Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
10
Май 2020
Превосходно
Все в отличном состоянии. Упаковка хорошая. Заказ оформили быстро. За лилию спасибо( за 1 рубль). Она очень маленькая, но живая.
9.5
Май 2020
Превосходно
Всё хорошо. Единственное из шести заказанных роз почему-то одна оказалась в воске и под ним видно, что растению очень от этого не хорошо. В прежних заказах такого не бывало. Приятным сюрпризом оказался подарок, вложенный в посылку: пачка семян томатов.
9.5
Глухова Татьяна Викторовна
Май 2020
Превосходно
10
Лебедева Наталья Васильевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо! Луковицы гладиолусов в отличном состоянии...доставка без проблем вовремя.
9.8
Шендель Татьяна Николаевна
Май 2020
Превосходно
Заказывала у Вас первый раз. Заказала 14 лилий. 1 лилию положили по акции за рубль, очень приятно. Но когда вскрыла посылку, обнаружила ещё и подарок -три луковицы гладиолусов. Все лилии пришли в отдельных пакетиках, очень аккуратно уложенных в коробку. Вложен буклет и рекомендации по посадке луковичных. Такая забота тоже очень приятна. Качество 14 луковиц очень хорошее, луковицы крепкие, не переросшие. Только одна луковица оказалась с плесенью. Пришлось реанимировать. Впечатление от магазина очень хорошее. Спасибо коллективу за отличную работу.Буду заказывать ещё и рекомендовать подругам.
10
Баранова Татьяна Викторовна
Май 2020
Превосходно
Все понравилось спасибо.
10
Рамазанов Булат Мидхатович
Май 2020
Превосходно
Спасибо! Очень оперативно и качественно
10
Кувайцева Елена Александровна
Май 2020
Превосходно
10
Даненко Антонина Ивановна
Май 2020
Превосходно
Отлично! :-)
10
Петрова Людмила Владимировна
Май 2020
Превосходно
Заказывала у вас в первый раз очень довольна, заказала много пришли во время уже посадила посмотрим как будут цвести, Спасибо всем!
2.8
Скляднева Олеся Викторовна
Май 2020
Плохо
В день получения посылки написала претензию в вашу компанию. Ответа так и не поступило. Продублирую здесь. Больше у вас заказывать не буду.
Добрый вечер! Я вчера получила вашу посылку. Сегодня всё высаживала. Абрикос хороший, 2 розы тоже нормальные, если не считать что Чёрная магия очень маленькая. Один центральный корешок см 10. Но это ладно, они хоть живые. Меня волнует штамбовая роза. Вы её даже не полили! В тубе просто корень-сухарь, от него отвалились сухие кусочки торфа. Ну разве так можно? Ладно бы это была кустовая роза, отросла бы от прививки. Но это штамб! От прививки скукоженные сухие веточки. Если погибла прививка, высохла, то его уже не реанимировать. Вы из-за халатности просто могли загубить хороший штамб. Там отличная прививка, ровный ствол- всё бы хорошо. Но он абсолютно сухарь. Я его, конечно, предварительно замочила, полила эпином, буду отливать и надеяться на прохладную погоду. А по-хорошему, может мне его вам назад отправить???
Май 2020
Уважаемая Олеся Викторовна, сожалеем, что полученная посылка Вас расстроила. Мы стремимся вызывать только положительные эмоции от полученных растений. К сожалению, не всегда это удается. Многое зависит от доставки. С более чувствительными растениями могут происходить необратимые изменения. Для этого у нас и предусмотрена 14 -ти дневная гарантия на качество посадочного материала. 06.05 Ваше обращение поступило на электронную почту. Для рассмотрения претензии и решения вопроса необходимо предоставить фотографии посадочного материала, который пострадал во время почтовой пересылки. Пожалуйста, пришлите на procvetok@mail.ru фотографию розы и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Касьянова Нина Владимировна
Май 2020
Превосходно
Спасибо большое. Пришла посылка быстро. Луковицы все живые
10
Пустякова Татьяна Васильевна
Май 2020
Превосходно
Заказала георгины. Некоторые были уже с отростками. Думаю другие тоже подтянуться. Заказываю здесь не первый раз. Очень довольна. Все хорошо приживается и растет.
