Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
10
Щеглова Анастасия Николаевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое. Отличный материал, быстрая и не дорогая доставка. В Москве и МО дороже.
Успехов и процветания.
10
Адаева Галина Николаевна
Май 2021
Превосходно
Посылка пришла,все клубни хорошие.
10
Леонова Ксения Вильевна
Май 2021
Превосходно
Вы как всегда МОЛОДЦЫ! Огромное Вам спасибо за качество, красоту и скорость доставки!
10
Тюрин Игорь Юрьевич
Май 2021
Превосходно
9.8
Попов Юрий Борисович
Май 2021
Превосходно
10
Васильева Валентина Александровна
Май 2021
Превосходно
Спасибо! Посмотрим в дальнейшем, что вырастит.
10
Гросс Любовь Евгеньевна
Май 2021
Превосходно
Все просто замечательно, спасибо за заботу о растениях и клиентах. Сама покупаю в ПРОЦВЕТОК и другим советую.
10
Петрова Анна Владимировна
Май 2021
Превосходно
Получила Ваш заказ, очень довольна! Все саженцы и луковки бережно упакованы, отличного качества! Сразу видно, что люди бережно и с любовью относятся к своей работе. Заказы делаю уже не в первый раз и с каждым годом качество Ваших услуг лучше и лучше))) посылка пришла за 5 дней, что очень быстро с учётом майских праздников. Цены с учётом наложенного платежа довольно приемлемые (в дальнейшем не побоюсь заказывать через предоплату) и рекомендую Ваш магазин своим знакомым. Желаю Вам дальнейшего процветания)))
9
Максимихина Инна Леонидовна
Май 2021
Очень хорошо
Хочу поблагодарить за сборку моих двух заказов (объединенных в один по времени заказа) сборщика №98, как было указано в накладной. Все растения и клубни были свежие, с почками, политые и живые. Понравилось, что была положена инструкция и журнал об интернет-магазине "Процветок", также все действия сопровождались СМС и при личном общении по телефону также все было очень неплохо. Одна "ложка дёгтя" - это Почта России. Так что придется ждать, когда теперь "Процветок" будет сотрудничать с другими компаниями, у нас в городе есть и СДЭК, и Боксберри, и Озон... С Почтой России одни неприятности и испорченное настроение.
А фирма "Процветок" сработала хорошо. Спасибо за это.
10
Логинова Ирина Борисовна
Май 2021
Превосходно
10
Иванченко Ольга Николаевна
Май 2021
Превосходно
Саженцы отличного качества, крепкие, с мощными корнями. Слаженная и профессиональная работа сотрудников. Спасибо!
10
Белякова Татьяна Михайловна
Май 2021
Превосходно
Все понравилось, большое спасибо!
9.5
Стецюк Ольга Ульяновна
Май 2021
Превосходно
Мне очень нравятся качество посадочного материала и упаковка.
Хотелось бы только уведомлений о факте отправки, а не просто сообщения от СДЭК, что что-то пришло. Бывает много разных заказов, поэтому в СДЭК бывают неожиданности, они не пишут от кого посылка :-( Например, сейчас я ожидала небольшую коробочку, а получила шикарные груши, большую сливу и шарафугу, да плюс еще и лилии. Тащить без машины было проблемно :-)
Но из больших плюсов - объединение заказов в одну доставку - очень экономит мои деньги !
10
Май 2021
Превосходно
Спасибо, мне все понравилось, по крайней мере визуально. Хорошо упаковано. Надеюсь, все приживется.
10
Брага Ирина Викторовна
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое. Все пришло в отличном состоянии, планирую продолжить сотрудничество
10
Франк Таисия Александровна
Май 2021
Превосходно
Спасибо! Посылкой и доставкой довольна, саженцами тоже. В дальнейшем планирую заказывать у вас. Желаю удачи и процветания!
