Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
4
Бабий Любовь Ивановна
Ноябрь 2020
Не очень хорошо
ЗАКАЗ ПОЛУЧИЛА. ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПОЛУЧЕННОЙ ПОСЫЛКИ НЕ ЖЕЛАЕТ ЛУЧШЕГО. ЗАКАЗАЛА ОДИН ТОВАР , А ПОЛУЧИЛА НАПОЛОВИНУ ТО ЧЕГО СОВСЕМ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА. САМОВОЛЬНО ДОБАВИЛИ К МОЕМУ ЗАКАЗУ НЕНУЖНЫЙ МНЕ ПОСАДОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ. СФОРМИРОВАЛИ НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ , САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО БЫ ПОЛУЧИЛАСЬ СУММА КОТОРАЯ ИМ ВЫГОДНА. В ИТОГЕ : ТО ЧТО МНЕ БЫЛО НАДО НЕТ, А ТО ЧЕГО СОВСЕМ НЕ НУЖНО ПРИСЛАЛИ. БОЛЬШОЙ МИНУС ЭТОЙ ФИРМЕ. БОЛЬШЕ ЗАКЗЫВАТЬ НЕ БУДУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ.
Ноябрь 2020
Уважаемая Любовь Ивановна, сожалеем, что при сотрудничестве с нами было место негативным эмоциям. В то же время, обращаем Ваше самое пристальное внимание на то, что мы выполнили ВАШ заказ, оформленный Вами на сайте, не внеся в него ровно никаких изменений. Этому есть полное подтверждение, которое, в случае необходимости, мы можем отправить Вам на адрес электронной почты. Кроме этого в посылку были добавлены три подарка - упаковки луковичных - с ценой в 1 рубль каждая (к сожалению, юридически мы не можем сделать это за полный ноль). Возможно, Вы подумали, что мы положили лишние товары и взяли с Вас дополнительные деньги за это, но Вы можете пересмотреть счет-фактуру и убедиться, что это не так. С уважением, Procvetok
10
Гуранова Татьяна Анатольевна
Ноябрь 2020
Превосходно
10
Лифинцева Виталия Валериевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Все прислали во время.Упаковка супер,саженцы тоже все отлично.Спасибо!
6.8
Валуева Анастасия Анатольевна
Ноябрь 2020
Достаточно хорошо
Заказ шел с момента оплаты очень долго.Заказ был луковичных растений,много луковиц оказались не качественные,испорченны,одного артикула не оказалось вообще.
Ноябрь 2020
Уважаемая Анастасия Анатольевна! Приносим извинения, что сложилась ситуация недопонимания, которая Вас расстроила. Все посылки у нас отправляются большими партиями (централизованно), а не в день оформления заказа либо поступления оплаты. Посадочный материал отправляем хорошего качества, но несколько дней в пути могут сказаться на нем не должным образом. В связи с этим, у нас предусмотрена гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Ваш вопрос рассмотрели и предоставили ответ на электронную почту. Пожалуйста, проверяйте. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Анна, Procvetok
8.5
Савченко Светлана Сергеевна
Ноябрь 2020
Очень хорошо
10
Никонова Светлана Юрьевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Спасибо большое, все хорошо и быстро дошло. Результат будет весной.
С уважением, Никон.
10
Ноябрь 2020
Превосходно
Получила луковицы лилий, рябчики, нарциссы и др. Все в отличном состоянии! Только подарок, который вы прислали В посылке меня очень смутил. На упаковке написано что это ирисы, но это луковицы, которые похожи на луковицы нарциссов. С уважением vayga7@mail.ru- Соколова Лилия Михайловна.
Ноябрь 2020
Добрый день, Лилия Михайловна! Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительную оценку нашей работы. Будем очень признательны, если Вы предоставите фото луковиц на электронную почту - procvetok@mail.ru, чтобы мы смогли определить сорт. С уважением, Анна, Procvetok
8.3
Помогаева Елена Александровна
Ноябрь 2020
Очень хорошо
Здравствуйте! Заказывала у Вас первый раз по рекомендации подруги. В целом мне все понравилось, за исключением 1 луковицы тюльпанов, она внешне имеет следы грибкового поражения, и длительных сроков от момента сборки посылки до ее отправки, что заставит меня проявить осторожность при заказе саженцев.
