Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
10
Усачева Юлия Викторовна
Октябрь 2020
Превосходно
Добрый день! Посылку получила, все отлично! Насчет габаритов и упаковки зря беспокоилась - все упаковано продумано, компактно и очень аккуратно! Спасибо! Хочется надеяться, что все укоренится, приживется и будет радовать глаз)) Отдельное спасибо за подарок - шикарные луковицы тюльпанов! Неожиданно и очень приятно! Всем, кто еще сомневается, рекомендую данную компанию! Все оперативно, вежливо, аккуратно и очень достойно!
9.5
Жернова Лариса Васильевна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо. Заказывала тюльпаны, крокусы, нарциссы (всего 30шт.). Луковицы в отличном состоянии, кроме одной тюльпана (за нее и сняла 1 звезду). Время от принятия заказа, до его отправки оказалось немного более 2-х недель.
Октябрь 2020
Добрый день, Лариса Васильевна! Благодарим за обратную связь! Заполните пожалуйста форму рекламации на сайте (https://procvetok.by/complaints/) - наши специалисты предложат вариант решения ситуации с луковицей тюльпана. С уважением, Екатерина, Procvetok
5.5
Ени Анна Ивановна
Октябрь 2020
Нормально
Доброго времени суток!Я приобрела у вас луковицы лилий и саженец ЖАРДЕЛИ.Луковицы хорошие,посмотрим весной когда зацветут какие сорта,а вот саженец СУХОЙ .Написала вам на почту,до сих пор никакого ответа. Я очень возмущена, покупать больше у вас ничего не буду..
Октябрь 2020
Добрый день, Анна Ивановна! Ваше письмо получили, ответ специалист отправил, проверьте пожалуйста почту. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что Вы продолжите с нами сотрудничать. С уважением, Екатерина, Procvetok
4
Беликова Елена Викторовна
Октябрь 2020
Не очень хорошо
Кроме луковиц, которые сложно испортить, все саженцы (2 гортензии, 2 Клематис, рябина пинк, слива -мирабеллла) в ужасающем состоянии!!!
Октябрь 2020
Добрый день, Елена Викторовна! В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. Если саженцы вызывают сомнения, сфотографируйте их, прикрепите фото к форме рекламации на сайте, опишите проблему и отправьте нам - Ваше обращение не останется без внимания. Приносим извинения за доставленные неудобства, Екатерина, Procvetok
10
Октябрь 2020
Превосходно
Отличная упаковка посадочного материала несмотря на то что в посылке было 4 кг луковиц, 2 зеленых саженца пиона дошли в идеальном состоянии. Луковицы тюльпанов, нарциссов крепкие,золотистые, лилии и другие луковицы в отличном состоянии. Спасибо,приятно получать такие посылки.
9.3
Богданова Вера Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо, все луковицы пришли в хорошем состоянии. Буду заказывать ещё
10
Елизарова Ольга Павловна
Октябрь 2020
Превосходно
Огромное спасибо!!!!Все дошло просто замечательно.Теперь будем переживать за зимовку.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Оцениваю вашу работу на 10 баллов,никаких претензий по поводу доставки и качества товара нет. Также очень понравился подарок-георгин "Загадка". Большое спасибо!
9
Сабенина ОА
Октябрь 2020
Очень хорошо
Добрый день. Получила посылку, весь посадочный материал в отличном состоянии, луковицы тюльпанов, нарциссов и гиацинтов крупные, сухие, здоровые. Саженцы магнолии, спиреи живые с хорошим стеблем , корневая во влажном грунте. Спасибо большое.
10
Саперова Нина Павловна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Александрова Галина Аркадьевна
Октябрь 2020
Превосходно
10
Егорова Лариса Васильевна
Октябрь 2020
Превосходно
Все саженцы здоровые,отлично упакованы,ещё и подарок положили-тюльпаны. Большое вам спасибо.
10
Плескова Ираида Борисовна
Октябрь 2020
Превосходно
Одна из лучших компаний! Никаких претензий - качество, доставка, упаковка - высший балл!
