Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
7.3
Октябрь 2019
Хорошо
Заказывала бактоген и максиммун
Бактоген пришел просроченный и что теперь-выкинуть
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Федоровна, ни в коем случае не выкидывать. Срок годности биопрепаратов и срок реализации биопрепаратов - это разные вещи. Вот здесь Вы можете посмотреть, как сохранить биопрепараты до весны без потери их качеств https://youtu.be/i6re5GDsSAc?t=6061 Приносим извинения за негативные эмоции, мы сделаем выводы из создавшейся ситуации и уже с весеннего сезона таких вопросов возникать не будет. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Procvetok
10
Шубина Людмила Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
Посылку получила, спасибо. Материал мне понравился
7
Лаптева Елена Мирославовна
Октябрь 2019
Достаточно хорошо
Доброго времени суток! Сегодня получила посылку с заказом. Когда открыла посылку, оказалось, что одну позицию мне просто не положили(((???? А оплату взяли за полный заказ... Кроме того в заказе не было ни накладной, ни какого либо списка отправленной мне продукции... Остальное нормально, упаковка хорошая, качество посадочного материала удовлетворительное ( все живое) Ну а по соответствию будет видно на следующий год.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Мирославовна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем о случившемся! К сожалению, многие растения представлены в ограниченном количестве и быстро заканчиваются. Из Вашего заказа не было в наличии лилии Скорпио, Вам её не отправляли. Накладная с перечнем заказа отправлена на Вашу электронную почту. Если возникнут вопросы по полученной посылке, пожалуйста, отправляйте их на procvetok@mail.ru. С уважением, Procvetok
10
Скворцов Игорь Олегович
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо за быструю доставку в Тамбовскую область. Саженцы персиков и винограда живые в хорошем состоянии. Надеюсь что они у меня приживутся, соседи не верят в это, а я верю. Огромное спасибо коллективу Procvetok.
10
Качалкина Фарида Гумеровна
Октябрь 2019
Превосходно
Замечательно! Все прекрасно дошло, качество отменное, впрочем, как и всегда))). Спасибо!
10
Зайкин Сергей Борисович
Октябрь 2019
Превосходно
все хорошо
10
Демидова Татьяна Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Молодцы, меня всё устраивает. Единственное пожелание, это разнообразить ассортимент.
10
Иванова Елена Петровна
Октябрь 2019
Превосходно
все пришло огромное спасибо
вопрос ,а где обещаный подарок?
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Петровна, благодарим Вас за отзыв! Подарки полагаются, если Вы участвуете в определенных акциях. Стараемся постоянно предлагать различные акции. Для участия необходимо в указанный срок выполнить все указанные требования в акции. Тогда при оформлении заказа на сайте подарок автоматически попадает в корзину. К сожалению, Вы не участвовали в наших акциях. Следите за акциями и участвуйте в них, будем рады видеть Вас в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо! Упаковка безупречна, саженцы в превосходном состоянии.Хотелось бы,чтобы в каталоге были махровые примулы,при такой упаковке есть надежда, что они дойдут живыми. Спасибо еще раз!
8.8
Гореликова Татьяна Михайловна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Добрый день. Получила посылку с посадочным материалом, спасибо. Немного не довольна корнем пиона (корень крупный, хороший, но имеет 1 небольшую почку), будем надеяться, что весной себя проявит. И мне не понятно с луковицами нарцисса , две луковицы, как будто варёные ( Айс Кинг). Остальной посадочный материал хорошего качества, погода ещё позволяет всё посадить. Спасибо.
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Михайловна, благодарим Вас за отзыв! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, на procvetok@mail.ru пришлите фотографии посадочного материала с указанием сути обращения, и мы решим Ваш вопрос! Нам важно, чтобы полученные растения вызывали только положительные эмоции и радовали Вас долгие годы! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Не первый год заказываю посадочный материал,работа коллектива отличная , все всегда хорошего качества .Пересорт если и есть то он обязательно согласован. работа на все 10 баллов
9.5
Лизунова Людмила Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо.