Благодарю за подарки!
10
Ноябрь 2020
Превосходно
Заказываю второй раз, все очень хорошо упаковано, спасибо за подарки, очень приятно))
10
Кириллова Ольга Геннадьевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Спасибо огромное. Выписываю не первый год . Приживаются хорошо. Яблоками уже снабжаю всю семью. Люблю необычные растения, эксперементирую. Японская Айва радует каждую весну. В этот раз заказала Магонию. Посмотрим. Надеюсь всё будет хорошо.
7.3
Михайлюкова Валентина Евграфьевна
Ноябрь 2020
Хорошо
Большое спасибо, буду всегда выписывать только у вас
10
Ноябрь 2020
Превосходно
Три дня назад получила штамбовую розу Angela. Распаковывать не стала дома, терпела до дачи. Распаковала сегодня. Вот жаль, что нельзя в отзывы вставлять фотографии, ведь это - иллюстрации огромной работы "Процветка", можно сказать 70 % того, что люди, не только отзыв прочитав, но и посмотрев фото, обязательно что-то закажут.
Настолько все было хорошо упаковано! Сначала я замандражировала, когда, срывая скотч, вдруг обнаружила, что из нераскрытой двухметровой коробки лезет какая-то лента скотча. Думаю, они что, скотчем ствол к коробке приклеили? может там что-то отвалилось? что-то обвязали-привязали?
Короче, не выдерживаю, вскрываю коробку... Да, есть скотч (это его конец я видела), но он так аккуратно приклеен к верхушке, которая образует треугольную крепкую чашу, в которой спит "голова" розы (то есть, сама прививка). А в нижней части тоже треугольная конструкция, которая поддерживает плёнку с корнями.
Всё открываю. Почечки чуть проснулись, но это ерунда, не полезут, думаю. Ствол ровненький, красивый. Раскрыла корешки с землёй - там уже новые, беленькие.
Думаю, меня хорошо поймут те, кто розы выращивает в большом количестве. Я сидела и разговаривала с ней и всем "Процветком", хваля всех одновременно.
Яму вырыла от души. Почва у нас суглинистая, как во всём Подмосковье. И сразу за поверхностным слоем идет пласт сине-белой глины. А уж ниже земля. Наломаешься, пока достойную яму для розы соорудишь. Всё приготовила, но сажать не стала, поставила в биорастворы до завтра.
Да, и ещё получила две упаковки тюльпанов в подарок. Оторопела, конечно, но, очередной раз сказав "спасибо", быстро нашла им место позади красных шариков молодых барбарисов.
Я довольна. Совсем не собиралась покупать этот штамб, но не устояла. Совсем не собиралась ничего заказывать в этом магазине, но опять-таки не устояла. Надеюсь, я сделала правильный выбор.
Ещё раз спасибо, "Процветок"!
8.8
Матвеев Сергей Николаевич
Ноябрь 2020
Очень хорошо
Заказывал из за малины "Таруса". Остальное добирал до Вашего мин.1500. Порадовало -хорошая упаковка. Луковичные -на отлично.
Голубика, прям с грядки, а вот малина..... Такое ощущение, что умерла ОНА, год назад, а мне её прислали, что бы устроил торжественные похороны!!!!! За такие деньги присылать "труп" не серьёзно. Фотографировать и возвращать не стал, нет времени. Пож.передайте привет, тому кто собирал заказ его(её) № 66. Я шутку оценил.
Берегите сетя, не болейте!!!!!
Ноябрь 2020
Добрый день, Сергей Николаевич! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Если саженцы вызывают сомнения либо имеют нетоварный вид, Вы можете оформить рекламацию на сайте с предоставлением фото и Ваш вопрос будет обязательно рассмотрен и решен, т.к. мы дорожим каждым нашим клиентом. Надеемся, что огорчений больше не возникнет и мы продолжим сотрудничество. С уважением, Анна, Procvetok
10
Крылова Татьяна Всеволодовна
Ноябрь 2020
Превосходно
После получения саженцев из другого питомника даже не ожидала, что может быть так здОрово!. Качество упаковки и самих саженцев великолепное! Видно, что люди реально любят и знают свое дело, дорожат репутацией и заботятся о своих клиентах. Теперь - только у вас!
