Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21702 отзыва
Отзывы покупателей
10
Май 2024
Превосходно
Я очень люблю ваш интернет магазин, работаю с вами с 2018 года, всегда прекрасный живой посадочный материал, надёжная упаковка. Как то в заказе пара луковиц оказались подгнившие. Вопрос решился спокойно без напряга и без упреков ,что я не правильно что то сделала сама ( именно так со мной обошёлся Bekker) , прислала фото в Procvetok и мне сразу предложили варианты для решения вопроса. Замечательный выбор, всегда можно позвонить и посоветоваться по агротехнике, всегда помогут выбрать нужный сорт растений для нашего непростого региона ( Ленинградская область). Очень удобный личный кабинет. ОБОЖАЮ ВАШ САЙТ))))
Май 2024
Добрый день, Екатерина Владимировна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
4.8
Гуцева Ольга Васильевна
Май 2024
Посредственно
Добрый день. Всегда сотрудничала с вами и была довольна, всем рекомендовала. Но сегодня шок. Купила 4 саженца, два из них на подарок(один из саженцев черный сухарь). И получив вот такое и учитывая, что уже середина мая, даже не знаю что и сказать. Сказать, что я в растерянности и оооооочень расстроена, этого мало. Не ожидала такого от вашего магазина.Как можно продавать за 30 руб. такое? Здесь, я так понимаю, нет возможности приложить фото. Фото отправила в вайбер.
Май 2024
Добрый день, Ольга Васильевна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вайбер по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Если уже отправили, то ожидайте ответ о комиссии. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Назарова Инна
Май 2024
Превосходно
Все отлично.Хорошие скидки, интересный ассортимент.Спасибо.Не убирайте пожалуйста магазин на Кирова в Минске.
8
Никель Ольга Анваровна
Май 2024
Хорошо
Всё отлично дошло, саженец живой !
5.5
Пономарева Ольга Дмитриевна
Май 2024
Нормально
Выписывала флоксы, 7 шт. Пишу отзыв спустя 3 недели после получения заказа. Сразу же посадила в горшок. В итоге из 7 хорошо пошли в рост всего 3 шт. Остальные признаков жизни не проявляют. Очень огорчил этот факт, т.к. ранее заказы приходили хорошего качества. Также очень неудобно, что посылка не отслеживается, извещение об отправке не приходило.
Май 2024
Добрый день, Ольга Дмитриевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Ваш заказ поступил на почтовое отделение 25.04.24. Гарантия действовала до 09.05.24. Если при получении посылки товар вызывает сомнения, достаточно прислать нам фотографии для решения вопроса. С Уважением, Юрий, Procvetok.
7.3
Позднякова Надежда Васильевна
Май 2024
Хорошо
Здравствуйте. Алыча, две сливы и жимолость пришли не в очень хорошем состоянии. Высадила их. Алыча и жимолость признаков жизни не пока не дают, думаю, не приживутся. Сливы "змагаются", почки начинают зеленеть.
Сегодня получила еще один заказ BY080035263808. Надеялась, что с этим заказом будет всё нормально. Но картина такая: яблоня без почек, корень переломан, при снятии пленки выпал кусок древесины. Одна черешня Хелена без признаков прививки, длинный прутик со слабым корнем. У другой черешни видна прививка, но ниже её повреждена кора, на деревце красивые зеленые листочки (это порадовало). Виноград ослабленный, корня практически нет, но бледненький один листик имеется.
После всех моих покупок муж смеётся: "Начинаем теперь борьбу за выживание наших "зелёных братьев". Как говориться, расслабиться вы нам не дали, пожелайте хотя бы удачи.
Май 2024
Добрый день, Надежда Васильевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально Вас не устраивает качество посадочного материала, достаточно прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте, чтобы мы могли заменить товар или вернуть денежные средства. С Уважением, Юрий, Procvetok.
2.5
Купчинская Елена
Май 2024
Плохо
Почти половина заказа пришла полностью сгнившая. От отправки посылки, до получения прошло меньше суток, т.е намеренно подложили гнилой товар. Первый и последний раз сделала заказ саженцев в интернете. Ни капли не дешевле, а если посчитать процент за доставку и за выкинутый товар, так и в разы дороже получается. 👎
Май 2024
Добрый день! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Ваш заказ поступил на пункт выдачи СДЭК 26.04.24 Гарантия действовала до 10.05.24. Если при получении посылки товар вызывает сомнения, достаточно прислать нам фотографии для решения вопроса. С Уважением, Юрий, Procvetok.
