Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21704 отзыва
Отзывы покупателей
10
Шубникова Наталья Тихоновна
Апрель 2022
Превосходно
Здравствуйте. Посылку получила , весь заказ пришел в отличном состоянии. Выписала Голубику 2 вида, Хосту, цветы Флоксы, Астильбу, Аквилегию, лилии и гладиолусы. Голубику поставила на подоконник в веранде уже пустили листочки, Флоксы, Астильбу и Аквилегию посадила в горшки. Всей команде за своевременное оформление и отправку заказа большое СПАСИБО.
9.8
Апрель 2022
Превосходно
Добрый день! Посылка, как всегда, прекрасно упакованная, все растения живые, эритрониум даже с цветами. Некоторые сомнения
по поводу розы Шнеекоппе, но, надеюсь, все с ней будет хорошо и она хорошо приживется. Спасибо и успехов вам.
9.8
Кудрявцева Марина Сергеевна
Апрель 2022
Превосходно
10
Николаева Альбина Нургатовна
Апрель 2022
Превосходно
Качественный материал, без повреждений!
9
Ерошевич Наталья Юрьевна
Апрель 2022
Очень хорошо
Получила два клена и пихту. Клены были в спящем состоянии, т.е. без почек. Я их пересадила в горшки побольше и поставила под укрытие роз. Один клен проснулся, почки пошли в рост, а второй у меня вызывает сомнения, жив ли он был изначально? Очень он хиленький (две палочки), хоть и недешевый саженец. А если он не проснется, можно его чем-то заменить?
Апрель 2022
Добрый день, Наталья Юрьевна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на качество полученного товара 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. На приживаемость гарантия у нас не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Жаль, что Вы вовремя к нам не обратились, Ваш вопрос был бы решен. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
9
Панкова Лариса Николаевна
Апрель 2022
Очень хорошо
10
Галушкина Ольга Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо большое, все хорошо упакованное и уже с ростками. Погода установилась, все высадила.
10
Копрянцева Ирина Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо!
9.5
Гаврилова Вера Михайловна
Апрель 2022
Превосходно
Желательно получать препараты вместе с инструкцией по их применению.
Апрель 2022
Добрый день, Вера Михайловна! Благодарим за обратную связь. Инструкции отправим на Вашу электронную почту. С Уважением, Надежда, Procvetok
6.5
Апрель 2022
Достаточно хорошо
Актинидия сухая,зачем такую отправили. пока так написал,жду ответ
Апрель 2022
Добрый вечер, Валерий Константинович! Приносим извинения за доставленные неудобства. Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. Ваша посылка поступила 25 марта, забрали Вы ее через неделю. К сожалению, на пункте выдачи посадочный материал хранится в закрытой коробке, поэтому возможно высыхание товара. Мы всегда просим наших клиентов обращаться к нам сразу, достаточно только предоставить фотографию посадочного материала. Ваша гарантия действовала до 08.04.22. Если бы Вы обратились к нам вовремя, Ваш вопрос был бы обязательно решен. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Хохлова Елена Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Пришло все хорошо упаковано. Все Растения живые. Ждём погоду чтобы можно было все посадить в сад и радоваться красоте.
Апрель 2022
Добрый день, Елена Николаевна! Спасибо большое за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем яркого бурного цветения Вашему саду. С Уважением, Надежда, Procvetok
9.5
Евстифеева Елена Викторовна
Апрель 2022
Превосходно
10
Ибрагимова Гулжанат Руслановна
Апрель 2022
Превосходно
10
Булах Ольга Петровна
Апрель 2022
Превосходно
С посадочным на этот раз все хорошо. Главное, чтобы не было пересортицы, а это определяется не за две недели. Я уже получила вместо клематиса Мульти Блю нечто другое, вместо розовой лапчатки-желтую, вместо сирени Прим Роуз - белую и т. д. Это сильно разочаровывает(
Апрель 2022
Добрый день, Ольга Петровна! Благодарим за отзыв. В компании действует гарантия на пересорт. Сфотографируйте растения, и оставьте рекламацию на сайте https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос обязательно будет решен. С Уважением, Надежда, Procvetok
4.8
Рауш Анна Александровна
Апрель 2022
Посредственно
Клубни георгин только 50%, качество клубней отвратительное. Вторая посылка пришла, а уведомление никто не прислал, посылка 2 недели пролежала на почте. Недовольна вашей работой.
