Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
9.8
Сираева Екатерина Ивановна
Октябрь 2019
Превосходно
заказала клубни и розу.клубни хорошие ,а вот за розу переживаю.Я думаю не пойдет
Октябрь 2019
Уважаемая Екатерина Ивановна, благодарим Вас за положительный отзыв! Розы поставляются с хорошо развитой корневой системой и более трех надземных побегов. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Мы всегда стремимся радовать своих заказчиков. С уважением, Procvetok
10
Суринова Галина Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказываю лилии второй раз,посадочный материал очень хороший,упаковано добросовестно,доставка быстрая.Всем довольна!
10
Архипова Елена Алексеевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Октябрь 2019
Превосходно
посадочным материалом очень довольна)))приятно удивлена)))спасибо большое!
9
Октябрь 2019
Очень хорошо
Хотелось бы получать осенние заказы пораньше....хотябы в сентябре... а так вме отлтчно спасибо большое
Октябрь 2019
Уважаемая Марина Павловна, благодарим за положительный отзыв! В Вашем заказе присутствовали розы, они выкапываются нашим польским поставщиком в середине сентября, если выкопать их раньше это может увеличить риск неприживаемости саженца. Этим вызвана отправка Вашего заказа в конце сентября. В то же время, мы обязательно будем продолжать совершенствовать нашу систему отправок, чтобы делать это максимально быстро с момента поступления товара на склад. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Выписала тюльпаны, гладиолус византийский фритилярию. Весь посадочный материал был в хорошем качестве. Жду весну.....
5.5
Бочковский Сергей Анатольевич
Октябрь 2019
Нормально
Грушу прислали в виде засохшего удилища без корневой системы, виноград зеленый без корневой, не соответствует ГОСТу.
Октябрь 2019
Уважаемый Сергей Анатольевич, сожалеем, что сотрудничество с нами доставило негативные эмоции. Относительно ГОСТа - мы не заявляем о соответствии ГОСТу и, соответственно, не обязаны его придерживаться). В то же время напоминаем о 14-ти дневной гарантии на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии полученного материала на procvetok@mail.ru и мы обязательно решим проблему в случае нашей вины. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
4.8
Дашук Татьяна Алексеевна
Октябрь 2019
Посредственно
Надо не только выставлять красивые картинки , но и какой посадочный материал вы высылаете, тогда можно понимать, за что платишь, отвратительно что ожидание не совпадает с реальностью!!!! Больше никогда не буду у вас заказывать!!!!
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Алексеевна, сожалеем, что сотрудничество с нами доставило Вам негативные эмоции. Мы высылаем качественный посадочный материал. Напоминаем, что у нас действует гарантия - 14-ть дней. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно решим проблему. С уважением, Procvetok
9.3
Бодрова Татьяна Валентиновна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо всё качественно упаковано, саженцы-живые. Все хорошо!
10
Заслонова Ольга Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказ делала впервые. Очень довольна и доставкой и качеством растений и луковиц. Крупные, сухие, упакованы хорошо, подписаны. Сегодня заказала еще. Надеюсь, все цветочки, кустарнички и плодовые приживутся и перезимуют успешно, но это уже зависит от меня и природы. Спасибо магазину, все качественно!!!
8.8
Облова Марина Александровна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Заказываю не первый год. Раньше была всем довольна.Осенним заказом 2019 года довольна. Весенним заказом 2019 года не довольна. Дельфиниумы прислали ( 2 штуки) все испорченные,
сгнившие,смородину красную- засохший саженец.Саженцами довольна. С Уважением Облова . 08.10.2019
Октябрь 2019
Уважаемая Марина Александровна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения заставили Вас огорчиться. Растения, особенно те, что отправляются корневищами, требуют особых условий и быстрой высадки. К сожалению, не всегда условия доставки соответствуют этим требованиям. Для этого у нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения испортились при пересылке или вызывают сомнения, то необходимо на procvetok@mail.ru отправлять фотографии посадочного материала с описанием проблемы. Наши специалисты разбираются и решают возникшие ситуации. Нам важно знать Ваше мнение, ведь мы нацелены на длительное сотрудничество с Вами! С уважением, Procvetok
10
Светлана Евгеньевна
Октябрь 2019
Превосходно
Не первый заказ. Всё хорошо, хосты немного плесенью пошли, обработала, посадила, весной увидим. Уверена, что всё будет отлично. Спасибо!