9.5
Андреева Власта Юрьевна
Май 2021
Превосходно
Заказ хороший,спасибо! Все пришло в хорошем состоянии. Очень жаль,что не оказалось пиона,из-за которого собственно и начинался заказ,но будем ждать хороших цен,растений,подарков. И на сайте было предложение журнал в подарок при определенной сумме заказа.Думала,что пришлете. И еще, плохо,что не работает личный кабинет. Нет возможности просмотреть заказ. В целом приятное впечатление осталось.Спасибо.Процветания.
10
Кисельникова Татьяна Вячеславовна
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое! Лилии пришли в очень хорошем состоянии, корешки толстенькие в большом количестве) в магазинах таких не встречала. Очень понравился посадочный материал! Надеюсь на хорошее цветение)))Лилии уже конечно посажены) Выписывала триходерму, в замен положили плодородную почву, чему я только была рада.
10
Потапова Людмила Павловна
Май 2021
Превосходно
Можно предупреждать о минимальной сумме заказа, где-нибудь в корзине, перед оплатой. Хотя и так доставили, хоть и с оплатой доставки. Электронный перевод денег, писал что оплата произведена, потом что отклонена, но все таки деньги дошли.
Май 2021
Людмила Павловна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! На сайте в разделе "доставка" есть информация о минимальной сумме заказа. Весенний сезон завершен, в конце мая-июне можно будет посмотреть осенний ассортимент, будем рады сотрудничать с Вами в следующем сезоне! С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Сухорукова Лариса Владимировна
Май 2021
Превосходно
7.5
Коваленко Дмитрий Николаевич
Май 2021
Хорошо
Доставка саженцев быстрая, упаковано неплохо, вот только корешки саженцев настолько сильно завернуты, что обломались и высохли. Не знаю, на сколько это критично, но мало приятного. Из 3 саженцев голубики только 1, можно сказать, в идеальном состоянии, остальные два подсохшие. На одном саженце абрикоса не увидел места прививки (хотя в описании написано подвой алыча и цвет корня свеклы, а не как у алычи желтоватого оттенка), как на остальных других 6. В связи с этим, я предположил, что саженец непривитый, а корнесобственный. Я конечно же не специалист-агроном, может где то я чего то не понимаю, но это мое субъективное мнение. На мой взгляд, качество товаров не сопоставимо цене. В поддержку могу написать лишь, что когда 1 раз заказывал саженцы фундука в этом магазине, качество саженцев и упаковка были значительно лучше. Надеюсь руководители магазина сделаю соответствующие выводы.
Май 2021
Дмитрий Николаевич, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала, 14 дней с момента поступления посылки на почту. Вы, пожалуйста, сфотографируйте эти растения, отправьте фотографии нам на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314, или же на ватсап +375-29-3168316. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и предложим варианты решения вопроса. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.8
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое , заказываю не первый раз, сотрудничеством довольна. Процветания!
10
Май 2021
Превосходно
Большое спасибо. Посадочный материал пришел в хорошем виде. Все растения живы.
10
Конова Надежда Ивановна
Май 2021
Превосходно
Заказывала печатные материалы. Все пришло быстро, тщательно упакованное. Спасибо
10
Аксенова Елена Вячеславовна
Май 2021
Превосходно
Спасибо всей вашей команде, все на высшем уровне, от заказа до получения посылки. Заказывала для мамы удобрения, то что ей нужно было, нашла только у вас, она довольна безгранично)) Сейчас сделала запрос на отсутствующий товар, жду иформации и снова буду заказывать.
9.5
Май 2021
Превосходно
Упаковано все отлично.
Товар отличного качества.
Спасибо за журнал с советами специалистов.
Расстроило только то, что Стимула не оказалось.
Хорошо бы если бы предупредили и можно было бы что-то другое заказать.
Всего вам доброго!
Май 2021
Глеб Игоревич, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! Стимул должен был быть, но его производство, как и производство триходермина, было приостановлено в связи с карантином. В будущем сезоне биопрепараты будут, можно будет заранее зарезервировать летом и получить в сентябре. С уважением, Ирина, Procvetok.
7.3
Иванова Елена Анатольевна
Май 2021
Хорошо
Здравствуйте! За посылку спасибо, все дошло в срок.