10
Касьянова Нина Владимировна
Май 2020
Превосходно
Спасибо большое. Доставлено быстро, хорошее качество посадочного материала
9.8
Белошникова Наталия Викторовна
Май 2020
Превосходно
Посылка пришла вовремя, спасибо, только три клубня с плохим развитием, нет развивающейся почки. Клубни тонкие, слабые, но посадила в грунт, буду ждать результата.
Май 2020
Уважаемая Наталия Викторовнаа, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Ильдяева Галина Александровна
Май 2020
Превосходно
Ребята спасибо, посылка пришла быстро, все целое, будем ждать урожай)))
10
Сысорина Оксана Ивановна
Май 2020
Превосходно
10
Бекешева Наталья Николаевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо вам за качественный товар.ростки лилий целые.гладиолусы не высохшие.мы будем пользоваться ещё вашими услугами
10
Джанхотова Оксана Бекхановна
Май 2020
Превосходно
Упаковано всё отлично. Посадила, будем ждать.
7.5
Родкина Александра Владимировна
Май 2020
Хорошо
Заказывала розы в количестве 4 шт. и и георгины 3 вида по 3 шт. каждый. Впечатление от посылки: и радость, и разочарование одновременно. Начну с положительного момента: розы порадовали ОЧЕНЬ (отлично всё упаковано, все саженцы живые, здоровые). Не могла налюбоваться и хотелось скорее посадить их в моем новом саду. Так еще и приятный бонус - плюс один куст в подарок получила (тоже на все 100 балов и упаковка, и сам саженец). Короче по розам - все по высшему разряду, впрочем как я и ожидала. Это мой второй заказ в этой фирме (в первый раз было все отлично и по упаковке, и по посадочному материалу). Переходим ко второй части (которая меня огорчила и не на шутку). 3 вида георгин по з шт. - это был заказ. Что я получила: георгина Галери Ривера - без нареканий, георгина Лейк Кери - из трех штук: один отличный, один больной (половина корней на нем вялая и подгнившая. надеюсь обрезать все это и посадить. Благо почка с живой стороны. Но посмотрим). А георгина Джипси Найт - это вообще из ряда вон. Из трех штук: один живой, второй живой, но почек нет ни одной (я так понимаю ничего я из него не получу). А третий вообще гнилой (в пакете вместо корня просто какая-то слизь. Я даже сначала не поняла, что ЭТО). Вывод у меня складывается такой: 1. всё что по акции - купи на сумму ... и получи подарок за 1 рубль - ДЕЙСТВУЕТ. 2. всё что по акции "большие скидки" и т.п. - получишь половину от заказа. P.S. Буду радоваться в этом году розами (благо я их получила 5 вместо 4), а георгины досажу в следующем году (не по акции).
Май 2020
Уважаемая Александра Владимировна, сожалеем, что полученная посылка заставила Вас огорчиться. Мы стремимся оставлять только положительные эмоции. К сожалению, не всегда это возможно, ведь растения - это особый и требовательный товар. Если полученные растения страдают при пересылке или вызывают у Вас сомнения, то необходимо сразу же к нам обращаться. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
8.5
Зонова Виктория Борисовна
Май 2020
Очень хорошо
Добрый день! Получила вчера 5 роз : Чарльз Остин, Сейнт Свитчун, Нинетта, Розариум Ютерсен, Тизинг Джорджия и каллы Акцент.
Минусы: На одной розе паутина такая конкретная между побегами, на второй в корнях 2 грибковых плотных нароста (5см в диаметре) - все убрала,вымочила в корневине, посадила. Надеюсь все будет ок. Но впечатление испорчено.
Чарльз Остин почти сухой приехал, от корней вся земля отстала и одна проснувшаяся почка всего.
+ Порадовали каллы, крепкие луковки, крупные. Брала Акцент.
Роза Сейнт Свитчун в самом лучшем виде с плотным земляным комом, плотными побегами, много почек.
