Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21710 отзывов
Отзывы покупателей
9.5
Апрель 2022
Превосходно
Плюсы:
Упаковано все очень хорошо, ничего не сломалось. Посылка пришла вовремя.
Минусы:
Одного саженца нет (ежевика), один саженец всего с двумя маленькими корешками (малина, корешки диаметром 1 мм длиной 2-3 см). Один саженец (яблонька) в плохом состоянии, кажется засох, но еще не точно, это в сравнении с другими саженцами.
Баночки не помещены в отдельный пакетик, в результате все в земле.
Апрель 2022
Добрый день, Татьяна Георгиевна! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия качества - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. В этот срок можно заполнить форму рекламации на сайте https://procvetok.ru/complaints/ и отправить нам. Ответственные специалисты обязательно предложат выход из сложившейся ситуации. С уважением, Екатерина, Procvetok
7
Апрель 2022
Достаточно хорошо
Добрый день. Из 10 клубней георгин 3 пришли испорченными (перемороженными) для моего региона когда ночью до -25 очень рано отправили в этот раз посылку. А так посадочный материал очень хороший, заказываю не первый год.
Апрель 2022
Добрый день, Тамара Владимировна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Старовойтова Наталия Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Блестящая работа от каталога, сопровождения клиента до качества посадочного материала!
9.5
Бастрыкина Ольга Дмитриевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо! Все живое. Качество хорошее!
10
Шарай Елена Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Огромное Вам спасибо.
10
Лазаревич Людмила Александровна
Апрель 2022
Превосходно
9.5
Апрель 2022
Превосходно
Все саженцы приходят в хорошем состоянии. Упаковка, придраться не к чему. В этом году очень здорово что прислали на юг даже раньше чем в прошедшие года.
10
Зубкова Татьяна Павловна
Апрель 2022
Превосходно
Посадочный материал отличного качества, упакованы в отдельные бумажные пакеты, посылка поступила быстро
10
Ситнова Сусанна
Апрель 2022
Превосходно
10
Черных Ольга Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо. Посылку получила. Все отлично упаковано. Хорошее качество растений. Большое спасибо коллективу за отличную работу, своевременную информацию.
Черных О.В.
10
Диколенко Л.В.
Апрель 2022
Превосходно
Посылку получила и хочу выразить благодарность коллективу ,,procvetok''. Качество посадочного материала хорошее, упаковано отлично. Спасибо вам за вашу работу!
10
Журавкина Галина Васильевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Литвина Юлия Петровна
Апрель 2022
Превосходно
Все просто замечательно, все луковицы лилий в прекрасном состоянии.
9.5
Апрель 2022
Превосходно
растения упакованы вместе с баночками, что привело к тому, что все баночки грязные, засыпаны торфом. можно было бы не напихивать лишней бумаги, а завернуть в дополнительную бумагу растения.
просьба при выставлении счета на оплату, учитывать в счете стоимость доставки, это позволит упростить и ускорить получение на почте.
10
Литвиненко Елена Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Ляхненко Татьяна Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
Посылку получила
Все дошло хорошо
Заказывала клематисы , все отличного качества
10
Брынзан Светлана Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
Это мой второй заказ .Первый заказ был 2020 г. Все растения были в прекрасном состоянии и ни одного пересорта. Все растет ,цветет и радует. В марте 2022 получила второй небольшой заказ, надеюсь ,тоже без пересорта? Летом понаблюдаем. Все растения с хорошей корневой системой и хорошо упакованы. Но вот саженец вишни,вызывает у меня сомнения? Я его пересадила и вынесла на балкон, и до сих пор никаких признаков жизни?
Апрель 2022
Добрый день, Светлана Викторовна! Благодарим за обратную связь. В нашей компании предусмотрена гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. Пришлите, пожалуйста, фотографии саженца на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Обухова Оксана Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день. Я заказываю не первый раз и ваш товар соответствует ожиданиям. Саженцы в хорошем и отличном состоянии, упаковка надёжная, все растения закреплены, ничего не высыпалось и не сломалось. Доверяю вашему магазину. буду заказывать ещё и рекомендую своим знакомым. Заказывала первый раз шелковицу двух сортов, голубые ели. Всё прижилось, растёт. В этом году заказала жимолость двух сортов, тую, абрикос двух сортов, черешню, сливу. Всё в хорошем и отличном состоянии. Спасибо.
10
Тимошук Татьяна Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
Хороший интернет магазин.Заказываю не первый раз.
9.8
Барабанов Александр Сергеевич
Апрель 2022
Превосходно
К лилиям притензии нет , а вот мелколуковичные сильно пересохшие, будем надеятся , что они все прорастут.
9.5
Апрель 2022
Превосходно
Посылка дошла хорошо! Растения в хорошем состоянии.
Так как я первый раз заказывала посылку с растениями, я не знала, что в первую очередь надо делать после распаковки.
Жаль, не было рекомендаций!
