Оставить отзыв
На 100% подлинные отзывы от настоящих покупателей.
Подробнее
Средняя оценка компании
9.33
Превосходно
10062 отзыва
Отзывы покупателей
Май 2021
Добрый день, Борис Семенович! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! На приживаемость у нас гарантия не распространяется, так как мы не можем наблюдать за посадкой и уходом за растениями. Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. С уважением, Надежда, Procvetok
7.3
Май 2021
Хорошо
Заказ пришел раньше, чем ожидалось. После высадки саженцев могу сказать, что все пошло в рост, кроме абрикоса. Абрикос сидит как не живой, ни одной живой почки нет, отростет или нет , не понятно. Пион-загадка, вообще ни какой, нет ни одного отростка и уже начал гнить. Жалко потраченных денег за не качественный товар...
Май 2021
Добрый день, Лилия Викторовна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. На приживаемость гарантия у нас не распространяется, так как мы не можем наблюдать за посадкой и уходом за растениями. С уважением, Надежда, Procvetok
5.3
Травникова Наталья Владиславовна
Май 2021
Нормально
Прошли две с лишним недели с момента получения, до сих пор не проснулись почки на саженце абрикоса.
Май 2021
Добрый день, Наталья Владиславовна! Рекомендуем Вам посмотреть ролик нашего специалиста "Не просыпаются саженцы. Что делать? Как оживить саженцы плодовых деревьев": https://www.youtube.com/watch? ... С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Веселкина Наталья Геннадьевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо, все пришло в отличном состоянии. Все растения прижились, растут, выглядят очень крепкими.
9.8
Макарова Елена Ивановна
Май 2021
Превосходно
Из всего заказа только один корень пришёл сухой. спасибо большое буду заказывать ещё.
Май 2021
Добрый день, Елена Ивановна! Благодарим Вас за обратную связь. Если полученные растения вызывают сомнения в качестве, Вы можете обратиться к нам в установленные сроки действия гарантии - 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи (почтовое отделение). С уважением, Юрий, Procvetok
9.3
Смыкова Светлана Николаевна
Май 2021
Превосходно
Претензий нет. Но качество посадочного материала не очень хорошее. Хотя, все растения прижились.
9.8
Петров Антон Васильевич
Май 2021
Превосходно
Поставил за качество посадочного материала "9", т.к. покупал не его, а биопрепараты. Магазин отличный. Отправили товар без предоплаты, но все пришло в срок и в полном объеме. Дополнительно в посылку даже журнал положили (с рекламой, но полезный). Магазин великолепный!
10
Загоренко Светлана Ивановна
Май 2021
Превосходно
Спасибо огромное за посылку,упаковка качественная,все в целости и сохранности!ясроки тоже не подвели!Часто заказываю и буду заказывать.Посадочный материал очень качественный.
Так держать!
10
Осадчук Елена Сергеевна
Май 2021
Превосходно
Посадочный материал пришёл отличного качества, хоть и покупала со скидкой. Думала придет с большими росткаии или уже не пригодный к посадке, но открыв посылку была приятно удивлена качеством саженцев. Огромное спасибо
10
Круткова Регина Владиславовна
Май 2021
Превосходно
Добрый день. Большое спасибо за лилии. Упаковано хорошо, все лилии дошли в целости и сохранности. С уважением Светлана!
10
Касьян Елена Борисовна
Май 2021
Превосходно
Спасибо!!! Посадочный материал замечательный!!! Свою работу Вы любите и выполняете на отлично!!! Желаю Вашей Компании процветания и успехов!С Вами приятно работать!!! С уважением Елена!
10
Северова Екатерина Тимофеевна
Май 2021
Превосходно
10
Байтаз Оксана Владимировна
Май 2021
Превосходно
Все отлично упаковано, материал замечательный, очень быстро прислали!Мой любимый магазин!Успехов Вам. Процветания!!!!
9.8
Гаруппа Ольга Ивановна
Май 2021
Превосходно
Спасибо...Мне понравилось. Буду пользоваться Вашим интернет-магазином.
10
Язева Надежда Егоровна
Май 2021
Превосходно
7.8
Мартынова Нина Евгеньевна
Май 2021
Хорошо
Спасибо за саженцы. Вроде бы все хорошо, сроки упаковка отличная. Но вот только из всего заказ не проснулась вишенка. А заказ вам я делала именно из-за нее. Я очень хотела или вянок или грийот белорусский. У вас был грийот белорусский, заказала. Что интересно, срезы сделаны очень хорошим секатором, профессионально, но ни одна почка не проснулась. У меня есть несколько фотографий, как я высадила все саженцы, как они постепенно просыпались. Только вишня грийот белорусский ни одной почечкой не зазеленела.
