Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
10
Мельникова Любовь Витальевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Все хорошо. Буду в дальнейшем пользоваться услугами. Если бы саженцы роз были дешевле, то приобрела нужные мне сорта.
7.8
Гаранова Елена Николаевна
Ноябрь 2019
Хорошо
Ноябрь 2019
Уважаемая Елена Николаевна, благодарим за отзыв! Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, пожалуйста, напишите нам на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Сенникова Оксана Алексеевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Все саженцы в хорошем состоянии, луковицы здоровые. Получила быстро, в полном составе, а так же подарок- саженец розы
8.3
Квашнина Светлана Леонидовна
Ноябрь 2019
Очень хорошо
10
Тимченко Наталья Владимировна
Ноябрь 2019
Превосходно
Я довольна вашей работой. Спасибо.
10
Русинова Людмила Юрьевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Все очень нравится. Спасибо за работу!
9.5
Маринич Татьяна Леонидовна
Ноябрь 2019
Превосходно
Упаковано всё очень хорошо, единственная просьба, в коробке где растения с листочками, делайте дырочки, что бы давать возможность растениям дышать.....но по большому счёту всем довольна
Ноябрь 2019
Уважаемая Татьяна Леонидовна, благодарим за положительный отзыв! Нам приходится выбирать такой тип упаковки, который подходит для почтовых служб четырех стран, ранее, в одной из них, был запрет на коробки с отверстиями.. К новому сезону мы попробуем решить этот вопрос заново. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
8.3
Зорин Александр Петрович
Ноябрь 2019
Очень хорошо
Посылка пришла во время , некоторые луковки были поврежденные , и проросшие. На сайте все понятно , есть описание посадочного материала , рекомендации при посадке, в личном кабинете не видно лицевого счёта ( может мне не по глазам). В целом все хорошо , посмотрим что расцветёт весной.
Ноябрь 2019
Уважаемый Александр Петрович, благодарим за отзыв! По поводу поврежденных луковиц - свяжитесь, пожалуйста, с нашим колл-центром, они либо порекомендуют Вам, как правильно обработать их для лучшего результата, либо примут рекламацию по качеству. По поводу личного кабинета - обязательно будем дорабатывать его, чтобы можно было управлять своим заказом прямо из личного кабинета. Это достаточно сложная и точная работа, учитывая особенности нашей работы, поэтому, не факт, что быстро, но мы обязательно к этому придем! Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Procvetok
10
Сидорова Елена Владимировна
Ноябрь 2019
Превосходно
Я уже не первый год беру в вашей фирме цветы и очень довольна и посадочным материалом, и доставкой, и упаковкой. Я уже советую своим знакомым покупать у вас. Большое спасибо за вашу работу, которая несёт людям красоту.
9.8
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо -работа без заминок, чётко. Разнообразие посадочного материала подкупает.
9.5
Бутько Евгений Александрович
Ноябрь 2019
Превосходно
все очень хорошо только одно три раза делал в заказах тюльпан иеллоу краун да так и не дождался ну просто очень хочется иметь этот тюльпан жена очень ругается будем заказывать пока не пришлете сказала спс
Ноябрь 2019
Уважаемый Евгений Александрович, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что расстроили Вас Одновременно поступают заказы с сайта и кому-то, к сожалению, какие-то растения могут не достаться. Многие растения представлены в ограниченном количестве. Вы можете оставить заявку на сайте на данный сорт тюльпана. Как только он будет представлен в нашем ассортименте, Вас оповестят на электронную почту. Благодарим Вас и будем рады видеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Покатаева Наталья Николаевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Прикольно на 10.
8
Ситникова Елена Сергеевна
Ноябрь 2019
Хорошо
2 луковицы тюльпанов пришли с плесенью. Упакованы все позиции были хорошо. Спасибо! Процветания вашей компании.
