ноябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Я много раз у Ваз заказывала, и всегда оставалась довольна и товаром и упаковкой. Луковицы тюльпанов просто великолепны! Для меня было неожиданностью получить еще и подарки. Не сложилось у меня с розой Хоммадж Барбара, 2 раза заказывала ее у вас, 2 раза она погибла. Начинала расти и погибала. Мне очень нравится эта роза, но как то не решаюсь ее купить в 3 раз. В остальном все замечательно, большое спасибо!

Ноябрь 2020
Здравствуйте, Елена Владимировна! Всегда приятно получать ответ на важный вопрос, радоваться благотворному сотрудничеству, стараться быть лучше, исходя из Ваших отзывов и рекомендаций. Сожалеем, что роза погибала. Возможно была нарушена технология посадки или ухода за растением. Рекомендуем Вам ознакомиться с агротехникой по уходу за розами здесь: https://procvetok.com/ru/plant ... Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
9.3
Кирилюк Дианна Николаевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Спасибо большое . Заказам довольны, все луковицы в хорошем состоянии. За подарки огромное спасибо

Ноябрь 2020
Добрый день, Дианна Николаевна!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Ноябрь 2020
Превосходно
Все отлично, как всегда. Это мой третий заказ. Луковицы лилий, тюльпанов большие, без повреждений. Супер. Розы шикарные)). Все упаковано хорошо. И спасибо за подарки. Приятно

Ноябрь 2020
Добрый день, Ольга Леонидовна!
Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв – это хорошая рекомендация для единомышленников и неоценимая помощь при анализе качества растений.Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Иванова Татьяна Юрьевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Посадочный материал отличного качества, спасибо, будем ждать весной результата.
10
Никонова Наталья Алексеевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Каждая посылка от вашей фирмы вызывает только положительные эмоции, потому что получение качественного посадочного материала говорит об уважении к заказчикам и о том, что вы дорожите добрым именем Процветка. Спасибо за вашу работу.
10
Трушина Валентина Ильинична
Ноябрь 2020
Превосходно
10
Радкевич Виктор Александрович
Ноябрь 2020
Превосходно
9.5
Ноябрь 2020
Превосходно
Посадочный материал весь живой.Как всегда прекрасно упакован. Единственно,что меня удивило и не очень порадовало,что вместо лилии-розы мне прислали тюльпаны с нарциссами,хотя эта лилия до сих пор есть в каталоге.Хотелось бы,чтобы девочки-менеджеры связывались с заказчиком и хотя бы интересовались,чем заменить,если нет чего-либо,учитывая пожелания клиента.

Ноябрь 2020
Добрый день, Ольга Ивановна! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что отсутствие лилии Роузлили Сиара омрачило Ваше впечатление от заказа. Посадочный материал поступил с параметрами, не соответствующими стандарту, поэтому сорт не был отправлен, а на сайте размещен по уценке. Мы стараемся всегда уведомлять в таких случаях. Возможно не смогли с Вами связаться. Нарциссы были вложены в посылку в качестве подарка. Информацию об остатке на Вашем счету отправили на электронную почту. Мы желаем Вам цветущих палисадников, богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше продолжится, будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Медведева Анна Николаевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Всё получила в отличном состоянии. Огромное спасибо!!!

