Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21702 отзыва
Отзывы покупателей
10
Губернаторова Елена Викторовна
Май 2024
Превосходно
Прекрасная компания!!! Пользуюсь ее услугами не первый год. Весь посадочный материал прекрасный, жизнеспособный и радует нас уже не первый год. Спасибо Вам огромное и процветания!
Май 2024
Добрый день, Елена Викторовна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
6.8
Куцова Леонида Евгеньевна
Май 2024
Достаточно хорошо
Получив посылку в марте,я не могу в течении 14 дней узнать о качестве саженцев. О качестве можно узнать только после посадке. Розы были посажены в апреле,из пяти роз одна полностью оказалась некачественной,вторая роза под вопросом,а три пошли прекрасно в рост, Когда я обратилась в магазин с просьбой обменять некачественный саженец,мне было отказано. Для примера в семена.бай,плохой саженец был заменен. Был дан месяц на одаптацию саженца.Магазин не дорожит своими покупателями.Следующий раз надо сто раз подумать,прежде чем заказывать саженцы у ООО "Процветок".
Май 2024
Добрый день. Качество саженца можно проверить в первый день его получения, живой или не живой, сухой или нет и прочее. На приживаемость гарантии у нас, к сожалению, нет, так как нет возможности проконтролировать правильность посадки. Вы обратились спустя больше месяца по качеству, поэтому был дан отказ. Также, у всех клиентов есть выбор, где приобретать товар. Спасибо за Ваш отзыв.
7.8
Шарапкова Инесса Ивановна
Май 2024
Хорошо
Добрый день. Читайте пожалуйста сообщения в вайбере.
Май 2024
Добрый день, Инесса Ивановна! Все сообщения на вайбере принимаются, а также сотрудник отвечает в порядке очереди. Вам обязательно ответят, ожидайте. Спасибо за отзыв!
9.3
Трапезникова Надежда Константиновна
Май 2024
Превосходно
Саженцы смородины в этот раз миленькие пришли, но может пойдут. Заказываю не первый раз. Все растет. Спасибо.
6.3
Царева Ирина Геннадьевна
Май 2024
Достаточно хорошо
Розы в отличном состоянии, а вот многолетники в удручающем состоянии, а некоторые даже не очухались, а я брала на 10000, обидно. И претензию предъявить не нашла куда
Май 2024
Добрый день, Ирина Геннадьевна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
7.5
Гляцевич Татьяна Михайловна
Май 2024
Хорошо
Получила посылку на 349,36 бел.руб. в конце марта. Гладиолусы на 50% с поражением луковиц. Из 8 саженцев деревьев не тронулись в рост совсем абрикос Триумф Северный - 2 шт. и слива Абрикосовая. Осенью заказывала тоже два сорта абрикос. Принялся только один дубчик на 30 см. Все саженцы пришедшие в марте без набухших почек. Высадила через 3 дня, напитав водой в ведре. Как вы можете на деревья давать гарантию 2 недели, если за этот период они не успевают проснуться, а когда стало понятно, что саженец покойник оказался, то претензии не принимаются. На деревья должны давать месяц гарантийного срока, иначе зачем связываться с посылочным способом?
Май 2024
Добрый день. У нас есть гарантия на качество: мертвый или живой саженец, сухой или гнилой, и прочее, по которой Вы могли обратиться и Вам предложили бы пути решения вопроса. Даже, если у Вас были сомнения, также могли к нам обратиться для консультации. От Вас никаких заявок не поступало, тем самым, уже ничем не сможем помочь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо за отзыв!
7.5
Перепелица Оксана Викторовна
Май 2024
Хорошо
Два куста пришли с почерневшими листами и подсохшей веткой. С земляникой все ок. Вишня немного подмерзшая.
Май 2024
Добрый день, Оксана Викторовна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. Оформите рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ С уважением, Юрий, Procvetok
5.8
Кожемяченко Светлана Григорьевна
Май 2024
Нормально
Получила посылку и Разочарована , из 4 лилий , только одна подает признаки жизни, на двух , если и начинали проклевываться ростки- усохли и четвертая лилия мягкая , похоже совсем без шансов . Я понимаю , что уценка- это не кондиция , но это же не значит , что то, что нужно было выбросить ,вы продаете .Гладиолусы гнилые и в плесени и выброшу их я . Я этой весной купила у вас на 300 рублей товар и рублей на 30 выброшу .Рекомендовать вас никому не буду , да и сама больше не хочу
Май 2024
Добрый день, Светлана Григорьевна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Якимец Нина Аркадьевна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо,все замечательно пришло.