10
Октябрь 2019
Превосходно
Огромное спасибо. Я получила заказ в СDEK. Все хорошо упаковано. Всё отличного качества.
9.3
Октябрь 2019
Превосходно
Все отлично, только звонки с напоминаниями мне кажутся неуместными , тем более что я у вас постоянный клиент .
Октябрь 2019
Уважаемая Ольга Владимировна, благодарим за положительный отзыв! Перед отправкой посылки с наложенным платежом мы стараемся получить подтверждение клиента о намерении получить посылку, потому что могут измениться жизненные обстоятельства и будет жалко, если товар погибнет на почте. В то же время сейчас мы разрабатываем систему смс-сообщений, когда можно будет обойтись без звонка, а подтверждение можно будет отправить со смартфона, и, таким образом, мы не будем тревожить клиента лишний раз. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Елена Евгеньевна Гаврилова
Октябрь 2019
Превосходно
Все отлично, вот только мое имя из Елены почему-то при доставке превратилось в Галину. Неприятно, при получении заказа пришлось доказывать, что это действительно мой заказ.
Октябрь 2019
Уважаемая Елена Евгеневна, приносим извинения за ошибку оператора при внесении заявки в базу. Ваше имя изменено в базе на правильное. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
9
Погудина Ия Львовна
Октябрь 2019
Очень хорошо
При упаковке посадочного материала в контейнерах, вставляйте пожалуйста бамбуковые или другие палочки, чтобы контейнеры не соприкасались и не травмировали друг друга. Из-за этого одна метельчатая гортензия сломалась под корешок, а крупнолистные гортензии практически у всех веточки поломаны, поэтому цветения на следующий год не будет.
Октябрь 2019
Уважаемая Ия Львовна, благодарим за отзыв. Сожалеем, что при сотрудничестве было место для негативных эмоций, но мы передадим Ваше предложение на склад и постараемся избежать подобных ситуаций впредь. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
10
Петрова Александра Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
Все получила, спасибо!!! Все отлично
10
Королева Марина Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Все отлично.
9
Воеводин Александр Михайлович
Октябрь 2019
Очень хорошо
ОК.
10
Мельникова Любовь Витальевна
Октябрь 2019
Превосходно
CПАСИБО!МЕНЯ ВСЕ УСТРОИЛО.ВОСПОЛЗУЮСЬ УСЛУГАМИ В ДАЛЬНЕЙШЕМ.
9.5
Ломакина Марина Викторовна
Октябрь 2019
Превосходно
Заказанные злаки в горшочках P9 на мой вгляд не убетительно жизнеспособные. Может это сезонное увядание. Весной оценю жизнеспособность. Штамбовая роза в превосходном состоянии, хорошо фиксирована в посылке. Весной заказывала две штамбовые розы пришли в полузасушенном состоянии. Пришлось отпаивать и отмачивать более длительно. Но они прижились и цвели. Так как имею опыт в выращивании роз.
Пожелание-хотелось бы более высокий штамб штамбовых роз видеть в каталоге без значимого повышения цен на них.
Спасибо компании за Вашу работу.
Октябрь 2019
Уважаемая Марина Викторовна, благодарим Вас за отзыв! У большинства растений уже завершается вегетативный период и может ухудшиться внешний вид. У нас действует 14- ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если Вы сомневаетесь в качестве полученных растений, пожалуйста, пришлите на procvetok@mail.ru фотографии посадочного материала с описанием проблемы, и мы решим Ваш вопрос. Только благодаря Вашим отзывам, мы понимаем свои ошибки, и стремимся их исправить и больше не допускать. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Петухова Ирина Валентиновна
Октябрь 2019
Превосходно
Пока всё, что не заказывала, хорошо приживается. Отличная упаковка с хорошим материалом. Спасибо!
