Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
7.3
Май 2021
Хорошо
Мелкий саженец чубушника "открепился", катался по коробке(побился). Часто нет в наличии товара (интересующего), а в остальном олодцы!!! Рекомендую друзьям!
Май 2021
Добрый день, Вадим Михайлович! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
9.3
Турбанов Игорь Геннадьевич
Май 2021
Превосходно
9.8
Котова Мария Владимировна
Май 2021
Превосходно
9.3
Кирова Марина Александровна
Май 2021
Превосходно
К посылке, состоянию растений, упаковке и доставке претензий нет абсолютно!
Всё на высоте!
Немного огорчило (поэтому и ниже оценён последний пункт) то, что мне не дали возможность получить бонусы.
И вообще, учитывая, каким был прошлый год, могли бы и пойти навстречу покупателям и изменить условия бонусной программы…
Так что я не уверена, что впредь буду покупать тут.
Ассортимент, конечно, хороший, но дороговато…
Май 2021
Добрый день, Марина Александровна! Благодарим за обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжется специалист. С уважением, Надежда, Procvetok
9.3
Филимошкина Татьяна Михайловна
Май 2021
Превосходно
Добрый день!
Извините, что отвечаю с опозданием, была занята садом.
Посылку вашу с саженцами получили вовремя, саженцы хорошие, свежие, хорошо сформированные.
Все саженцы отлично упакованы, в хорошей свободной коробке, зафиксированы от перемещения надёжно.
Сейчас саженцы посажены в землю, все живы и отлично выглядят.
В середине лета хочу сделать вам очередной заказ на плодовые деревья.
10
Май 2021
Превосходно
Спасибо большое за вашу работу; быстро,качественно,удобно.
10
Орехова Любовь Александровна
Май 2021
Превосходно
Это был мой первый опыт заказа у вас. Он оказался положительный - бережная упаковка и, как результат, все саженцы пришли в отличном
состоянии и прижились.
9
Истомина Галина Андреевна
Май 2021
Очень хорошо
Здравствуйте, Procvetok. Саженцы кизила до сих пор ни живы ни мертвы, получены и высажены 4 мая, корни были тёмного цвета и по ощущению как бы сухие, но опыта с кизилом нет, может так и должно быть? Стволики зеленоватые, при надрезании вроде живые, но почки так и сидят нераскрытые, хотя тоже зелёного цвета. Гетероауксином обработала при посадке, через 5 и 10 дней полила с Корневином по инструкции. Когда же они проснутся?
Май 2021
Добрый день, Галина Андреевна! У нас есть видео эксперта Ивана Русских, что делать, если саженцы не просыпаются: https://youtu.be/9zD6Erl2Ozo. Вкратце - проверьте жив ли саженец - поскребите кору, если зеленая, то жив. Основное в этот период - обильные поливы, можно пролить корневином или другими препаратами, содержащими гормон ауксин. Если почки проснулись ниже прививки - их оборвать, если выше - все нормально. Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Яковлева Надежда Загидулловна
Май 2021
Превосходно
Очень качественно все упаковка и сам посадочный материал.Один был плохой представила фото тут же выслали замену и положили подарок.Очень приятно.
4.5
Май 2021
Посредственно
Уважаемая компания " Процветок". Пытаюсь проверить качество препаратов "Почвощит", "Плодородная земля" - сделала все по иснтсрукиции Ивана Русских. Результат - ноль. Вы всем в отзывах пишете, что не предназначено для выращивания в домашних условиях, но об этом нигде не было сказано до покупки.!!!! Напротв, Иван Русских нам всем с увлечением расказывал, что можно хоть ведрами препараты будет получать, если использовать Вашу продукцию. Его реакция на релкламации тоже невнятная - про то, что не у всех получается квашеная капуста. Капуста может быть хуже или лучше, но процесс кважения идет. Ваши прпараты - просто серый агроперлит. Не выросло ничего!!!! И не у меня одной. Даже мукора и пеницила нет. Не указано на упаковке сколько биопрепарата в банках(титр). Вы утверждаете, что все тщательно проверяется. Но это слова. Где можно получить доказательство, что грибы там есть? Текст на банках настолько мелкий, что лупа не берет. Хотелось бы видеть заключение проверки - с подписями, телефонами, печатями. Пока одни слова.