4.8
Шарамета Елена Петровна
Май 2024
Посредственно
Уважаемые сотрудники компании!Как не стыдно прислать два прутика засохших без корневой системы сантиметров тридцать и написать, что это шарафуга! Почему я должна выбрасывать на ветер 60 руб.? Если кончился у вас посадочный материал, ну снимите его с продажи. У вас скоро, как и в Беккер люди перестанут покупать растения. Стыдно за людей, которые занимаются обманом! И обогащаются за счёт обманутых покупателей.
Май 2024
Добрый день, Елена Петровна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Сапего Наталия Александровна
Апрель 2024
Превосходно
Заказывала здесь впервые. Мне понравилось все абсолютно по заказу. Не ожидала, что так компактно и аккуратно вес будет упаковано. Пришло быстро, все клубни живые.
Единственное пожелание - хотелось бы, чтобы в продаже появились те растения, которые в листе ожидания!)))
Апрель 2024
Добрый день, Наталия Александровна! Благодарим Вас за высокие оценки и сотрудничество с нами! Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая, надеемся, что работа с нами будет долгой и продуктивной! С Уважением, Антонина, Procvetok
6.5
Максина Елена Игнатьевна
Май 2024
Достаточно хорошо
Выписала 3 гортензии. Это худший за всё время ,что я выписывала ранее. На одном контейнере даже бирки нет с названием. Две гортензии хоть и слабенькие,но есть корневая,пусть и не большая. А гортензия Мэджикал Мон Бланк тоньше спички ,а корневой два см И это вы называете 2-х летки. Я 5 лет занимаюсь гортензиями и знаю, как они должны выглядеть. За что такие деньги платим? Прошу рассмотреть мою жалобу и заменить эту гортензию.
Май 2024
Добрый день, Елена Игнатьевна! У нас саженцы гортензии годовалые. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Михно Лариса Зиновьевна
Апрель 2024
Превосходно
Посадочный материал в отличном состоянии, упакован замечательно, посылка пришла быстро. Спасибо
8.8
Судиловская Ольга Степановна
Апрель 2024
Очень хорошо
Саженцы винограда ну очень скромные как от сердца оторвали за 27 р Стволик одного очень темный но Почки проснулись Листики раскручиваются но сил им еще набираться и набираться Упакованы отлично
Апрель 2024
Добрый день, Ольга Степановна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если растения вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Шафирова Оксана Викторовна
Апрель 2024
Превосходно
Заказывала сирень. Доставили быстро. Упаковали хорошо. Кустик тоже хороших размеров и состояние отличное. Осталось посадить и радоваться.
3
Мелеховец Иван Иванович
Апрель 2024
Плохо
Приобрёл магнолию и лаванду на скидке. Товар прислали только через 1.5 месяца. Лаванду и магнолию прислали сухую. После посадки прошло 16 дней, а лаванда и магнолия так ростки и не пустили. Вообщем, неликвидный товар продают по скидачной цене, таким образом обманывают покупателя.
Апрель 2024
Добрый день, Иван Иванович! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Моисеева Галина Николаевна
Апрель 2024
Превосходно
Впечатляет широта ассортимена продукции. Заказываю из Сибири. Посадочный материал пришел в отличном качестве. Лилии Надеюсь приживутся и будут радовать в нашем суровом климате.
Апрель 2024
Добрый день, Галина Николаевна! Благодарим за отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем Процветания Вам и Вашему саду! С Уважением, Антонина, Procvetok
1
Сафонов Владислав Валерьевич
Апрель 2024
Очень плохо
Не понимаю, кто пишет здесь хвалебные отзывы. Заказал первый и последний раз.
В ЛК информации об отправке нет. Оповещение, что отправили нет. Посылка валялась на почте, пока жена почтальоншу не встретила в Храме.
Безобразие.
Качество упаковки, посадочного материала поставил - очень плохо. Если логистика не отлажена, то как можно что то положительно оценить?
Апрель 2024
Добрый день, Владислав Валерьевич! Благодарим за отзыв. Трек-номера посылок отправляются на WhatsApр, автоматически. Ваш № телефона не зарегистрирован в WhatsApp и соответственно сообщение о посылке не получили. Мы сожалеем, что опыт сотрудничества с нами вас огорчил. Приносим извинения! С Уважением, Антонина, Procvetok
8.5
Гиро Татьяна Васильевна
Апрель 2024
Очень хорошо
Не довольна качеством гладиолусов, заражены и часть сухие. Как вам не стыдно?
Апрель 2024
Добрый день, Татьяна Васильевна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала. Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Бохонская Людмила Валерьевна
Апрель 2024
Превосходно
Это лучший магазин, рекомендую!!!!!!
8
Апрель 2024
Хорошо
Здравствуйте! 28 апреля 2024 г я отправила на info@procvetok.com письмо с претензией. Малина сорта "Маравилла" выла с почерневшими корнями. Примите, пожалуйста, меры. это не первый случай по малине.