Май 2021
Добрый день, Нина Евгеньевна! Благодарим Вас за обратную связь. Если полученные растения вызывают сомнения, рекомендуем обращаться к нам в установленные сроки действия гарантии - 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи (почтовое отделение). С уважением, Наталия, Procvetok
10
Дубчак Наталья Николаевна
Май 2021
Превосходно
Спасибо Вам большое, упаковка очень качественная, яблоня и вишня пришли в отличном состоянии, цветочки конечно успели подсохнуть, ну тут сказалось расстояние. Ранее заказывала алычу и гладиолусы теперь радуют нас. Спасибо Вам большое, дальнейшее сотрудничество обязательно
9.5
Май 2021
Превосходно
В посылке был мною заказанный Фунгилекс. Бутылочка была вздута и приочень осторожной попытке открыть ее, она с просто вылетела из рук как ракета. Весь препарат оказался на земле.
Из двух саженцев малины Мираж один без признаков жизни.
Май 2021
Добрый день, Любовь Васильевна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если полученные растения вызывают сомнения, рекомендуем обращаться к нам в установленные сроки действия гарантии - 14 дней с момента поступления посылки на место выдачи. С уважением, Надежда, Procvetok
10
Волынец Ольга Ивановна
Май 2021
Превосходно
10
Лебедев Дмитрий Антониевич
Май 2021
Превосходно
9.8
Иванова Наталья Евгеньевна
Май 2021
Превосходно
Все хорошо, кроме одной груши. Листочки не распускает. Белых корешочков нет это одно из шести растений.
Май 2021
Добрый день, Наталья Евгеньевна! Благодарим Вас за отзыв! Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на пункт выдачи (почтовое отделение). В этот период Вам нужно было заполнить форму рекламации на сайте https://procvetok.ru/complaints/. Очень жаль, что Вы не обратились в срок. Ваш вопрос был бы решен. С уважением, Наталия, Procvetok.
9.8
Май 2021
Превосходно
Заказываю у вас не впервые, посылка приходит всегда отлично упакованной, но, к сожалению, крупные саженцы практически все не выживают из-за сильно обрубленных корней. Так жаль растения. Не всегда есть возможность писать претензию, надеюсь всегда на то, что смогу спасти растюшки, но не получается, а срок принятия всего 14 дней
Май 2021
Добрый день, Алла Станиславовна! Благодарим Вас за отзыв! Он очень важен для усовершенствования нашей работы. Если полученные растения вызывают сомнения, рекомендуем обращаться к нам в установленные сроки действия гарантии - 14 дней с момента поступления посылки на пункт выдачи (почтовое отделение). Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Симсон Наталья Валериевна
Май 2021
Превосходно
Добрый вечер, заказываю уже не первый раз, всё приходит быстро, состояние растений и луковиц хорошее, даже помогли советом с яблоней, всё хорошо, рекомендую, буду и дальше заказывать растения!
6.8
Брыкина Светлана Алексеевна
Май 2021
Достаточно хорошо
Большое расстояние и температурный режим конечно влияют на качество посадочного материала при доставке, из двух посылок три растения не дожили, остальные добрались в приличном состоянии, спасибо! Непонятен пункт "вероятность рекомендации" поставила наугад.
Май 2021
Добрый день, Светлана Алексеевна! Обращаем Ваше внимание, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на почтовое отделение (пункт выдачи). Если полученные растения вызывают сомнения можно обратиться к нам в указанный срок и Ваш вопрос будет решен. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Наталия, Procvetok.
10
Гаврилова Светлана Александровна
Май 2021
Превосходно
Очень довольна вашим интернет-магазином. Планирую в будущем пользоваться вашими услугами. Спасибо за отличную работу.
10
Кондратьева Любовь Николаевна
Май 2021
Превосходно
Все получила, посадила, жду красоту. В прошлом году сажала лилии, цвели прелесть, но за зиму три луковицы кто то сожрал, жалко.