10
Зуева Елена Валентиновна
Май 2021
Превосходно
6
Спрысков владимир борисович
Май 2021
Нормально
Посылку получал осенью. Сажать в открытый грвнт нельзя. Но у мепя есть утепленный балкон, где всю зиму проводят цитпусовые и др. Растения . Начну с луковичных. Нарцисы все не то что гнилые они даже высохли. Другикюе луковицы либо гнилые либо проросли. Розы пришли с простками. Выссживть в зиму такие нельзя . Думаю на балконе перезимуют, но хилые ростки засохли несмотря на все мои усилия. С рекламацией поспешил и сделал
только на откровенно мертвую розу. Я покупал в Вашем магазине 3 раза. В каждой посылке были откровенно мертвые растения. Больше подобных ошибок не допущу и другим не посоветую.
Май 2021
Добрый день, Владимир Борисович! Очень жаль, что сотрудничество с нами Вас разочаровало. По всем Вашим обращениям было положительное решение. Мы стараемся улучшать хранение и транспортировку растений. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Надежда, Procvetok
9.8
Мигалецкая Лариса Станиславовна
Май 2021
Превосходно
Заказывала саженцы со скидкой, ирисы пришли дохленькие, но не погибли ,по одному росточку зазеленело. остальные были вполне жизнеспособные прижились сразу
Май 2021
Добрый день, Лариса Станиславовна! Благодарны за отзыв. Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Кузьмин Вячеслав Викторович
Май 2021
Превосходно
Отлично
10
Вербицкая Людмила Ильясовна
Май 2021
Превосходно
Добрый день! Спасибо большое за Вашу работу, посадочный материал хороший, упакован качественно. Молодцы!
5.3
Нина
Май 2021
Нормально
Крайне не довольна качество материала, все изложила в рекламации, даже не изволили ответить. Минус надежды, деньги и подписка на канал в ютубе
Май 2021
Добрый день, Нина Дмитриевна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется специалист. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Гришатина Елена Ивановна
Май 2021
Превосходно
Спасибо за посылку, всё пришло хорошего качества, доставка быстрая. Всё посадили, будем наблюдать за развитием кустиков жимолости и пионами.
10
Багавова Альфия Киямовна
Май 2021
Превосходно
Все саженцы супер, добрались хорошо, прижились отлично. Спасибо огромное!!!
8
Тихомирова Ирина Валентиновна
Май 2021
Хорошо
Качество сирени на 10.Гулливер,Почвощит.Мальтамин тоже на 10.Качество корневищ флоксов совсем в сухом субстрате .Один из сортов со сроком годности до февраля 2021 .Корешки выглядят иссушенными .Два сорта выглядят живыми с небольшими росточками. Доставка быстрая, это радует.
Май 2021
Добрый день, Ирина Валентиновна! Приносим извинения за доставленные неудобства! В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Тимошенко Наталия Владимировна
Май 2021
Превосходно
Быстро,качественно, в срок.
10
Май 2021
Превосходно
Посадочным материалом ОЧЕНЬ довольна. Бережно, грамотно упакован. И вообще, с вами у меня пока только положительный опыт
9
Май 2021
Очень хорошо
Качество посадочного материала и упаковки хорошее. Очень длинные сроки.
9
Абрамова Елена Валериевна
Май 2021
Очень хорошо
7.5
Май 2021
Хорошо
Здравствуйте. С посылкой всё хорошо. Но вот вопрос - спасибо, конечно, за подарок, который обнаружился в посылке. А как узнать, три луковицы чего именно мне подарили?) Никаких опознавательных знаков...
Май 2021
Добрый день, Елена Викторовна! Благодарим за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, фото луковиц на электронную почту procvetok@mail.ru, наши специалисты подскажут. С уважением, Надежда, Procvetok
8.5
Иванова Елена Вячеславовна
Май 2021
Очень хорошо
Один гладиолус пришел не живой, с плесенью. Обидно, красивый сорт, и одна луковка в упаковке.
У георгин при упаковке подломлены клубни, почки живые, но вырастет или нет пока не ясно.
Работа менеджера хорошая, проблем не возникало.