Жду следующий заказ с георгинами и лилиями, надеюсь все будет идеально
Май 2020
Уважаемая Виктория Борисовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. К сожалению, пересылка не всегда благополучно сказывается на растениях. Если полученные растения вызывают сомнения, пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
10
Иванова Лариса Александровна
Май 2020
Превосходно
Заказывала штамбовые розы и просто розы. Посадочный материал просто идеальный - все прививки на штамбах целые и невредимые. Упаковка качественная, ни один штамб не пострадал, хотя и живу я далеко и посылка, соответственно , долго добиралась. Еще хочется отметить такой момент, когда началась рассылка посадочного материала, в нашем регионе было очень холодно, я испугалась, что растения могут пострадать в дороге от холода и сотрудники компании любезно согласились хранить две недели мои растения, пока у нас не потеплело. За это особое спасибо ! И, конечно, очень приятно было получить одну розу в подарок ! Это был мой второй заказ, также как и первым заказом я осталась очень довольна ! Выношу свою благодарность сотрудникам компании, желаю всех благ и процветания !
8.5
Май 2020
Очень хорошо
Посадочный материал хороший, подсохли некоторые луковицы. Посылка лежала долго на почте в Смоленске,целую неделю.
Май 2020
Уважаемая Наталья Михайловна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
9.3
Джекова Ольга Юрьевна
Май 2020
Превосходно
Очень быстрая доставка,все растения с отростками живыми,только гладиолус один вид подозрителен,изъяны какие-то на нем,может это сорт такой,не знаю,обработаем,посмотрим.А в целом очень довольна,фотоотчёт добавлю.
9.8
Лабузова Н В
Май 2020
Превосходно
Хорошее качество посадочного материала. Саженцы высадила, буд ждать цветения.
7.5
надежда Александровна кнутова
Май 2020
Хорошо
В посылке не оказалось заявленной дейции и нет никакой замены или хотя бы объяснений причины ее отсутствия
Май 2020
Уважаемая Надежда Александровна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. К сожалению, некоторые растения нам не предоставил поставщик, и мы не смогли полностью выполнить Ваш заказ. Приносим извинения за доставленные неудобства. На счету находятся деньги в сумме 398 руб. Деньги могут быть возвращены или учтены при оплате следующего заказа. Мы всегда стараемся уведомить заказчиков об отсутствии товара, но из - за большого потока обращений не всегда это возможно. Надеемся, что данная ситуация не помещает Вам оставаться нашим заказчиком в дальнейшем. С уважением Светлана, Procvetok
10
Май 2020
Превосходно
Очень благодарна Вам! Посылку получила довольно быстро, качество упаковки не было нарушено. Качество посадочного материала отличное, все растения в полном порядке. Плюс ко всему положили подарок, в такое непростое время, очень порадовал!!
Буду заказывать ещё, и рекомендую всем!
Спасибо за Вашу работу!????
10
Инькова Вера Николаевна
Май 2020
Превосходно
всем доброго времени суток! упаковано превосходно! все аккуратно-аккуратно. Отдельное Спасибо большое за 2 подарка!!!!! все лилии высадила! всем рекомендую! Я очень довольна! Фото цветов выложу обязательно!
10
Мелехова Наталья Валерьевна
Май 2020
Превосходно
Качество посадочного материала хорошее , упаковка очень качественная ,саженцы уже тронулись в рост . Спасибо за хорошее обслуживание !
10
Михайлова Ирина Вадимовна
Май 2020
Превосходно
Всё отлично и товар и упаковка. Всё живое с почками и с ростками. Очень довольна качеством и подарком! Большое спасибо. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
Сливко Светлана Александровна
Май 2020
Очень плохо
Здравствуйте! Посылку свою я так и не получила.
30.04. 2020 позвонила консультантам со своей проблемой, мне обещали разобраться и найти место пребывания моей посылки,но вот сегодня 06.05.2020 никаких сведений о моём заказе и самой посылки так и нет.
что мне делать?