Благополучия и ПРОЦВЕТАНИЯ!
Спасибо
10
ОБРАЗЦОВА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА
Ноябрь 2020
Превосходно
Все отлично, была приятно удивлена как упаковали растения, и очень довольна качеством посадочного материала
9.5
Качкина Мария Александровна
Ноябрь 2020
Превосходно
Настоящий отзыв не является заказным или сделанным за какой-нибудь бонус. Пишу его от сердца по результатам общения с компанией в течение сезона, и мне не жалко времени его писать. Мною был сделан большой предзаказ в марте, доставлен вовремя в начале сезона, все треки присланы и отслеживались. Посадочный материал ценных сортов (Проверить подлинность, конечно, можно будет только со временем, очень ждем плодоношения деревьев) был упакован надлежащим образом, пришел практически без повреждений. Из большого заказа на почти 8 тысяч рублей качество не устроило у одного пиона по скидке (наблюдались признаки гнили. Решила больше не брать уцененный товар), и саженца малины. На следующий день связалась с менеджером, посадочный материал по фотографии был признан некачественным, деньги вернусь сразу на карту (не на бонусный счет, не в счет следующего заказа, не заменой другого растения, а сразу на карту!). Все остальные саженцы были высажены в грунт по окончании весенних заморозков (которые в этом году были поздние, в связи с чем растениям пришлось долго ждать). Уже на балконе почти все растения дали листики! После высадки прижилось почти все кроме деревца миндаля: увы, листики отмерли спустя некоторое время после высадки, но претензий к компании, конечно, в этом случае никаких нет. Единственное растение, которое за сезон так и не показало признаков вегетации, менеджеры любезно согласились заменить несмотря на окончания срока для рассмотрения претензий. О, чудо, я получаю посылку с полноценным растением и ценным подарком! без каких-либо напоминаний и дополнительных заказов в октябре, да еще звонит менеджер раньше, чем приходит извещение с почты о том, что заказ прибыл! Уважаемые сотрудники компании "Процветок", от души спасибо за этот приятный сюрприз! Непременно будем делать заказ будущей весной! Процветания ВАМ!
Тем, у кого не сложилось с компанием, хочу сказать, что проблемы с качеством материала случается в 99,9% случаев при онлайн-заказе. Более того, бывает, что внешне нет признаков порчи, но при высадке растение чахнет (берешь так комнатные растения в цвету в супермаркете, а дома без нитратов оно умирает на глазах) или, еще хуже, после многих лет ухода вырастает пересорт. Все, что было высажено этой весной, дало рост без признаков заболеваний. Из маленьких невзрачных ростков и стволиков за короткое питерское лето выросло в здоровые кустики и деревца. Буду смотреть на динамику и, как проявят себя сорта, но на данный момент я приятно удивлена (а заказ делала в этом году не только здесь, есть, с чем сравнивать). Рекомендую эту компанию за то, как и с какой скоростью решались проблемы. Очень понравилось отношение к потребителю, поэтому не спешите писать плохое, обратитесь к девушкам, приложите фотографии - возможно, ваш вопрос решится по-человечески, и у вас останутся только приятные эмоции, как у нас.
9.3
Марочкина Елена Владимировна
Ноябрь 2020
Превосходно
Посадочный материал хорошего качества. Только переживаю за абрикос. Прикопала до весны, как прочитала на сайте в рекомендациях. Надеюсь все получится и саженец перезимует нормально.
10
Тимошевская Тамара Хасановна
Ноябрь 2020
Превосходно
Я в восторге от работы вашей компании,потому что есть с чем сравнить. Посылка пришла быстро. Упаковано все было так качественно,что внутри посылки ничего даже не сдвинулось со своего места. Растения в горшочках даже не помялись! А то,что ваши работники отследили ход посылки и предупредили меня звонком о ее прибытии на место выдачи,это просто восхитительно! Спасибо вам огромное! Обязательно буду и дальше с вами сотрудничать и знакомым приятно рекомендовать! А еще мне очень понравился подарок: журнал Procvetok №1! Слава Богу за вашу компанию,которая помогает людям!