Ноябрь 2019
Уважаемая Елена Сергеевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Изотова Роза Александровна
Ноябрь 2019
Превосходно
Посылка пришла в хорошом состоянии, посадочный материал в хорошом состоянии. Единственно, что напрягает у нас уже холода и ничего нельзя высадить, все луковицы убрала в холодильник, а гортензия высадила в горшок с землей.Как перезимуем и как будем весной увидим тогда же. Я надеялась, что заказ успеет прийти пораньше, хотя бы в начале октября. Весна покажет, что получиться из моего приобретения.
Ноябрь 2019
Уважаемая Роза Александровна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания! Сроки доставки зависят от поступления посадочного материала на склад. Как только все поступает, стремимся сразу же отправлять растения нашим заказчикам. Если погода не позволяет высаживать, то Вы можете сохранить растения до высадки. Луковичные в овощном отделении холодильника, обернув в несколько слоев плотной оберточной бумаги и проделав в ней дырочки. Гортензии можно хранить в сухом холодном подвале, где поддерживается низкая положительная температура (+ 1…+3 градуса) и влажность (40-45%). К следующему сезону постараемся пересмотреть сроки доставки в Ваш регион. Благодарим Вас и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Procvetok
10
Баринова Инна Петровна
Ноябрь 2019
Превосходно
Заказала штамбовые розы Женевьев Орси и Мисс Файн. Вчера получила посылку. Упаковка прекрасная, очень продуманная, чтобы не повредить тонкие веточки штамба. Штамбы Прекрасные!!! На каждом по 4 хорошо развитых прививки. Сажать, конечно , поздно. Отправила в прикоп. Посмотрим, что будет весной. Спасибо за прекрасное качество саженцев!
9.3
Римма Михайловна Хван
Ноябрь 2019
Превосходно
8.8
Яранская Галина Ивановна
Ноябрь 2019
Очень хорошо
10
Ноябрь 2019
Превосходно
Получила сегодня, 09 ноября, посылку, всё отлично упаковано, саженцы в отличном состоянии - прикопала в теплице. Астру новобельгийскую, ирис карликовый и лилии 3 штуки посадила в землю - разгребла снег , земля мягкая, сразу посадила и закрыла снегом. Дача на севере Лен. области, в 50 км от СПб. Надеюсь, что все будет отлично. Из лилий одна луковица не очень понравилась, какая-то вялая и мелковатая. Вопрос у меня возник: почему посылка пришла из Смоленска?
Ноябрь 2019
Уважаемая Галина Валентиновна, благодарим за положительный отзыв! Наш основной офис и склад находится в Минске, Беларусь. Отсюда мы отправляем в четыре страны - Беларусь, Россия, Украина, Казахстан. Смоленск выбран отправной точкой потому что он находится ближе всего к нам, а потери скорости, как если бы мы отправляли из Москвы, не происходит. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Procvetok
9.5
Воробьева Ирина Павловна
Ноябрь 2019
Превосходно
Посылка пришла в хорошем состоянии, товар полностью по заказу. Упаковано просто здорово! Очень довольна! Спасибо! Правда хотелось бы по срокам немного раньше и корни не посмотрела, сразу прикопала в теплицу, т.к. на улице уже минусовая температура, но надеюсь на лучшее. Дальнейшего Вам процветания.
10
Салякина Мария Михайловна
Ноябрь 2019
Превосходно
Сегодня получила посылку, очень приятно было увидеть качество посадочного материала, ещё больше понравилось как все упаковано, спасибо
9
Ноябрь 2019
Очень хорошо
Все дошло в хорошем состоянии.доставка на дальний восток долговато.а так все хорошо.
10
Борисова Людмила Андреевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Все пришло в лучшем виде, весь посадочный материал живой, остальное покажет время.
10
Ноябрь 2019
Превосходно
Уже не раз заказываю в этой фирме цветы и всегда приходит качественные растения. И в новом сезоне обязательно что нибудь закажу. Хорошее соотношение цена и качесво. Спасибо. Так держать
10
Куколева Людмила Юрьевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Всё отлично.