Май 2021
Добрый день, Елена Вячеславовна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
9.5
Вера Ивановна Бабенко
Май 2021
Превосходно
Procvetok- солидная компания.Заказывала впервые разные лилии.Одной в посылке не хватило,вернее заменили на другую.Выяснила всё с менеджером и мне выслали вместо одной три!!!Была удивлена и обрадована.то есть компания реагирует на неточности в работе.Теперь смело буду заказывать,зная ,что Procvetok- компания надёжная.Спасибо вам ,сотрудники! Те лилии что пришли первыми уже выросли по40-50см в высоту.Посадочный материал хороший! Всем буду советовать. Желаю здоровья всем работникам фирмы и процветания Вашего бизнеса!!!
10
Праксонова Анна Анатольевна
Май 2021
Превосходно
Когда лла первый заказ, опасалась, конечно, суммы немаленькие для меня, но всё же сделала предоплату. С остальными заказами уже не опасалась. С удовольствием пользуюсь услугами магазина и буду продолжать. Сейчас уже вовсю прорастает то, что было заказано с осени, перезимовало, конечно, не всё в нашу непростую зиму этого года, но большая часть в порядке. Все растения, полученные весной тоже живые, хорошие. Очень рада, что нашла этот замечательный магазин. Ассортимент великолепный, качество посадочного материала на высоте, упаковано всегда надежно и бережно, СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ И ВОЗМОЖНОСТЬ ПОРАДОВАТЬСЯ ВСЯКИМ ЭКЗОТИЧЕСКИМ РЕДКОСТЯМ!
УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ.
9.3
Сагадеева Эльза Амировна
Май 2021
Превосходно
Добрый день не все корешки были живые
Май 2021
Добрый день, Эльза Амировна! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! Для информации на будущие сезоны: В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Надежда, Procvetok
8.3
Попова Галина Руслановна
Май 2021
Очень хорошо
Получила заказанные хосты достаточно быстро. Упаковано отлично, торф в пакетах был нужной влажности, корни прекрасно сохранились. Но вот на хосте Леди Гуиневер главный росток был сломан, причем место слома уже подсохло, сбоку пошел крошечный росток, который внушает большую тревогу. Одной из заказанных хост в посылке не оказалось, вместо нее другая, что сейчас уже видно по развернувшимся листочкам. Я заказывала узколистную хосту с белым краем листа, сорт Сендхил Край. А вместо нее оказалась какая-то желтая хоста с овальными листьями. Может быть, это даже лучший сорт, да только мне хотелось именно ту, которую я заказала! Хотела прикрепить фото полученного посадочного материала, но в форме для отзыва нет кнопки прикрепить фото.
Май 2021
Добрый день, Галина Руслановна! Приносим извинения за доставленные неудобства. В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. В компании действует гарантия на позиции не соответствующие сорту. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
9.5
Сытова Ираида Александровна
Май 2021
Превосходно
9.3
Будникова Валентина Алексеевна
Май 2021
Превосходно
10
Зимина Татьяна Владимировна
Май 2021
Превосходно
Все саженцы очень хорошо запакованы и находились в хорошем состоянии. Посылка пришла вовремя. Я очень довольна.
10
Валюшкина Зоя
Май 2021
Превосходно
Все замечательно, спасибо. Единственное, что нет информации о стоимости доставки. Для нашего региона слишком дорого около 400 рублей на посылку в 694 рубля.
6.3
Зиновьева Елена Ивановна
Май 2021
Достаточно хорошо
Цена на саженцы роз такого качества сильно завышена. Корневая выглядела прилично, а верхняя часть пеньки от 2 до 4 см, и видно , что их было больше, видимо , перед упаковкой обрезали все засохшее и что осталось, то и упаковали. 1 роза чуть лучше - см 6-7 пока жива. 2 саженца из 3 со сих пор думают жить или нет несмотря на все реанимационные мероприятия, у них нет места, где могут проснуться почки и оставшиеся пеньки отсыхают.
