Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
8
Вершинина Лариса Александровна
Октябрь 2023
Хорошо
10
Фатина Наталья Владимировна
Октябрь 2023
Превосходно
4.5
Лыков Евгений Владимирович
Октябрь 2023
Посредственно
Прислали гортензии заражённые паутинным клещем, вторая посылка шла 10 дней,хорошо что там были тюльпаны, им ничего не случилось, а если гортензии они погибли. И накладные не цветные, буду опять искать где какой цвет делать надписи. Моя оценка ПЛОХО.больше заказывать не буду
Октябрь 2023
Добрый день, Евгений Владимирович. Нам искренне жаль, что качество посадочного материала Вас расстроило. Это первое обращение за весь сезон, что наши гортензии заражены паутинным клещом. Не сталкивались с такой проблемой. Очень жаль, что Вы не обратились к нам по гарантии. С уважением, Екатерина, Procvetok
7.5
Глазырина Вероника Алексеевна
Октябрь 2023
Хорошо
Не ожидала такого - все этикетки на луковицах пустые. Может, выгорели, может стерлись по другим причинам. Я, конечно, луковицу лидии отличу от луковицы нарцисса...Но вот сорт, название цветка... Еще неторопливая работа нашей почты тоже не добавляет здоровья посланным растениям. Луковицы перенесли долгую дорогу хорошо. А котовник пришел весь повялый. Буду надеяться, что к весне в грунте он оживет. Все-таки многолетний опыт показывает. что выписывать можно только луковичные. Столько потерь бывает при получении интернетовских растений. лучше покупать в своем городе.... Иногда теряешь довольно дорогие растения....
Октябрь 2023
Добрый день, Вероника Алексеевна. Нам искренне жаль, что качество посадочного материала Вас расстроило. Компания предоставляет гарантию на некачественный посадочный материал. Вам достаточно предоставить фото и мы обязательно рассмотрим Ваше обращение. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Обухова Наталья Александровна
Октябрь 2023
Превосходно
10
Октябрь 2023
Превосходно
Отлично! Всегда все вовремя, надежно упаковано, качество хорошее! Приятно иметь дело! Ещё раз спасибо. Процветания вам!
9.3
Шемякова Ирина Леонидовна
Октябрь 2023
Превосходно
Всё хорошо
10
Салахова Эльвира Равильевна
Октябрь 2023
Превосходно
Не первый год размещаю заказы в этой компании. Спасибо сотрудникам " ПРОЦВЕТОК" за отличную работу! Этой осенью заказала луковичные, посылку получила в срок, посадочный материал выглядит замечательно, упаковка отличная. Два заказа, сделанные в разные сроки разместили в одну посылочку, что для меня очень удобно, т.к. не надо дважды ходить и получать в почтовом отделении - возраст не тот ))), увы! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Процветания Вам уважаемый ПРОЦВЕТОК! РЕКОМЕНДУЮ! Смоленск.
Октябрь 2023
Добрый день, Эльвира Равильевна. Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо за вашу поддержку! До встречи в новом весеннем сезоне. C уважением, Екатерина, Procvetok
10
Мельниченко Светлана Николаевна
Октябрь 2023
Превосходно
Самая лучшая команда и командная работа! И подача материала в видеоуроках, и качественный посадочный материал! И харизма каждого ведущего, и множественный выбор растений на удобном сайте! И оперативная работа оператора, и хорошая приживаемость растений! Вы лучшие, ребята! С удовольствием рекомендую вас!
Октябрь 2023
Добрый день, Светлана Николаевна! Благодарим Вас за добрые слова! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Губернаторова Лариса Петровна
Октябрь 2023
Превосходно
Посадочный материал хорошего качества.
9.3
Майорова Ольга Павловна
Октябрь 2023
Превосходно
Я заказывала луковичные и два кустика. Некоторые луковицы оказались не лучшего качества. Боюсь весной я буду разочарована. Кустики просто прелесть: маленькие, но очень живые!
Октябрь 2023
Добрый день, Ольга Павловна. Рекомендуем сфотографировать некачественные луковицы и оформить рекламацию на https://procvetok.ru/complaints/ Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение. С уважением, Екатерина, Procvetok
5.8
Тамбовская область
Октябрь 2023
Нормально
Заказывала тюльпаны все луковицы повреждены, часть с плесенью, даже есть высохшие. Качеством посадочного материала совершенно недовольна.