10
Ноябрь 2019
Превосходно
Корни пионов хорошие, все с почками и молодыми корешками. Луковицы лилий крупные, хорошие. Уже все посажено. Буду ждать весны!
9.5
Шиянова Екатерина Ивановна
Ноябрь 2019
Превосходно
Заказ делала 15 октября. В его составе были не только семена, но и луковичные. Психологически напрягали сроки, ведь нарциссам и тюльпанам необходимо время для укоренения. На сайте срок отправки заказа был обозначен 16-м числом. 16-го мне перезвонила менеджер, поставила в известность, что нет товара под одним наименованием и предложила дозаказать что-нибудь ещё, предупредив, что посылка будет отправлена только 29-го октября. По факту посылку отправили 31-го в послеобеденное время. Получила я её 7 ноября. Но мы живем на юге, и погода нам сделала подарок: в этот день было плюс 20 . И в ближайшие дней десять, если верить синоптикам , ожидается очень уверенная плюсовая температура. В остальном все отлично: качественный посадочный материал, хорошая упаковка, рекомендательное сопровождение, менеджеры вежливы и тактичны. Если своевременно делать заказы, работать с такими поставщиками одно удовольствие! Уже делаю подборку для весеннего заказа. Спасибо за такой сервис.
9.5
Карсаков Андрей Викторович
Ноябрь 2019
Превосходно
Всё отлично. Рекомендую для заказов.
10
Морузи Ирина Владимировна
Ноябрь 2019
Превосходно
Все пришло живое, но сроки ужас!!!
В Сибири зима начинается в конце сентября, и куда девать саженцы не понятно. Опять всю зиму гортензии на окне мучаться будут.
Ноябрь 2019
Уважаемая Ирина Владимировна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сроки доставки Вас огорчили! Сроки доставки зависят от поступления посадочного материала на склад. Мы постоянно работаем над сокращением сроков доставки. К следующему сезону постараемся пересмотреть сроки доставки и отправлять раньше. Если высаживать уже поздно, то Вы можете сохранить растения до высадки в оранжерее, веранде. Главное чтобы в помещении держалась плюсовая температура, но не выше +15 градусов. Можно сохранить в холодном подвале, где поддерживается низкая положительная температура (+ 1…+3 градуса) и влажность (40-45%). Главное чтобы температура не опускалась ниже -10 градусов. Если есть возможность, то можно прикопать в теплице и укрыть укрывным материалом. При первой же возможности весной высадить на постоянное место. В следующем сезоне постараемся учесть сроки доставки в Ваш регион. Благодарим Вас и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
10
Анащенко Людмила Тимофеевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Посадочный материал отличный, не устраивает только маркетинговая политика, 1,5 тыс. заказа и оплата не позднее 3 дней с даты заказа. А потом появляется что-то интересное и приходится опять набирать на 1,5 тыс. и так постоянно, я сажать уже некуда и почти всё интересующее закуплено. Хотелось бы большей гибкости в оформлении заказов.
Ноябрь 2019
Уважаемая Людмила Тимофеевна, благодарим Вас за отзыв! Минимальная сумма заказа 1 500 руб. действует для основного заказа. До момента отправки Вы можете дополнять Ваш заказ на любые суммы, даже по одному растению. Все Ваши заказы автоматически объединяются в один общий заказ и отправляются одной посылкой. После принятия заказа Вас уведомляют смс-сообщением с указанием суммы заказа и указывают предполагаемые сроки оплаты. Если у Вас нет возможности оплатить в указанное время, Вы всегда можете связаться с нами и сообщить предполагаемую дату оплаты за заказ. Благодарим Вас и будем рады сотрудничеству в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
Герман Татьяна Витальевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Большое спасибо, все указанные условия выполнены полностью. Посылка пришла быстро, упаковано все очень хорошо, посадочный материал выглядит качественно. Спасибо. Буду надеяться, что и выращенные растенич также будет радывать. Буду заказывать ещё.