НО не выжили 3 саженца - барбариса Тунберга Ред и барбарис Тунберга Эректа и зверобой непахнущий Отэм, хотя упакованы хорошо. Очень расстроилась.
Все остальные саженцы хорошие.
Май 2021
Елена Анатольевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. В нашей компании каждому клиенту предоставляется гарантия на качество посадочного материала - две недели (14 дней) с момента поступления посылки в пункт выдачи. Как только распаковали заказ, пересмотрели, обнаружили растение нежизнеспособное, пожалуйста, сфотографируйте и отправьте фотографию нам на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314. Обязательно найдем решение проблемы. Будем рады сотрудничеству с Вами в будущих сезонах! С уважением, Ирина, Procvetok.
6.8
Коваленок Валентина Ивановна
Май 2021
Достаточно хорошо
Я заказывала биопрепараты и герань садовую.Посмотрим как приживется герань ( субстрат был очень сухой) ,биопрепараты все в наличии .Попробовала размножить метаризиум - получилось.Значит качество хорошее. Единственный минус - долго собирали посылку. Вместо марта месяца отправили в конце апреля. Упаковано было очень хорошо. Я осталась довольна товаром.
10
Чибирев Евгений Сергеевич
Май 2021
Превосходно
10
Медведева Наталья Юрьевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо за посылку, всё хорошо упаковано, очень приятно было рассматривать свою покупку!
10
Май 2021
Превосходно
Отлично! Растюхи живые и крупные, препараты замечательные. Спасибо
10
Митюшкина Елена Алиевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо. Все пришло быстро. Очень довольна. Будем теперь растить и ждать результат.
10
Дьяченко Алина Анатольевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо, все получила быстро. Саженцы хорошего качества! С наступающим праздником День Победы! Успехов, удачи, здоровья!
С уважением, Алина Анатольевна!
9.8
Мухина Антонина Николаевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо. Всё пришло быстро. Качество растений отличное. Будем ждать результат!
4
Май 2021
Не очень хорошо
Спасибо за посылку. Предварительно был телефонный звонок из компании, где мне была озвучена сумма. Заказ был в феврале. Сумму я, конечно, не помнила. А вот сказать о том, что заказанного мною саженца нет в наличии, по телефону мне не удосужились.
Май 2021
Лариса Валентиновна, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем этот факт в будущих сезонах. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Прокопцова Антонина Федоровна
Май 2021
Превосходно
Очень довольна работой процветок, получила саженцы роз, они сразу прижились. Ранее выписывала гергины, пионы. Всем довольна. Рекомендую.
9
Май 2021
Очень хорошо
Здравия всем!) Сайт очень нравится ! ) Все замечания рассматриваются и исправляются, это радует.) Поэтому и впредь буду работать с Процветком !)
Есть некоторые замечания по последней посылке.
Заказала фунгилекс , но при открывании флакона значительная часть содержимого вытекла , как из бутылки с шампанским , присутствовал кисловатый запах.
Ещё один флакон , с Бактоцидом тоже подтекал, но содержимое превосходно размножается по рецепту Ивана Руских .
Препарат Плодородная почва размножается на кофейных остатках , но очень медленно .
Препарат ПочвоЩит на таких же остатках растёт более стремительно , но пока не знаю точно , что именно нарастает.)))
Отдельная благодарность за подарок в виде саженца розы. ))) Никогда не занималась цветами из-за отсутствия места , но на участке растут тюльпаны, лилия ..... и теперь роза....)))
И последнее .
Прошлой осенью приобрела два саженца , сливы и абрикоса. Посылку прислали довольно поздно , посадила , и начались заморозки , снегом земля ещё долго не укрылась. Не знаю теперь приживутся эти саженцы или нет , т.к. до сих пор никаких признаков жизни.... Использую при поливе препараты Стимул и Гулливер .... Будет очень печально, если все старания будут напрасны ...
В связи с этим убедительная просьба : учитывайте , пожалуйста, климатические условия региона, в который идёт посылка.