10
Шалимова Ирина Михайловна
Май 2024
Превосходно
Спасибо за хорошее качество саженцев, бережную и надежную упаковку, быструю доставку.
Заказывала первый раз после просмотра на YouTube канала Procvetok с Ольгой Дубровой - ей сразу доверяешь.
Мои ожидания оправдались! Буду еще заказывать.
Компании и сотрудникам процветания!
10
Маклаков Алексей Сергеевич
Май 2024
Превосходно
Все отлично! Саженцы крепкие, доходит все отлично! Жду только расширение ассортимента!!! Спасибо!
8.5
Олейник Ирина Викторовна
Май 2024
Очень хорошо
Саженцы разных растений в интернет-магазинах покупаю давно и уже выбрала для себя по качеству пару магазинов. Мне нужны были кое-какие розочки,а их не оказалось в "моем" магазине и нашла я их в Procvetok-оформила заказ.
Посылка прибыла в отделение Европочта,как раз на праздничные дни и пролежала там 7 дней. Я очень сомневалась в качестве посадочного материала за столько дней в посылке таким теплом,мысли были не забирать саженцы. Но пришла "свежая" посылка из "моего" постоянного магазина тоже с саженцами и уже решила забрать обе-будь что будет(
Когда вскрыла посылки-сказать,что я удивлена-ничего не сказать! Я,если честно,такого посадочного материала уже очень давно не встречала-розочки из магазина "Процветок" выглядели,как вчера упаковаными,влажный грунт,много новых молодых корешков,почки проклюнулись,цвет саженца свежий,как только из грядки-супер!
А вот "свежие" саженцы из "моего магазина" оказались ужасными!(
А еще очень понравилось в "Процветок"-вкладыш в посылке с описанием товара с цветным фото саженцев!!!)
К сожалению,не обошлось и без минусов магазина Процветок-операторы не связываются "вживую" для выяснения сроков и нюансов доставки,лишь только смс-сообщение. Дозвониться я в магазин за 2 дня так и не смогла-никто не ответил и не перезвонили,как это в других магазинах.Но все бы ничего,если бы не сообщение,что "Согласны ли Вы принять посылку-отправим 3 мая 2024 года?" А сами отправили 1 мая 2024 года и посылка "удачно" попала на выходные и праздничные дни Европочты(
Магазин "Procvetok" рекомендовать буду и сама буду заказывать саженцы!
7
Май 2024
Достаточно хорошо
Заказывала на сумму 163 руб. Много саженцев ,и один из них, пришёл сухой(и листья и ветки). За два дня пересылки, деревце погибнуть, ну никак немогло, а значит его таким отправили. Розочарована, очень, так как стоит оно 29.99 руб. Кустарники цветов, качество хорошее, но один из кустарников, наверное не тот, что заказывала, хотя, приклеено название было, нужное мне. Честно, не ожидала. Ранее всем рекомендовала, всем, розочарована.....
Май 2024
Добрый день, Татьяна Григорьевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально Вас не устраивает качество посадочного материала, достаточно прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте, чтобы мы могли заменить товар или вернуть денежные средства. С Уважением, Юрий, Procvetok.
4.8
Евсеенко Татьяна Владимировна
Май 2024
Посредственно
Розы пришли очень плохие
Май 2024
Добрый день, Татьяна Владимировна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально Вас не устраивает качество посадочного материала, достаточно прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте, чтобы мы могли заменить товар или вернуть денежные средства. С Уважением, Юрий, Procvetok.
10
Петрашкевич Светлана Геннадьевна
Май 2024
Превосходно
Благодарю за отличную работу!
9.5
Щука Алексей Михайлович
Май 2024
Превосходно
Все хорошо и отлично. Быстро и посадочный материал хороший. Но почему стоимость отправления оказалась выше указанных на сайте расценок?