9.3
Джанполадов Феликс Рафалович
Май 2021
Превосходно
10
Петроченко Сергей Анатольевич
Май 2021
Превосходно
8.8
Суворова Ольга Владимировна
Май 2021
Очень хорошо
Заказывала первый раз. Симпатизируем "Процветку", очень бы хотелось поставить все десятки, но, увы, не могу. Высшая оценка сотрудницам магазина - все, с кем общалась, очень приятные, всё разъяснили и решили, пожелания учли. Доехала посылка быстро, доставка недорогая(большая и увесистая коробка 400р в СПб). А посадочный материал, к сожалению, не весь удачный. Отчасти, в этом виновата я сама - просила отправить попозже, т.к. дача на севере Ленобласти, и в прошлом году, например, в конце мая ночью были заморозки. В итоге, некоторые корневища подсохли, войлочная вишня, видимо, уже не проснётся, а стефанандра была с плесенью в горшочке(видимо, много воды и плотно замотан горшок был). Зато очень порадовали хосты и лилии - вот они доехали прекрасно, и, хоть дали ростки, не пострадали, и сейчас бодро пошли в рост на новом месте. Сирени и дёрены тоже хорошо себя чувствуют, а одна айва даже зацвела. Претензию подавать не буду - пока ждала, вдруг посаженные растения всё-таки очухаются, проморгала срок. :)) Да и ладно, в общем, не те деньги, чтобы переживать. Спасибо за интересный опыт! Заказывать и советовать Вас буду, но с мыслью, что лучше всё же не тянуть с получением - надёжнее высадить в горшки и оставить дома до наступления тепла, если надо.
По работе сайта - очень хотелось бы, чтобы бонусы и состав заказов отображались корректно. Что-то где-то списывается, чего-то нет, а в заказе на сайте остаётся - неудобно, хотелось бы видеть актуальную информацию. И операторам будет проще, не придется мучать их вопросами, почему такая сумма. :)
7.8
Марина Емельянова
Май 2021
Хорошо
Все кустарники погибли, т.к совсем отсутствовала корневая система.
Май 2021
Добрый день, Марина Анатольевна! Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения! Хотелось бы отметить, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на место выдачи. Если полученные растения вызывают сомнения — обратитесь к нам в установленные сроки и Ваш вопрос будет решен. У Вас действует гарантия с 08.05.21 по 21.05.21. Заполнить форму рекламации можно на сайте https://procvetok.ru/complaints/. С уважением, Надежда, Procvetok
8
Маринич Олеся Александровна
Май 2021
Хорошо
ПРИШЛА ПОСЫЛКА ВОВРЕМЯ, ДАЖЕ НЕМНОГО БЫСТРО ЭТО ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. Но когда я развернула смородину черную ,,Добрыня,, и розу,,Папагено,,у них были уже отростки бледно белые и засохшие.
Май 2021
Добрый день, Олеся Александровна! Благодарим Вас за отзыв. Напоминаем Вам, что в компании действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента поступления на пункт выдачи (почтовое отделение). В этот период Вам нужно было заполнить форму рекламации на сайте https://procvetok.ru/complaints/. Очень жаль, что Вы не обратились в срок. Ваш вопрос был бы решен. С уважением, Наталия, Procvetok.
3.8
Тощакова Ирина Анатольевна
Май 2021
Не очень хорошо
Добрый вечер!! Очень долго не могла получить посылку, мне её собирали в течение 2 месяцев!! в результате её получила последний поставкой!! В соответствии с этим посадочный материал пришёл в плохом состоянии!! Правда обещали возместить Вот жду осени.
10
Емелина Мария Олеговна
Май 2021
Превосходно
Посылки приходят быстро, посадочный материал в отличном состоянии, всё хорошо приживается. Спасибо!
10
Сидоренко Валентина Николаевна
Май 2021
Превосходно
10
Май 2021
Превосходно
Посадочный материал отличного качества. Посылочка доставлена очень быстро. Очень довольна! Спасибо огромное!
10
Май 2021
Превосходно
Очень хорошая поддержка клиентов, обратился за помощью по изменению заказа и оперативно ее получил !!
10
Кузнецова Елена Викторовна
Май 2021
Превосходно
8.3
Май 2021
Очень хорошо
Только у меня не посадочный материал, а биопрепараты! Упакованы супер!
10
Трунякова Елена Анатольевна
Май 2021
Превосходно
Весь посадочный материал пришёл в хорошем состоянии. Спасибо!
10
Мухина Альбина
Май 2021
Превосходно
9.5
Май 2021
Превосходно
Получила посылку.все хорошо упаковано,саженцы все живые в хорошем состоянии.уже посадила будем ждать .
10
Шишлова Наталья Игоревна
Май 2021
Превосходно
Как всегда все безупречно :)Спасибо !
10
Борисюк Галина Кирилловна
Май 2021
Превосходно
Спасибо. Все на 10