Октябрь 2023
Добрый день, Татьяна Владимировна. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим прислать фото некачественных луковиц и мы Вам вышлем замену, либо вернем денежные средства. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Терещук Светлана Анатольевна
Октябрь 2023
Превосходно
Отличное качество растений👍
10
Лопаткина Светлана Николаевна
Октябрь 2023
Превосходно
Всё отлично, спасибо
10
Веселов Михаил Михайлович
Октябрь 2023
Превосходно
Спасибо. Будем ждать результатов.
10
Шатунова Светлана Дмитриевна
Октябрь 2023
Превосходно
10
Павлов Александр Григорьевич
Октябрь 2023
Превосходно
7.8
Ребрина Ираида Михайловна
Октябрь 2023
Хорошо
желательно высылать пораньше.
Октябрь 2023
Добрый день, Ираида Михайловна, Спасибо за отзыв. Мы обязательно учтем Ваше пожелание. Всего Вам наилучшего! С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Житова Наталия Викторовна
Октябрь 2023
Превосходно
Заказывала лилии, крокусы, все пришло прекрасно упаковано, луковки крупные хорошие. Большое спасибо вам!
10
Герасимова Людмила Анатольевна
Октябрь 2023
Превосходно
Все пришло во время. Упаковано очень хорошо. Рекомендации по посадке тоже очень пригодились. Большое спасибо
10
Шматько Галина Александровна
Октябрь 2023
Превосходно
Спасибо, всё пришло хорошо упакованные, в хорошем состоянии, быстро. Удачи. Процветания.
8
Куряпина Нина Васильевна
Октябрь 2023
Хорошо
Очень много луковиц испорченных или больных. Разочарование.
Октябрь 2023
Добрый вечер, Нина Васильевна! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставьте рекламацию на сайте. Ваш вопрос будет обязательно решен.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Октябрь 2023
Превосходно
Посылка пришла в отличном состоянии как всегда! Приятно с Вами работать! Все понравилось! Процветания Вам и побольше покупателей адекватных!
10
Октябрь 2023
Превосходно
Посылка пришла в отличном состоянии как всегда! Приятно с Вами работать! Все понравилось! Процветания Вам и побольше покупателей адекватных!
9.8
Аммар Анастасия Александровна
Октябрь 2023
Превосходно
Все понравилось. Посадочный материал выглядит хорошо. Чуть-чуть понервничала из-за сроков доставки. Но в результате все успелось. Спасибо!
9.8
Беляева Галина Николаевна
Октябрь 2023
Превосходно
Интересный ассортимент,всегда что-то новенькое,отличная упаковка,саженцы с хорошей корневой системой. Спасибо компании за обратную связь,всегда идут на встречу
10
Шамшина Гульжанат Исмаиловна
Октябрь 2023
Превосходно
Все саженцы пришли в хорошем состоянии, посадила 2 недели назад, принялись. Все хорошо!
9.8
Одарченко Валентина Александровна
Октябрь 2023
Превосходно
Хороший магазин, постоянно заказываю здесь. Работники вежливые, подсказывют, если возникла проблема. Было бы здорово, если бы сделали приложение, не очень удобно заходить через гугл
9.8
Александрова Марта Юрьевна
Октябрь 2023
Превосходно
Благодарю за в основном качественный посадочный материал, своевременную доставку и качественную упаковку, а также за доброжелательное отношение.
Хотелось бы больше ясности в бонусных программах, не понимаю, как и где хранятся накопленные за предыдущие покупки баллы и как их использовать при следующей покупке онлайн.
Рада сотрудничеству с Процветком, часто смотрю и использую видео, которые выкладываются. Спасибо большое!
Октябрь 2023
Добрый день, Марта Юрьевна! Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень рады, что сотрудничество с нами приносит Вам положительные эмоции. Постараемся и дальше работать в этом духе.
Бонусные баллы обычно автоматически списываются при обработке заказа. После оформления заказа, Вам необходимо дождаться смс-подтверждение от нас, там указывается сумма уже за вычетом бонусов. Также если Вы зарегистрированы в личном кабинете и оформляете заказы через него, бонусные баллы будут отображаться в нем. Будем рады сотрудничать с Вами в новых сезонах.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
9.5
Турлаева Ольга Станиславовна
Октябрь 2023
Превосходно
Посылка почему-то была полувскрытая, скотч не фирменный был. Может это СДЭК, а может так упаковали.Предыдущие посылки были все фирменным скотчем проклеены. Поэтому сняла 2 балла. По списку все в посылке было цело.
Покупкой довольна. Все высажено. Ждем как перезимует.