10
Янченко Татьяна Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Всё отлично, спасибо
8.3
зинаида павловна шайдерова
Апрель 2022
Очень хорошо
Здравствуйте,все заказы получены и замена.Спасибо за оперативность и понимание. Расстроила только эрика, но надеюсь что она все же будет жить.
10
Дайнеко Ольга Филипповна
Апрель 2022
Превосходно
спасибо за посылку. саженцами из предыдущих покупок осталась довольна. как будет с нынешними , время покажет.
10
Колмогорова Лариса Геннадьевна
Апрель 2022
Превосходно
Посылка, дошла в отличном состоянии. Посадочный материал, хорошего качества. Спасибо большое !
10
Сенько Ольга Сергеевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за посылку . Всё хорошо упаковано и хорошего качества.
10
Терехова Татьяна Михайловна
Апрель 2022
Превосходно
Все прекрасно, спасибо, все уложено качественно, приходит быстро.
7.8
Супрун Светлана Сергеевна
Апрель 2022
Хорошо
10
Анциферова Марина Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
Хочу поблагодарить магазин за хорошую упаковку биопрепаратов! Все дошло отлично, не одна баночка не треснула. Спасибо большое!
10
Сацюк Анфиса Сергеевна
Апрель 2022
Превосходно
9.3
Апрель 2022
Превосходно
Жаль, что в посылке не вложили советы по посадке и уходу
9.8
Градова Валентина Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
Все хорошо, спасибо. Единственное, очень дорогая доставка, заплатила 1500 тыс. Очень хотелось бы, чтобы постоянным покупателям делали скидку на почтовые расходы.
10
Апрель 2022
Превосходно
Делала заказ впервые, посылка пришла быстро, растения живые, хорошо упакованы. Очень надеюсь, что по сортам соответствуют.
10
Власова Елена Михайловна
Апрель 2022
Превосходно
Пока про посадочный материал не могу сказать, я поставила 10, думаю что оценка будет такая же когда буду садить.
10
Раскучева Татьяна Александровна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо!Всем очень довольна)
10
Цвикевич Маргарита Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
9.5
Мартынова Татьяна Валентиновна
Апрель 2022
Превосходно
10
Масленко Татьяна Васильевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо, все отлично дошло, кроме спирея, подсохла немного, но пускает новые отростки, спасибо за такт и внимательность персонала, буду и дальше заказывать у вас
10
Кирпиченко Людмила Георгиевна
Апрель 2022
Превосходно
Отлично!
10
Горелова Ирина Валерьевна
Апрель 2022
Превосходно
Хочу сказать спасибо и за качество продукции и за обслуживание. Оставайтесь с нами. Успехов вам.
10
Иванова Анастасия Юрьевна
Апрель 2022
Превосходно
Заказала штамб розы. Посылка шла три дня, упакован великолепно. Качество штамба отличное. Жалею теперь, что два или три не заказала.
10
Ярец Екатерина Александровна
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день. Отзывы отличные. Обслуживанием осталась очень довольна. Не первый год заказываю семена, качеством довольна. Упаковывают на совесть. В прошлом году заказала лилии и саженцы винограда и персика, все принялось замечательно, все цвета лилий совпадают с заказом. Осталась очень довольна. В этом году заказала еще, надеюсь проблем так же не будет. Рекомендую сайт всем знакомым. Благодарю за качественное обслуживание.
9
Петренко Галина Викторовна
Апрель 2022
Очень хорошо
Посылка пришла и я очень довольна. Все пришло хорошо, целом ни чего не сыралось. Упаковано качественно.Все Растишки в нормальном состоянии, не сухие, только гладиолусы немного преловаты, а так всем довольна.Очень рекомендую Просветок, уже довольно часто здесь выписываю растишки.Спасибо Вам Просветок.
Апрель 2022
Добрый день, Галина Викторовна! Благодарим Вас за обратную связь. Вы можете прислать фотографии гладиолусов на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен. Будем рады сотрудничать с Вами в новых сезонах. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Василевская Алла Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
10
Ляхненко Татьяна Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день . Посылка, дошла в отличном состоянии. Посадочный материал, хорошего качества. Заказывала клематисы в горшках с2 . Мне нравится. Заказываю в Вашем магазине не первый раз с2017г. Довольна.
5.3
Апрель 2022
Нормально
Не было информации об отправлении посылки , не сообщили штрих код. Несколько луковиц гладиолусов пришли с плесенью на донцах. Упаковка качественная, заботливая.
Апрель 2022
Добрый день, Татьяна Константиновна! Благодарим Вас за обратную связь. По отправке посылки мы отправляли Вам смс-уведомление 24.03.22 с трек-номером для отслеживания. Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Если посадочный материал вызывает у Вас сомнения, можно прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru или оставить рекламацию на сайте https://procvetok.ru/complaints/ Ваш вопрос будет обязательно решен. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елизавета, Procvetok.
