Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
10
Зенина Екатерина Сергеевна
Декабрь 2023
Превосходно
Все замечательно, луковичные как всегда хороши!
10
Мороз Любовь Анатольевна
Ноябрь 2023
Превосходно
Спасибо,полылка была получена быстро,товар собран строго по списку., упаковка хорошая. Сердечно благодарю!
Ноябрь 2023
Добрый день, Любовь Анатольевна! Спасибо Вам за покупку и отзыв. Будем рады продолжить сотрудничество в следующем сезоне. Процветания!
С Уважением, Катерина, Procvetok
10
Самсонова Елена Григорьевна
Ноябрь 2023
Превосходно
Спасибо команде Процветок за быстро собранную и отправленную посылку. Посадочный материал качественный.
Заказывала неоднократно. Рекомендую
3
Гуща Татьяна Андреевна
Декабрь 2023
Плохо
Посылка дошла за 29 дней.
В заказе были луковицы тюльпанов и гиацинтов. Ни одна луковица не выжила, все сгнило и потекло.
Фото материалы с описанием проблемы были направлены на официальную почту магазина, но ответа не поступило.
Декабрь 2023
Добрый день, Татьяна Андреевна. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам искренне жаль, что луковицы не перенесли столь долгую пересылку и погодные условия. На Ваше обращение был предоставлен ответ на электронную почту 7 декабря. Проверьте, пожалуйста. Вам были предложены варианты решения данного вопроса. Ждем от Вас ответ. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Кулакова Ирина Владимировна
Ноябрь 2023
Превосходно
Посадочный материал качественный. Упаковано добротно. Несмотря что посылка идёт долго, всё доходит в целости. Заказывала уже несколько раз. Начинала с роз. Пересорта нет. Розочки все прижились и радует своей красотой. Рекомендую. Спасибо .
10
Пятикова Марина Владиленовна
Ноябрь 2023
Превосходно
Спасибо кампании Процветок за отличную работу,компетентность сотрудников и замечательный ассортимент.К сожалению,не от них зависит работа нашей почты)
8.8
Пятикова Марина Владиленовна
Ноябрь 2023
Очень хорошо
Спасибо кампании Процветок за отличную работу,компетентность сотрудников и замечательный ассортимент.К сожалению,не от них зависит работа нашей почты)
9.3
Васина Ольга Ивановна
Ноябрь 2023
Превосходно
Благодарю команду ПРОЦВЕТОК за отличный посадочный материал, а это были луковицы лилий и тюльпанов, все луковицы здоровые, крепкие и не проросшие, упакованы каждая отдельно с информацией о названии и фото будущего цветка.
Ноябрь 2023
Добрый день, Ольга Ивановна! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам! Процветания!
10
Ноябрь 2023
Превосходно
Все прекрасно, упаковка, срок доставки и качество саженцев.
10
Северчукова Татьяна Викторовна
Ноябрь 2023
Превосходно
Все хорошо, спасибо Вам.
10
Шибалова Дарья Владимировна
Ноябрь 2023
Превосходно
Благодарю сотрудников компании за работу! Если при первом заказе я ещё нервничала, потому что не знала, что получу в итоге, то потом я вообще перестала сомневаться, что получу хороший продукт. Мне нравится, что каждая посылка сопровождается подробной инструкцией по посадке и уходу, что есть цветные картинки - фото каждой покупки. Ведь реально когда много заказываешь, забываешь, что ты там заказал. Спасибо большое!
Ноябрь 2023
Добрый день, Дарья Владимировна. Спасибо за отзыв и за доверие! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов в новом сезоне. Процветания! С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Калкина Любовь Анатольевна
Ноябрь 2023
Превосходно
Пока заказывала только луковичные растения (лилии, тюльпаны, нарциссы). Посадочный материал хорошего качества. Хорошо упакован. Доставлено в срок.
Ноябрь 2023
Добрый день, Любовь Анатольевна. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством посадочного материала и нашей работой. Процветания! С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Зимина Елена Васильевна
Ноябрь 2023
Превосходно
Добрый день. Саженцы заказываю не первый раз, посадочный материал в прекрасном состоянии. Луковицы очень крупные и не больные. Этим летом, на мой палисадник , любовался весь посёлок, приходили смотреть и фотографировать. Отдыхающие вообще были без ума от лилий. Описывать можно долго , но лучше эту красоту увидеть, бесподобные цветы . А ещё, хочу выразить особую благодарность сотруднику ( к сожалению не знаю имени) , которая мне помогла вернуть и получить мою посылку. Т.к я не смогла вовремя забрать посылку с почты, её отправили обратно, я очень расстроилась ведь там был посадочный материал не только мой , но и моей сестры . Сотрудник procvetok сделала всё, чтобы я в кратчайшие получила свою посылочку. Спасибо вам огромное от всей души , за ваше отношение и к клиентам , и к посадочному материалу. Спасибо. Процветания. С уважением , ваш клиент, Елена.