10
Грузилова Лариса Аркадьевна
Ноябрь 2020
Превосходно
Получила посылку. Все саженцы в хорошем состоянии, спасибо. Отдельная благодарность за журнал, первый номер. Здесь очень много полезной и интересной информации. Особенно тронула статья Елены Эпштейн, написанная прекрасным языком человека, влюбленного в свое дело. Оставила заказы в листе ожидания. Надеюсь на дальнейшую дружбу.
10
Антонова Елена Иосифовна
Ноябрь 2020
Превосходно
заказ получили. все отлично!
10
Капырина Ирина Александровна
Ноябрь 2020
Превосходно
8.8
Смирнова Татьяна Дмитриевна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Снизила оценку только за долгую доставку, заказ от 09.10.2020 , получен 30.10.2020! А так претензий нет, посадочный материал, упаковка, всё очень хорошо! Спасибо за подарки, это всегда приятно!
8.5
Каманцев Николай Александрович
Октябрь 2020
Очень хорошо
Рад получению посылки в течение двух недель, но если её везли вверх ногами, как и расположили опоясывающую надпись procvetok на скотче, то лишь впечатляюще тщательное упаковывание саженцев спасло ростки: настораживает мертвенная бледность почек яблони.
9.8
Октябрь 2020
Превосходно
Доброго дня! Пользуюсь услугами компании не первый год -6лет точно. Заказываю цветы, плодовые саженцы. Всегда качественный материал-упаковка, рекомендации , описание. Приятные в общении операторы. В прошлом году дали первый урожай яблони, особенно понравился сорт Вербное. А про розы отдельная благодарность-все мои питомцы из коллекции Вашей компании!Прекрасно переносят зимы в нашей Мещёрской низменности(конечно с укрытием). Хотелось бы, чтобы в Вашем каталоге появились хризантемы, они так популярны сейчас. Огромное Вам спасибо-дальнейшего процветания и успехов!
8.5
Егоров Владимир Васильевич
Октябрь 2020
Очень хорошо
Добрый день,спасибо за заказ.Все луковицы в отличном состоянии,очень порадовали подарочки.Все посадил,буду ждать весны..Спасибо за буклет.
9.5
Октябрь 2020
Превосходно
Доброго времени суток. Заказ пришел хорошо упакованный, растения в горшочках, отличного качества. Порадовали подарочки, это очень не ожидаемо и приятно. Спасибо большое! Только одно неудобство, посылка не отслеживалась в ЛК.
В дальнейшем буду пользоваться только растениями вашего магазина. Спасибо. Развития вам и долголетия!
7.8
Октябрь 2020
Хорошо
качество материала 8 - это из-за астр. Они пришли нежизнеспособными. Сроки доставки 5 - поздновато дя средней полосы. В целом, все неплохо. часто заказываю у вас товар. Вы все же одни из лучших поставщиков растений. Спасибо!
10
Лобанова Елена Валерьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте. Ждала с нетерпением посылку и вот сегодня я ее получила. Все упаковано очень качественно,плотно. Все дошло в целости и сохранности,достаточно быстро. Большое вам спасибо. Очень удивили и порадовали подарочки. Буду рекомендовать вас знакомым.
10
Назинцева Наталья Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Заказывала первый раз ! Пока ждала оформления заказа меняла некоторые позиции сотрудники отвечали сразу внимательные и очень приятные в общении если что то не понимала мне перезванивали и все объясняли,Посылка пришла очень быстро сотрудники мне позвонили и сообщили что посылка меня ожидает на почте, посадочный материал с закрытой корневой системой упаковано все аккуратно каждый саженец подписан и положили подарок 6 луковиц тюльпанов ,спасибо в двойне приятно, Весной буду делать заказ обязательно, Спасибо огромное,
9.5
Клеменченко Елена Георгиевна
Октябрь 2020
Превосходно
Заказывала в питомнике колоновидные и узкопирамидальных плодовых деревья. Об отправке посылки меня известили заранее. Посылка пришла быстро, все было отлично упаковано, корни деревьев не сухие, на вид все саженцы живые. Поскольку опыта в садоводство у меня ноль, точнее о качестве посадочного материала сказать не могу. Но посаженные кустики жимолости, в том числе и подарочная Дочь великана, уже дали листочки и пытались завести.
Следующим заказом были розы, плетистые и штамбовые, так же было извещение об отправке посылки, посылка пришла моментально, так же хорошо упакованная. Всё розы имели признаки жизни, на штамбовых розах множество белых к орешков, и я надеюсь, что все мои саженцы и плодовых и розы приживутся, весна покажет.
