Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
9.8
Филькина Светлана Вячеславовна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо!
10
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день, посылку получила. Лилии дошли хорошо, луковицы без гнили, но с ростками. Меня посадочный материал порадовал. В подарок получила журнал. Буду заказывать у вас и дальше, а также буду рекомендовать ваш магазин. Спасибо.
4.8
Апрель 2021
Посредственно
День добрый. А мне не повезло. Луковичные с гнилями и с ростками. Одну пришлось разобрать полностью, чтобы хоть несколько чешуек спасти - попробую в сфагнуме прорастить. Одна роза из трех совсем убитая: сухая корневая система, плесень на стволе и черное пятно на коревой шейке, отслаивается кора в месте прививки, почка одна и засохшая. Будлея с серым налетом на листьях, листва слабая. Похоже, что чем-то болеет. Знать бы чем. Флокс и пионы хорошие. Голубика вроде тоже выглядит бодро, но пока не осмотрела корневую систему . Фото выслала на почту компании. Вот что на отлично, так это упаковка - ничего нигде не болталось.
Апрель 2021
Добрый день, Ольга Ивановна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество - 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. В этот срок Вы можете заполнить форму рекламации на сайте (https://procvetok.ru/complaints/), прикрепить фото и отправить нам - Ваш вопрос будет решен. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Емельянова Оксана Геннадьевна
Апрель 2021
Превосходно
Огромное спасибо за умную упаковку товара!!!!
10
Высоковская Анна Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
Все отлично- прекрасные саженцы и луковичные!
10
Алексеева Диана Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое все саженцы пришли в отличном состоянии
10
Зайкина Анастасия Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Пришла посылка очень быстро! Хорошо всё упаковано! Замечательный журнал, содержательный! Особенная благодарность Ивану Русских и Юлии Кондратенок, благодаря их роликам в youtube я вдохновлена на садовые работы))) поэтому заказала у вас замечательные биопрепараты, конечно сейчас всем рассказываю и рекомендую эти технологии защиты и питания растений! А самое приятное, это был подарок - лилия, хорошо сидит уже в грунте и вытягивается росточек!!!
10
Вагизова Алсу Мирзаяновна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Отличная работа!
10
Паляница Александра Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Човновая Нина Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Благодарю Вас! Посадочный материал доставлен в отличном состоянии.
10
Прокошева Валентина Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое. Весь посадочный материал отличный. Всё дошло быстро и ничего не сломалось и не повредилось. Очень довольна, буду рекомендовать друзьям. Спасибо большое за работу всем работникам вашего сайта.
10
Касацкая Татьяна Федоровна
Апрель 2021
Превосходно
10
Апрель 2021
Превосходно
10 Весь по садочный материал пришел в отличном состоянии. Спасибо
9.8
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день. Ростки некоторых лилий оказались с большой выгонкой. Проблема: в землю сажать рано и сохранить сложно.
Апрель 2021
Добрый день, Галина Владимировна! Благодарим за обратную связь. Сохранить лилии можно в прохладном темном месте или в полке для овощей в холодильнике. С уважением, Екатерина, Procvetok
9.8
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день. Получила вторую посылку. Саженцы Будлеи в хорошем состоянии. Био препараты начинаем использовать. Спасибо!
10
Скрыпченкова Инна Олеговна
Апрель 2021
Превосходно
Разочаровалась в сроках двух товаров. Изготовлено в январе, получила в апреле, а годен до июня 2021. Смысла тогда нет в них. На 2,5 месяца. Хотелось бы посвежее продукцию. Упаковано и сроки доставки - отлично!!!
Апрель 2021
Добрый день, Инна Олеговна! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с нами Вас огорчило. К сожалению, Бактоген и Гуливер имеют небольшой срок годности, но это не значит, что препарат по истечению срока годности нельзя использовать. Это тот срок, в который гарантированно сохраняется заявленное количество спор. По истечении заявленного срока титр спор может уменьшиться, но препарат ещё несколько месяцев будет активен против болезней. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Анна, Procvetok
10
Смольникова Юлия Леонидовна
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день, все в порядке, надеюсь розы дождутся хорошей погоды , чтобы я могла высадить из сразу в грунт, саженцы хорошего качества, правда почта сработала не очень- посылка гуляла по городским отделениям два дня, всего вам доброго
9.3
Равкина Наталья Викторовна
Апрель 2021
Превосходно
Статус заказа не отражается в л.к. Посылка пролежала 3 дня на почте, пока не пришло письмо из магазина. Квитанцию принесли после того как я забрала посылку. Хотелось бы получать трек номер для отслеживания посылки. В беккер такая услуга есть.
Апрель 2021
Добрый день, Наталья Викторовна! Благодарим за обратную связь. Информация будет передана в соответствующий отдел. Мы постараемся быть лучше исходя из Ваших отзывов и рекомендаций. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Анна, Procvetok
9.8
Дубровина Галина Григорьевна
Апрель 2021
Превосходно
Упаковка прекрасна, материал в хорошем состоянии. Не было от вас сообщения о необходимости доплаты на почте... удивлена очень.