10
Домрачеева Лидия Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Все саженцы отлично упакованы и имеют отличные товарные качества. Спасибо за быструю доставку
7.5
Октябрь 2020
Хорошо
Получила заказ. Большое спасибо! Отдельное спасибо за подарок! Доставили быстро, упаковка отличная! Но качество саженцев оставляет желать лучшего... Из семи саженцев по четырем пришлось писать претензию (жду ответа) - у трех обрубленные корни, неразвитая корневая система, а у одного саженца гнилая корневая. Персик заказываю уже третий год подряд, и каждый раз одно и тоже - обрубок вместо корней. Деньги возвращают за плохие саженцы, но жалко своих трудов по выхаживанию безнадежного растения и потраченного времени... Читала отзывы, многие на это жалуются... Очень прошу, пожалуйста, примите меры!!! Стоимость саженцев значительно дороже конкурентов, а качество сильно уступает... Обслуживание отличное, сотрудники отзывчивые и вежливые! Желаю вам дальнейшего процветания!!!
Октябрь 2020
Ольга Юрьевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, за такой подробный отзыв. В будущем сезоне обязательно предпримем меры и приложим все усилия, чтобы получать от поставщика саженцы с хорошей корневой системой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, с уважением, Ирина, Procvetok.
6.3
Фокина Елена Васильевна
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Заказала много разных растений. Отправили 1 октября, забрала в сдэк 2-го. Посылка большая, длинная, Упакованны аккуратно и компактно. Туи, самшит и барбарисы, ива хакуро-нишики в горшочках. Розы и плодовые деревья в хорошем субстрате, в пленке. Лилии пока не сажала, не открывала . Ива пришла еле живая, барбарис Багатель сыпал листьями, на верхушках - плесень. Барбарисы Нана и Коронита вялые, через 3 дня совсем засохли, не дожив до посадки . Ива и Багатель оживились после опрыскивания Цирконом. Высадить успела только персик ,абрикосы и жимолость(получила ее в подарок; пришла без листьев, с одним светлым цветочком на макушке)). Все растения в контейнерах из Риги. Ну не зря же я звонила в конце сентября и просила выслать хоть что -то уже, что дважды оплачу доставку. Это дешевле, чем выбрасывать растения, погибшие в ожидании своих собратьев в одну посылку со всего света. Очень огорчена. Третья часть посылки не надлежащего качества
Октябрь 2020
Добрый день, Елена Васильевна! Благодарим Вас за обратную связь и за столь подробный отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В нашей компании действует гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления в пункт выдачи. Пожалуйста, сфотографируйте саженцы. Претензию можно оформить прямо на сайте. Либо обратиться к нам на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru. Обязательно рассмотрим Ваше обращение. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина, Procvetok.
6.5
Харламов Игорь Владимирович
Октябрь 2020
Достаточно хорошо
Два из шести саженцев смородины были не пригодны для посадки.
Упаковка была очень большого размера!!! саженцы занимали ее третью часть.
Октябрь 2020
Игорь Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что обратились к нам вовремя по претензии. Информация вся внесена, ожидайте, свяжемся с Вами. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина, Procvetok.
10
Александрова Ольга Алексеевна
Октябрь 2020
Превосходно
10
ГУДИМ МАРИНА КОНСТАНТИНОВНА
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо! Получила растюшки. все отличного качества. Спасибо за подарочек!
10
Ермакова Ирина Минхаметовна
Октябрь 2020
Превосходно
Посылку получила через 7 дней после отправки, все пришло в отличном состоянии. Заказываю не первый раз-в этот раз все саженцы пришли в отличном состоянии, упаковка очень хорошая-ничего не сломалось или повредилось! В 2019 году заказывала розы, были хуже. Луковицы тюльпанов очень хорошие, весной будет буйство цветения! Спасибо за подарок-журнал очень информативный!(по ошибке положили в мою посылку бланк заказа другого покупателя и мой.) Процветания и успехов. Рекомендую заказывать в этой компании.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо. Посадочный материал в отличном состоянии. Упакован достаточно надежно. Буду заказывать ещё))
10
Октябрь 2020
Превосходно
8 октября 2020 получила посылку. Пионы помещены в глубокие контейнеры. Листья зеленые. Пионы в очень хорошем состоянии. Также получила подарок – луковицы ириса. Спасибо за качественное выполнение заказа.