А пока хотелось бы сказать сотрудникам огромное спасибо за сервис, удобно пользоваться сайтом, легко заказывать, без труда отслеживать посылку, чтобы вовремя забрать. Хорошая упаковка растений и подарочки в виде луковиц тюльпанов и саженцы жимолости тоже произвели хорошее впечатление. Спасибо
10
Баева Светлана Вячеславовна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо большое! Заказ пришёл быстро, посадочный материал отличного качества! Приятно было обнаружить в посылке подарочки!)
10
Лексакова Алла Валерьевна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо, Вам! Посылка дошла быстро, растения все качественные, хорошо упакованы.
9.5
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо за качественное исполнение заказа! Посылка пришла очень хорошо упакована, ничего не повредилось, хотя в заказе были и саженцы и бутылки с удобрениями. Все зафиксировано, что необходимо в доп упаковке. Немного не хватало информации о формировании заказа и отправке и СДЭК затянул пересылку, но все дошло в целости. Буду заказывать еще и рекомендую всем!
10
Зайнутдинова Наталуья Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо за посылку все пришло хорошего качества во время буду еще у вас заказывать
Октябрь 2020
Добрый день, Наталья Владимировна. Спасибо за обратную связь. Желаем процветания Вам и Вашему дому! С уважением, Екатерина. Procvetok
9.5
Октябрь 2020
Превосходно
Делала заказ на саженцы, луковицы цветов, удобрения и средства борьбы с вредителями и болезнями. Все пришло в отличном состоянии. Саженцы и луковицы отличные. Упаковано превосходно. Операторы внимательные и вежливые, подробно отвечают на все вопросы. Жалею только об одном : саженцы плодовых деревьев пришли в самом конце октября -в нашей местности сажать уже поздновато, придется, наверно, прикопать до весны. Но это не проблема, но хотелось бы по этому вопросу посоветоваться , может, стоит посадить. Розы то точно сегодня же посажу - с ними уже много опыта накопилось. С нетерпением жду, когда можно будет оформить заказы на весну , т.к. уже присмотрела несколько растений и препаратов и все отправила в лист ожидания. Уверена, что к весне количество "хотелок" увеличится. Замечательный интернет-магазин !
Октябрь 2020
Добрый день, Татьяна Александровна. Тепло на душе от Ваших слов и от понимания, что сотрудники компании трудятся не зря. Именно благодаря обратной связи мы понимаем куда расти и как развиваться, чтоб оставаться с Вами и радовать обилием ассортимента и качеством посадочного материала. Саженцы рекомендуем прикопать до весны. Желаем процветания! С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Германенко Ольга Семеновна
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо вам!
9.5
Наливайко Наталья Леонидовна
Октябрь 2020
Превосходно
Посылка пришла быстро. Растения в хорошем состоянии. Упаковка была помята слегка, но это скорее издержки почтовой перевозки.
10
Дон Алиса Олеговна
Октябрь 2020
Превосходно
Вы лучший интернет-магазин растений. Приятные операторы. Превосходный посадочный материал.. Отличная упаковка. Благодарю за доставленное удовольствие!
Октябрь 2020
Добрый день, Алиса Олеговна!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Октябрь 2020
Превосходно
Качество отличное, цены приемлемые, доставка быстрая, упаковка прекрасная! Меня устраивает все! Все что покупала на сайте, все растет, цветет и плодоносит!
2
Лазарева Лариса Игорьевна
Октябрь 2020
Очень плохо
Я, наверное выпадаю из хора пожеланий и прекрасный отзывов. Заказала 6 луковиц лилий двух сортов 26 сентября. Получила целую посылку бракованных луковиц. Меня успокоили, что все вернут в ближайшее время и даже дали бонус на что я заказала тюльпаны. Едва дождалась посылку 29 октября и еще не открыв упало настроение. Она выглядела как-то очень миниатюрно. И что же в ней из 6 заказанных луковиц была только одна и та опять низкого качества. То есть на сумму 1704р мне отправили луковицу за 299р. И Сажать ни ее ни подарочную вряд ли буду, чтобы не заразить почву. Не понятно такое отношение
Октябрь 2020
Добрый день, Лариса Игоревна!