Май 2020
Уважаемая, Светлана Александровна, благодарим за обращение. При оформлении заказа Вы указали доставку на пункт выдачи по адресу: Московская обл., Московский, ул. Микрорайон 1, 52-4. В соответствии заказа в Ваш адрес была отправлена посылка на пункт выдачи. Посылка не была получена и срок хранения истек. Посылка возвращается обратно. С уважением, Procvetok
9.8
Яблокова Юлия Анатольевна
Май 2020
Превосходно
Доставка осуществлена в указанные сроки. Каждая луковица упакована в отдельный пакетик, на котором указанно название. Одна из луковиц к сожалению была не пригодна к посадке. Качество остальных не вызвало сомнений, время покажет как будут всходить. Спасибо за посадочный материал и быструю доставку и за подарок (особенно схема по глубине высадки). Обязательно буду заказывать и рекомендую другим.
Май 2020
Уважаемая Юлия Анатольевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
3.3
Жаденова Лариса Альфредовна
Май 2020
Не очень хорошо
Очень хорошо поставлена служба оповещения. На этом - ВСЕ.... Из трех заказанных роз выжила только одна, две погибли мгновенно. Выкопала одну посмотреть и быть может спасти , увы - трещина по прививке...не увидела при распаковке посылки(даже в голову не могло такое прийти, не первый год заказываю в питомниках) . У меня 30 новых роз, погибли 3, 1 - из магазина и 2 - из этого питомника. Как можно было прислать такие саженцы???? Контроля вообще никакого или слепые проверяют ?????? 1000 рублей на ветер...даже претензию не хочу предъявлять - ПРОТИВНО
Май 2020
Уважаемая Лариса Альфредовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
3
Май 2020
Плохо
Здравствуйте. Заказывали первый раз. Описание состояния заказанных растений с закрытой корневой системой:
1) 2 саженца туи "Смарагд" пришли наполовину живы, т.е. две боковые веточки из земли живы, основной ствол в середине сухой (веточки ломаются и хвоя осыпается).
2) Бересклет крылатый "Компактус" имеет на стволе только одну живую почку, остальные засохли и осыпались.
3)Сирень Мейра "Флауэрфеста Уайт" пришла вся сухая (ствол, веточки , листья), хотя стоимость этого растения в горшочке Р9 хорошая, 699 рублей.
Все горшочки растений были очень плотно упакованы в пленку и скотч, земляной ком был сырой. Такое ощущение, что корни задохнулись. Отзыв сразу в первые дни не отправила, надеялась , что сирень оживет.
Растения с открытой корневой системой:
4)виноград Киш-миш №342 пока признаков жизни не проявил.
5)Абрикосы тоже.
Только роза Отзм Сансет дала почки и распускаются листочки.
Отзыв сразу в первые дни не отправила, надеялась , что сирень оживет, и другие растения покажут признаки жизни.
Очень ждала эту посылку и очень надеялась, что всё будет хорошо. Но увы, разочарована.
Май 2020
Уважаемая Надежда Викторовна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Нам всегда важно получать как положительные отзывы, так и отрицательные, что бы видеть свои ошибки в работе и стараться их исправить и больше не допускать. Длительная доставка всегда по-разному складывается на растениях, но наши растения упакованы для длительных пересылок. Более нежные и требовательные растения, к сожалению, не всегда благополучно переносят пересылку. Иногда с ними за столь длительный срок происходят необратимые изменения. Для этого у нас предусмотрена 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Если Вы получаете растения, и они страдают при пересылке или не имеют товарного вида, то необходимо присылать фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разбираемся в возникшей ситуации! Отправляйте, пожалуйста, фотографии и Ваш вопрос будет решен. С уважением Procvetok
9.8
Чижевская Евгения Владимировна
Май 2020
Превосходно
10
Пономарева Варвара Витальевна
Май 2020
Превосходно
Получила саженцы с задержкой из-за карантина. Тем не менее, два пиона и хоста Миракл Лемон чувствуют себя хорошо из-за правильной упаковки. Отличные почки, здоровые побеги. К сожалению, не пришел долгожданный пион Бартзелла - написали, что доставки его не будет "в этом сезоне". В качестве компенсации Procvetok прислал розу Венроза, но у меня уже есть... Тем не менее, спасибо.
Хотелось бы все-таки получить желтый пион, хотя бы осенью!
10
Суворова Алеся Юрьевна
Май 2020
Превосходно
10
Май 2020
Превосходно
Получила одну посылку на 4 заказа. Саженцы роз великолепные, все упаковано отлично и надёжно. Спасибо за отличную работу.