9.8
Левшакова А.Э.
Октябрь 2020
Превосходно
Хочу поблагодарить за отличные саженцы. Качество упаковки - выше всяких похвал! Прямо с настоящей заботой о растениях. Упитанные стволики. Спящие почки. И, конечно, приятно получить подарок!
Наш регион гораздо холоднее Беларуссии (Новосибирск). Поэтому понятно, что саженцы могут и не пережить зиму. Но пока не попробуешь - не узнаешь. У меня всякие чудеса случаются!
1 балл сняла за то, что на стволике персика была механически ободраная рана - как будто задели обо что-то. Но снизу еще несколько почек есть, так что просто обрежу весной пониже, и будет ок!
10
Грузилова Лариса Аркадьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Друзья, большое спасибо! Я довольна на все 100%. И сроки доставки, и способ доставки, и бережная упаковка, и отношение к заказу (своевременное информирование о продвижении заказа) всё вполне устраивает. Обязательно продолжу наши столь приятные отношения и буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо!
10
Летюшова Татьяна Юрьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Все понравилось
10
Кудряшов Василий
Октябрь 2020
Превосходно
Все отлично! В подарок положили черешню и тюльпаны???? Осталось посадить и ждать весны.
10
Фролова Ольга Юрьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро, упаковано все замечательно. Саженцы с виду нормальные, что из них вырастет увидим в следующем году. Хочу сказать спасибо за саженцы полученные весной : роза, ежевика, можжевельник, лапчатка. Всё хорошо прижилось, всё соответствует заявленному в каталоге. Буду заказывать ещё.
10
Манфреди Нина Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Товар в посылке упакован аккуратно, особенно штамбовая роза отлично упакована, корневая система живая, и качество луковиц прекрасное. Надеюсь, весной порадуют. Отдельное спасибо за журнал. А вам - дальнейшего процветания.
10
Октябрь 2020
Превосходно
к этой посылке претензий нет, особенно хорошо упаковывают штамбовые розы, к сожалению из предыдущего заказа у одной из штамбовых роз погибли все прививки, хотя подвой жив и пустил поросль
10
Третьякова Ирэна Вольфовна
Октябрь 2020
Превосходно
Луковицы пришли в отличном состоянии. Я очень довольна посадочным материалом. Все высадила в положенные сроки. Теперь жду весны и буйного цветения! БлагоДарю за радость!????????