Мы сожалеем, что посадочный материал не оправдал Ваши ожидания и спешим исправить сложившуюся ситуацию. Мы регулярно работаем над качеством предоставляемых услуг и стараемся быть максимально внимательны к каждому отзыву и пожеланию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Анна, Procvetok
9
Ремизова Людмила Федоровна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Большое спасибо за посылку, саженцы отличного качества, добротно упакованные. Отдельная благодарность за подарки. Единственный минус, что перенесли сроки отправки посылки, а мне забыли сообщить об этом.
Октябрь 2020
Добрый день, Людмила Федоровна!
Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Ваше впечатление было несколько омрачено переносом срока отправки. Исходя из Ваших отзывов и рекомендаций мы стараемся быть лучше. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Верезомская Светлана Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Получила вторую посылку с 2 штамбовыми розами. Саженцы снова отличного качества, прививка пропорциональна, почки равномерно наросли. Одним словом, штамбики - загляденье! Осталось их сохранить в зимний период и с нетерпением ждать весны)). Спасибо за отличный посадочный материал!
Октябрь 2020
Добрый день, Светлана Владимировна!
Благодарим за обратную связь и подробное описание. Ваш отзыв – это хорошая рекомендация для единомышленников и неоценимая помощь при анализе качества растений, соответственно, и порядочности поставщиков, а также уверенность в необходимости искомых позиций в ассортименте. Желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Евстигнеева Людмила Владимировна
Октябрь 2020
Превосходно
Здравствуйте! Получила свой заказ. Саженцы очень хорошего качества. Отличная упаковка. Жду каталог на весну 2021 года, чтобы сделать заказ. Спасибо большое за Вашу работу. Успехов и процветания!
10
Рудь Вячеслав Геннадьевич
Октябрь 2020
Превосходно
Спасибо,посылку получил,все в идеале,теперь буду ждать весны какк перезимуют,отдельное спасибо за подарки
Октябрь 2020
Добрый день, Вячеслав Геннадьевич!
Благодарим за обратную связь и желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая в надежде, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
8.5
Сапожникова Наталья Сергеевна
Октябрь 2020
Очень хорошо
Добрый день! Посылка пришла, все есть в наличии. На первый взгляд все свежее. Отдельное спасибо за подарки (по 1 руб!!!). Упаковка не очень качественная. Посмотрю результат весной, надеюсь вырастет именно то что я заказывала. Спасибо.
Октябрь 2020
Добрый день, Наталья Сергеевна!
Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв – это хорошая рекомендация для единомышленников и неоценимая помощь при анализе качества растений, соответственно, и порядочности поставщиков, а также уверенность в необходимости искомых позиций в ассортименте. Мы стараемся быть лучше, исходя из Ваших отзывов и рекомендаций.
С уважением, Анна, Procvetok.
10
Гашеева Наталья Ивановна
Октябрь 2020
Превосходно
Все отлично пришло! Качество саженцев отличное, все свежее! заказывать буду. Расширяйте ассортимент!
Октябрь 2020
Добрый день, Наталья Ивановна!
Всегда приятно получать ответ на важный вопрос, радоваться благотворному сотрудничеству, стараться быть лучше, исходя из Ваших отзывов и рекомендаций. В скором времени будет представлен новый каталог "Весна-2021".
Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
6
Козлова Наталия Сергеевна
Октябрь 2020
Нормально
из всего заказа пришла только одна роза без опозновательных знаков
жду результатов рассмотрения рекламации... очень печально, время для посадки уходит... не хотелось бы остаться без запланированных красивых роз в следующем году
очень надеюсь, что это досадное недоразумение, которое будет оперативно устранено
возможность рекомендации будет зависеть от того, как решится вопрос с доставкой остального заказа
Октябрь 2020
Добрый день, Наталия Сергеевна!
Благодарим за обратную связь и сожалеем, что посадочный материал не оправдал Ваши ожидания. В компании действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение, пункт выдачи, вручения курьеру. Ваша претензия будет рассмотрена и специалист предоставит Вам ответ. Мы желаем Вам цветущих палисадников и богатого урожая и надеемся, что взаимодействие наше будет долгим и продуктивным.
С уважением, Анна, Procvetok.