10
Ананьева Татьяна Ивановна
Октябрь 2023
Превосходно
По срокам доставки всё своевременно,товар качественный, информируют об отправке вовремя.Фирма работает добросовестно и ответственно.Покупала не один раз у вас, всё приживается удивительно быстро и даёт хороший старт в росте,несмотря в начале на небольшой размер растений, луковичные также чистые и в порядке.Вообщем,пока довольна.Буду ещё заказывать к следующему сезону также биопрепараты.👍
10
Соловьева Инна Павловна
Октябрь 2023
Превосходно
Спасибо за отличную доставку саженцев. Заказываю у вас неоднократно и не жалею. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
10
Кургузова Екатерина Семеновна
Октябрь 2023
Превосходно
Заказ пришёл с опозданием на 2 дня, но не смотря на это черенки гортензий оказались живыми и в хорошем состоянии. Хорошо упакованы. Спасибо большое. Все посадила, как раз успеют прижиться до морозов.
10
Московченко Елена Владимировна
Октябрь 2023
Превосходно
Это мой первый заказ в этом магазине! Саженцы живые, упаковка отличная, доставка быстрая, обратная связь с оператором реальная! Я довольна и буду ещё заказывать!
10
Кизян Элеонора Борисовна
Октябрь 2023
Превосходно
Благодарю за профессиональную работу! Посылка пришла вовремя, посадочный материал чистый, здоровый. Хризантема пришла крепенькая, с листочками. Очень довольна!
10
Ефимов Андрей Михайлович
Октябрь 2023
Превосходно
Саженцы отличные, емкость каждого саженца с ЗКС дополнительно обернута пленкой для предотвращения выпадения земли.
10
Смирнова Анна Николаевна
Октябрь 2023
Превосходно
10
Октябрь 2023
Превосходно
Заказом довольна, спасибо. Луковицы нарциссов хорошего качества, доставка без задержек, вежливый персонал всегда поможет скорректировать заказ.
10
Кожухарь Светлана Георгиевна
Октябрь 2023
Превосходно
Посылку получила даже раньше заявленного срока, очень аккуратно упакованную. Растения пришли с очень хорошей корневой системой, в небольших ёмкостях с землёй. В посылку была вложена инструкция по посадке каждого кустика. Очень приятно, что об отправке посылки заранее предупредили, пришла она очень быстро. Спасибо вам за вашу работу. Уже жду с нетерпением весеннего каталога, чтобы заказать у вас ещё.
10
Содаль Екатерина Александровна
Октябрь 2023
Превосходно
В этой компании заказываю не первый раз. Качество материала супер, клубни и луковицы "здоровые" без гнили и повреждений. Упаковано очень аккуратно и плотненько, каждый сорт подписан прилагается инструкция по выращиванию. С оператором всегда можно связаться и получить нужную информацию.
9.8
Карчина Ольга Александровна
Октябрь 2023
Превосходно
Посадочный материал упакован хорошо, пришла посылка вовремя, спасибо
10
Дмитриева Анна Юрьевна
Октябрь 2023
Превосходно
Все аккуратно упаковано. Луковицы крупные, живые. Подробная инструкция. Все посадила, результат будет виден весной. В целом очень положительное впечатление о компании.
10
Ефремова Оксана Николаевна
Октябрь 2023
Превосходно
Спасибо вашему магазину !!!!
10
Октябрь 2023
Превосходно
В личном кабинете на сайте нет информации об отправке заказа. В остальном всё прекрасно!
9.8
Кадрова Маргарита Николаевна
Октябрь 2023
Превосходно
Посылка хорошо упакована, как и всегда. Луковицы хорошие. Есть ли переворот, узнаю весной. Надеюсь, всё будет хорошо. Единственное замечание: звонила специально, просила изменить адрес доставки, но прислали на старый адрес. Пришлось за 150 км ехать за ней. И всегда присылали сообщение и в соцсети, и на почту письмо, что посылки выслали. В этот раз только одно сообщение, что собираются выслать такого-то числа. Желаю вам удачи. Ваш магазин рекомендую.
10
Пичугина Александра Николаевна
Октябрь 2023
Превосходно
Спасибо за хорошо упакованые растения. Уже посажены на даче. Вам процветания и удачи.
8
Отраднова Татьяна Витальевна
Октябрь 2023
Хорошо
Качеству посадочного материала можно было бы и 10 поставить, но сначала хочется убедиться , что вырастет именно то, что было заказано.