10
Бабич Ирина Анатольевна
Апрель 2021
Превосходно
Весь посадочный материал, а это 8 лилий и клематис, пришли в очень хорошем состоянии - живые, с ростками. Спасибо!
10
Николаева Инна Владимировна
Апрель 2021
Превосходно
Что мне не понравилось: в личном кабинете не отображается статус заказа, второй заказ вообще не отображался. Мне пришлось самостоятельно звонить в магазин и выяснять статус моего заказа. В посылке не было триходермина, его заменили "плодородной почвой" без согласования со мной. Срок годности некоторых препаратов заканчивается в июне, что тоже не устроило, я расчитывала использовать препараты втечении всего сезона. В остальном, всё устроило, менеджер, с которыми я общалась были доброжелательные. И ещё хотелось добавить, чтобы стоимость перевозки была включена в заказ, т.к на получение с оплатой уходит много времени.
Апрель 2021
Добрый день, Инна Владимировна! Передадим все Ваши пожелания и рекомендации руководству. Благодарим за обратную связь. С уважением, Екатерина, Procvetok
3.8
Апрель 2021
Не очень хорошо
Очень плохо работает служба работы с клиентами, безобразно не информативен личный кабинет на вашем сайте !
Мой заказ пришел неполный, информацию о доставке пришлось самостоятельно контролировать постоянно дергая службу поддержки в течении МЕСЯЦА!!! .. до сих пор непонятно каким образом можно отслеживать объединенные вами заказы. Почему один товаров в итоге исключили из заказа без согласования? а другой товар прислали не того объема? упакована посылка в целом хорошо, только одна бутыль протекла.
Не самые приятные впечатления о вашей работе
Апрель 2021
Добрый день, Андрей Александрович! Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за полученные негативные эмоции от работы с нами. Нам очень жаль, в тоже время Бобруйский завод, с которым график поставок биопрепаратов был согласован с 1 марта, в день поставок нам заявил об окончании действия свидетельства на Бактоген и Максиммун. Поставка сильно задержалась и была выполнена не в полном объеме (с этим связана замена Бактогена 0,5 на 0,25). Имели место перебои поставок и мизерное количество по Стимулу. У производителя Триходермина также возникли сложности - не смогли нарастить гриб по сей день и мы остались без препарата. Мы, со своей стороны, сделали всё возможное для ускорения процесса и обеспечения препаратами настолько, насколько это возможно. Будем осуществлять серьёзную работу над ошибками по результату текущего сезона. Надеемся, что Вы останетесь в числе наших клиентов. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Сергеева Оксана Геннадьевна
Апрель 2021
Превосходно
9.8
Апрель 2021
Превосходно
Добрый день! Получила посылку, спасибо! качество и упаковка просто супер! Спасибо за подарок!!!! Огорчило только то, что гладиолус "Голубой топаз" совсем кроха, цвести явно не будет. А ОЧЕНЬ хотелось посмотреть.
Апрель 2021
Добрый день, Анна Викторовна! Благодарим за обратную связь. Луковицы у данного гладиолуса - 2 разбора, т.е. диаметр от 2,5 до 3,1 см. Вся эта информация представлена в карточке товара. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Анна, Procvetok
10
Езовских Антонина Викторовна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте, посылку получила. Все дошло очень хорошо и посадочный материал отличный, обязательно буду советовать вашу компанию. Ещё раз большое спасибо Вам
10
Богданова Вера Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо, заказ получила. Упаковано все отлично. Саженцы хорошие. Теперь буду ждать урожай. Буду заказывать ещё. Хорошая кампания, заказываю не первый раз.
10
Широкова Анна Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте много лет пользуюсь вашими услугами очень довольна все приходит хорошего качества и классно упаковано все растет огромное ВАМ спасибо, будем сотрудничать и дальше. УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ СПАСИБО
10
Шенгелия Валентина Евгеньевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое за такие прекрасные растения. Отлично упакованы. В прекрасном состоянии. Получила все живые, без дефектов. Ещё раз спасибо. Надеюсь это не последний мой заказ!
10
Ломова Ольга Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Получила посылочку! Большое спасибо за отличный посадочный материал, качественную упаковку, быструю доставку! Отдельное спасибо за подарок! Очень довольна!
