Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
леонова марина николаевна
10.03.2014 16:45
Добрый день! Я звонила и просила заменить позицию 2043 на 2032, но в личном кабинете ничего не изменилось. Позже я заказала ещё одну розу 2019, будут ли заказы объединёны в один?
Администратор: Добрый день! Все изменения и дополнения вносятся в базу данных ,но не отражаются в личном кабинете. Все заказы, оформленные на одного человека автоматически объединяются в один. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Гончарова Лидия Ивановна
10.03.2014 16:41
Здравствуйте. В заказе#16566 от 23.01.2014 хочу поменять артикул 1101 на1102 и еще1029 на 1019. Заранее спасибо.
Администратор: Добрый день! В Вашем заказе произведена замена артикулов. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Меркулова Наталья Валентиновна
10.03.2014 16:38
Здравствуйте! Хочу узнать,будете ли вы высылать пионы и розы осенью?
Администратор: Добрый день! В осеннем каталоге будут представлены розы и пионы. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Терехина Эльмира Искаковна
10.03.2014 16:36
Здравствуйте! Прошу отменить заказ номер 23488 от 19.02.2014г.
Администратор: Добрый день! Заказ №23488 отменен. Благодарим за своевременное предупреждение. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Хайрулина Ольга Михайловна
10.03.2014 16:34
Здравствуйте! Какие зимние температуры выдерживает глициния? Как растет эта лиана (она сама ветвится или требуется формировать как - то, какая нужна опора)?
Администратор: Добрый день! Глицинии выносят понижение температуры до –20 градусов, и лишь на очень кратковременный период похолодания. Выращивать в открытом грунте глицинию можно лишь в южных регионах России, поскольку в более холодных районах, в том числе в средней полосе, они не обладают достаточной зимостойкостью.Во время роста молодые побеги глициний описывают круги в одном и том же направлении, пока не находят опору, по которой и начинают подниматься вверх. Такое круговое движение в биологии обозначают термином «нутация», что значит – вращение. Интересно, что разные виды этих лиан обвивают опору в определенном направлении: глициния обильноцветущая – по часовой стрелке, а глициния китайская – против. Для растения с тяжелыми стеблями (глициния, виноград, кампсис) нужны более крепкие опоры – металлические или деревянные перголы. Однорядные или двухрядные – дело Вашего личного вкуса и той площади, которую вы готовы отвести под перголу. А вот касательно материала стоит заметить, что деревянная пергола для любого растения будет гораздо лучше (она не так греется летом и меньше мерзнет зимой), да и внешне деревянная конструкция будет гораздо красивее.
Обрезка растения производится два раза в год. Удаляют отмершие ветви весной, а в середине лета проводят еще одну обрезку. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Хайрулина Ольга Михайловна
10.03.2014 15:56
Какого сорта Ваш кизил? Морозостойкость, высота взрослого дерева, размер - вес плодов? Спасибо.
Администратор: Добрый день! Кизил - это в большинстве случаев кустарник высотой 5-7 метров, иногда небольшое деревце.Кизил с очень давних времен культивируется человечеством, историки сообщают о косточках кизила найденных более 5 тыс. лет назад на раскопках человеческих поселений, расположенных на территории современной Швейцарии. В наши дни кизил культивируется на территории большей части Европы. Плоды кизила – небольшие по размерам, продолговатой формы (также встречаются плоды с шаровидной и грушевидной формой), ягоды. Снаружи ягода покрыта гладкой кожурой разнообразных оттенков (светло-красная, красная, тёмно-красная, тёмно-фиолетовая и практически чёрная), под которой находится сочная кисло-сладкая или сладкая мякоть, укрывающая твердую несъедобную косточку. Средняя масса одной ягоды составляет около 2-6 г из которых 65-90 % приходится на мякоть. Кизил употребляется в свежем, а также сушенном и маринованном виде. Еще эта ягода используется для приготовления варенья, компотов, ее применяют в качестве специи и как суррогат кофе. Кизил имеет широкий спектр применения в лечебных и профилактических целях. Ягоды кизила рекомендуют при подагре, малокровии, геморрое, дизентерии, тифе, желудочно-кишечных заболеваниях, артрите и кожных болезнях. Кизил обладает желчегонным, мочегонным, противоцинготным, бактерицидным жаропонижающим и противовоспалительным действием.Кизил неприхотлив (нетребователен к составу и плодородию почвы, не боится загрязнения воздуха), устойчив к болезням, прост в уходе. Наиболее обильно плодоносит кизил на хорошо освещённых местах с достаточным количеством влаги.Отличный урожай кизила можно получить в саду – на плодородной почве, при поливе. Как и большинство растений, кизил отзывчив на удобрения. Можно применять только минеральную подкормку: в начале вегетации - азотно-фосфорные удобрения, а начиная с августа - калийные (древесную золу). С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Завьялова Инна Алексеевна
10.03.2014 15:33
Здравствуйте! У меня заказ свыше 15.000 руб. Что делать?
Администратор: Добрый день! Для новых заказчиков в этом сезоне и в последующих сезонах для всех заказы на сумму свыше 5 000 рублей выполняются только по предоплате. Таким образом мы страхуем наш риск на отправку заказов недобросовестным покупателям. В случае предоплаты заказа доставка получателем оплачивается только один раз за весь сезон (вне зависимости от количества этапов рассылки), по пониженным тарифам. В Вашу область доставка обойдется 200 рублей, никакие дополнительные платежи не взымаются. Таким образом, стоимость доставки в Вашем конкретном случае обойдется всего в 1,3% от стоимости заказа, в то время, как при отправке наложенным платежом стоимость почтовых услуг составляет 15-20% от стоимости заказа. С уважением, Садовая Коллекция
Репникова Надежда Николаевна
10.03.2014 15:17
прошу онулировать мой заказ14721 от 13 01 14 спасибо.
Администратор: Здравствуйте! Заказ отменен. Благодарим Вас за предупреждение. С уважением, Садовая Коллекция
Болдина Марина Николаевна
10.03.2014 12:39
здравствуйте,я.хочу отменить заказ 26302 от 04.03.2014.Заранее благодарна.
Администратор: Здравствуйте! Ваш заказ отменен. Благодарим Вас за предупреждение. Надеемся, в дальнейшем увидеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, Садовая Коллекция
кардакова наталья владимировна
10.03.2014 12:37
здравствуйте, прошу отменить заказ от 2 марта №25638 , кроме позиции №2016. Из заказа от 18 февраля №23191 убрать позицию 2018 . Спасибо.
Администратор: Здравствуйте! Указанные изменения произведены. Сумма заказа с учетом изменений составила 1765 рублей. С уважением, Садовая Коллекция
< 1  ...  521522523524525  ...  595 >
Главная
Корзина