С уважением ,
Елена Мидтун
Май 2021
Елена Васильевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за высокие оценки нашей работы! В компании есть гарантия на качество отправляемого материала, две недели с момента поступления посылки в пункт выдачи. Биопрепараты с живыми бактериями, и если по пути следования посылки достаточно тепло, бактерии начинают играть, и герметика может быть нарушена. Вам нужно было сразу к нам обратиться, как только получили посылку с биопрепаратами, выслали бы Вам замену в следующем заказе. Достаточно отправить фотографии полученного товара нам на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314, обязательно решили бы Ваш вопрос. То же касается и посадочного материала. Будем стараться в будущих сезонах свести данные ситуации к нулю. С уважением, Ирина, Procvetok.
9.8
Май 2021
Превосходно
Очень порадовали, качественный посадочный материал, упаковано аккуратно,накладная просто супер удобно с цветными фото и инструкцией, единственное мне было не удобно, когда пришла посылка у нас были ещё сугробы и хранить всё это было негде, что смогла пересадила в горшки, но вот радодендрум прижился вроде,но потом резко почернел и засох , если бы перед отправкой обговаривались сроки доставки, было бы здорово))
6
Май 2021
Нормально
Происходит замена товара без согласования с клиентом.
Май 2021
Наталья Валерьевна, добрый день! Да, действительно, производство триходермина и стимула было приостановлено в связи с карантином, и была произведена замена триходермина на субстрат Плодородная почва. Мы вынуждены были произвести замену, чтобы соблюсти сроки отправок. Но данный субстрат - более усовершенствованный вариант триходермы и не имеет срока годности. Надеемся, что в будущих сезонах Вы будете испытывать только приятные эмоции! С уважением, Ирина, Procvetok.
7.8
Май 2021
Хорошо
Цветы пришли в нормальном состоянии, несколько переросли свою упаковку, желтенькие, но прижились. Главные покупки – это биопрепараты. В основном дошли нормально.
Но одна из бутылок бактоцида оказалась негерметично запечатана. Часть жидкости пролилась в пакет. Поскольку подобные препараты должны храниться в герметичной таре, то возникает предположение, что препарат мог испортиться. С бактоцидом связана еще одна неприятность. Я сделал заказ на данный препарат только потому, что вы посоветовали его в качестве замены упорно отсутствующего битоксибацилина. Вынужден был заказать 1 литр, так как другой (более мелкой) фасовки на сайте не было представлено. Для наших домашних нужд это слишком много, тем более что и цена приличная. Когда же распаковал посылку, то увидел две бутылки по 500 мл. Я конечно же заказал бы половину литра.
И еще есть много вопросов по препаратам. К сожалению, прилагаемые к ним инструкции недостаточно информативны. Чаще всего указывается очень узкий круг вредителей или болезней. А как быть с остальными – непонятно. Некоторые вложенные в посылку инструкции мне удалось как-то восполнить, ища дополнительную информацию то в роликах Ивана, то еще где ни попадя. Но и неясностей остаётся немало.
На сайте вы всякого, кто делает заказ, приглашаете свободно обращаться за поддержкой, даже профессиональной. Однако на практике оказалось большой проблемой получить какие-либо разъяснения на электронном адресе, который обозначен на сайте Процветка. Трижды отправлял одно и то же письмо с многочисленными вопросами, которые, как я и объяснял, требуют немедленного реагирования. Ибо у нас южный регион и давно уже наступило время обработок растений. Но так и не получил никакого (!) ответа по сей день. На сайте предлагается также обращаться по телефону, но для жителей регионов сложновато звонить по междугородным тарифам. Почему бы не организовать номер 8-800-?