Октябрь 2019
Уважаемая Светлана Евгеньевна, благодарим Вас за положительный отзыв! К сожалению, растения - это особый товар и не всегда пересылка складывается благополучно. Если при пересылке растения портятся, у нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Необходимо отправлять фотографии посадочного материала с описание проблемы на procvetok@mail.ru.
Вы правильно поступили, обработав хосты и посадив. Они прекрасно приживутся, а по весне пойдут в рост. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
8.8
Самгина Наталья Владимировна
Октябрь 2019
Очень хорошо
в полиэтиленовых пакетах луковицы проросли, некоторые пахнут плесневелой землей - надо придумывать другую, более прогрессивную упаковку - дышащую
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Владимировна, благодарим Вас за столь нужный отзыв. Ведь только благодаря Вашим отзывам мы стремимся исправить все неточности и стать лучше. Мы отправляем хорошие растения, чтобы работа с нами вызывала только положительные отзывы. Однако, к нашему сожалению, не всегда от нас зависит, какие растения получает заказчик. Ведь многое зависит от условий хранения посылки во время почтовой пересылки. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Благодарим Вас и надеемся, что это не помешает Вам оставаться в числе наших заказчиков! С уважением, Procvetok
10
Бахтина Людмила Федоровна
Октябрь 2019
Превосходно
Все дошло отлично. Я уже не первый раз заказываю. Очень довольна.Спасибо
8.8
Кемниц Ольга Юрьевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Мою просьбу (заранее!) изменить адрес доставки проигнорировали.
Посадочный материал хорошего качества, живой. Но на одной лилии есть очевидные тёмные пятна.
В целом, магазин понравился.
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Юрьевна, благодарим Вас за положительный отзыв! Не совсем понятно, на каком этапе Вам отказали изменить адрес. Ваш заказ был доставлен на пункт выдачи по адресу: московская обл., Апрелевка, ул. Парковая, 3. Мы всегда стремимся следовать всем Вашим пожеланиям. Если растения страдают при пересылке, у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
8
Поролло Алла Павловна
Октябрь 2019
Хорошо
7.3
Проколейко Марина Николаевна
Октябрь 2019
Хорошо
Штамб Жегевьев Орси отличный,а штамб Леонардо да Винчи не очень качественный -выломана одна прививка (получается как бы односторонний) и снизу на стволике чернота.
Октябрь 2019
Уважаемая Марина Николаевна, благодарим Вас за отзыв! Всегда есть риск при отправке растений почтой. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Пищикова Татьяна Игоревна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо, все замечательно!
10
Краюшкина Оксана Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Всем довольна, посадочный материал хорошего качества, луковички ровненькие, чистенькие, огромное спасибо!
7.8
Марина Хаустова
Октябрь 2019
Хорошо
здравствуйте)Отметку поставить пока не могу.Заказ пришел в непонятном объеме.Жду ответа.Если ошибка-это одно.Если это конечный результат,то просто отвратительно.Пока ответа нет.Заказ пришел не в полном объеме ,с перебором других позиций.Саженцы упакованы просто отлично.
Октябрь 2019
Здравствуйте, Марина Михайловна. Сейчас Вам была отправлена первая част заказа, на следующей неделе будет отправлена вторая часть. Это связано с тем, что не все саженцы плодовых деревьев и кустарников поступили на наш склад к моменту отправки и нам пришлось раздробить посылки, в то же время, оставив их бесплатную доставку для Вас.. Пожалуйста, ожидайте вторую часть посылки. С уважением, Procvetok.
5.5
Октябрь 2019
Нормально
Заказывал саженец фундука Сахарный. Прислали не отводок, а саженец выращенный из орешка. Саженец из орешка, как и присланный, имеет стержневой корень. Обман.
Октябрь 2019
Уважаемый Алексей Борисович, сожалеем, что сотрудничество с нами принесло Вам негативные эмоции. В то же время, категорически с Вами не согласны и утверждаем, что Ваше суждение неверно. Саженцы фундука размножены отводками, как это и указано на нашем сайте. Мы можем дать Вам контакт нашего поставщика, профессионально занимающегося выращиванием уже более 15 лет и Вы можете более подробно обсудить причину заблуждения. Со своей стороны и со слов поставщика мы можем на 100% заверить, что это не саженцы, выращенные из ореха. В чем Вы, собственно, и убедитесь в процессе выращивания. С уважением, Procvetok
7
Кайль Клавдия Васильевна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Первый раз заказала на этом сайте! Прочитала отзывы покупателей и рискнула! Зря! Заказала много луковиц нарциссов. То, что девять луковиц были гнилые, это не беда, качество луковиц и их упаковка это просто кошмар! В красной сеточке, мелко прописано, что это и название цветка, вы даже картинку не удосужились положить! У нас бабушке на рынке лучшего качества луковицы продают! Еще заказала сирень "Память о Колесникове", пришел черенок размером 5 см. Я не знаю, как и что приживется, но качество поставляемого товара на три с минусом или два с плюсом! Вам самим решать!
