Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.35
Превосходно
21704 отзыва
Отзывы покупателей
2.5
Кудряшов Александр Викторович
Май 2022
Плохо
Брал шесть саженцев винограда, живой только один, пять штук сухие.
Май 2022
Добрый вечер, Александр Викторович! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. Если изначально саженцы вызывают сомнения, просим сразу к нам обращаться. Ваш вопрос был бы обязательно решен, если бы Вы обратились вовремя. В данный момент можем предложить прислать фотографии на электронную почту procvetok@mail.ru, мы проконсультируемся со специалистами, возможно саженцы можно будет реанимировать. С уважением, Елизавета, Procvetok.
7
Иванович Нина Николаевна
Май 2022
Достаточно хорошо
спасибо
Май 2022
Добрый день, Нина Николаевна! Благодарим за обратную связь. Если у Вас остались вопросы по качеству посадочного материала, Вы можете оформить рекламацию, пройдя по ссылке https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Анна, Procvetok
10
Колоскова Наталья Сергеевна
Май 2022
Превосходно
Спасибо за посылку.
8.5
Семагин Алексей Борисович
Май 2022
Очень хорошо
Не товарный вид одной из заказанных роз (наличие плесени на концах среза роз, и в корнях). Обработала, надеюсь что все будет хорошо
Май 2022
Добрый день, Ольга Николаевна! Очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации с фото можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/ Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Просолова Светлана Анатольевна
Май 2022
Превосходно
10
Селиверстова Виктория Владимировна
Май 2022
Превосходно
Качество посадочного материала и срок исполнения,- на высшем уровне. Только хотелось бы отметить, чтоб правильно указывали данные получателя. В моем случае при оформлении заказа были произведены изменения в анкетных данных, а посылку отправили на старые данные)))
Май 2022
Добрый день, Виктория Владимировна! Спасибо большое за обратную связь. Изменим данные.
Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Чернышова Татьяна Владимировна
Май 2022
Превосходно
10
Ольга Николаевна Клепикова
Май 2022
Превосходно
Все очень даже отлично все понравилось, закажу у вас снова, спасибо.
5.3
Рыжова Ирина Ивановна
Май 2022
Нормально
Жимолость из заказанных шести штук , только одна живая , остальные пять штук сухие (((
Фрезия практически вся труха(((
Розы :из трёх штук , одна - сухая (((
Очень печально ((
Георгины хорошего качества
Гортензия хорошего качества
Пузыреплодник, калина тоже хорошего качества
Больше заказывать не буду (
Слишком высокий процент потерь
Май 2022
Добрый день, Ирина Ивановна! Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Анна, Procvetok
8.5
Кондратенков Юрий Александрович
Май 2022
Очень хорошо
Всё вроде хорошо, НО, заказывал только триходерму, а в посылку добавили почвощит. Зачем и кто решил что я должен платить за то что не заказывал, неприятно однако. Может мне деньги вернёт тот кто отправлял? Скриншот заказа со страницы у меня есть
Май 2022
Добрый день. Юрий Александрович! В заказе был Триходермин 250 г, затем 7 мая Вы заказали обратный звонок и попросили дополнить Procvetok® ПочвоЩит (метаризиум) 0,25 л. Никакой ошибки не произошло. С Уважением, Надежда, Procvetok
7.8
Жирнов Роман Геннадьевич
Май 2022
Хорошо
Заказывал голубику и малину - голубика принялась нормально, а вот малина пришла с очень слабыми корешками, надеюсь что выживет, будем ждать лета.
Май 2022
Добрый день, Роман Геннадьевич! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия 14 дней на качество посадочного материала. Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Анна, Procvetok
10
Веревкина Анна Валерьевна
Май 2022
Превосходно
Здравствуйте. Получила георгины и лилии. Все хорошо. Луковицы живые. Будем ждать лета.
10
Анохин Сергей Анатольевич
Май 2022
Превосходно
Замечательно.
9.3
Май 2022
Превосходно
В посылку с посадочным материалом необходимо вкладывать инструкцию по посадке и уходу за растением.
10
Смирнова Валентина Леонидовна
Май 2022
Превосходно
Все растения хорошо упакованы, живые Спасибо буду заказывать еще
10
Новикова Инна Николаевна
Май 2022
Превосходно
Спасибо за доставку, качеством посадочного материала удовлетворена.
10
Головенко Галина Викторовна
Май 2022
Превосходно
Отлично упаковано, растения все живые. Заказывать рекомендую.