Апрель 2024
Добрый день, Дина Бактыгалиевна! Ваша претензия была, рассмотрела и на следующей день был дан ответ. На электронной почте продублируем еще раз Вам письмо. С Уважением, Антонина, Procvetok
6
Апрель 2024
Нормально
Сначала очень обрадовалась, так как всё растения в заказе живые, пышная зелень. Но! Когда я начала сравнивать фото растений на сайте и то, что пришло, оказалось, что сорт барбариса Пинк куин и Келлерис не соответствуют. Написала об этом на емэйл и в вайбер. Пока тишина.
Апрель 2024
Добрый день, Юлия Викторовна! Благодарим Вас за обратную связь. Ваше обращение есть и обязательно будет рассмотрена, пожалуйста, ожидайте. С Уважением, Антонина, Procvetok
6.5
Апрель 2024
Достаточно хорошо
Все хорошо, Минск! Спасибо! Биопрепараты дошли на Камчатку нормально.
10
Никитенко Ирина Николаевна
Апрель 2024
Превосходно
Заказывала посадочный материал комнатных растений: бегонии и каллы. Заказ пришел быстро, всё отлично упаковано, с цветным буклетом и рекомендациями по посадке. Цены порадовали. Посадила и теперь очень жду всходы. Спасибо Вам большое! Обязательно буду еще заказывать и всем знакомым рекомендовать Ваш магазин!
Апрель 2024
Добрый день, Ирина Николаевна! Благодарим за отзыв. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая, также надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Наумов Александр
Апрель 2024
Превосходно
Все Ок.
8.8
Рулева Инна Николаевна
Апрель 2024
Очень хорошо
Я отправила вам видео на Ватсап. Из 12 гладиолусов один полностью гнилой. И флокс ,одна пыль и маленький сухой корешок, тоже на выброс.
Апрель 2024
Добрый день, Инна Николаевна! Благодарим за отзыв. Не находим Ваше сообение. Для решения вопроса продублируйте рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
3.3
Пытько Анна Олеговна
Апрель 2024
Не очень хорошо
Заказывала не первый раз, качечество очень ухудшилось, клубни георгин сухие и маленькие, а клубника это три вялых усохших кустика, приживут ли они? Хосты в похожем состоянии, лилийник с большими желтыми изогнутыми проросшими ростами листьев. Только куст розы в нормальном виде. Очень жалко, деньги не маленькие, ожидала лучшего качества.
Апрель 2024
Добрый день, Анна Олеговна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. Оформите рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Коршак Дмитрий Яковлевич
Апрель 2024
Превосходно
Все доставлено аккуратно . Качество посадочного материала на высоте. Видно, что люди относятся с любовью к своей работе и уважением к клиентам. Огромное спасибо! Покупаю саженцы роз и лилий не в первый раз и буду покупать еще и советовать другим.
Апрель 2024
Добрый день, Дмитрий Яковлевич! Спасибо за обратную связь. Обещаем и дальше работать на таком же уровне. С Уважением, Антонина, Procvetok
8.8
Кирикович Светлана
Апрель 2024
Очень хорошо
Упаковано на отлично, скорость доставки хотелось бы быстрее.
В посылке оказалась два не качественных цветка. Гнилые.
Апрель 2024
Добрый день, Светлана! Благодарим за отзыв. Для решения вопроса оформите рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Кичкайло Рита Леонидовна
Апрель 2024
Превосходно
Отличный магазин всегда все отлично запаковано подписано я очень довольна благодаря тому магазину у водворе растёт такая красота Рекомендую, 👌👌👌👌
10
Зотова Валентина Владимировна
Апрель 2024
Превосходно
Заказывала первый раз. Все понравилось. У семян прекрасная всхожесть. Результат стоит времени ожидания доставки.
Апрель 2024
Добрый день, Валентина Владимировна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
9.3
Николаев Василий Геннадьевич
Апрель 2024
Превосходно
Заказывал первый раз. Заказал саженцы кустарников, этикетка была только на одном саженце. Один из саженцев пришёл завядшим, надеюсь приживётся. В целом очень хорошая покупка, доволен.
Апрель 2024
Добрый день, Василий Геннадьевич! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
7.5
Песоцкая Антонина Федоровна
Апрель 2024
Хорошо
Пришли лилии в нормальном виде. Но георгины,это вообще не посадочный материал. 2 клубнекорня дохлые, пересушеные, точек роста нет и за что заплачены деньги. Не советую заказывать георгины, хотя лилии заказываю 3й год. Все отлично цветут.
Апрель 2024
Добрый день, Антонина Федоровна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Большакова Ирина Викторовна
Апрель 2024
Превосходно
Большое спасибо. Как всегда все на отлично!
