Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
6.5
Митина В О
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Здравствуйте. Ув. Продавцы- мне прислали малину Золотые купола без единой почки. И я очень сомневаюсь, что этот саженец примется! Венера Митина.
Апрель 2020
Уважаемая Венера Олеговна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен.
С уважением, Procvetok
3.8
Резанова Зоя Федосеевна
Апрель 2020
Не очень хорошо
Добрый день.В сентябре 2019 года мною была получена посылка в которой был вложен флакон 0,5 л Стимул с истекшим сроком годности.Отправив Вам фото и видио съемку написав отзыв (который был удален сразу же Вами ) дальнейшее решение вопроса было по телефону с Вашим представителем который мне позвонила и уверила что возмещение моего ущерба будет решено в феврале месяце 2020 года , но сейчас уже конец апреля .Дозвониться по имеющему номеру не получается.Надеюсь на положительное решение данного вопроса .
Апрель 2020
Уважаемая Зоя Федосеевна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. В ближайшую отправку Ваш заказ на Стимул будет включен. Ожидайте,пожалуйста,оповещение. С уважением, Procvetok
10
Колесова Дария Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Здравствуйте, посылку получила.
Спасибо за посадочный материал, я уже третий раз покупаю у вас. Вы всегда остаётесь на высоте!
Отдельная благодарность за подарок! Очень приятно!!!
С уважением, Дария Колесова с Республики Саха
7.8
Иванова Татьяна Ивановна
Апрель 2020
Хорошо
Добрый день, кампания Procvetok! К сожалению я не могу оценить вашу работу, так как я получила посылку с ,,чужим’’ вложением и до сих пор мой вопрос остаётся открытыми, хотя прошло уже почти две недели. Прошу заметить оплату за заказ я внесла 100%. Я уже несколько раз звонила-результата нет. Я только слышу одни обещания. А контактов вашего руководства или службы поддержки клиентов у вас на сайте нет. Подожду ещё пару дней, прийдется прибегнуть к другим мерам. А не хотелось бы. Я надеялась на долгосрочное сотрудничество.
Апрель 2020
Уважаемая Татьяна Ивановна, сожалеем о сложившейся ситуации. С Вами свяжется специалист компании в ближайшее время и обсудит все вопросы. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Procvetok
10
Стеблевская Оксана Андреевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо большое всем осталась довольна! Не первый раз заказываю. Рекомендую всем работать с вашим магазином.
9.5
Евсеева Елена Михайловна
Апрель 2020
Превосходно
Посадочный материал(георгины)в хорошем состоянии.Спасибо.Посылка пришла быстро.
9.8
Павлова Наталья Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Заказывала товар у вас впервые. Саженцы пришли отличного качества.Упаковано хорошо.Заказом довольна! Спасибо за подарочек, очень приятно. Успехов!!!
8
Апрель 2020
Хорошо
Получила свою посылку, очень рада новым саженцам! Яблонька Ранетка осенняя в отличном состоянии, высокий саженец, отличная корневая система. Два саженца кизила Николка и Гренадер ( а в действительности 4 саженца, они не большие и видимо это бонус-спасибо ОГРОМНОЕ!!!) с развитой корневой системой, все корешки живые, в земляном коме, тщательно завернуты. Вообще отмечу службу упаковки-очень ответственно всё исполнено! Посылка дошла быстро-СДЭКом в Москву, 13.04 отправили со склада и 18.04 уже в пункте выдачи. Всем рекомендую, конечно сама предпочитаю саженцы с ЗКС, но думаю будет 100% приживаемость!
P.S. В подарок положили пакетик семян позднеспелой капусты редкого сорта, очень приятно, благодарю!
10
Павлова Валентина Петровна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо за качественный посадочный материал,а именно гладиолусы!!!
6.5
Апрель 2020
Достаточно хорошо
25/03/20 получила посылку- три гортензии в горшках Р9. Упакованы на 5. Но одна была очень слабая, сухая, без намеков на живые почки, с полусухой корневой, все равно была отправлена мне. Все перевалила в большие горшки. Прошел почти месяц, но эта гортензия Скайфолл так и не проснулась, уже усыхает стволик, надежды на корневую поросль у такого слабого саженца нет тоже. Две другие развиваются хорошо. Вопрос - зачем нужно отправлять сухой саженец, несравнимо меньший по размеру с остальными? Цена его 799 руб. Мой первый заказ в Процветок меня разочаровал. Вывод такой - если вы готовы переплатить 1\\3, то можно заказывать в Процветок.