Апрель 2022
Добрый день, Анна Александровна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Приносим извинения! В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения деталей. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Ковширина Татьяна Федоровна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо большое, все пришло, хорошо упаковано.
10
Влащенко Любовь Павловна
Апрель 2022
Превосходно
Все замечательно! Спасибо!
10
Ефимова Ольга Юрьевна
Апрель 2022
Превосходно
Четвёртый год заказываю саженцы и все на высшем уровне, как всегда. Очень довольна. Спасибо. Процветания компании!
7.3
Рябинина Марина Алексеевна
Апрель 2022
Хорошо
Большое спасибо за посылки с растениями, обидно, что получилась неразбириха с адресом отправки. В прошлые года (2020 г.,2021г.) всегда звонили, уточняли, перед отправкой посылок. Проживаю в Коми Республике, город Инта, летом в городе Тверь, получала - отправляла на город Тверь (СДЭК). Заказы делаю с телефона, а там только отправка почтой, всегда перезванивала и переоформляла на сдэк города Тверь. Никто здравомыслящее не будет заказывать в Коми Республику, город Инта растения - у нас вечная мерзлота и температура зимой (-50). Упакованы растения очень хорошо. Качество посадочного матерьяла не очень: 5 шт.- очень сухих (сухой стебель, сухие почки)-обрезала кончики побегов-сухое -серое. Гуми Крильон, Гуми Сахалинскии, Мушмула Германская, жимолость длинноплодная, Скумпия кожевенная Даски Меиден-5шт. Замочила в стимуляторах: эпин, корнерост, здравень, новосилк, мальтамин.-может чудо произоидет-что нибудь оживет. 2шт.- растения вообще сгнили- Трициртис Еллоу и лимонник Садовыи. Тимьяны подопрели-но не критично, живы. Забыли положить 6 шт.-барбарисов Грин Орнамент и 1 шт. -барбарис Эректа .
Апрель 2022
Добрый день, Марина Алексеевна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем работать над улучшением сервиса на базе вышеизложенной информации. По поводу некачественных растений в ближайшее время с Вами свяжется специалист. К сожалению, Барбарис тунберга Грин Орнамент и Барбарис тунберга Эректа не было в наличии. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Бобрышева Любовь Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Очень довольна качеством посадочного материала и качеством обслуживания клиентов! Весь посадочный материал упакован. Все растения уже с появившимися росточками. Спасибо за отличную и добросовестную работу!!!
Апрель 2022
Добрый день, Любовь Николаевна! Огромное спасибо за позитивный отклик. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Смирнова Валентина Леонидовна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо, все растения живые , дошли быстро и хорошо,несмотря на морозы -10 ночью в СПб упакованы отлично, сотрудники благожелательны, идут на встречу, буду заказывать еще. Благодарю
10
Воронова Нина Александровна
Апрель 2022
Превосходно
9.5
Зайцева Лариса Валерьевна
Апрель 2022
Превосходно
Очень сильно пророщенные побеги, видимо не достаточно низкая температура хранения
10
Тортева Наталья Николаевна
Апрель 2022
Превосходно
Первый раз сделала заказ в Процветок. Луковицы лилий пришли хорошо упакованы, грунт внутри влажный, даже не смотря на то, что посылку получила в пятницу. В течении недели не успеваю получать, т к работаю до 20 00. Надеюсь все будет хорошо расти и цвести. Спасибо.
9.8
Павлова Светлана Владимировна
Апрель 2022
Превосходно
10
Апрель 2022
Превосходно
Лучший интернет-магазин растений! Все
заказанные растения приходят в отличном состоянии, живые, во влажном грунте и именно то, что заказано. Сорта соответствуют названию,. В отличие от Беккер, у которых, что ни роза, то - загадка. Вашими упаковщиками, уважаемые сотрудники, я просто восхищена! Вот уж у кого, наверное, не возникает проблем с упаковкой чемодана для поездки на отдых! У менеджеров куча терпения, профессионализма и железные нервы! Спасибо за Вашу работу, мой любимый Процветок!
10
Апрель 2022
Превосходно
Лучший интернет-магазин растений! Все
заказанные растения приходят в отличном состоянии, живые, во влажном грунте и именно то, что заказано. Сорта соответствуют названию,. В отличие от Беккер, у которых, что ни роза, то - загадка. Вашими упаковщиками, уважаемые сотрудники, я просто восхищена! Вот уж у кого, наверное, не возникает проблем с упаковкой чемодана для поездки на отдых! У менеджеров куча терпения, профессионализма и железные нервы! Спасибо за Вашу работу, мой любимый Процветок!