5.8
Андреева Татьяна Георгиевна
Май 2022
Нормально
Заказала паддуб. Полученный посадочный материал абсолютно сухой. Вряд ли он зазеленеет. Ранее осенью получила аналогичный посадочный материал ракитника, который не принялся и окончательно засох. Аналогичные посадочные материалы были получены весной- барбарис и лапчатка. Тоже не принялись и засохли. Очень разочарована.
Май 2022
Добрый день, Татьяна Георгиевна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.by/complaints/ и Ваш вопрос будет решен. На приживаемость гарантия у нас не предусмотрена, т.к. мы не можем наблюдать за посадкой и уходом дистанционно. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Сапрунов Николай Николаевич
Май 2022
Превосходно
Все хорошо с доставкой, упаковкой. Качество проверил только триходермы - активно растёт в комнатных условиях. Остальные препараты внёс в почву. Результат пока неизвестен.
Не понравлюсь, что магазин не известил об отправке посылки и отправка не отображается в личном кабинете.
10
Доброрез Ирина Султановна
Май 2022
Превосходно
Превосходно. Быстро и надежно. Качество саженцев отличное. Посадили, будем ждать результата.
5.3
Рыжова Ирина Ивановна
Май 2022
Нормально
Жимолость из заказанных шести штук , только одна живая , остальные пять штук сухие (((
Фрезия практически вся труха(((
Розы :из трёх штук , одна - сухая (((
Очень печально ((
Георгины хорошего качества
Гортензия хорошего качества
Пузыреплодник, калина тоже хорошего качества
Больше заказывать не буду (
Слишком высокий процент потерь
Май 2022
Добрый день, Ирина Ивановна! Сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. Приносим извинения! Для дальнейшего решения вопроса отправьте, пожалуйста, фотографии некачественного товара с указанием сортов на электронную почту procvetok@mail.ru. Специалист рассмотрит и предложит варианты решения вопроса. С Уважением, Надежда, Procvetok
5.5
Кузнецова Ирина Васильевна
Май 2022
Нормально
Саженцы очень слабые и клюква , двезасохшие веточки, и брусника, чуть живее.
Май 2022
Добрый день, Ирина Васильевна! Очень жаль, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки на место выдачи. Если саженцы вызывают сомнения, либо имеют не товарный вид, Вы можете оформить рекламацию с фото на нашем сайте https://procvetok.ru/complaints/ и вопрос будет решен. Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
7.8
Торгунакова Нина Леонидовна
Май 2022
Хорошо
Заказ - георгины. Срок доставки от магазина не зависел, почта долго доставляла. Один георгин без признаков жизни. Заказываю второй раз, посмотрю совпадение по сорту.
Май 2022
Добрый день, Нина Леонидовна! Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. Просим прислать фотографии некачественного товара на электронную почту procvetok@mail.ru. Ваш вопрос будет обязательно решен. Благодарим за обратную связь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елизавета, Procvetok.
10
Волченко Мария Викторовна
Май 2022
Превосходно
10 по всем пунктам! Особенно восхищает качество упаковки, - саженцы и луковицы даже подрастают в пути.
10
Мрыхина Светлана Михайловна
Май 2022
Превосходно
10
Май 2022
Превосходно
Очень довольна присланным материалом.Все живое,хорошее,все во время,большое спасибо!
10
Ефимова Ольга Юрьевна
Май 2022
Превосходно
Все очень хорошо, как и всегда! Спасибо за работу.
10
Корженкова Наталья Николаевна
Май 2022
Превосходно
10
Студницкая Светлана Владимировна
Май 2022
Превосходно
Большое спасибо. Всё хорошо упаковано, весь посадочный материал живой.
10
Хорошевский Михаил Леонидович
Май 2022
Превосходно
Все отлично! Спасибо!
5.5
Шабловская Людмила Юрьевна
Май 2022
Нормально
Качество полученных роз крайне неудовлетворительное
Май 2022
Добрый вечер, Людмила Юрьевна! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Наша компания предоставляет гарантию на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. У Вас гарантия действует до 21.05.22. Просим прислать фотографии некачественного товара на электронную почту procvetok@mail.ru. Наш специалист будет связываться с Вами для решения вопроса. Благодарим за обратную связь. С уважением, Елизавета, Procvetok.
9.5
Точилина Елена Николаевна
Май 2022
Превосходно
давно делаю заказы в вашей компании. почти всегда довольна качеством посадочного материала. из за большого расстояния между нами ,соответственно длительного срока,иногда саженцы приходят подсохшие. Но в сравнении с другими компаниями ваши саженцы намного качественнее, Спасибо за хорошую работу.