Апрель 2020
Уважаемая Людмила Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Посадочный материал отправляется хорошего качества, но в связи с тем, что растения находятся в закрытой коробке без воздуха, в пути они могут повести себя по-разному. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, Вам нужно сфотографировать их, прикрепить фото с текстом в свободной форме к письму и отправить на procvetok@mail.ru. Очень жаль, что Вы вовремя не воспользовались. Ваш вопрос был бы обязательно решен. С уважением, Procvetok
10
Вяткина Татьяна Константиновна
Апрель 2020
Превосходно
Здравствуйте всё пришло хорошего качества , спасибо
10
Рудой Андрей Михайлович
Апрель 2020
Превосходно
6
Апрель 2020
Нормально
Добрый день! Еще 17 апреля отправила отзыв о плохом качестве полученного материала. Мне было предложено отправить фотографии на почту. Сказано - сделано. Я отправила уже 3(!!!) письма напоминанием о себе - а в ответ тишина...
С уважением, Надежда.
Апрель 2020
Уважаемая Надежда Михайловна, сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Срок рассмотрения претензии может занимать 14 дней. Ваше обращение поступило. Ожидайте,пожалуйста, ответа специалиста. Вам обязательно ответят. С уважением, Procvetok
1
Гаврилова Ольга Анатольевна
Апрель 2020
Очень плохо
Добрый вечер.Первый раз заказываю в Вашей компании.Столкнулась с тем,что оформила заказ и оплатила 31.03.2020,сроки отправки указывались до 15.04.2020.Информации по задержке или переносе сроков не поступало.По факту,сегодня 20.04.2020 мне пришло смс оповещение,о том,что планируемая дата оправки 29.04.2020.Подскажите пожалуйста,это норма для компании?Когда я оплачиваю посадочный материал,я исхожу из указанных сроков получения.Я не хочу ждать месяц,при оплате 100%.Я хочу получить посылку в срок.
Апрель 2020
Уважаемая Ольга Анатольевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. На Ваше имя поступало 2 заказа. Первый заказ Вы оформили в марте, второй - в апреле. Все заказы автоматически объединяются в одну посылку. Все условия прописаны на сайте, в разделе "Доставка", оформляя заказ, Вы подтверждаете, что полностью согласны со всеми условиями и правилами выполнения заказа. Ваш заказ будет включен в ближайшую отправку. Ожидайте,пожалуйста, оповещение. С уважением, Procvetok
10
Дорохина Ольга Павловна
Апрель 2020
Превосходно
Уважаемый, Procvetok, хочу сказать Вам огромное спасибо за отличный саженец фундука "Московский рубин" , который я получила сегодня, взамен некачественного, который был поставлен в марте. Да и еще такой роскошный подарок- роза из коллекции Д.Остина. Она очень похожа на любимицу в моем саду Crown princess Margareta. Посылку по гарантийной замене я получила совершенно ничего не доплачивая за транспортные расходы. Ваша компания доставила мне радость и отличное впечатление от покупки. Все редкие саженцы смогла купить в одном месте с минимальными расходами на доставку. А действующая гарантия - это признак сильной компании, с которой приятно работать. Здоровья всей Вашей команде и процветания.
И много много радостных клиентов!
6.8
Синюкова Елена Филипповна
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Упаковка отличная,но качество не очень.кора на кустиках содрана и нет живых почек .обидно.попробую посадить
Апрель 2020
Уважаемая Елена Филипповна, сожалеем о сложившейся ситуации. Напоминаем, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, сфотографируйте их, прикрепите фото с текстом в свободной форме к письму и отправьте на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Procvetok
8.3
Маслова Олеся Вячеславовна
Апрель 2020
Очень хорошо
Упаковка и сроки доставки на уровне! Спасибо!
Из минусов два момента-розочка пришла вся сплошь в тле..этот момент был очень не приятен, но обработали, посадили. А бересклет в посылочку положить забыли, очень жаль(
Заказы делаю не первый раз, такие минусы впервые. Весь, ранее заказанный, посадочный материал, радует своим присутствием на участке не первый год!
9.5
Апрель 2020
Превосходно
К сожалению, один из флоксов был подмочен, боюсь, что сгнил корень. Посадила, но пока не ясно, будет расти, или нет. Ещё два корешка флоксов в отличном состоянии, с росточка и. Лилии тоже уже с росточка и. В отличном состоянии
Апрель 2020
Уважаемая Елена Александровна, сожалеем о сложившейся ситуации. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Очень жаль, что Вы ей не воспользовались. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Валентина Аркадьевна Трегубова
Апрель 2020
Превосходно
Посадочный материал в хорошем состоянии, все качественно упаковано, посылка пришла быстро, всем довольна, молодцы
10
Тюрина Ольга Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Я впервые получила саженцы по почте так бережно упакованные. Вы лучшие!