Ноябрь 2020
Добрый день, Анна Николаевна!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Клюнчик Марина Анатольевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Качество посадочного материала на высоте, спасибо
10
Овсянников Олег Викторович
Ноябрь 2020
Превосходно
10
Кондратьева Любовь Николаевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Все получила в отличном состоянии, у розы росточки,но будем надеяться весной проснутся спящие почки,будем ждать весны и роста новых жителей цветника.
10
Демиденко Светлана Николаевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте. Спасибо за посылочку. Весь посадочный материал хорошего качества. Всё мои растения были классно упакованы, я была приятно удивлина. Заказывала первый раз, буду заказывать ещё.
Спасибо всей команде.
10
Ноябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте. Получила посылку. Всё нормально весь посадочный материал хорошего качества. Спасибо.
9.5
Сорока Екатерина Александровна
Ноябрь 2020
Превосходно
Получила посылку европочте, без проблем. Качество товара отличное, упаковано на совесть, за что отдельное спасибо. Очень приятно удивили подарочки. Единственное, хотелось бы немного пораньше посылки получать, чтоб успели прижиться до холодов. Весна покажет.
8.8
Рысьева Наталья Александровна
Ноябрь 2020
Очень хорошо
10
Петрицкая Елена Валерьевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Всё замечательно, большое спасибо! Жду весну, чтобы любоваться своим приобретением.
10
Хомюк Наталія Володимирівна
Ноябрь 2020
Превосходно
дякую !
якість посадкового матеріалу буде видно весною
А якість упаковок
доставка
рекомендації ...
ВСЕ на найвищому рівні!!!
10
Кишкель Александр Казимирович
Ноябрь 2020
Превосходно
9.8
Кобяк Анастасия Игоревна
Ноябрь 2020
Превосходно
9.3
Бондаренко Ольга Сергеевна
Ноябрь 2020
Превосходно
10
Ивенин Александр Викторович
Ноябрь 2020
Превосходно
Всё на высшем уровне по всем параметрам. Персик и лилия посажены на место.
10
Меркулова Светлана Николаевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Спасибо. Все у вас замечательно - и посадочный материал, и упаковка, и доставка. Успеха вашему магазину.
9.3
Ноябрь 2020
Превосходно
Заказанный посадочный материал очень хорошего качества. Весенний заказ весь принялся, цветы цвели, все соответствовали заявленным сортам. Особенно хороши георгины МИСТЕРИ ДЕЙ. Будем ждать весны и результатов нового заказа. Спасибо за доставляемую красоту.
10
Таранова Елена Николаевна
Ноябрь 2020
Превосходно
10
Борищук Татьяна Ивановна
Ноябрь 2020
Превосходно
спасибо посадочный материал отборный, хорошего качества. отдельное спасибо за подарочек, приятно удивил меня. Хочу поскорее весну дождаться, увидеть все ли соответсвует заявленному в каталоге.
6.8
Шпилевская Анастасия Валерьевна
Ноябрь 2020
Достаточно хорошо
Огромный минус даю за то,что теперь нет пункта самовывоза,а шлют через европочту,на которой приходится стоять огромную очередь.Второй минус -это поднятие лимита для бесплатной доставки.И третий минус-оплатила картой сразу после заказа,а платеж, почему-то увидели, только тогда,когда отправили посылку наложным платежём!Пришлось платить наличными и ждать возврата денег три дня.Думаю,что это был мой последний заказ.

Ноябрь 2020
Уважаемая Анастасия Валерьевна, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что было место негативным эмоциям. В то же время, в период бушующего коронавируса, нами было принято решение отказаться от пункта выдачи на собственном офисе - это могло повлиять на здоровье наших сотрудников и могло бы привести к закрытию фирмы на карантин во время сезона, что привело бы к невозможности выполнения своих обязательств перед клиентами из Беларуси, России, Казахстана, Украины. Минус, относительно поднятия лимита для бесплатной доставки - мы считаем, что 50 рублей это весьма небольшая сумма для бесплатной доставки. К сожалению, нам ее не делают бесплатно, поэтому мы должны либо закладывать это в цену, либо увеличивать лимит. При этом, стоимость бесплатной доставки для компании такова, что в норме ее нужно делать от 70-100 рублей. Мы сделали 50, чтобы сделать заказ у нас более комфортным для заказчика. По поводу оплаты - приносим извинения за возникшую ситуацию, она связана с нашими изменениями в базе. В настоящий момент мы внесли корректировки, чтобы ситуация не повторялась впредь. Нас с Вами связывают достаточно долговременные отношения, надеемся продолжить их в следующих сезонах! С уважением, Procvetok
9.3
Мартынович Алина Александровна
Ноябрь 2020
Превосходно
Спасибо большое! Я давно уже заказываю у Вас. Сейчас пришел хороший посадочный материал, надеюсь приживется. Спасибо большое за Вашу работу, всегда посаветуете!!!
10
Шевченко Светлана Николаевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Добрый день.получила посылочку.огромное спасибо за качественный посадочный материал.луковицы отличные.всё прекрасно упаковано.отдельное спасибо за подарки.очень неожиданно и очень приятно.успехов вам в вашей работе.
4.3
Ювица Александр Анатольевич
Ноябрь 2020
Посредственно