Май 2021
Добрый день, Елена Ивановна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для информации на будущие сезоны: В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Баринова Лариса Анатольевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо за хорошую работу! Заказывала рассаду в феврале, указали, что материал пришлют ориентировочно в апреле, я почти и забыла про заказ, но мне напомнили ) позвонили, уточнили, всё ли в заказе актуально, я отказалась от петуньи, т.к. в апреле уже не актуально сажать её на рассаду, в нашей местности. Заказ пришёл после звонка быстро, качественно всё упаковано, семена астр посадила на рассаду, всё взошло!!! Хосты посадила, прижились, лилия взошла, жимолость тоже прижилась. Не знала, что жимолость нужно сажать не менее трех сортов( Буду покупать ещё) Но, к сожалению, не прижилась астильба ((( возможно ещё отойдёт, очень бы хотелось))). Спасибо за работу!!!
10
Грездова Светлана Васильевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо за качественный посадочный материал, вы молодцы, из многих фирм у вас растения самые хорошие, живые, отлично упакованы. Отдельное спасибо за умный журнал!
9.3
Колесникова Ольга Валерьевна
Май 2021
Превосходно
Доставлена через несколько дней после заказа. Упаковано все аккуратно и надежно. Присланы рекомендации по каждому растению. В посылке небольшой сюрприз.
10
Голкина Софья Александровна
Май 2021
Превосходно
Спасибо,вы прислали хороший материал.Быстро,качественно и хорошо упакованный посадочный материал,плюс дополнительные сведения по уходу и выращиванию растений.
10
Иванова Елена Владимировна
Май 2021
Превосходно
Спасибо!
9.5
Климонова Нина Владимировна
Май 2021
Превосходно
10
Вишневская Светлана Николаевна
Май 2021
Превосходно
10
Мелконян Анна
Май 2021
Превосходно
Все луковицы лилий крупные, здоровые.
Посылка пришла быстро. Спасибо, все понравилось. В посылке был интересный журнал о посадке и уходе за растениями. Приятно, когда есть маленькие подарки, журналы.
10
Савинова Любовь Юрьевна
Май 2021
Превосходно
Посылка пришла в хорошем состоянии.Спасибо.
10
Осокина Татьяна Петровна
Май 2021
Превосходно
Посылка пришла очень быстро, все упаковано качественно, я уже высадила, сразу пошло все в рост. Великолепно! Большое спасибо за отличный сервис!
10
Пинчук Стелла Семеновна
Май 2021
Превосходно
Огромное спасибо за отправление: прекрасная упаковка, быстрая доставка, весь материал хорошего качества. буду и в дальнейшем пользоваться услугами вашей фирмы.
4.3
Шевчук Ольга Геннадьевна
Май 2021
Посредственно
В марте был заказ на 1980 руб. заказывала лилии. Все было хорошо - и сроки, и посадочный материал. посмотрим, что вырастет. но в апреле я еще раз сделала заказ на лилии - на распродаже. заказ был на 903 руб. но не выбрала больше ничего до 1500 руб. И что же я получила? Посадочный материал отвратителен. Одна лилия вообще сломана. За доставку было предъявлено 50 % стоимости заказа - 431 руб! ну 20 % я еще понимаю, но 50! даже на распродаже не должны быть такие расценки за формирование заказа и доставку. и это при предоплате. Доставка практически "съела" скидку. но тогда хотя бы луковицы были качественные. на посылке было написано "возврату не подлежит". на почте сказали: деньги не вернем. Посадила, посмотрим, что вырастет. делаю заказы уже несколько лет подряд. Но такого разочарования еще не было. Распродажа на то и распродажа, чтобы дешевле купить.
Май 2021
Добрый день, Ольга Геннадьевна! Сожалеем, что сотрудничество с нами вызвало негативные эмоции. Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала - 14 дней с момента поступления посылки на почтовое отделение. В течение этого срока Вы можете оформить рекламацию на нашем сайте: https://procvetok.ru/complaints/. Ваш вопрос будет рассмотрен. Что касается стоимости доставки: пересылка производится по тарифам почты России. Мы потому и рекомендуем оформлять заказы на минимальную сумму 1500 руб, чтобы доля расходов за пересылку не была такой значительной. С уважением, Наталия, Procvetok.
7
Шуина Марина Владимировна
Май 2021
Достаточно хорошо
Луковицы лилий были заплесневелые и очень мягкие. До этого все приходило отличного качества. Очень жаль разочароваться.
Май 2021
Добрый день, Марина Владимировна! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! Для информации на будущие сезоны: В компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. С уважением, Надежда, Procvetok