10
Елена Валерьевна Копылова
Апрель 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро. Весь посадочный материал хорошо упакован (луковицы, корешки, клематис в горшочке). Многое из заказа было со скидкой, однако качество очень хорошее. Спасибо большое.
8
Шибряев Алексей Викторович
Апрель 2020
Хорошо
Получена посылка 04.04.2020 года, упаковка целая. 05.04.2020 года материал со всеми рекомендациями посадки был высажен в открытый грунт. По материалу: один саженец пришёл с распускающими листьями, корневая система хорошая не сломана, густая. Сразу видно , что живой и проснувшийся от зимы - норм.; второй вероятно не оживёт, потому что почки не набухшие и засохшие, из корневой системы всего два корешка и те короткие и сломаны, причём так и были упакованы.
Время конечно прошло мало, судить можно будет позже.
Вопрос: если саженец (второй) не подаст признаки жизни, что мне делать?
Спасибо. Жду ответа.
Апрель 2020
Уважаемый Алексей Викторович, сожалеем о сложившейся ситуации. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. На приживаемость гарантия не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Очень жаль, что Вы вовремя не воспользовались гарантией. С уважением, Procvetok
10
Горская Валентина Ефимовна
Апрель 2020
Превосходно
Отличный посадочный материал, хорошая упаковка. Спасибо!
9.3
Апрель 2020
Превосходно
Пользуюсь услугами магазина несколько лет. Очень довольна: клематисы георгины, гладиолусы, лилии - всё растёт, цветёт.. Всё отлично. Исполнение заказа в срок, упаковано качественно. Но в этом году пара лилий то ли подгнила в дороге, то ли просмотрели при формировании заказа.. Но не смертельно, всё излечимо. И на двух луковицах гладиолуса "болячки". Но такое первый раз. Магазин люблю! Спасибо большое!
Апрель 2020
Уважаемая Виктория Юрьевна, благодарим за обратную связь. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала, в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, Вам нужно сфотографировать их, прикрепить фото с текстом в свободной форме к письму и отправить на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Очень жаль, что Вы вовремя ей не воспользовались. Несмотря на возникшую ситуацию, будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Загоренко Светлана Ивановна
Апрель 2020
Превосходно
Заказ делала первый раз,все пришло в хорошо упакованном виде,ещё и в подарок был добавлен клубень георгина!Мелочь,а приятно.Спасибо,очень довольна.
10
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо. Заказывала не первый раз штамбовые розы. Советую всем.
10
Королева Марина Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Заказывала два раза. Всегда приходил здоровый материал. Хорошо упакованный и качественный.
7
Татьяна Сентябриевна Хорошилова
Апрель 2020
Достаточно хорошо
Здравствуйте. Пишу не первый раз. Получила посылку. Упаковано отлично, ни чего не сломалось. Но качество саженцев не понравилось. Очень слабая корневая система, а у "Шарафуги" она вообще отсутствует, просто палка в песке. Читала комментарии, так я не одна такая, кому пришла не качественная "Шарафуга". к лилии претензий нет. Очень жаль, буду надеяться, что остальные саженцы выживут. Маловероятно, что еще раз что то закажу.
Апрель 2020
Уважаемая Татьяна Сентябриевна, сожалеем о возникшей ситуации. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала, в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, Вам нужно сфотографировать их, прикрепить фото с текстом в свободной форме к письму и отправить на procvetok@mail.ru - Ваш вопрос будет решен. Очень жаль, что Вы вовремя ей не воспользовались. Несмотря на возникшую ситуацию, будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Procvetok
10
Покуневич Раиса Ивановна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо. Материал получили. Все в отличном состоянии.
9.5
Бондарева Наталья Викторовна
Апрель 2020
Превосходно
10
Горячева Неля Ивановна
Апрель 2020
Превосходно
Все отлично упаковано и хорошо дошло.Омрачает лишь то,что сажать пришлось в ведра так как на дачу сейчас не попадешь из-за карантина.Большое спасибо за подарок. Буду теперь заказывать растения у Вас.
6
Хураськина Ольга
Апрель 2020
Нормально
Посылку получила 23.03.20120, доставили быстро, сроки высылки были согласованы по звонку, переносились по моему желанию. Большинство саженцев в хорошем/отличном состоянии, упакованы хорошо, надежно.
Огорчило состояние роз, которые пришли с уже проросшими до 10 см ростками, из-за чего пришлось срочно высаживать их в кашпо, хотя предполагалось хранение до посадки в погребе. 3 розы вроде прижились, по сей день растут, зеленые. Одна, к сожалению, не принялась.