9.3
Жаркова Людмила Васильевна
Май 2022
Превосходно
8
Никитина Екатерина Валерьевна
Май 2022
Хорошо
Розы пртшли в хорошем состоянии, посадила, жду. Но ждать посылку пришлось ну очень долго!
10
Нуждина Людмила Николаевна
Май 2022
Превосходно
Получила посылку с луковичными и кустовыми цветами. Товар отличного качества.Вчера же произвела посадкуБуду ждать всходов и цветения.Большое спасибо за прекрасную раюоту.
9.3
Шилина Наталья Вадимовна
Май 2022
Превосходно
Качество посадочного материала хорошее, упаковка отличная, сроки доставки приемлемые, растения пришли в хорошем состоянии.
10
Душа Анна Викторовна
Май 2022
Превосходно
6.3
Еремушкина Юлия Анатольевна
Май 2022
Достаточно хорошо
Здравствуйте! Очень разочарована саженцами смородины, малины и ежевики из это посылки. Саженец ежевики пришел сухим, в сухой земле, саженец малины с засохшими крошечными листьями и почками, саженец смородины - единственный который сейчас, после всех моих усилий, подал признаки жизни. Я впервые получаю такие высохшие саженцы ягодных растений. Можно было саженец хорошо пролить, добавить гидрогель и закутать горшок в пленку с прорезью для стебля растения, я так получаю саженцы из других магазинов, живыми. Что касается луковиц цветов - тут претензий нет, луковицы хорошие. Если бы можно было отдельно оценить луковичные цветы - то поставила бы 8-9.
Май 2022
Добрый день, Юлия Анатольевна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. У нас действует гарантия на качество посадочного материала в течение 14-ти дней с момента поступления посылки. Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте, пройдя по ссылке https://procvetok.ru/complaints/ и Ваш вопрос будет обязательно решен. С уважением, Анна, Procvetok
7.5
Смирнова Ольга Ивановна
Май 2022
Хорошо
К сожалению, 1 корень георгина оказался полностью гнилым. Клубней в нем изначально практически не было, только стебель и старые корни.
Май 2022
Добрый день, Ольга Ивановна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения! В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения деталей. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Новикова Ольга Викторовна
Май 2022
Превосходно
Все хорошего качества, доставка быстрая. Все очень понравилось.
Май 2022
Добрый день, Ольга Викторовна! Благодарим за обратную связь. Ждем Вас в новом сезоне! С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Костюкевич Виктор Антонович
Май 2022
Превосходно
10
Май 2022
Превосходно
Благодарю Процветок, за быструю и качественную доставку, как всегда! И за подарочек!
10
Фефелова Елена Викторовна
Май 2022
Превосходно
9.5
Москалец Руслан Анатольевич
Май 2022
Превосходно
Хорошая работа
9.5
Демиденко Надежда Геннадьевна
Май 2022
Превосходно
10
Петухова Ирина Леонидовна
Май 2022
Превосходно
8.3
Корпачева Галина Владимировна
Май 2022
Очень хорошо
Добрый день! Получила посылку с коллоновидной черешней . Всего три саженца. Два саженца нормальные, а третий(хелена), совсем плохой. Открыла упаковку, а там такой неприятный запах! Корни сгнили, обрезала до здоровой части, и получилась корневая морковка. Сейчас ухаживаю, не знаю выживет или нет. На этом саженце и маркировка старая была, еле читалась. Первый раз такое. Я часто у вас заказывала, буду надеяться, что это дело случайное, единичное. А так всегда все хорошо было.
Май 2022
Добрый день, Галина Владимировна! Очень жаль, что произошла такая ситуация. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос обязательно будет решен. Заполнить форму рекламации с фото можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/ Приносим извинения! С Уважением, Надежда, Procvetok
9
Серова Яна Валерьевна
Май 2022
Очень хорошо
Все пришло в хорошей упаковке 2 растения из трех в отличном состоянии. Плющ был засохший и ржавчина. Отправив фото растения оператор очень быстро решила вопрос с возвратом денег.
Май 2022
Добрый день, Яна Валерьевна! Благодарим за обратную связь. Будем рады сотрудничеству в будущем и приложим все усилия, чтобы стать еще лучше для Вас. С Уважением, Надежда, Procvetok
10
Заяц Наталья Петровна
Май 2022
Превосходно
Хороший магазин, посадочный материал отличный, рекомендую. И цены радуют.