10
Жупырина Наталья Петровна
Ноябрь 2019
Превосходно
Саженцы хорошего качества, упаковка отличная, доставка в сроки.
10
Строилова Алла Михайловна
Ноябрь 2019
Превосходно
Спасибо. Всё пришло очень быстро и в хорошем состоянии. Надеюсь, что успею посадить розу.
9.5
Вавулина Ольга Павловна
Ноябрь 2019
Превосходно
Качество посадочного материала нормальное, немного смущает отсутствие листьев на лапчатнике (у меня в цветнике ещё зелёный) и выглядит высохшим. Упаковано все очень хорошо. Весна покажет.
9.3
Калинина Виктория Николаевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Компания хорошая, быстрый заказ , обработка, вежливые операторы, качество товара тоже хорошее, большой ассортимент , буду рекомендовать своим друзьям , чтобы заказывали красивые ???? .
10
Ноябрь 2019
Превосходно
Здравствуйте. Давно уже заказываю у Вас цветы. Девять штамбовых роз. Заказала еще одну в этом году. Пришла быстро, упакована хорошо. Предварительно позвонили. Качество хорошее. Спасибо. Рекомендую всем .
9
Ноябрь 2019
Очень хорошо
ребята все хорошо но поработайте над упаковочным материалом должна быть визуальная идентификация ,а сейчас чтоб вспомнить что за сорт нужно поискать в интернете
Ноябрь 2019
Уважаемая Ирина Дмитриевна, благодарим Вас за отзыв! Нам важно мнение каждого нашего заказчика. В следующем сезоне постараемся учесть все пожелания заказчиков. Чтобы вспомнить какие сорта были в Вашем заказе, Вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте в Вашем личном кабинете. Там же представлены все характеристики заказанных сортов. Благодарим Вас и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
10
Нетребо Валерия Юрьевна
Ноябрь 2019
Превосходно
Долго не решаласьзаказать, начитавшись негативных отзывов о работе интернет магазинов, но соблазнилась осенними скидками. Заказала 2 штамбовые розы и три гейхеры. Качество посадочного материала отличное, очень довольна. Я неправильно указала свой номер телефона, и возникли сложности по доставке, но сотрудники магазина очень быстро все разрешили, спасибо за оперативную работу. Буду весной покупать ещё
9.8
Варушкина Татьяна Викторовна
Ноябрь 2019
Превосходно
Одна луковица полностью сгнила
Ноябрь 2019
Уважаемая Татьяна Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Хованская Любовь Петровна
Ноябрь 2019
Превосходно
Довольна материалом, сроками доставки.Заказываю регулярно посадочный материал георгин. Всегда все хорошо. Спасибо и удачи! Хотела опять зайти на сайт и сделать очередной заказ, но почему то не получается зайти в свой кабинет, а мне пришло сообщение что появились георгины которые жду уже год.
Ноябрь 2019
Уважаемая Любовь Петровна, благодарим Вас за отзыв! Ранее Вы регистрировались на сайте. Вам необходимо выполнить вход на сайт, указав электронную почту и пароль, которые Вы ранее указывали при регистрации на сайте. Если не помните пароль, то воспользуйтесь кнопкой смены пароля. Если останутся вопросы или не сможете войти в личный кабинет, Вы всегда можете с нами связаться по телефону, написать в онлайн - консультанте или оставить заявку на обратный звонок! Наш специалист ответит на все возникшие вопросы. На сайте уже представлен новый ассортимент весеннего сезона. Георгины представлены на сайте, оформляйте, пожалуйста, заказ. С уважением, Procvetok
8.5
Аннинская Лариса Казимировна
Ноябрь 2019
Очень хорошо
Здравствуйте! Сделала заказ на лилии, посылку отправили быстро, упакована хорошо, но качество лилий желает лучшего, 3 лилии прислали просто гнилушки, это: лилия Регале, Жизофина и Джейберд. Такое ощущение что лилии фасовались зарание и при формировании посылки никто не проверил что ложилось, потому что так сгнить быстро они не могли. Половина лилий пересушена, остальные в отличном состоянии.