10
Сухочева Елена Николаевна
Апрель 2024
Превосходно
4
Лариса Ефимрвна Алесич
Апрель 2024
Не очень хорошо
Пришли деревья не те что заказывали,персики и яблоня не принялись,а деньги не маленькие, почти 80 рублей, просто разачерование, так нельзя с пакупателем, и мне ответили что прошло 14 дней и ничего сделать не могут,рекомендую не заказывать на этом сайте!
Апрель 2024
Добрый день, Ефимрвна Алесич! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Маскалькова Анна Григорьевна
Апрель 2024
Превосходно
9.8
Щур Наталья Федосовна
Апрель 2024
Превосходно
Все пришло отлично упакованное. Саженец груши весь в почках. Остальные растения тоже хорошие.Рекомендую продавца! Вот только в личном кабинете никакой информации о полученной посылке до сих пор нет. И начисленных бонусов тоже.
Апрель 2024
Добрый день, Наталья Федосовна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
3.8
Апрель 2024
Не очень хорошо
шарафуга пришла в непонятном состоянии - то ли живая, то ли сухая. Высадил, через три недели никаких признаков жизни не обнаружилось. Работники отказались принимать рекламацию ибо вышел гарантийный срок 14 дней. Вопрос: как за 14 дней определить живое растение или нет? Когда продают скрытый заведомо плохой товар, это называется мошенничество.
Апрель 2024
Добрый день, Андрей Захарович! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Мы просим обращаться к нам сразу, если растения вызывают у Вас сомнения, чтобы мы могли принять претензию. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Титорчук Анастасия Сергеевна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо большое,после покупки в интернет магазине КСП долго боялась оплачивать и покупать у других организаций по садовому материалу...Ни секунды не жалею что на вас попала.Спасибо ребята,дай Бог вам процветания,благое дело делаете , ещё и качественно ❤️🐝
5.3
Апрель 2024
Нормально
Являюсь вашим постоянным покупателем на протяжении нескольких лет. К сожалению, в последнее время качество посадочного материала значительно ухудшилось. В этом сезоне из всего перечня многолетних, в хорошем качестве оказалось всего пара товаров. Эхинацею в горшке я так и не обнаружила, был лишь ком мокрой земли. Гортензия, дельфиниумы - все без корней в тотально залитых горшках. За такие деньги, очень неприятно было обнаружить такое.
Апрель 2024
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Горбунова Светлана Викторовна
Апрель 2024
Превосходно
Пришло все хорошо упаковано. Гортензия хорошо упакована, при транспортировке не пострадала.
Что касается калл и лютиков, упаковано хорошо. Больше ничего сказать не могу (брала впервые в клубнях, а не горшке). Будет видно, когда прорастут. В личном кабинете информации по срокам отправки никакой не было. Пришлось звонить в магазин и уточнять. Сотрудники вежливые, на вопросы по телефону отвечали хорошо.
10
Апрель 2024
Превосходно
Всё отлично упаковано. Саженцы большие, уже с листочками. Клубни лилий в отдельных пакетиках и подписаны. Теперь будем ждать, когда начнут цвести.
9.8
Апрель 2024
Превосходно
Пришла посылка очень быстро. Всё замечательно упаковано. Ростки все живые, только очень маленькие. Теперь, главное, чтобы всё прижилось. Всем довольна, заказала ещё.
6.3
Хрущинская Татьяна Викторовна
Апрель 2024
Достаточно хорошо
Посылку получила, при вскрытии была очень расстроена. Саженец Абрикос Память Шевчука без почек, сухой, нежизнеспособный. Крыжовник Инквита с листочками, но в плачевном состоянии. Один из трех гладиолусов Анук - гнилой.
Прошу разобраться и заменить посадочный материал.
Апрель 2024
Добрый день, Татьяна Викторовна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Козлович Светлана Ивановна
Апрель 2024
Превосходно
Спасибо большое за качество растений и сроки отправки! Работники интернет-магазина перезвонили, чтобы уладить отдельные моменты, связанные с моей ошибкой при заказе, им отдельное спасибо. Заказываю товары не впервые, всегда качество хорошее.
9.3
Нефедова Елена Филипповна
Апрель 2024
Превосходно
Посылка пришла хорошо упакована , быстро . Из 7 заказанных товаров - 6 в идеальном состоянии, а вот тут ложка дёгтя в бочке с мёдом : бегония Пендула Дарк ред весь клубень высохший , мягкий , короче мёртвый. Зачем отправлять такой материал? Очень неприятно! И что мне с этим делать?
Апрель 2024
Добрый день,Елена Филипповна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы будем работать над улучшением качества сервиса. У нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Нам можно выслать фотографию некачественного материала с комментарием на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 или электронную почту procvetok@mail.ru для решения вопроса по замене или возврату денег. С Уважением, Юрий, Procvetok