Май 2024
Добрый день, Алексей Михайлович. Спасибо за Ваш отзыв! Стоимость доставки на пункт выдачи Европочты 7,99 руб. Эту сумму Вы и должны были оплатить при получении посылки в пункте выдачи. С уважением, Юрий, Procvetok
10
Май 2024
Превосходно
Посадочный материал георгин отличного качества,все клубни с отростками
6.5
Кутепова Ирина Викторовна
Май 2024
Достаточно хорошо
Заказ пришел вовремя, на следующий день после получения уведомления, я получила его в СДЕК. В большинстве своем, растения были хорошо упакованы и в хорошем состоянии (это клематисы, ирга, малина, чубушник). Но, не обошлось без большой ложки дегтя: примула Перпл Шторм пришла в виде корней в пакете, с полностью пересушенными субстратом и корнями, погибшая, и не подлежащая реанимации. Думаю, что фирме Procvetok стоит подумать о целесообразности дальнейшего сотрудничества с этим поставщиком примул, или поставлять их в горшочках с хорошо увлажненным субстратом, так как примулы, особенно в молодом возрасте, невероятно нежные растения. Несмотря на то, что все остальные растения не вызывают нареканий, примула расстроила до слез, ведь я так о ней мечтала, и очень была рада, что нашла этот сорт у вас на сайте.
Май 2024
Добрый день, Ирина Викторовна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально Вас не устраивает качество посадочного материала, достаточно прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте, чтобы мы могли заменить товар или вернуть денежные средства. С Уважением, Юрий, Procvetok.
10
Салахутдинова Аида
Май 2024
Превосходно
Луковицы лилии в отличном состоянии, спасибо.
10
Ахмад Татьяна Петровна
Май 2024
Превосходно
Хочу поблагодарить сотрудников компании Процветок за отзывчивость и помощь в быстрой отправке моей посылки. Не первый год покупаю саженцы и всегда довольна! Всё отлично приживается и радует своим урожаем или чудесными цветами. Процветку - процветания!!! ❤️
Май 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Корсакова Алла Алексеевна
Май 2024
Превосходно
Шикарные саженцы. Заказывала достаточно большую посылку. Все пришло очень быстро. Упаковано отлично, очень качественно и бережно. Порекомендовала Процветок своим друзьям. Отличный садовый центр и очень профессиональные специалисты! Браво!
Май 2024
Добрый день, Алла Алексеевна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
8.3
Ильенко Светлана Ивановна
Май 2024
Очень хорошо
Добрый день! Полученные саженцы разного качества, сирень отличная,немного подвяла в дороге, но после посадки распрямилась, а вот саженец гортензии очень плачевный, маленький,половина ростков сухие, два еле живые, посадила надеюсь оклемается, за сирень спасибо,упаковка хорошая.
Май 2024
Добрый день, Светлана Ивановна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Белова Елена Ивановна
Май 2024
Превосходно
отличные саженцы беру постоянно, все принимается и растет радует
Май 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
3.5
Грищенко Антонина Степановна
Май 2024
Не очень хорошо
Добрый день! Весь посадочный материал пришёл сгнившим, посадила. пытаюсь реанимировать, но надежды никакой. Практически деньги "выбросила" на ветер. Почему? Не знаю. Может быть посылка шла слишком долго, может быть другая причина. Жаль, но ничего хорошего добавить не могу.
Май 2024
Добрый день, Антонина Степановна. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Посылка была отправлена 10.04, прибыла 18.04, а получена 04.05. Думаю, что растения слишком долго находились в коробке. С уважением, Юрий, Procvetok
9.8
Хамуева Надежда Валентиновна
Май 2024
Превосходно
Все саженцы живые, хорошо упакованы! Один саженец ежевика вызывает опасения, но будем надеяться, что выживит. А так всё хорошо, спасибо большое!!!!
Май 2024
Добрый день, Надежда Валентиновна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Ермолович Татьяна Николаевна
Май 2024
Превосходно
2.8
Рыбченко Наталья Александровна
Май 2024
Плохо
Здравствуйте. Получила посылку из 10 позиций на 47194 тг. Только одно растение жизнеспособно! Горшки плохо упакованы, земля засохшая и высыпалась в коробку, получилось, что корни остались без питания. Листва засохла, растения в какой-то плесени! А видно, что изначально барбарисы были хорошего качества: корневая система и крона хорошо развиты. Жаль, что упаковщики недобросовестно отнеслись к своей работе.
Май 2024
Добрый день, Наталья Александровна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Ермолович Татьяна Николаевна
Май 2024
Превосходно
9.8
Разумкова Анна Александровна
Май 2024
Превосходно
Весенний заказ препаратов от вредителей и болезней пришёл быстро и вовремя. Заказываю препараты не первый раз, очень довольна результатами. Осенью заказывала саженцы, весной все проснулись, упаковка была отличная, корневая система в прекрасном состоянии.
