Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10063 отзыва
Отзывы покупателей
10
Немтинов Иван Борисович
Май 2023
Превосходно
с 2021 г покупаю ростюхи в procvetok и пока что довольна покупками. Сортность соблюдается , не было не одной посылки с пересортицей. Качество материала я поняла, зависит от поставщиков. Но очень хочется получать качество согласно запрашиваемых денег. Очень радует обратная связь и решение вопросов. Спасибо!
Май 2023
Добрый день, Иван Борисович! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обращайтесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Кобяк Елена Николаевна
Май 2023
Превосходно
Спасибо. Посадочный материал отличный. Но к сожалению так бывает не всегда. До этого заказывала саженцы колоновидного персика. Посадочный материал одного из персиков не оправдал ожидания.
Май 2023
Добрый день, Елена Николаевна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если растения вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
6.5
Евдокимова Людмила Николаевна
Май 2023
Достаточно хорошо
Было несколько заказов. Последний заказ неудачный. Розы пришли плохого качества, одна роза совсем не жизнеспособная. Похоже что был затянут период отправки- елочка побелела, саженцы подсохли.
Май 2023
Добрый день, Людмила Николаевна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала. Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Лапина Эвелина Николаевна
Май 2023
Превосходно
Спасибо! Качество саженцев роз хорошее. Корневая развита. Хорошо упакованы, не пересушены.
9.5
Логинова Ольга Георгиевна
Май 2023
Превосходно
Здравствуйте, очень длинные ростки у штамбовых роз-20см,пришлось выломать,(поэтому 9) видно, что выслали с такими, но корневая система хорошая, много белых корешков, посылка дошла быстро,, а вот лилии отличные и платикодон замечательный. Спасибо, в целом я довольна, если все расцветет, как заказывала, то закажу еще.
Май 2023
Добрый день, Ольга Георгиевна! Благодарны за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Тимошенко Елена Алексеевна
Май 2023
Превосходно
Посылка пришла замечательно упакованная, с инструкцией по посадке, саженцы в прекрасном виде! Спасибо.
10
Вакурова Людмила Константиновна
Май 2023
Превосходно
Очень хорошие луковицы гладиолусов, но очень дорогая пересылка
Май 2023
Добрый день, Людмила Константиновна! Спасибо за обратную связь. Стоимость пересылки рассчитывается согласно тарифам почты России. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Нечитайлова Марина Леонидовна
Май 2023
Превосходно
10
Осипович Лилия Анатольевна
Май 2023
Превосходно
Посадочный материал отличного качества, буду пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем. Спасибо.
10
Голосовская Марина Константиновна
Май 2023
Превосходно
Посылка дошла быстро, качественно аккуратно упакованы, все саженцы в целости и сохранности. Покупкой довольна!
10
Былкова Вера Александровна
Май 2023
Превосходно
Добрый день .Спасибо , отправленный товар все в лучшей форме.
Все клубни георгин посажены во временные емкости, все дали росточки. спасибо. буду с удовольствием рекомендовать вашу фирму.
Май 2023
Добрый день, Вера Александровна! Спасибо большое за замечательный отзыв. Искренне рады, что остались довольны. Надеемся на долгое сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Спиридонова Людмила Васильевна
Май 2023
Превосходно
7.3
Романова Любовь Анатольевна
Май 2023
Хорошо
Посылка пришла быстро, упаковано хорошо. Но 2 из 6 заказанных георгин гнилые, корешки развалились, почки видны только на одном, про остальные 3 пока непонятно. Сняла видео и отправила на контактный телефон ватсап. Пришло сообщение, что мою претензию рассмотрят и ответят с другого телефона. Прошла неделя, пока ответа нет
Май 2023
Добрый день, Любовь Анатольевна! Благодарим Вас за отзыв. Претензию Вашу зафиксировали и сегодня дадут ответ, пожалуйста, ожидайте. С Уважением, Антонина, Procvetok
8.5
Лаврова Елена Юрьевна
Май 2023
Очень хорошо
Упаковка прекрасная! Всё дошло хорошо. Но, качество корнедонца эремуруса изначально, мягко говоря, вызывало опасения: всего два корешка и оба подгнившие, отвалились уже в пересылочном пакете. Клематис и лилия- норма!
Май 2023
Добрый день, Елена Юрьевна! Благодарим за отзыв. У нас предусмотрена гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки на место выдачи. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Смолокурова Анна Николаевна
Май 2023
Превосходно
9.5
Ирина Архиповна Бойцова
Май 2023
Превосходно
Заказ был принят быстро.Потом долго ждала информации о готовности посылки. Наконец посылка пришла. Очень довольна качеством посадочного материала. Все аккуратно упаковано. Большое спасибо. Обязательно обращусь к вам еще.
8.3
Попова Любовь Александровна
Май 2023
Очень хорошо
Ирис полностью непригодный
Май 2023
Добрый день, Любовь Александровна! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать фотографию на электронную почту procvetok@mail.ru, Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Май 2023
Превосходно
Упаковано все на совесть, грунт у растений влажный при распаковке. Качество саженцев хорошее. Спасибо !!!