Октябрь 2019
Уважаемая Клавдия Васильевна, сожалеем, что сотрудничество с нами принесло Вам негативные эмоции. Это Ваша вторая покупка на нашем сайте. Упаковка полностью соответствует тому виду, в котором мы работаем уже 10 лет - мы покупаем оптом луковицы и сами их фасуем. Мы не торгуем в розничных магазинах, в связи с этим мы не покупаем более дорогой, упакованный товар с фотографиями, а можем предложить покупателю сэкономить на этом. В прошлом сезоне Вы получали лилии от нас и видели данный формат упаковки. По поводу сирени - просто посадите ее и Вы увидите, что у Вас не будет проблем с ее приживаемостью. По поводу луковиц нарциссов - пожалуйста, пришлите нам фотографии на procvetok@mail.ru и мы обязательно решим проблему. Надеемся, что мы сможем исправить ситуацию и продолжить наше с Вами сотрудничество! С уважением, Procvetok
10
Евдокимова Елена Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказывала розы на штамбе и гейхеры. Пришли в прекрасном состоянии. Я довольна. Буду заказывать еще и на весну.
10
Бурыкина Наталья Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Попросила выслать пораньше в связи с отъездом, пошли навстречу, посылка пришла быстро.Все пришло в отличном состоянии. Спасибо большое
10
Остапенко Анна Вячеславовна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила саженцы жимолости и фундука. Качество посадочного материала отличное, упаковано прекрасно, дошло быстро. Отдельное спасибо упаковщикам посылки, высший пилотаж!
10
Соколова Гелена Анатольевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Нуждина Оксана Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
9.5
Октябрь 2019
Превосходно
приобретаю штамбовые розы не первый раз. Отличные!!
10
Казакова Ольга Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Посылка дошла быстро. Луковицы лилий крепкие . Посадила, теперь жду весну и цветение. Спасибо
9.3
Степанцова Татьяна Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Карпова Светлана Бекмуратовна
Октябрь 2019
Превосходно
спасибо большое всё получила в отличном состоянии
10
Октябрь 2019
Превосходно
Посылка дошла быстро, Томская область 10 дней). Всё очень аккуратно упаковано. Цветы в горшочках хорошо политы (почва была влажная), саженцы не повреждены. Спасибо!
10
Сорокина Юлия Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Макаренко Надежда Сергеевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Октябрь 2019
Превосходно
Роза штамбовая с ОКС, состояние хорошее, саженец с "живой" корневой системой и черенками. Посылка в Моск.обл. пришла очень быстро, на третьи сутки. Спасибо!
9.5
Сахно Людмила Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Саженцы пришли в хорошем состоянии, но, боюсь, поздно посадила, уже холодно. Посмотрим, что будет весной.
7.8
Басковa Наталья Александровна
Октябрь 2019
Хорошо
Добрый день, получили посылку, спасибо! Несколько вопросов. -я поняла что от суммы 1500 рублей доставка бесплатная, мы заплатили больше 400 рублей- как то понять?
Крокусы пришли сильно пророщенными- можно ли их Сажать? Будет ли от них какой то толк? Правильно ли это?
Прошу рассмотреть вопрос компенсации за доставку товара ненадлежащего качества.
А в целом спасибо. Надеюсь на понимание.
Фотографииотправила в Вайбер.
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Александровна, благодарим Вас за отзыв! Бесплатная доставка предоставляется от суммы 7500 руб. Пересылка по-разному сказывается на растениях, поэтому у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Кириллова Ольга Геннадьевна
Октябрь 2019
Превосходно
10 Спасибо огромное. Всё замечательно.
10
Добрынина Татьяна Михайловна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте! Посылку получила быстро. 5 октября. Упакован посадочный материал отлично. Корневая система хорошая. Сомнения вызывает груша. У нее небольшой корешок, а само растение довольно большое. Весна покажет результаты моей посадки. Саженцы были посажены в день получения. В целом я довольна этой посылкой. Большое спасибо. Оценка 10.
