Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21725 отзывов
Отзывы покупателей
8.8
Ужицын Сергей Федорович
Апрель 2021
Очень хорошо
Всё отлично.Только персик сухой
Апрель 2021
Добрый день, Сергей Федорович! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение (пункт выдачи). Сфотографируйте саженец персика, прикрепите фото к форме рекламации на сайте по ссылке https://procvetok.ru/complaints/, опишите проблему и отправьте нам. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Успенская Галина Алексеевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Мухин Александр Николаевич
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте! Заказ удовлетворил мои надежды. Саженцы отличные и быстрая доставка. Желаю Вам много покупателей и дальнейших отзывов и покупок.
9.5
Тюркина Марина Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо!
1.5
Мохань Татьяна Васильевна
Апрель 2021
Очень плохо
22 марта я оплатила два заказа: 497793 на сумму 1367 рублей ( содержание заказа см. В личном кабинете)
Заказ 496804 (на сумму 783 рубля)
Получила товар не соответствующий оплаченному.
В заказе 500497 черенок абрикоса не имеет живых почек.
Зак
Товары получены 13 апреля 2021 года. Прошу разобраться. Кусты упакованы вверх ногами, помяты
Апрель 2021
Добрый день, Татьяна Васильевна. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете воспользоваться нашей гарантией на некачественный посадочный материал. Достаточно сфотографировать некачественный материал и оформить претензию прямо на сайте, прикрепив фотографии. Или связаться с нами через вайбер +375-33-3148314, либо через электронную почту procvetok@mail.ru. Также сообщите, пожалуйста, нам, что именно Вы недополучили. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Хоронько Анна Васильевна
Апрель 2021
Превосходно
Качество посадочного материала хорошее. Сроки отправки соблюдены. К упаковке претензии отсутствуют. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
10
Беликова Ольга Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Качество 10 из 10
Сроки доставки 10 из 10
Упаковка 10 из 10
Подписала дочь и подругу)))
Огромное спасибо за ваш труд!!!
( заказываю уже 3-й сезон!))))))
10
Анастасия Сергеевна Михальченко
Апрель 2021
Превосходно
Не первый раз заказываю цветы на данном сайте. Посадочный материал хорошего качества и соответствует заявленному ассортименту. Нравится четкая работа операторов. Рекомендую данный сайт для приобретения растений.
8.3
Ермакова Татьяна Павловна
Апрель 2021
Очень хорошо
К сожалению, две вишни и виноград не проснулись.
Апрель 2021
Добрый день, Татьяна Павловна. Очень жаль, что Вы не обратились к нам по гарантии в установленный 14 дневный срок. Мы обязательно бы рассмотрели Ваше обращение и решили проблему. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Апрель 2021
Превосходно
Покупала биопрепараты и 2 клематиса. Посадочный материал был в очень хорошем состоянии. 22 апреля посадила в грунт. Корни были светлые, крепкие. Почки проснулись. Покупкой довольна.
10
Мандибура Татьяна Борисовна
Апрель 2021
Превосходно
Все пришло очень быстро и в отличном состоянии
10
МС
Апрель 2021
Превосходно
Очень понравилось абсолютно все! Обязательно будем заказывать и впредь. Отдельное спасибо за журнал - узнали много полезного!
10
Петрова Любовь Дмитриевна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте ,спасибо за посылку , все дошло в очень хорошем состоянии . Благодарю за подарочки
10
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично . Упаковано замечательно. Будем сажать и ждать, что получится
10
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично упаковано. Посылка дошла неожиданно быстро. Все саженцы в порядке. Рекомендую!
9.8
Кучина Татьяна Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Посылка дошла хорошо, упаковано все отличною. Я живу на Среднем Урале, высаживать саженцы буду 28 апреля, когда земля отойдет. Поэтому оценку качества посадочного материала ставлю заочно. Надеюсь все отлично приживется.
10
Шлыгина Наталья Васильевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо за посылку.Упаковано отлично,доставка быстрая.Весь посадочный материал хороший,только барбарис Эректа был в горшке с очень влажной почвой,и начал засыхать.Надеюсь,что отойдёт и будет расти!Все остальные растения(а их заказала немало)живы-здоровы,листочки распускаются,растут.
10
Апрель 2021
Превосходно
Посылка дошла быстро от указанного дня отправки. Саженцы розы пришли в хорошем состоянии.
Единственно не дождалась "ТРиходерму" . Но позвонив, мы с оператором быстро сделали замену. Даже получила подарок - 2 луковицы лилий. Что радует. Буду заказывать еще.
10
Плохих Любовь Кузьминична
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день.Все замечательно.Собираюсь сделать новый заказ.
8.8
Апрель 2021
Очень хорошо
Написала претензию на сайт и на почту по поводу некоторых позиций. Ответ должен был прийти не позднее 72часов. Но прошло уже больше, но ответа я не вижу. Может не знаю где искать? Может неправильно заполнила и отправила? Попробую достучаться здесь.