Май 2024
Добрый день, Анна Александровна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Минеев Михаил Леонидович
Май 2024
Превосходно
Заказывал лилии. Пришли быстро, хорошо упакованы. Корневая система хорошая. Не первый раз заказываю и ни разу не пожалел. Все информационно, четко. Приятно работать с такой компанией.
Май 2024
Добрый день, Михаил Леонидович! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Смирнова Надежда Владимировна
Май 2024
Превосходно
Всё превосходно! Пользуюсь не первый год. Всё нравится и сайт замечательный, ассортимент на любой вкус. Всё приживается, растёт и радует свой красотой. Всем спасибо, вы занимаетесь замечательным делом! Организованно на славу!
Май 2024
Добрый день, Надежда Владимировна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Жежома Ольга Александровна
Май 2024
Превосходно
Спасибо за качественные саженцы хост. Растения получены со спящими живыми почками, во влажном торфе и здоровыми корешками. Этот заказ уже второй и, надеюсь, не последний.
Май 2024
Добрый день, Ольга Александровна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
7.5
Артёменко Наталья Анатольевна
Май 2024
Хорошо
Здравствуйте! Посылка пришла давно, все порадовало, я об этом писала ранее. Но... посадила клубни георгинов для выгонки листьев и очень была огорчена тем, что на георгин Парк Принцесс шейка срезана под 0. Сидит в горшке почти месяц и намёка на появление листьев даже нет! Второй георгин отлично выдал листву и ждёт погоды для пересадки в грунт. Что мне делать с первым? Писала на Ватсап, который шлёт оповещения, но никакой реакции. Очень жаль, что получила некачественный материал. Заказ 799371.
Май 2024
Добрый день, Наталья Анатольевна. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но, к сожалению, комиссия по рекламациям откажет Вам в рассмотрении претензии, так как прошел гарантийный срок на качество. Спасибо за Ваш отзыв!
10
Крылова Валентина Федоровна
Май 2024
Превосходно
Большое спасибо хочу сказать главному руководству компании,!
На некотором этапе возникли вопросы по укомплектованию заказа, которое после обращения сразу решили!
Очень приятно!Дорожат каждым покупателем и держат марку компании!!!
Все пришло в хорошо упакованном виде,растения все живые и здоровые!
Спасибо,благодарю,рекомендую!
Всех благ и процветания!
Май 2024
Добрый день, Валентина Федоровна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Шелякина Елена Анатольевна
Май 2024
Превосходно
Упаковано превосходно. Качеством довольна. Всем рекомендую.
10
Мария Шабаева Александровна
Май 2024
Превосходно
8.5
Гаврилова Любовь Николаевна
Май 2024
Очень хорошо
9.8
Локис Ирина Владимировна
Май 2024
Превосходно
Здравствуйте. Почему поставила качество материала 9-посмотреть нужно как прорастать будут в дальнейшем. Один корешок пока смущает-Саммер Вайн. Тогда будет дальнейший отзыв. Спасибо
7.8
Пузанова
Май 2024
Хорошо
Один саженец малины Кумберленд был сломан. Видимо, при упаковке. Почки неживые. Надеюсь, что пойдёт поросль от корня.
Не везёт мне с Кумберлендом. В прошлом году другой поставщик прислал мне пересорт.
3 остальных саженца были впорядке.
Май 2024
Добрый день, Вера Владимировна! Благодарим Вас за обратную связь. В компании предусмотрена гарантия на качество товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. В таких случаях, Вы можете прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставлять рекламацию на сайте для решения вопроса.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
9.5
Демичева Ирина Николаевна
Май 2024
Превосходно
Великолепный магазин, саженцы роз отличные, упаковано грамотно. Жаль, что отправка два раза в месяц, но меня это не пугает, сделала еще заказ, вчера его отправили. Жалко, что Ваш сайт поздно нашла, уже сделала заказы в других магазинах. Есть с чем сравнить. Теперь буду с Вашего сайта начинать. Спасибо Вам за Ваш труд. Процветания Вам.
6.8
Поливанова Ольга Викторовна
Май 2024
Достаточно хорошо
Ну , что требовалось доказать , ирис приказал долго жить , и так был хиленький , и совсем концы отдал , второй раз такая история , больше заказывать у Вас не буду . Когда то из Челябинска пришло такое же дохленькое растение многолетнее астра , так же сгинула , написала , заменили , ничего не скажешь , исправились . А Вам слабо ?