10
Дробышева Алена Валерьевна
Апрель 2022
Превосходно
Всегда отличный посадочные материал, хорошо упакован. Каждый год делаю тут заказы. Спасибо Процветок.) Удачи вам!
9.8
Царева Ирина Анатольевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за посылку, все пришло в отличном состоянии, хорошо упаковано, кроме одной луковицы лилии, но понадеемся, что проснется!
10
Музулева Галина Петровна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо! Все хорошо упаковано, сроки соблюдены и еще презент от фирмы -Фрезия махровая Пинк ....Огромное спасибо!!! Вы для меня одназнозначно фирма, с кем можно работать и делать заказы!!!! яОдна квас просьба- расскажите как сажать и ухаживать за фрезией,!!!!
9.3
Кузнецова Светлана Евгеньевна
Апрель 2022
Превосходно
Доставка отлично. Упаковано превосходно. Только клематис слабенький. С остальными растениями всё хорошо.
10
Игаева Екатерина Мифодьевна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за посылку, все пришло в отличном состоянии
10
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо, все отлично, только почему-то посылку отправили на другое почтовое отделение, но это не ваша вина!
9.8
Луценко Галина Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
Спасибо за оперативную замену некачественного посадочного материала. Отдельное спасибо за подарок, было приятно и неожиданно. В целом заказом очень довольна.
9.5
Гришатина Елена Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
7.8
Терехова Любовь Александровна
Апрель 2022
Хорошо
Надеялась получить черенки яблони и груши, а получила веточки. У ежевики палочка 10 см в горшке. Хосты заказывала 3 шт, одна хорошая, а две беленькие корешочки еле проклюнувшиеся. Заказом очень не довольна. В прошлом году выписывала на !2 тыс. руб. черенки было все прекрасно. В этом году на 6,5 тысяч. Ужасно не довольна , просто насмешка какая то. Больше никогда у Вас заказывать не буду.
Апрель 2022
Добрый день, Любовь Александровна! Благодарим за обратную связь. Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Вы можете прислать фотографии некачественного посадочного материала на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Никулина Нина Сергеевна
Апрель 2022
Превосходно
Посылка дошла быстро, упаковано отлично, саженцы в хорошем состоянии. Спасибо
10
Кушнаренко Нина Ивановна
Апрель 2022
Превосходно
Долгое время заходила на сайт и вот решилась сделать заказ. Получила посылку и сразу была удивлена качеством упаковки!!! Никогда еще посадочный материал не был так упакован - это просто восторг!!! В ящичке все зафиксировано, ничего не помялось, не сломалось! Все лилии с хорошими ростками, не переросшие. Приземистая вишня пустила почки и уже сейчас - через два дня после посадки - с бутонами! Кроме всего прочего приятного, положили в подарок кислицу и лютик! Недоумеваю, почему раньше не решилась заказать у вас. Спасибо! Огромное спасибо!!!
10
Логвин Елена Михайловна
Апрель 2022
Превосходно
Заказом осталась довольна. Весь посадочный материал в отличном состоянии. Большое спасибо!
10
Леднева Жанна Вячеславовна
Апрель 2022
Превосходно
9.3
Черкасова Татьяна Михайловна
Апрель 2022
Превосходно
7.3
Лузан Марина Николаевна
Апрель 2022
Хорошо
Еще не знаю, Клематис еще не посадила, мне кажется, что он засох, виноград тоже еще не посадила,.
Апрель 2022
Добрый день, Марина Николаевна! Благодарим за обратную связь. Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/ С Уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Никифорова Елена Сергеевна
Апрель 2022
Превосходно
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш труд! Заказываю растения в вашем магазине ежегодно, всегда все приживается. Особо хочется отметить работу тех, кто формирует посылки. Растюхи всегда надежно закреплены и упакованы. Ни один листочек и ни одна веточка никогда не поцарапается и не сломается! Снизила один балл за качество посадочного материала, к сожалению один клубень каллы и бегонии пришли "мертвыми". И корешок одного из ирисов тоже к сожалению был гнилым в точке роста, видимо листочки были не до конца просушены и загнили. Таким образом, в целом, я как всегда осталась довольна заказом. Еще один плюс магазина, в том, что товар не отправляют частями, разбивая его на множество посылок, а формируют в одну, что позволяет не переплачивать за доставку. Всем советую приобретать цветы и саженцы именно в этом магазине. Спасибо!