Апрель 2021
Добрый день, Светлана Владимировна! В программу обработки рекламация не поступила. Но мы нашли Ваше письмо на электронную почту. Сегодня ответим обязательно. С уважением, Екатерина, Procvetok
4
Семина Елизавета Петровна
Апрель 2021
Не очень хорошо
Я не понимаю, зачем в подарок нужно было присылать сгнившую луковицу лилии!?!!!
И все остальные растения были с переросшими искривленными белыми ростками. Больше у вас ничего заказывать не буду.
Апрель 2021
Добрый день, Елизавета Петровна! Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас есть вопросы по качеству, Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.3
Маслова Татьяна Борисовна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Упаковано все хорошо, доставка в срок. Приятно, что есть четкие сопровождающие документы. Не очень порадовал падуб, грунт сухой, он не очень живой. Напишу о его состоянии, когда высажу в грунт. Заказывать продукцию буду и в дальнейшем. У Вас есть уникальные товары. Нравятся Ваши гладиолусы.
Апрель 2021
Добрый день, Татьяна Борисовна! Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас есть вопросы по качеству падуба - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Екатерина, Procvetok.
7.3
Павлюк Галина Федоровна
Апрель 2021
Хорошо
качество посадочного материала не очень
Апрель 2021
Добрый день, Галина Федоровна! Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас есть вопросы или сомненияа - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Екатерина, Procvetok.
10
Апрель 2021
Превосходно
Посылка пришла вовремя. Роза в отличном состоянии. А вот саженцы в пакетах с торфом никак не хотят просыпаться. И ещё... Пыталась отправить новый заказ на розы,завис сайт. Звонила оператору,мне посоветовали перезагрузить комп. Сто раз перезагрузила -результат ноль. Так и висит заказ в корзине.
9.8
Апрель 2021
Превосходно
В целом все хорошо, жалко что пришлось заменять отсутствующие биопрепараты (триходерма на зерне) и розочка подарок никак не просыпается
Апрель 2021
Добрый день, Ирина Григорьевна! Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас есть вопросы по качеству товара - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Екатерина, Procvetok.
10
Апрель 2021
Превосходно
Доброго дня!
Заказывала саженцы и биопрепараты. Посылка была отправлена 14.04.2021, а получила я ее 16.04.2021!!!
Читала много отзывов, они разные...и я в день получения посылки была немного так сказать настроена на то, что получу так себе растюхи...НООО!!!
Я более чем довольна посадочным материалом!!!! Все в отличном состоянии!!! Препараты все очень хорошо упакованы, никаких протеканий и т.д. Спасибо!!!!
PSPS: заказывала 3сорта черешни (все саженцы примерно 1м высотой), 2 сорта абрикоса (один примерно 1,2м, другой 1,5м), 2 персика. В подарок пришла хурма (это был самый маленький саженец:))
Отдельное СПАИСБО Ивану Анатольевичу!!! В этом году я выращиваю рассаду по его рекомендациям, вдохновляюсь и вдохновляюсь!!!!
5.5
Апрель 2021
Нормально
Добрый день!
Была получена посылка на 4 позиции.
Пион и 3 Падуба.
Один сухой. Письмо с фото и с просьбой решить вопрос было отправлено 19 апреля, сегодня 23 апреля, ответа нет. Девушка оператор сказала что отдел по рекламациям отвечает в течении 2 дней.
Еще жду. Уважаемые коллеги, я с вами не первый год, не портите мое мнение о вас.
Апрель 2021
Добрый день, Лариса Анатольевна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Ваше обращение на рассмотрении. Сегодня будет предоставлен ответ. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Анна, Procvetok
10
Каратаев Николай Викторович
Апрель 2021
Превосходно
Всё хорошо! Спасибо!
10
Кириченко Сергей Дмитриевич
Апрель 2021
Превосходно
Покупал биореагенты. Все работает.
9.5
Панина Ольга Алексеевна
Апрель 2021
Превосходно
все прекрасно, рановато прислали. сажаем в начале мая в нашем регионе, 3 недели хранить условий нет в квартире.
9.8
Апрель 2021
Превосходно
Выписала розы , все 11- ть штук пришли в хорошем состоянии, только немного проросли . Субстракт даже ещё немного влажный .- упаковали на совесть . Думаю я их сохраню ! Спасибо вашей компании за работу !
9.8
Апрель 2021
Превосходно
Очень быстро дошла посылка. Упаковка надежная - ничего не поломалось. Все растения живые. Что касается биопрепаратов: ни из одной баночки Плодородная почва, ПочвоЩит, Легкая победа на кофе (по совету Ивана Русских) не наросло ничего. Очень жаль. Вопрос: есть ли там живое начало? Прошлогодняя триходерма на зерне росла хорошо, но в этом году ее в продаже не было (заменили не баночную). Жидкие биопреператы пока не пробовала наращивать (есть еще свои нарощенные с прошлого года). Поставила 9 баллов по посадочному материалу (хотя к нему претензий нет), потому что по вопросам опроса придраться, вроде, не к чему, а про качество преператов сказать нужно - цена за баночку высокая.