Май 2021
Добрый день, Евгений Владимирович! Благодарим за подробную обратную связь. Инструкции по некоторым биопрепаратам отправим на почту, которую Вы указали в отзыве. Про качество (включает в себя и пролитие препарата): в компании действует гарантия 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи. В рамках этого срока можно обратится к нам, заполнив форму рекламации на сайте (https://procvetok.ru/complaints/) и прикрепив фотографии материала, вызывающего сомнения. Про поддержку - с Вашего электронного адреса письма поступали только в феврале про оплату на сайте, не ответили на одно письмо по ошибке, за что приносим извинения. По адресу, указанному при оформлении заказа - вопросы направлены компетентному специалисту, как только будет ответ, Вам его отправят. По звонкам - на сайте есть возможность заказать обратный звонок - очень удобный способ. Также консультацию можно получить у онлайн-консультанта в режиме рабочего времени. С уважением, Екатерина, Procvetok
10
Шулепова Вера Григорьевна
Май 2021
Превосходно
Добрый вечер! Качество луковиц лилий хорошее, все высадила. Спасибо.
10
Хомяк Наталья Анатольевна
Май 2021
Превосходно
5
Май 2021
Посредственно
Два года назад, я приобрёл у вас саженец айвы. Саженец подрос, и превратился в черёмуху, мне так обидно, вы даже не представляете как.
Май 2021
Сергей Евгеньевич, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. В нашей компании действует гарантия на несоответствие сорта. Гарантия предоставляется до проявления растением сортовых качеств. Пожалуйста, сфотографируйте саженец, отправьте фотографию на электронную почту procvetok@mail.ru, на вайбер +375-33-3148314, или на главной странице сайта можно оформить рекламацию. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и решим вопрос. С уважением, Ирина, Procvetok.
10
Тумкив Анжела Николаевна
Май 2021
Превосходно
Благодарю, всё пришло, лилии уже вошли, я довольна!!!!
4.3
Май 2021
Посредственно
Не первый заказ на Процветке и первое сильное разочарование. Упаковка состояла из 2 коробок смотанных в месте соединения скотчем. В дороге эта конструкция разболталась . Азалия Хоумбуш за 599 руб пришла полностью засохшей, гуми Крильон за 579 руб с гнилым черным корнем. Самое странное, что распускаюшиеся листики красной и белой смородины поразительно похожи на листья смородины золотистой, из которой у нас живая изгородь, и совсем не похожи на другие сорта красных смородин. Я уже много раз их сравнивала, не веря своим глазам,Остальные саженцы живы, правда слабее чем в прошлых заказах. Долгожданный большой заказ на 9 тыс оказался шоком.
Май 2021
Ольга Ивановна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Вы можете воспользоваться гарантией на качество посадочного материала, она действует две недели с момента поступления в пункт выдачи. Отправьте нам, пожалуйста, фотографии плохих растений на электронную почту procvetok@mail.ru, или на вайбер +375-33-3148314. Обязательно рассмотрим Ваше обращение и предложим варианты решения вопроса. С уважением, Ирина, Procvetok.
9
Медведева Светлана Степановна
Май 2021
Очень хорошо
К бакпрепаратам вопросов нет, тут Вы-лучшие! Пахисандра приехала в отличном состоянии, уже высажена на постоянное место. А вот корневища астры гнилые, совершенно нежизнеспособные. Обработаны, подрезаны были, насколько это возможно. Высажены сразу же в горшочки, но надежды мало, если честно. Из трех один был более-менее, но ростков пока не дал. Посмотрим...
Май 2021
Добрый день, Светлана Степановна! Благодарим за обратную связь. В компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение (пункт выдачи). В этот срок Вы можете оставить рекламацию на сайте по ссылке https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Наталия, Procvetok.
7
Зимина Татьяна Александровна
Май 2021
Достаточно хорошо
10
Орлов Михаил Васильевич
Май 2021
Превосходно
8.3
Канунников Анатолий Николаевич
Май 2021
Очень хорошо
Заказ получил. Проверил только "Плодородную почву". Прошло около двух недель - результат нулевой. Пытался размножать на кофейной гуще. И банку пропаривал, и кофейную гущу в духовке при 120 градусах прогревал - ничего не помогает. Похоже "пустышка" плодородная почва
Май 2021
Добрый день, Анатолий Николаевич! Рекомендуем Вам посмотреть ролик Ивана Русских на тему выращивания триходермы в домашних условиях: https://www.youtube.com/watch? ... С уважением, Наталия, Procvetok.