10
Май 2023
Превосходно
Здравствуйте! Я хочу поблагодарить вас за отличную работу, заказы выполняются вовремя, отлично упакованы и саженцы и луковичные. Гладиолусы в прошлом году отлично цвели ,в этом году еще заказала и уже посадила в горшочки. Ваш магазин отлично подходит для северных районов и поэтому я решила делать заказы только у вас , но почему то долго не работал ваш сайт ...спасибо за помощь в ОДНОКЛАСНИКАХ .
9.8
Маляренко Елена Васильевна
Май 2023
Превосходно
Клубни георгин пришли хорошо упакованы, только в одной упаковке был один подгнивший клубень мог заразить весь корнеклубень ,вовремя его удалила. Флоск пришёл в очень хорошем состоянии почки проснулись ростки не вытянулись, гладиолусы хорошо упакованы, посылка компактная было бы приятным сюрпризом получить в подарок лишнюю луковицу гладиолуса. Спасибо за посылку.
10
Митрофанова Елена Геннадьевна
Май 2023
Превосходно
Все отлично! Клубни все в хорошем состоянии. уже с росточками. все во время. Спасибо! Отличная работа!
10
Сорокина Евгения Анатольевна
Май 2023
Превосходно
Спасибо большое за посылку! Все хорошо упаковано! Ничего не повредилось. Будем заказывать ещё).
6.3
Каткова Наталия Владимировна
Май 2023
Достаточно хорошо
Персик Воронежский засохший,корня практически не имел.
Май 2023
Добрый день, Наталия Владимировна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в нашей компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально саженец вызывает у Вас сомнения, то можно прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте. В таких случаях мы обычно предоставляем замену товара, возвращаем денежные средства или продлеваем гарантию на приживаемость. Если бы Вы обратились к нам сразу, то вопрос был бы обязательно решен. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Титова Марина Ивановна
Май 2023
Превосходно
К магазину нареканий нет. Все хорошо.
Очень дорогая доставка Почтой России. Стоимость посылки 1700 р. Стоимость доставки в Подмосковье 530 рублей(((.
Рассмотрите, пожалуйста, другие возможности доставки. Или это я не разобралась?
Май 2023
Добрый день, Марина Ивановна! Благодарим Вас за обратную связь. По доставке будем уточнять информацию на почте России, возможно изменились тарифы. Мы также отправляем заказы на пункты выдачи СДЭК или курьером. Мы надеемся, что наше сотрудничество долгим и продуктивным. Желаем Вам Процветания и Хорошего настроения. С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Федюшина Елена Владимировна
Май 2023
Превосходно
Спасибо Вам огромное, за ваш нелёгкий, но очень красивый труд!!! Получила очередную долгожданную посылку! Ураа!.. Хорошо упакована! Все саженцы - огонь! ШИКАРНЫЕ! Субстракты влажные, ничего не повреждено.
10
Гагарина Наталья Иннокентьевна
Май 2023
Превосходно
Пришла очередная посылочка, все замечательно. Все растения живые и здоровые! Спасибо сотрудникам компании!
7.3
Сошникова Анастасия Ивановна
Май 2023
Хорошо
Заказывала две вишни и три крыжовника. Посылка пришла бысто. Растения с живыми почками зафиксированы в коробке надёжно, но корни замотаны в пищевую плёнку которую с большим трудом отрезала. Она тянется и от тонких стволиков крыжовника отдирала матерясь!!!
10
Коржева Галина Георгиевна
Май 2023
Превосходно
Очень благодарна работникам Процветка за качество работы и внимательное отношение к заказчикам. Сделала три заказа в разное время, которые автоматически объеденились в один, что конечно положительно влияет на стоимость пересылки, чего нет в других магазинах. Посадочный материал прекрасного качества, особенно пионы и лилии. Всё очень хорошо упаковано. Я постоянный покупатель Процветка уже больше пяти лет и всем советую этот магазин. А работникам огромное спасибо и так держать!
10
Превосходно
Здравствуйте. Очень долго пришлось оформлять заказ, но всё-таки получилось, заказ принят, а теперь и получен. Качеством и быстротой доставки очень довольна. До Архангельской области за десть дней, это вау!!!!!!! Хосты упакованы в дышащий пакет, все живые, уже есть небольшие росточки! Набор для огордников (боверия, триходетма, метаризмум) все баночки целые, ничего не просыпалось, есть контролька на баночках, ну очень хорошо, класс! Вообщем я довольна этим магазином! Есть один только минус, посылка уже выкуплена, а в личном кабинете всё так и пишут "У вас нет заказов", т.е. бонусов не будет, жаль!
10
Рысева Галина Ивановна
Май 2023
Превосходно
Большое спасибо, хорошая упаковка, доставка. Гладиолусы хорошего качества, малина, лилейник хорошо упакован. Думаю все приживётся. Я довольна, буду заказывать. Спасибо.