9.8
Максимов Сергей Владимирович
Октябрь 2019
Превосходно
10
Феоктистова Светлана Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила первый заказ. Переживала,поскольку делала заказ впервые здесь на хорошую сумму по предоплате. Но все отличо. Закакз пришел быстро,упаковано все хорошо. Буду еще заказывать. Отдельное спасибо за подарок)
8.8
Юмашева Елена Евгеньевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Заказываю уже давно у вас. Качество посадочного матерьяла почти всегда отличное. Единственный минус в вашей работе то что не приходят смс об оплатах и об отправке посылки. Хотя я много раз ставила вас в известность об этом. Но вы это игнорируете.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Евгеньевна, благодарим за положительный отзыв! К сожалению, наш смс-провайдер имеет определенные проблемы с такими операторами связи, как Билайн, Yota. Российские операторы связи не только подняли тарифы на смс-сообщения в 6-10 раз, но и сделали определенные препоны, без которых смс-сообщения не доставляются без еще дополнительных платежей. Мы понимаем всю важность смс-информирования заказчика и обязательно будем делать шаги по исправлению ситуации. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Буянова Вера Ильинична
Октябрь 2019
Превосходно
9.8
Петрунина Ирина Валентиновна
Октябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте Посылку получила, все дошло хорошо только переживают за сажениц персика он зелёный,боюсь замерзнет.Или такой должен быть?
Октябрь 2019
Уважаемая Ирина Валентиновна, благодарим Вас за отзыв! Персик высаживайте в землю и укрывайте спанбондом. До зимы он еще успеет укорениться. На зиму обязательно хорошо утеплите, так как персик теплолюбивое растение. С уважением, Procvetok
6.5
Кондратьева Инна Владимировна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
В НАШ РЕГИОН - СИБИРЬ - ОЧЕНЬ ПОЗДНО ПРИХОДИТ ПОСЫЛКА, РАСТЕНИЯ РИСКУЮТ НЕ ПРИЖИТЬСЯ. ПРИХОДИТСЯ ПРИКАПЫВАТЬ И НАДЕЯТЬСЯ НА ЧУДО. МОРОЗЫ БЫВАЮТ ДО -40 ЗИМОЙ.
Октябрь 2019
Уважаемая Инна Владимировна, сожалеем, что при сотрудничестве с нами было место негативным эмоциям. Посадочный материал отправляется согласно этапов рассылки, указанных на сайте. Лилии были отправлены Вам 20 сентября, это связано с тем, что голландские фермеры выкапывают их во второй половине августа, поэтому мы получили их 10 сентября и почти сразу отправили Вам. В то же время, мы понимаем всю важность ускорения сроков и темпов рассылки, поэтому обязательно будем предпринимать меры по их дальнейшему совершенствованию. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
8.3
Октябрь 2019
Очень хорошо
Посылку получила, звонили перед отправкой просили сделать дозаказ , три дня звонили, трубку не брали. Луковки лилий маленькие, врядли будут цвести на следующий год.
Октябрь 2019
Уважаемая Тамара Борисовна, благодарим за отзыв! Возможно, все операторы были заняты или Вы звонили в не рабочее время. Размер луковиц лилий указан по окружности 12/14 см, по диаметру около 4 см. Все луковицы прекрасно приживаются и зацветают на следующий год. Благодарим Вас и будем рады видеть в седеющем сезоне!
8.8
Мищенко Клавдия Леонидовна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Спасибо все пришло в хорошем качестве, но с дня оплаты и доставки прошло 2 месяца, хорошо что осень тёплая лилии боюсь не успеют прижиться, посмотрим весной.
Октябрь 2019
Уважаемая Клавдия Леонидовна, благодарим за положительный отзыв! Посадочный материал отправляется строго в сроки, обозначенные на сайте. Лилии были отправлены Вам 20 сентября, это связано с тем, что голландские фермеры выкапывают их во второй половине августа, поэтому мы получили их 10 сентября и почти сразу отправили Вам. В то же время, мы понимаем всю важность ускорения сроков и темпов рассылки, поэтому обязательно будем предпринимать меры по их дальнейшему совершенствованию. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
9.8
Бырдина Алена Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
4.8
Ахмадулина Юлия Сергеевна
Октябрь 2019
Посредственно
Луковицы тюльпанов "голые", из трёх в комплекте по одной штуке - больные, некоторые вообще сухие (на выкид), да и остальные - не очень. Предоплата была сделана в июле, посылка пришла 3 октября. У вас точно не буду заказывать ничего.
Октябрь 2019
Уважаемая Юлия Сергеевна, благодарим за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