Ноябрь 2023
Добрый день, Елена Васильевна. Благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Для нас это очень важно! Мы радуемся вместе с Вами. Очень ждем от Вас фотографий вашей красоты. До встречи в новом весеннем сезоне. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Кодочигова Мария Дмитриевна
Ноябрь 2023
Превосходно
Мне нравится. Заказывала много раз. Сорт 100% совпадает! Самое главное, я уверена в качестве. Или замене, если что то не так. В основном, все хорошо по посадочному материалу! Рекомендую!
8.8
Куликова Галина Юрьевна
Ноябрь 2023
Очень хорошо
8.8
Румянцева Ирина Юрьевна
Ноябрь 2023
Очень хорошо
Оценить полностью качество, я смогу только весной. Один из черенков сорт Бобо представлен 1 прутиком высотой 8 см. Еще один то же хиленький. Остальные нормальные. Буду ждать весны. Упаковка и доставка отличные, зарание уточнили и напомнили о доставке. Буду еще заказывать и тогда составлю мнение.
Ноябрь 2023
Добрый день, Ирина Юрьевна. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Напоминаем, что в компании действует гарантия на некачественный посадочный материал. Если саженцы вызывают сомнения, необходимо предоставить фотографии в течение 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение. С уважением, Екатерина, Procvetok
8
Столбова Елена Николаевна
Ноябрь 2023
Хорошо
Качество луковиц отличное. Размер некоторых луковиц тюльпанов скромный.
10
Асташова Татьяна Александровна
Ноябрь 2023
Превосходно
10
Дубова Елена Александровна
Ноябрь 2023
Превосходно
Спасибо! Заказываю посадочный материал не первый раз. Все отлично упаковано, сами луковицы отличного качества.
10
Качмашева Галина Владимировна
Ноябрь 2023
Превосходно
Заказываю здесь луковичные не первый раз. Посадочный материал всегда качественный. Обязательный предварительный звонок перед отправкой. Отправка всегда вовремя. Один раз был пересорт нарциссов: обидно, но не трагично. Рекомендую всем своим знакомым. Успехов и процветания!
10
Шкляренко Лариса Алексеевна
Ноябрь 2023
Превосходно
Здравствуйте! Беру луковицы цветов уже не первый раз и не первый год. Качество товара всегда хорошее, луковицы крупные даже бывают с детками. Все что сажала приживается и идет в рост. Упаковка хорошая. Доставка быстрая. В этот раз мне положили подарок 3 луковицы тюльпана, спасибо большое, очень приятно. У фирмы есть сайт где они помогают садоводам и огородникам своими советами в роликах. Спасибо всему коллективу и процветания фирме.
Ноябрь 2023
Добрый день, Лариса Алексеевна. Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны, что Вы поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас лучшими предложениями и качественным посадочным материалом. Всего вам наилучшего! С уважением, Екатерина, Procvetok
9
Шеленговская Татьяна Леонтьевна
Ноябрь 2023
Очень хорошо
Все хорошо,но двух наименования нарцисов оказались гнелые луковицы.
Ноябрь 2023
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пришлите, пожалуйста, фотографии нарциссов и мы обязательно рассмотрим Ваше обращение. С уважением, Екатерина, Procvetok
9
Жохова И. А.
Ноябрь 2023
Очень хорошо
Заказывала лилии и голландские ирисы. Ирисы пришли отличного качества, а вот лилии сыроваты . Лилия "Голден Сплендор" вообще вся с плесенью и гнилая. Доставка быстрая. Девушки на телефоне очень вежливые и всегда помогают.
Ноябрь 2023
Добрый день, Ирина Алексеевна. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии лилий с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Екатерина, Procvetok
7.8
Окорокова Ирина Викторовна
Ноябрь 2023
Хорошо
Не понятно почему при полной он лайн оплате заказа, когда получаешь посылку приходится платить за обьявленную ценность? И где же выгода по скидкам?