Апрель 2021
Добрый день, Наталья Николаевна! Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас есть вопросы по биопрепаратам - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ с указанием номера партий и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Екатерина, Procvetok.
10
Апрель 2021
Превосходно
Вы замечательная компания все очень хорошо. У паковано и розы не проросшие посадила в 20 литровые ведра , до осени . Спасибо большое .
9.3
Малиночка Наталия Петровна
Апрель 2021
Превосходно
спасибо за вашу работу!
10
+79505328054
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо, заказом очень довольна
5.5
Смирнова Зоя Ивановна
Апрель 2021
Нормально
Здравствуйте! Получила луковицы гладиолусов . Очень не довольна . Если в прошлом году посадочный материал не соответствовал тому что я заказала , то в этом пришел почти один мусор. Не понимаю как можно не дорожить репутацией фирмы. Деньги выбросила на ветер. Как чувствовала не хотела забирать заказ ,но на справке меня заверили .что сейчас более ответственно относятся к формированию заказов .Очень жалею что делала у вас заказы. УЖАСНО! Я уже писала свое мнение о плохой работе ваших сотрудников ,но его почему - то удалили ,а оставили только хорошие !!! Куда отправить фото гладиолусов ? Больше не хочу делать у вас заказы . Не даверяю вашей ФИРМЕ ! Замените мне больные луковицы . Всего 11 штук . Сокраменто Фризл 3 шт , Наблус Фризл 2 шт , Блэк Вельвет 3 шт , Лимончело 1 шт , Фаер Раффл 2 шт. Заплатила за мусор , да ещё и за доставку его.
Апрель 2021
Добрый день, Зоя Ивановна! Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас возникли сомнения - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Екатерина, Procvetok.
6.3
Ульянова Ольга Леонтьевна
Апрель 2021
Достаточно хорошо
Один саженец (розу) положили сухой, саженец сирени тоже слабоват очень маленького размера
Апрель 2021
Добрый день, Ольга Леонтьевна! Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас есть вопросы - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Екатерина, Procvetok.
10
Леонова Елена Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Мне все очень нравится всё
Начиная с сайта,сервис, качество саженцев и луковиц,все на высоте,
10
Малышева Нелля Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично. Большое спасибо. Буду рада заказать у вас снова.
8.5
Морсакова Татьяна Анатольевна
Апрель 2021
Очень хорошо
Вместо эхиноцеи был прислана герань уличная
Апрель 2021
Добрый день, Татьяна Анатольевна! Вам выслали 4 сорта растений согласно списку заказа. Эхинацеи в перечне не было. Были: Китайская груша Косу, Хурма Мидер, Хоста Девон Грин, Агапантус Блю Триумфатор. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Федюшина Елена Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Благодарю компанию Процветок!!! Отличный п/м как роз, так и плодово-ягодных. Рекомендую!!!
9.5
Харитонова Татьяна Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо.
10
Иванова Юлия Валерьевна
Апрель 2021
Превосходно
Заказываю не первый раз и всегда очень довольна результатом!
Материал очень качественный и главное живой!!! Доставка быстрая! Благодарю за заботу о клиентах! В посылку вложили журнал, очень интересный и познавательный!
10
Казаринова Ольга Борисовна
Апрель 2021
Превосходно
8.5
Мокрушина Светлана Валерьевна
Апрель 2021
Очень хорошо
Из 9-ти хвойников, полученных мною, один саженец пришел высохший, с сухими зелеными хвоинками, которые осыпались при распоковывании. Остальные саженцы в хорошем состоянии, уже подросли.
Апрель 2021
Добрый день, Светлана Валерьевна! В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас есть вопросы и сомнения - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Екатерина, Procvetok.
10
Ершова Вера Васильевна
Апрель 2021
Превосходно
можжевельник не выжил
Апрель 2021
Вера Васильевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - две недели с момента поступления посылки в пункт выдачи, или почту. Если растение нежизнеспособное, достаточно прислать нам фотографии некачественного материала на электронную почту procvetok@mail.ru, или прямо на сайте оформить претензию, обязательно решили бы Ваш вопрос. С уважением, Ирина, Procvetok.
9
Бугреева Ольга Валерьевна
Апрель 2021
Очень хорошо
Растения пришли в хорошем состоянии, высадила в саду. Пока не знаю, что вырастет)) надеюсь, пересорта не будет)
5.8
Трофимов Александр Дмитриевич
Апрель 2021
Нормально
По срокам: не предупредили что отправили.
По качеству саженцев: слива Стенли (не подарок, а за деньги) длиной более 2м, без формировки, с неразвитой слабой корневой системой. Пришлось обрезать максимально.
Облепиха Джемовая : на этикетке нет указания, что экземпляр Жен.
Смородина: корень слабый, не соответствует хоть какому-то стандарту для саженцев
Боярышник: корень три волоска. Досадно, надеялся на качественные саженцы.
Апрель 2021
Добрый день, Александр Дмитриевич! Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если у Вас есть вопросы или сомнения - Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Екатерина, Procvetok.
10
Ланкуть Татьяна Адольфовна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо,качество саженцев и доставка на отлично.Благодарю ваших сотрудников.