9.8
Октябрь 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро, но поздновато начинают отправку, сейчас можно только прикопать. Все в замечательном состоянии, качественно упакованы
8.8
Октябрь 2020
Очень хорошо
Добрый день вчера получила посылку , основной вопрос почему с меня взяли деньги на почте если стоимость посылки 11000 рублей и я все оплачивала предоплатой ? Второй вопрос по лапчатке фото пришлю завтра мне кажется растение не жизнеспособно я пролила пересадила и поставила в теплицу надеюсь отойдет (уже вторая лапчатка .первая такая же погибла). Остальные растения прекрасно пережили транспортировку . Упаковка 10 с плюсами . Ну и Кизильник я заказала в день отправки , сама виновата . Лилии две не пришли я считаю что я их оплатила
Октябрь 2020
Ирина Дмитриевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы. Бесплатной доставки в осеннем сезоне, к сожалению, нет. Условия доставки прописаны на сайте. Две лилии не вошли в заказ, так как не были эти сорта нам доставлены. Денежные средства за лилии и бонус за оплату у Вас на счету, 375,82 руб. Эта сумма зачтется в следующем сезоне. Лапчатку сфотографируйте, пожалуйста, и отправьте нам на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru. Либо прямо на сайте можно заполнить форму по претензии, прикрепив фотографии. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и примем решение. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.5
Докучаева Елена Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Особую благодарность хочу выразить девочкам Ирине и Наташе которые отвечают на телефонные звонки очень помогли мне при оформлении заказа внимательные и отзывчивые
Ну а про посадочный материал я поку пала у вас яблоню и сливу яблонька пока стоит а слива так и не принялась
Октябрь 2020
Елена Владимировна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, за высокие оценки нашей работы и за добрые теплые слова! Сфотографируйте, пожалуйста, саженец сливы, отправьте нам на вайбер +375-33-3148314, или на электронную почту procvetok@mail.ru. Либо прямо на сайте можно заполнить форму по претензии. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и всё решим. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Черный Сергей Николаевич
Октябрь 2020
Превосходно
Вчера получил, упаковка отлично, саженцы в очень хорошей форме. Сегодня посадил, будем ждать теперь урожая.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Всё очень понравилось! Штамбовая роза отлично упакована, корневая система живая. Спасибо за качество материала и сервиса. Удачи и процветания)
10
Бондаренко Татьяна Павловна
Октябрь 2020
Превосходно
Большое спасибо за ваш труд. Пришли мои цветочки, посадочный материал выше всяких похвал. Это мой второй заказ, первый уже радует ростом.
10
Жибоедова Елена Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте. Как всегда все безупречно. Спасибо. И отдельное спасибо, что учли мою просьбу и отправили не в самых последних числах. Благодарю.
10
Пронина Людмила Александровна
Октябрь 2020
Превосходно
Была приятно удивлена качеством посадочного материала. Саженцы хорошего размера и отличного качества! Луковицы лилий и тюльпанов крепкие, чистые. Я очень довольна! "Процветок", я вам искренне желаю ПРОЦВЕТАНИЯ!
10
Костарева Анна Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Большое спасибо, посылка пришла в срок, луковицы в отличном состоянии. Спасибо за журнал! Была приятно удивлена. Журнал познавательный. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу! Желаю вам здоровья и процветания! Обязательно буду заказывать ещё.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Большое спасибо,посылка пришла в срок,саженцы в хорошем состоянии,мне очень нравится ваш магазин,желаю вам процветания и конечно буду делать заказы
10
Иванова Нина Григорьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Посадочный материал пришел очень быстро, в хорошем состоянии. Заказываю не первый раз. Растения в контейнерах, отлично упакованы. Многие у меня уже отлично растут в саду. Рекомендую всем фирму Процветок. С нетерпением буду ждать весну ! Здоровья вам и удачи на вашем поприще ! С благодарностью, Иванова Н.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Огромное спасибо за качественный посадочный материал и своевременность доставки!!!
10
Домрачеева Лидия Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Все саженцы отлично упакованы и имеют отличные оварные касества. Спасибо за быструю доставку
10
Голубцова Елена Николаевна
Октябрь 2020
Превосходно
Саженцы пришли отличного качества, корневая система развита очень хорошо, упакованы отлично ! Всем рекомендую ! Буду обязательно заказывать еще ! Спасибо Procvetok !!!!!
10
Стороженко Марина Анатольевна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо за хорошую работу! Посадочный материал (я брала клематисы) пришел в отличном состоянии. Я не смогла сразу сходить на почту. Приболела. Переживала за растения. Но они прекрасно меня дождались. А потому, что упаковка была на высшем уровне. Влага сохранилась, даже листочки были зелёненькие. Надеюсь, все примется. Ещё раз большое спасибо!
С уважением Стороженко М.А.
10
Семенова Галина Олеговна
Октябрь 2020
Превосходно
Саженцы пришли отличного качества, надежно упакованы!
Кустики уже хорошо подрощенные! Рекомендую! Огромное спасибо за доставленную радость!