Ноябрь 2020
Добрый день, Александр Анатольевич! С Вами свяжется специалист компании в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Анна, Procvetok
9.3
Ноябрь 2020
Превосходно
Посадочный материал приходит в посылках превосходного качества. Благодарю Procvetok . Процветания вам и нашим цветам!
9.8
Ноябрь 2020
Превосходно
Большое спасибо!! Превосходно! Отдельное спасибо за разные бонусы и подарки в виде дополнительного посадочного материала!
10
Ноябрь 2020
Превосходно
Качество саженцев розы Императрица Фарах,как и качество саженцев в предыдущих 2 посылках,безупречное,саженцы здоровы,имеют не менее 3 веток,подгнивших,засохших веток и корней не обнаружено ни разу ,я делал заказы в интернет -магазинах и питомниках Беккер,долина-сад,Садко,Планта-сад,есть с чем сравнить,вы вне конкуренции.я делал у вас заказы несколько лет назад,вы сделали огромный шаг в своем развитии Рекомендовал бы ставить дату в сопроводительной квитанции для рассеянных цветоводов,не обозначивших ее на посадочной табличке и обновить личный кабинет,в Беккер он удобнее

Ноябрь 2020
Уважаемый Евгений Григорьевич, благодарим за положительный отзыв. Прямо сейчас дату посылки внесли в печатную счет-фактуру, чтобы она не потерялась. Благодарим за то, что обращаете наше внимание на те места, которые мы можем улучшить в своей работе. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами в новых сезонах!
10
Демидова Татьяна Викторовна
Ноябрь 2020
Превосходно
Спасибо, весна покажет.
10
Коротеева Анна Олеговна
Ноябрь 2020
Превосходно
Заказываю не первый раз, качество посадочного материала хорошее. В весеннем заказе был перепутан георгин, положили другого цвета, я поняла когда он зацвел, но это меня не расстроило, так как коллекция георгинов Гэллери очень интересная, большая часть у меня есть, все экземпляры с вашего магазина. Характеристики всех цветов, что я заказывала, соответствуют описанию, здоровые, хорошие. Очень радуют глаз георгины, гладиолусы, просто шикарные. Первый раз посадила каллы, взяла для пробы трех цветов, и осталась очень довольна. Еще заказывала лилии, луковицы были все живые, добротные. Спасибо магазину за возможность приобрести интересные экземпляры без проблем. Ну а незначительная путаница в расцветках бывает, но это не критично, а иногда даже интересно, что же мне такое дали?)))))
9.5
Ноябрь 2020
Превосходно
Спасибо, хотелось бы изначально получить на недельку раньше, но стоит теплая очень осень и надеюсь все приживется хорошо. Спасибо еще и за подарочки. Сотрудничать с вами собираюсь и далее.
9.3
Пожарицкая Наталия Федоровна
Ноябрь 2020
Превосходно
Кустарники вызвали сомнение в том, приживутся ли, так как внешне никаких признакоа жизни, но срезала веточки, они живые, корни в превосходном состоянии. Остальное в посылке в хорошем состоянии. Отдельное спасибо упаковщику, все с умом и любовью к растениям, а также благодарность за бонус в виде журналов

Ноябрь 2020
Уважаемая Наталия Федоровна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Хотим напомнить, что на все растения у нас предусмотрена гарантия в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, Вы можете оформить рекламацию на сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно рассмотрен и решен. С уважением, Анна, Procvetok
10
Тесленок Лариса Ивановна
Ноябрь 2020
Превосходно
Спссибо
9.8
Дятко Елена Михайловна
Ноябрь 2020
Превосходно
10
Дробязко Марина Юрьевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Все замечательно: и сроки поставки и качество саженцев и их ассортимент. За качество упаковки отдельная благодарность. Доехало до Сибири все идеально. Спасибо за ваш высокий профессионализм и уважение к своим покупателям. Однозначно, рекомендую вас другим людям. И еще, приятно порадовали подарки., вложенные в посылку. Вообщем, все на 10 баллов. Так держать!!!