4.5
Тихоненко Наталья Евгеньевна
Октябрь 2019
Посредственно
Упакованы туи с нарушениями, на крону был положен полиэтиленовой пакет с корневищем пиона, снизу тоже уложены полиэтиленовые пакеты с луковичными, в итоге крона туй спрела и заплесневела!!!!! Это возмутительно!!!!
Октябрь 2019
Уважаемая Наталья Евгеньевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания! Мы стараемся упаковывать растения в перфорированные пакеты, хвойные поставляются в контейнерах Р9. Все растения упаковываются в гофрокартонную упаковку. К сожалению, не всегда пересылка благополучно сказывается на растениях. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru. Укажите суть обращения, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Мы нацелены на то, чтобы наши растения вызывали только положительные эмоции. С уважением, Procvetok
10
Дрозд Лариса Евгеньевна
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо! Все понравилось!
10
Деревяшкина Марина Валентиновна
Октябрь 2019
Превосходно
9.8
Осинцева Галина Вениаминовна
Октябрь 2019
Превосходно
превосходно
9.5
Карманова Екатерина Олеговна
Октябрь 2019
Превосходно
Октябрь 2019
Уважаемая Марина Валерьевна, сожалеем, что сотрудничество с нами принесло Вам негативные эмоции. В то же время, обращаем Ваше внимание, что посадочный материал отправлялся строго в соответствии с графиком отправок, указанным на сайте. Заказанные Вами в августе луковичные поступают на склад в сентябре. И в сентябре же они Вам и были отправлены сразу после поступления товара на склад.
Биопрепараты также были отправлены Вам в этой посылке. Это происходит потому, что карантинные службы Беларуси и России уже много лет не могут состыковать свои законодательства, в следствии чего нам приходится проходить повторный карантин при отправке товара в Россию и мы вынуждены отправлять только большими партиями в указанные сроки. Мы надеемся, что эти ненужные сложности для бизнеса будут устранены и мы сможем отправлять заказы намного чаще.
Надеемся, что Вы сможем продолжить сотрудничество с Вами и постараемся Вас больше не разочаровать. С уважением, Procvetok
10
Семина Татьяна Васильевна
Октябрь 2019
Превосходно
Получила саженцы смородины и крыжовника, на первый взгляд было непонятно живые или нет, но пока стояли в квартире до поездки на дачу появились почки, надеюсь что всё приживется, хорошо что погода позволяет, упаковано так хорошо, что с трудом отодрала от коробки, всё в целости и сохранности, луковицы цветов тоже хорошего качества, посмотрим что будет весной. Жаль что при формировании заказа не было некоторых товаров, например Бактогена и наличие саженцев смородины и крыжовника не соответствует каталогу, что ограничивает покупателей в выборе.
10
Власова Маргарита Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Первушина Надежда Николаевна
Октябрь 2019
Превосходно
Хочется сказать спасибо коллективу за хорошую работу, за внимание и понимание.
Посадочный материал ( луковицы лилий и ирисов) пришёл в хорошем состоянии. , вовремя.
Будем надеяться, что все сохранится и приживется.
10
Румянцева Наталья Алексеевна
Октябрь 2019
Превосходно
Апасибо Вам огромное за Вашу заботу о людях, о их интересах и о красоте их фазенда!
Отличная компания, прекрасная работа, качественный материал !!!!
Обязательно буду рекомендовать своим друзьям, а летом, когда вся эта красота вырастет и расцветёт , поделюсь фотками!
Огромное спасибо ????
9
Октябрь 2019
Очень хорошо
Добрый вечер! Посылку получила 10 октября ,Я живу на севере Подмосковья. У нас в это время уже достаточно холодно. посадила сегодня кое что из посылочки, но только весна покажет будут ли результаты, т.к на некоторых растишках вообще не было признаков жизни, например на войлочной вишне. Посылка приятно удивила меня способом и качеством упаковки, все пришло в идеальном состоянии. Спасибо.