10
Лях Полина Леонидовна
Май 2020
Превосходно
Все шикарно: большой ком земли на саженцах, надежно упаковано, качество саженцев отличное, заказом довольны. Спасибо вам!
10
Лях
Май 2020
Превосходно
Все шикарно: большой ком земли на саженцах голубики, надежно было упаковано, заказом довольны! Удачи вашему делу!
10
Шведова Светлана Владимировна
Май 2020
Превосходно
Огромное спасибо!!!
9.5
Мещерякова Екатерина Анатольевна
Май 2020
Превосходно
Добрый день! Сделала повторный заказ, но вторым заказом несколько расстроена, т.к. из 3-х заказанных роз Нинетта, только одна в хорошем состоянии (с пробудившимися почками), остальные 2 не очень хорошего качества, обожжены морозом. Заказывала в расчёте на трёх человек, поэтому самую "обожжённую" морозом,оставила себе, так вот все 5 веточек вверху чёрные, только на 2-х есть зелёные части стебля, хотелось бы надеяться, что всё-таки роза будет расти и цвести. Жаль, что нет возможности приложить фото. Просто хочется задать вопрос упаковщику №48, который собирал , себе бы такую розу положили? Честно говоря, если бы покупала в живую, то никогда бы себе не купила (если только выручить бабушку на рынке с саженцами роз рублей за 50), тем более цена не очень маленькая. А так всё остальное хорошего качества: розы, пион и лилии (всё с пробудившимися почками). За оперативность сборки - ОСОБАЯ благодарность, т.к. вместо 11 мая посылку отправили 30 апреля, получила её 4-го мая,и уже всё посадила.
Май 2020
Уважаемая Екатерина Анатольевна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. Пожалуйста, пришлите фотографии посадочного материала с описанием проблемы на procvetok@mail.ru и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! С уважением, Procvetok
10
Шакина Надежда Геннадьевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо за Ваш Труд, заботу о клиентах, уважение к заказчикам! Очень приятно получать саженцы такого качества! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Май 2020
Добрый день, Надежда Геннадьевна! Благодарим за позитивный отклик о нашей работе. Очень приятно получать добрые отзывы. Процветания Вам и Вашей семье. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Радченко Валентина Дмитриевна
Май 2020
Превосходно
Спасибо большое за пионы, очень надеюсь, что пересортицы не будет.
10
Бокарева Елена Владимировна
Май 2020
Превосходно
Все очень качественно было упаковано- дошло в сохранности. Высаженные саженцы прижились все.
8.8
Егорова наталья исламетдиновна
Май 2020
Очень хорошо
Помылка пришла быстро, упакована отлично, растения не повреждены. Заказала вишню яблоню и абрикос, еще лилии и гладиолусы.Положили пожарок, что очень приятно)) но к сожаления 2 куста без признаков жизни ( яблоня и абрикос) думаю был не качественный посадочный материал.Очень жаль, я так хотела иметь абрикос в своем саду.В целом общее впечатление о компании хорошее, если вдруг случиться чудо и растения оживут, отпишусь и сообщу.
Май 2020
Уважаемая Наталья Исламетдиновна, сожалеем, что сотрудничество с нами было омрачено. Если у Вас остались вопросы по полученной посылке, то пришлите, пожалуйста, фотографии посадочного материала на procvetok@mail.ru с описанием проблемы, и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации! Напоминаем, что у нас действует 14-ти дневная гарантия на качество посадочного материала. С уважением, Procvetok
9.8
Кудашова Наталья Александровна
Май 2020
Превосходно
Спасибо,все пришло в отличном состоянии,уже все посадила ,жду всходов
10
Молитвина Наталья Александровна
Май 2020
Превосходно
Все как всегда отлично - и товар и упаковка! Все живое и с почками, с ростками.
10
Ипатычева Марина Викторовна
Май 2020
Превосходно
Все отлично упаковано, внешне вероятно есть пересорт луковиц гладиолусов, но это уже точнее увидим осенью. Качество посадочного материала хорошее, луковицы крупные. Отдельное спасибо за подарок: семена томатов.