Ноябрь 2023
Добрый день, Ирина Викторовна! Благодарим вас за обратную вязь. Растения Вы приобретаете в нашей компании, а доставку осуществляет сторонняя организация. Стоимость почтовых услуг по отправке посылки рассчитывается согласно действующим тарифам Почты России в момент взвешивания собранного заказа. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Абрарова Лилия Рифовна
Ноябрь 2023
Превосходно
Заказала тюльпаны и лилии. Все луковицы отличного качества.Заказываю не первый раз. Упаковано хорошо.Доставка в срок.Спасибо большое,будем ждать весной красоту!
8.8
Морозова Людмила Анатольевна
Ноябрь 2023
Очень хорошо
Не смогли доставить посылку в Переславль Залесский, хотя я созванивалась с оператором и оговаривала изменения пункта доставки. Мне объяснили, что объединили со вторым заказом и отправили по адресу второго заказа. Мне кажется, что надо было меня предупредить.
В остальном работой магазина довольна. Весной заказывала туи, все прижились.
10
Кривченко Юрий Анатольевич
Ноябрь 2023
Превосходно
давно мечтал.уже высадил
10
Доменти Татьяна Федоровна
Ноябрь 2023
Превосходно
Вежливые, исполнительные, аккуратные, внимательные!!! Весь посадочный материал прекрасного качества.Желаю процветания коллективу!!!
10
Абатурова Елена Валентиновна
Ноябрь 2023
Превосходно
Посылка пришла быстро, упаковано хорошо, весной посмотрим соответствует ли цвет и сорт
10
Жаркова Наталья Евгеньевна
Ноябрь 2023
Превосходно
Все отлично,в срок. Качество упаковки хорошее. Посадочный материал хороший. Надеюсь что все цветы (тюльпаны, лилии и гортензия) весной меня порадуют.За листок-вкладыш о сортах цветов и их посадке большое Вам спасибо. Не у всех такая информация. Всем своим знакомым советую заказывать у Вас посадочный материал. Буду отслеживать и дальше Ваши предложения о цветах.
10
Ноябрь 2023
Превосходно
саженцы пришли в хорошем спящем состоянии. Будем ждать весны!!! Хорошая, щадящая упаковка. Контроль поставки.Просто здорово, что есть обратная связь! Очень большая благодарность за своевременные советы! Спасибо сотрудникам за отлиную работу!
Ноябрь 2023
Добрый день, Алла Станиславовна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Кузнецова Ольга Петровна
Ноябрь 2023
Превосходно
Луковицы хорошего качества, гнилых и с механическим повреждениями нет. У сорта тюльпанов Стрнг Голд более мелкий размер, чем у сорта Стронг Лав, не соответствует заявленному разбору +11 +12, но брала для посадки в горшки для весны, надеюсь на хорошее цветение в мае. Спасибо вам, рекомендовать вас подругам буду.
Ноябрь 2023
Добрый день, Ольга Петровна! Благодарим за отзыв. Обращаем Ваше внимание, что на сайте указана длина окружности луковицы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого, бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Антонина, Procvetok
9.5
Винярская Наталия Валентиновна
Ноябрь 2023
Превосходно
Это не первая моя покупка. Приходит отличный посадочный материал. ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ хочу выразить сотрудникам кол-центра. Внимательность и отзывчивость, желание помочь и все разъяснить -их девиз! Спасибо!
Ноябрь 2023
Добрый день, Наталия Валентиновна! Позвольте поблагодарить Вас за теплые слова в наш адрес. Нам было приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. С Уважением, Антонина, Procvetok
10
Игнахина Елена Алексеевна
Ноябрь 2023
Превосходно
Не первый год заказываю в компании саженцы , луковицы, декоративные растения! Всегда огромный выбор потрясающей красоты растений и не можешь остановится с покупкой! Особенно приятно наличие скидок и акций! Качественно упаковано, хорошая доставка! Спасибо!
Ноябрь 2023
Добрый день, Елена Алексеевна! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем продолжать Вас радовать в новых сезонах. C Уважением, Антонина, Procvetok
9.8
Кутукина Елена Владимировна
Ноябрь 2023
Превосходно
нарциссы тронулись в рост но самую малость надеюсь не критично
Ноябрь 2023
Добрый день, Елена Владимировна! Благодарим Вас за обратную связь. Для луковичных осенней посадки, это привычное явление и не помешает им возобновить свой рост с весенним потеплением. С Уважением, Антонина, Procvetok.