А теперь о недостатках, некоторые растения были совершенно без ярлыков, один был так заклеян лентой , что прочитать его было невозможно. в результате 2 кустика мной не опознана совсем.
Спасибо за работу.
Октябрь 2019
Уважаемая Татьяна Андреевна, благодарим Вас за отзыв! Только благодаря отзывам мы можем понимать неточности в работе и стремимся их исправить. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
7.3
Залялов Рафаил
Октябрь 2019
Хорошо
2 раза тянули с отправкой.Сначала "не быдло товара", потом "товар появился", но отправили через неделю...потом почта ровно неделю везла.А в Тюмени завтра снег...Товар нормальный
Октябрь 2019
Уважаемый Рафаил, благодарим Вас за отзыв, и сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания по доставке. Мы постоянно стремимся предпринимать меры по улучшению сроков. Ведь мы заинтересованы в хорошей приживаемости нашего посадочного материала. В новом сезоне постараемся пересмотреть сроки доставки и отправлять раньше. Благодарим Вас и будем рады сотрудничеству в новом сезоне! С уважением, Procvetok
7.5
Прыгункова Елена Александровна
Октябрь 2019
Хорошо
Спасибо. На этот раз все в хорошем состоянии.
10
Балабанова Елена Александровна
Октябрь 2019
Превосходно
Добрый день! Получила посылку саженцами штамбовых роз, упаковка отличная, штамбы и корневая система в хорошем состоянии. Спасибо за Ваш труд.
10
Георгиева Ольга
Октябрь 2019
Превосходно
Спасибо большое. Уже не первый раз заказываю у вас растения. Упаковка выше всяких похвал. Мои розочки и пион добрались прекрасно.
8.5
Октябрь 2019
Очень хорошо
Вообщем посылкой я почти давольна, но попадались у меня в посылке и подгнившие немного луковички (брала лилии, тюльпаны, нарцысы), но не все.А упаковка хорошая, притензий нет.Спасибо за внимание.
Октябрь 2019
Уважаемая Нелли Яхьяевна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что полученные растения заставили Вас огорчиться. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
8.8
Шмулевцова Дарья Юрьевна
Октябрь 2019
Очень хорошо
Получили вчерс посылку. Все саженцы хорошо, кроме 2 гортензий ( один сорт 2 шт). Написано, что они в стадии покоя, однако их вид не внушает надежды, что проснутся.
Октябрь 2019
Уважаемая Дарья Юрьевна, благодарим Вас за отзыв! У растений завершается вегетативный период и внешне растения могут выглядеть не совсем привлекательно. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации. Мы заботимся о том, чтобы наши растения приживались и радовали Вас долгие годы! С уважением, Procvetok
9.8
Распонамарева Юлия Юрьевна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Петрухина Оксана Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
10
Октябрь 2019
Превосходно
Все отлично упаковано. Обрадовал подарок. Спасибо!
9.8
Хожайнов Андрей Владимирович
Октябрь 2019
Превосходно
Доставка очень быстрая, 6 дней. Качество посадочного материала хорошее, единственный минус - гортензия в плесени, но вроде живая. Всё сразу высадили.
Октябрь 2019
Уважаемый Андрей Владимирович, благодарим Вас за отзыв! Если Вы замечаете, что пересылка плохо сказалась на растениях. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Октябрь 2019
Превосходно
Посылка отлично упакована.Присутствуют подробные рекомендации по высадке растений.Как приживутся?? будущее покажет.Спасибо.
10
Касьянова Наталья Владимировна
Октябрь 2019
Превосходно
Все отлично упаковано, посылка дошла быстро. Удобно, что извещают о дате отправки и приходе посылки на пункт получения. Качество посадочного материала хорошее.
10
Цвира Александр Сергеевич
Октябрь 2019
Превосходно
Из трёх магазинов где делал заказы этой осенью качество посадочного материала и упаковки самое достойное. А сроки доставки в Мурманск всегда хочется более ранние.