10
Фокина Наталья Валентиновна
Апрель 2021
Превосходно
Получила посылку. Огромное спасибо за ваш труд. Луковицы выше всяческих похвал. Посылка замечательно упакована. Все дошло в лучшем виде. Вы настоящие профессионалы. Надеюсь, что и в дальнейшем буду у вас заказывать цветы
7.3
Иванова Светлана
Апрель 2021
Хорошо
Сегодня получила заказ. Заказывала луковицы гладиолусов. Никаких претензий ни к качеству упаковки, ни к срокам. В заказе ничего не перепутано, пришли все сорта, которые я заказывала. Но луковицы малюсенькие, это просто детки! Хороших полноценных цветов из них не получится(( Очень обидно, все же не три копейки это стоит, я много заказала. Все-таки такие вещи нельзя покупать не глядя. По телефону мне говорили, что луковицы нормальные, примерно 2,5 см в диаметре. На деле не более сантиметра, а то и меньше((
Апрель 2021
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Луковицы гладиолусов российской селекции действительно отличаются небольшим размером, это их особенность. В тоже время, поставщик заявляет, что на качество цветения это не повлияет. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Апрель 2021
Превосходно
Получила посылку и была поражена качеством упаковки! Все подписано, очень бережно завёрнуто! Браво команде Procvetok! А посадочный материал какой! Роскошный! Спасибо Вам огромное! Заказываю не первый год и впредь буду заказывать только у Вас!
10
Горшкова Татьяна Борисовна
Апрель 2021
Превосходно
10
Строкова Зульфира Шамильевна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо большое!все хорошо!приятный подарок .единственный казус,я заказывала триходермин, а пришла боверия
10
валуева ирина ивановна
Апрель 2021
Превосходно
СПАСИБО.ВСЕ ОТЛИЧНО
10
Моисеева Наталья Сергеевна
Апрель 2021
Превосходно
Здравствуйте! Я очень довольна полученным посадочным материалом))) Очень неожиданно было в коробке увидеть полезную брошюру и подробную инструкцию к каждому растению,которые я заказала! Причём фото растений цветные и напротив каждой фото-рекомендации по уходу. Все уже высадила в горшочки,ни одно растение не испортилось,проклюнулись росточки))) Спасибо вам огромное за качество и оперативность))) Я теперь ваш клиент))
10
Земцова Наталья Ильинична
Апрель 2021
Превосходно
Всем довольна!
8.8
Рускевич Карина Александровна
Апрель 2021
Очень хорошо
Я на протяжении многих лет заказываю у вас цветы и саженцы. Мне очень нравиться ваша компания, всегда все четко и аккуратно упаковано. Но, в этот раз ,получив посылку была немного удивлена. Один пакетик с Лидией был пустой без вложения... Надеюсь, что такое больше не повториться. Я всем своим друзьям рекомендую Вас, и надеюсь такое недоразумение больше не повториться. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами.
Апрель 2021
Карина Александровна, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. У Вас еще действует гарантия на качество посадочного материала, необходимо написать нам на электронную почту procvetok@mail.ru о недовложении, будем решать Ваш вопрос. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Апрель 2021
Превосходно
Я очень довольна работой магазина, всегда любезно и быстро отвечают на все вопросы. Посылку отправили в обещанный срок. Еще и подарки положили. Рекомендую!!!
9.5
Чирка Мария Александровна
Апрель 2021
Превосходно
9.8
Утинова Ольга Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
10
Пономарева Ирина Александровна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо. Весь посадочный материал отличный. Луковицы крепенькие, все стоят на проращивании - результаты показывают хорошие.
10
Николаева Галина Валентиновна
Апрель 2021
Превосходно
Спасибо за посылку. Всё устроило. Все хорошо: упаковка, доставка. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Апрель 2021
Добрый день, Галина Валентиновна. Нам также будет приятно сотрудничать с Вами в новых сезонах. С уважением, Екатерина, Procvetok
8.5
Иванова Елена Владимировна
Апрель 2021
Очень хорошо
упаковано все идеально, надеюсь саженец приживется, огорчило что отправка посылки задерживалась из за отсутствия части заказа, но ожидания оправдались, доставили весь заказ. С момента отправки до получения всего 6 дней. Понравилось что в разделе вопрос-ответ на сайте быстро можно получить комментарии и подсказки от сотрудников.
10
Голованова Елена Николаевна
Апрель 2021
Превосходно
Все хорошо только жаль, что пфклерос 2019 года.
Апрель 2021
Добрый день, Елена Николаевна! Срок годности препарата 3 года. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Емельянова Руфина Сергеевна
Апрель 2021
Превосходно
Меня зовут Руфина, я заказывала у многих фирм и была разочарована. О моих горьких переживаниях можно много говорить. Всегда смотрю советы Ивана Русских. Очень люблю и доверяю ему. Решилась заказать у фирмы Процветок на 4000т.р. Субстрат Плодородная почва ещё не сеяла, не могу сказать. А розы даже после зимовки в отличном состоянии. Много не буду писать, а Белорусское всегда всё было на высоте. Держите марку, даже если наплыв заказчиков. Белорусы, братья мои, счастья вам.
9.8
Сытник Людмила Ивановна
Апрель 2021
Превосходно
8.8
Голованова Ирина Анатольевна
Апрель 2021
Очень хорошо
Спасибо за посылку, все хорошо упаковано. Прекрасные биопрепараты
10
Апрель 2021
Превосходно
заказываю не первый год. всегда быстрая доставка и хорошая упаковка.
10
Афонина Наталья Адиковна
Апрель 2021
Превосходно
Лилии пришли в идеальном состоянии! Спасибо!