Май 2024
Добрый день, Ольга Викторовна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. Просим Вас, обратиться к нам, выслать фото на вотсап по номеру +375 29 314-8-314 или на сайте https://procvetok.com/?a=zNsbSFBA для решения данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
2.5
Май 2024
Плохо
Третий раз пишу отрицательный отзыв. Вопрос: почему модераторы удалили два мои отзыва? Можете не отвечать. В заказе пришла шарафуга и кизил. На внешний вид определить полусухие или полуживые саженцы было не возможно, потому как почки ещё не проснулись. Решил посадить. Только через три недели стало понятно, что почки не проснутся. Обратился с рекламацией к сотрудникам, а там вообще слушать не хотят - гарантия в две недели закончилась. Я разочарован в порядочности этого интернет магазина. Это называется мошенничество.
Май 2024
Добрый день, Андрей Захарович! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почту или пункт выдачи. За этот период можно рассмотреть саженцы и уточнить, живой или нет, проснутся почки или нет. Если были сомнения, также могли обратиться к нам и Вам бы подсказали. Всего доброго! Спасибо за Ваш отзыв!
9.8
ВОЛКОВА ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕВНА
Май 2024
Превосходно
Заказывала георгины, отправка была 29.04.24г. пришел заказ и я его забрала 8.05.24г. Корневища все с ростками, единственно это многие бульбочки отломаны висят на засохших своих волосках. Но вероятно в таком состоянии они приходят на фирму. Итог: заказом довольна! Хотела прикрепить фото, но не нашла как
10
Десятникова Викторина Викторовна
Май 2024
Превосходно
Второй раз заказываю посадочный материал. Растения качественные, упаковка отличная, доставка оперативная
10
Сергомасова Светлана Алексеевна
Май 2024
Превосходно
Спасибо, Вам! Несколько лет заказываю у вас саженцы. Очень довольна. Приживаются все саженцы! С праздником!
7.3
Полякова Лариса Николаевна
Май 2024
Хорошо
Посылка пришла в указанный срок, была хорошо упакована. Перед отправкой посылки пришло предупредительное сообщение об отправке , что очень удобно. Спасибо. Посадочный материал, однако, меня разочаровал. Георгины пришли хорошие, а Саженцы розы и гортензии такие маленькие и слабенькие , розочку я пытаюсь реанимировать, после посадки в грунт пока не дала ни одного расточка, а гортензия жива, но уж очень слаба, росточек тоненький совсем, высотой всего 3-5 см. Я и в прошлом году заказывала у вас гортензию, она выглядела немного крепче . Будем надеяться, что не пропадёт.
Май 2024
Добрый день, Лариса Николаевна! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Просим прислать фотографии розы на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Черенкова Татьяна Анатольевна
Май 2024
Превосходно
Часто пользуюсь интернет - магазином "Процветок". Ассортимент хороший, посадочный материал отличного качества. Я очень рада, что нашла для себя такой магазинчик, чтобы наш участок радовал нас всегда, в любое время года. Рекомендую и другим! 👍👍👍Спасибо "Процветок"!!!
8.5
Калинович Светлана Валерьевна
Май 2024
Очень хорошо
К сожалению, роза пришла "мёртвой "
Май 2024
Добрый день, Светлана Валерьевна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Ваш заказ поступил на пункт выдачи СДКЭК 13.04.24. Вы его получили 20.04.24. Гарантия действовала до 26.04.24. Если при получении посылки товар вызывает сомнения, достаточно прислать нам фотографии для решения вопроса. Так же стоит отметить, что условия хранения посылки на пунктах выдачи не соответствует норме. Поэтому просим клиентов получать посылки как можно быстрее после их поступления.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Малхасян Ирина Александровна
Май 2024
Превосходно
Много лет заказываю посадочный материал в магазине,ни одного пересорта,всегда качественный товар,растения высылают просто шикарные,очень хорошо упаковывают,приятная обратная связь.Так держать!
4.5
Болдырева Ирина Валентиновна
Май 2024
Посредственно
В этом году дважды заказывала эхинацею, оба раза комок сухих корней в сухом торфе. Оживить не получилось.Очень разочарована. Флоксы пришли нормальные, посылку получила в тот же день, как она пришла. Быстрей всего больше не буду заказывать, качество посадочного материала стало намного хуже, чем раньше.
Май 2024
Добрый день, Ирина Валентиновна! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если изначально Вас не устраивает качество посадочного материала, достаточно прислать нам фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте, чтобы мы могли заменить товар или вернуть денежные средства.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Ноур Владимир Ионович
Май 2024
Превосходно
Все отлично посадочный материал в отличном состоянии .