9.3
Ельчанинова Елена Васильевна
Ноябрь 2023
Превосходно
Хорошо упакованное все.Товар прибыл быстро.
Ноябрь 2023
Добрый день, Наталья Евгеньевна! Благодарим Вас за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если растения вызывают сомнения, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Антонина, Procvetok
8.8
Копнина Ирина
Ноябрь 2023
Очень хорошо
Посылка пришла быстро, но совсем в другой город. Качество луковиц среднее. Есть поврежденные с плесенью. И размер луковиц маловат.
Ноябрь 2023
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обращаем Ваше внимание, что в нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Вы можете прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, Ваш вопрос будет обязательно решен. С Уважением, Антонина, Procvetok.
10
Николаева Елена Ивановна
Ноябрь 2023
Превосходно
Благодарю за работу
10
Игуменова Елена Львовна
Ноябрь 2023
Превосходно
Заказываю не первый раз. Все вопросы и проблемы решаются очень быстро. Посадочный материал ни разу не подвёл. Всё живое и цветёт. Спасибо.
10
Голощап Галина Григорьевна
Ноябрь 2023
Превосходно
Товар отличного качества, к покупке рекомендую
10
Ноябрь 2023
Превосходно
Если бы можно было поставить больше оценку поставила бы ,но сделаю одно замечание обещали как только отправят заказ сообщить штрих код посылки,что не было сделано. Уточняла сама,а посылка была уже на почте,нарциссы пошли в рост,время упущено А посадочный материал ,хочу отметить, всегда качественный. Так держать!
Ноябрь 2023
Добрый день, Анна Михайловна. Большое спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем Ваше замечание при дальнейшей работе. Процветания! С уважением, Екатерина, Procvetok
9.5
Поспелова Ольга Федоровна
Ноябрь 2023
Превосходно
Получила посылку, упаковано отлично, саженцы и луковицы хорошего качества, но огорчило то, что подменили ДЕРЕН. Заказывала с белыми листьями, а положили дерен СИБИРИКА. Мне в другом магазине его точно также подменили и он у меня есть уже. Нас уже приучили инет-магазины, заказывать одно, а получать другое.
Ноябрь 2023
Добрый день, Ольга Федоровна. Мы никогда специально не меняем товар. Не в наших интересах, мы дорожим своей репутацией. Мы предоставляем гарантию на пересорт, вышлите, пожалуйста, в адрес компании фотографию дерена и мы обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, Екатерина, Procvetok
9
Панова Валентина Павловна
Ноябрь 2023
Очень хорошо
отлично
10
Ноябрь 2023
Превосходно
Все понравилось. Всё в отличном состоянии! Доставили быстро, как и обещали.
7.8
Попова Галина Валентиновна
Ноябрь 2023
Хорошо
К группе упаковки:
Пожалуйста, оставляйте достаточное расстояние между горшочками во избежание поломки саженцев с дополнительным креплением из скотчем
Обидно, когда в огромную упаковку вкладывают картон, а горшочки прямо-таки «один в другом» и… сломанный саженец
Ноябрь 2023
Добрый день, Галина Валентиновна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии саженцев на электронную почту procvetok@mail.ru для дальнейшего решения вопроса.
С Уважением, Елизавета, Procvetok.
9.5
Тархина Анастасия Вячеславовна
Ноябрь 2023
Превосходно
Качество луковиц-отличное, все свежее, бодрое. Упаковка прекрасная все подписано, менеджер связывалась по замене. Все пришло целое, однако из-за долгой доставки (44дня) хоста подсохла, но надеюсь оживить. И лукочичные пришли после выпадения снега, посоветовали хранение в сухом прохладном месте.
9.5
Ноябрь 2023
Превосходно
Все хорошо, кроме того, что вместо тюльпана Торонто положили другой сорт, предварительно срезав этикетку с названием. Если заменили товар из-за отсутствия, будьте добры признаться в этом. Клиент должен знать, что у него вырастет!
Ноябрь 2023
Добрый день, Вера Александровна. Спасибо за отзыв. Мы отправляем все согласно сделанным заказам, никаких замен мы не производим. То что на товаре нет этикетки, это не означает, что это не Торонто. Свяжитесь, пожалуйста, с нами весной, если тюльпан не будет соответствовать заявленному сорту. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, Екатерина, Procvetok