Собрал №16, проверил 11.
Ноябрь 2019
Уважаемая Лариса Казимировна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что сотрудничество с нами Вас расстроило! Все луковичные фасуются в перфорированные пакеты. Приносим извинения, возможно, при формировании Вашей посылки не внимательно проверили луковицы. У нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Только благодаря Вашим отзывам мы стремимся стать лучше и исправить все неточности в работе. Благодарим Вас и надеемся увидеть в новом сезоне! С уважением, Procvetok
10
СМОЛЯКОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
Ноябрь 2019
Превосходно
Посылка отправлялась через СДЕК, ее Вы даже не отправили. Безобразие! Буду требовать сумму обратно.
Ноябрь 2019
Уважаемая Юлия Владимировна, благодарим за отзыв и сожалеем о сложившейся ситуации.Посылка была отправлена. Доставку осуществляет сторонняя организация - транспортная компания СДЕК. По каким-то непонятным причинам и обстоятельствам, посылка была утеряна. В связи с тем, что заказ не был доставлен, денежные средства будут возвращены в полном объеме.Несмотря на сложившуюся ситуацию, мы надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Procvetok
9.5
Якимов Павел Васильевич
Ноябрь 2019
Превосходно
Искал в инете штамбовые розы и заинтересовался предложением вашей фирмы. Почитал отзывы, сделал заказ. Жалею что не сделал этого раньше, упустил время благоприятно посадки растений. Был очень приятно удивлён большими размерами штамбовой розы, хорошим состоянием саженца, качеством упаковки. О сотрудничестве с вами осталось очень хорошее впечатление, спасибо, думаю в следующем сезоне воспользуюсь вашими предложениями плодовых саженцев
9.5
Красникова НВ
Ноябрь 2019
Превосходно
Добрый день! Сделала заказ 21.10.2019г. Очень волновалась ,что не успеет придти до начала морозов.Пока у нас плюс 10. Получила 07.11.2019г. Саженцы были упакованы очень хорошо(до этого у меня был печальный опыт получения саженец с сухой корневой системой). Данные саженцы яблонь с хорошей корневой системой и живыми почками. Спирея вообще в отдельном горшочке и тоже с живыми почками.На данном этапе я очень довольна.Буду ждать как перезимуют и пойдут в рост.Спасибо за вашу работу.Благодарю Вас!
10
Антонова Елена Герасимовна
Ноябрь 2019
Превосходно
Все отлично: и сами растения, и упаковка, только немного поздновато отправили для нашего региона, но, может, это и к лучшему - растения уже заснули. В целом, я очень довольна.Осталось дождаться весны и все нормально посадить. Большое спасибо!
9.5
Игнатьева Александра Михайловна
Ноябрь 2019
Превосходно
Оценка хорошо.
Штамбовые розы пришли крепкие, хорошо упакованные, в целости и сохранности.
Очень жаль, что не прислали розу Самаритан. Оператор обещала ею заменить отсутствующие сорта лилий, заказанные ранее.
Все , что заказывала ранее , прижилось и радует меня.
Спасибо коллективу за работу.
Ноябрь 2019
Уважаемая Александра Михайловна, благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что возникла такая ситуация. Возможно, данного сорта розы уже не было в наличии на складе, а Ваш заказ готовился к отправке. Постараемся, чтобы в новом сезоне подобных ситуаций не возникало. Мы стремимся, чтобы сотрудничество с нами вызывало только положительные эмоции. Благодарим Вас и будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Procvetok