Вчера распаковала саженцы плодовых, которые хранились в погребе при +2 град., для высадки в грунт. 3 яблони с отличной корневой (множество корешков, начали даже прорастать белые всасывающие), и СОВЕРШЕННО УБИЛ саженец груши с обрубком корневой в 7 см! Ни одного мелкого корешка, а только 3 обрубка в 3-7 см. Я не знаю, с какой совестью нужно было отправлять такие саженцы покупателю? КАК из такой палки должно вырасти дерево? Это же не томат, который пустит кучу корней из стебля!
Очень жаль, что мы выписываем за тридевять земель за немалые деньги саженцы "гарантированно высокого качества". и получаем такое разочарование :-(
Апрель 2020
Уважаемая Ольга Васильевна, сожалеем о сложившейся ситуации. Наши саженцы роз хранятся при минимальных температурах, что способствует максимально оттянуть момент прорастания. Но к сожалению при почтовой или курьерской доставке несколько дней в пути дают о себе знать не лучшим образом. При повышении температуры до 20-25 градусов розы начинают интенсивно расти. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения, либо не имеют товарного вида, Вам нужно сфотографировать их, прикрепить фото с текстом в свободной форме к письму и отправить на procvetok@mail.ru. Очень жаль, что Вы вовремя не обратились к нам по гарантии. Ваш вопрос обязательно был бы решен. С уважением, Procvetok
10
Наталья Анатольевна Гриднева
Апрель 2020
Превосходно
Дважды заказывала цветы в магазине. Очень довольна. Все без исключения образцы были присланы в кратчайшие сроки в отличном состоянии. Радуют цены на многие экземпляры, ниже, чем в других интернет-магазинах. Операторы дают квалифицированные советы по выращиванию. Советую всем. огромное спасибо!!!
9.8
Борисова Ольга Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
10
Игнатьева Елена Николаевна
Апрель 2020
Превосходно
Все замечательно. Огромное спасибо. Даже не ожидала,что так качественно все будет упаковано, отправлено в срок. Еще раз огромное спасибо
10
светлана владимировна авдошкина
Апрель 2020
Превосходно
9.8
Иванова Татьяна Семеновна
Апрель 2020
Превосходно
На иве оказалась
мелкая гусеница съела всю листву надеюсь приживется. А так заказываю понемногу каждый сезон, случаются и разочарования, но в этом есть и моя опрометчивость.
10
Карпенко Лариса Александровна
Апрель 2020
Превосходно
Здравствуйте! Всё понравилось. Посадочный материал, упаковка, доставка-всё на высоте. Спасибо!!!
9
Мунина Жанна Юрьевна
Апрель 2020
Очень хорошо
Спасибо ! Поврежден корень у одного из георгин, но хорошо хоть не задета почечная часть. Все остальное в хорошем состоянии.
10
Малышева Олеся Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Не первый раз приобретаю здесь растения , большой выбор и качество всегда радуют ! Большое спасибо !
10
Кузьмина Ирина Викторовна
Апрель 2020
Превосходно
9
Петренко Александр Владимирович
Апрель 2020
Очень хорошо
10
Тигеева Татьяна Анатольевна
Апрель 2020
Превосходно
Никаких претензий ни к качеству товара, ни к упаковке нет. Всё хорошо.
8.8
Апрель 2020
Очень хорошо
Одна груша после осенней посадки так и не проснулась, и роза на последнем издыхании. Сделала 4 заказ и всегда хоть одно растение, но никудышное, погибает, такое чувство , что перед отправкой даже не проверяют растения на качество, только бы продать. В Поиске и Гаршинке уже покупаю много лет, там такого нет.
9.3
Беликова Ольга Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо! Заказывала пионы по скидке. Только в одном сомневаюсь. Но на остальных почки- высший класс!
10
Бурмистрова Ольга Евгеньевна
Апрель 2020
Превосходно
Спасибо за хорошую работу и заботу о растениях и о нас покупателях мечтающих иметь самый роскошный сад,участок,клумбу.Благодарю Вас!!!????????????
9
Семагина Валентина Алексеевна
Апрель 2020
Очень хорошо
Несмотря на длительное пребывание в пути, растения живы. После мероприятий по реанимации ,надеюсь, все будет расти хорошо. Если бы не расстояние в 10 тысяч км - то сказала бы что растения отличного качества. Хорошая корневая, и упаковали неплохо. Но не пришел клубень георгина
10
Кустовская Екатерина Владимировна
Апрель 2020
Превосходно
Все очень отлично, спасибо огромное за ваш труд, жду ещё две посылочки ,надеюсь скоро отправят.