3
Кузнецов Дмитрий Александрович
Май 2023
Плохо
Компания не справляется со своими же собственными сервисами. Есть онлайн чат который видимо никто в компании Процветок не берет во внимание.
Заказал товары 6 апреля и для проверки я задал вопрос в чате: все ли впорядке с моим заказом и когда ожидать. Мне ответили все впорядке отправка будет 14 апреля. 12 апреля я решил убедиться что все в порядке с моим заказом и написал снова в чат. Оказалось компания Процветок забыла о переписке и решила зачем-то позвонить мне для уточнения, но звонила как выяснилось на не правильный номер. В результате посылку мою отложили на пол месяца. И вот со второй попытки, наконец то отправили посылку 27 апреля, но саженец эхинацеи пришел совсем не живой. В общем одно расстройство с Процветком. Столько халатности, начиная от тех кто участвует в чате и заканчивая тем кто упаковывает не глядя что и в каком состоянии.
Май 2023
Добрый день, Дмитрий Александрович! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. Приносим искренне извинения! Будем работать над улучшением сервиса на базе вышеизложенной информации. С Уважением, Алеся, Procvetok
10
Максимова Ольга Ивановна
Май 2023
Превосходно
Большое спасибо компании "Процветок" за отличную работу.
Товар пришел в срок, отличного качества.
Сотрудники предприятия работают четко, оперативно выходят на связь и решают возникшие вопросы. Чувствуется заинтересованность в общем деле и желание добросовестно сделать свою работу. Желаю "Процветок" успеха и процветания!
С удовольствием буду и дальше делать заказы в вашей компании
Май 2023
Добрый день, Ольга Ивановна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Май 2023
Превосходно
Большое спасибо! Посадочный материал хорошего качества, покупаю не первый год. Отличная обратная связь, вежливый квалифицированный персонал. Поставка в заявленные сроки.
Май 2023
Добрый день, Татьяна Николаевна! Коллектив Procvetok благодарен за Ваш добрый отклик. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Воробьева Ольга Александровна
Май 2023
Превосходно
Получила посылку, розы с почками, хорошо упакованы в пленку. Дейция с листочками, посажена в горшок. Все отлично, спасибо.
Май 2023
Добрый день, Ольга Александровна! Благодарим за отзыв. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая, также надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным. С Уважением, Надежда, Procvetok
6.3
Ефимовская Галина Евгеньевна
Май 2023
Достаточно хорошо
Делала заказы на Процветок неоднократно, претензий не было, правда в прошлом году был 1 пересорт роз. Когда открыла посылку, полученную 2 мая, пропал дар речи от качества роз. Только один саженец (роза Принцесса Шарлен де Монако Melland ) был приличного качества. 2 саженца розы Самаритан имели только по 2 побега 10 см длиной с почерневшими концами, которые пришлось укоротить на 3-4см, живые почки по 1-2. У саженцев Пастелы и Глория Дей по 2 побега ( один толщиной с карандаш, второй диаметром 2мм.) Очень жаль, что Процветок разочаровал. 4 бракованных саженца из пяти - это крайне неудовлетворительная работа.
Май 2023
Добрый день, Галина Евгеньевна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте: https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Елисеев Алексей Акиндинович
Май 2023
Превосходно
10
Абдуллина Алсу Салимовна
Май 2023
Превосходно
Все просто замечательно! Спасибо
10
Выставкина Лариса Львовна
Май 2023
Превосходно
9.3
Шашкова Татьяна Николаевна
Май 2023
Превосходно
Упаковка как всегда «бомбезная», еще не видела более качественной упаковки! Посадочный материал хороший, но из-за длительной доставки (1 месяц) ростки проклюнулись, клематисы (ростки) так завернулись. Очень хотелось бы, что бы сроки доставки сократились, есть отправка почты 1 классом, EMS и др. ТК. Рассмотрите данное предложение. Остальное всё на 10+
Май 2023
Добрый день, Татьяна Николаевна! Благодарим за отзыв. Учтем Ваше пожелание. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Петров Сергей Сергеевич
Май 2023
Превосходно
10
Суровых Ирина Алексеевна
Май 2023
Превосходно
9
Воронина Наталия Геннадьевна
Май 2023
Очень хорошо
Понравилось, упаковано отлично и замену некачественного товара быстро заменили, но пожелание: повнимательнее к заказам, луковицы тюльпанов не все соответствовали заказу, хотя Лилии все соответствовали. Спасибо!
Май 2023
Добрый день, Наталия Геннадьевна! Благодарим за отзыв. Товар к нам поступает не в цветущем состоянии, мы полностью полагаемся на поставщика. У нас действует гарантия на пересорт. Оформить рекламацию с фото можно на сайте: https://procvetok.ru/complaints/ и вопрос будет решен. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Родников Борис Николаевич
Май 2023
Превосходно
Всё понравилось, довольно-таки быстро получил посылку, хорошо упаковано.
10
Олейникова Ольга Петровна
Май 2023
Превосходно
Получила вторую посылку. Растишки в отличном состоянии. Спасибо.
10
Попова Галина Валентиновна
Май 2023
Превосходно
