Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Абдулова Софья Аркадьевна
27.03.2014 15:14
Получила посылку, большое спасибо. Быстро, да ещё подарок. Но вот разочарование вызвала Калистегия Мультиплекс. Совершенно сырая и ни одного росточка. Похоже доблестно сгинула .подождём конечно может что и выползет, но терзают смутные сомнения. Да и не дешёвое удовольствие.
Администратор: Здравствуйте, Софья Аркадьевна! Благодарим Вас за отзыв о полученной посылке, мы внимательно следим за мнением наших покупателей. Наша цель - предоставлять каждому покупателю хорошее обслуживание и высокое качество товара. Калистегия - это многолетняя лиана с однолетними побегами, на зиму все побеги полностью отмирают. На данный момент калистегия находится в состоянии покоя. Если Вы сомневаетесь в ее качестве, то попробуйте ее разбудить - поставьте горшок на подоконник и поливайте ее, в течение недели-полторы должны проснуться почки и появится первые ростки. Если этого не произойдет, сообщите, пожалуйста, об этом. С уважением, Садовая Коллекция
Бороздина Ольга Павловна
27.03.2014 13:29
Добрый день Получила посылку с штамбовой розой--как всегда качество отличное, упаковка-на высшем уровне. Спасибо за подарочные семена. Всего доброго.
Администратор: Добрый день,Ольга Павловна! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество. Наша компания и в дальнейшем будет стремиться к увеличению эффективности работы и к улучшению качества обслуживания наших клиентов. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
27.03.2014 13:27
Здравствуйте ! Впервые от Вас получила заказ.Все отлично.Спасибо за подарок .Приятно.Проживаю Башкирии, в этом году очень много снега.Подскажите пожайлуста ,для хранения до посадки в погребе розу штамб Луис Одье как уложить и нужно ли присыпать песком (выломала 2 побега по 5 см). И второй вопрос - как правильно положить розы в холодильник , нужно ли их завернуть в газеты и полиэт, мешок.Тоже на розах выломала по 2 небольших побега .Спасибо за консультацию.
Администратор: Добрый день! Если штамбовую розу еще рано высаживать в открытый грунт, то ее необходимо пересадить в контейнер большего размера и хранить в светлом прохладном месте до момента высадки. В самом начале надо слегка притенять побеги, чтобы не высохли от света. Через несколько дней они наберут хлорофил и позеленеют. Когда установится теплая погода с небольшими ночными заморозками и почва оттает на глубину 15-20 см можно сажать розы в грунт на постоянное место. Верхние корни у них должны быть присыпаны слоем земли толщиной 10-15 см. Обязательно предусмотрите место для укладки штамба при укрытии на зиму. Сажают такие розы с наклоном в ту сторону, куда затем укладываю штамб. При посадке необходимо рядом, с наветренной стороны, вбить крепкий колышек, к которому следует привязать стволик, чтобы держать его в вертикальном положении. Стволик штамбовой розы в местах крепления следует обвязать мешковиной.
Саженцы роз необходимо распаковать, проверить состояние корневой системы, вырезать полностью все сухие побеги,поломанные и почерневшие побеги надо обрезать до здоровой древесины. Саженцы,у которых почки еще спят, можно завернуть в несколько слоев увлажненной газеты и положить в пакет. Для вентиляции пакет продырявить или не плотно закрыть. Сверток убрать в холодильник и хранить при температуре от 0 до плюс 10 градусов (отделение для овощей). Необходимо регулярно проверять состояние растения, увлажняя газету из пульверизатора. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Осипова Татьяна юрьевна
27.03.2014 13:24
Здравствуйте. как отказаться от заказа? спасибо
Администратор: Добрый день! У Вас два оформленных заказа. Укажите,какой именно необходимо отменить. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Семенова Елена Валентиновна
27.03.2014 13:22
Добрый день! Хотелось бы узнать о сроках поставки роз. Заказ был сделан 15 февраля из Санкт-Петербурга.
Администратор: Добрый день! Ваш заказ планируем отправить из г.Москва 15.04.14г. Дополнительно Вам придет СМС-сообщение с точной датой отправки и идентификатором отправления. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Митина ЛАРИСА trans-berger@list.ru
27.03.2014 13:19
Добрый день САДОВАЯ КОЛЛЕКЦИЯ!Получила,посадила в теплицу розы...почки открываются..... Спасибо большое и за подарок! Буду ждать осени и желаемых растишек! С уважением и благодарностью Митина Здоровья Вам всем,Весны и благодарности!!!!!!
Администратор: Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество. Наша компания и в дальнейшем будет стремиться к увеличению эффективности работы и к улучшению качества обслуживания наших клиентов. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Корастылева Валентина Васильевна
27.03.2014 13:18
Огромное спасибо за качественный товар.
Был заказ на розу Римозу,но в посылке ее не оказалось.Если ее у вас нет в наличии,то возможна ли замена на другую плетистую розу?
Когда ожидать посылку с декоративными георгинами серии Галлери? И все ли заказанное есть в наличии? Спасибо Был заказ на розу Римозу,но в посылке ее не оказалось.Если ее у вас нет в наличии,то возможна ли замена на другую плетистую розу?Огромное спасибо за качественный товар и подарочек. Очень приятно. Одно лишь огорчает-большие ростки у роз. Скажите-нужно их оторвать или нет, часть уже отломилась. Корни туго запечатаны. Получается, что розы проснулись. наземная часть растет, а корни -нет. Что делать с корневой системой? Нужно ли ее распечатывать, чтобы посадить в горшки или нет. До посадки еще месяц.
Администратор: Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество. Мы и в дальнейшем будем стремиться к увеличению эффективности работы и к улучшению качества обслуживания наших клиентов. В поставке Розы Римоза Клаймбинг MEILLAND нам отказал поставщик. Георгины будут рассылаться в середине апреля. Саженцы роз необходимо распаковать, проверить состояние корневой системы, вырезать полностью все сухие побеги,поломанные и почерневшие побеги надо обрезать до здоровой древесины. Саженцы,у которых почки еще спят, можно завернуть в несколько слоев увлажненной газеты и положить в пакет. Для вентиляции пакет продырявить или не плотно закрыть. Сверток убрать в холодильник и хранить при температуре от 0 до плюс 10 градусов (отделение для овощей). Необходимо регулярно проверять состояние растения, увлажняя газету из пульверизатора. И следить, чтобы побеги не начали чернеть. При малейших признаках нездоровья срочно высадите розу в какую-нибудь емкость - пусть просыпается. Если в холодильнике нет места, а на улице достаточно прохладно, можно поступить так: розы со спящими почками запаковать в несколько слоев газеты, затем в полиэтиленовый пакет, наконец завернуть в теплое одеяло. Смело выставляйте это сооружение на балкон (место должно быть недоступно солнечным лучам) - спящие растения в такой упаковке выдержат понижение температуры до минус 7-10 градусов. Еще один способ -хранить саженцы роз подвале или другом темном помещении с t = 0 +2о С. Так можно хранить саженцы до мая, нужно только периодически проверять влажность корневой системы и отсутствие плесени на стеблях. Саженцы прекрасно сохраняются, если их уложить в ящик, не раскрывая упакованную корневую часть, а стебли засыпать слегка влажным песком. Никакой плесени на стеблях не образуется. Вообще, песок прекрасный консервирующий и сохраняющий материал. Этими способами можно сохранить розы даже с отросшими побегами,но лина которых не превышает 10-12 мм. Если таких переросших побегов один-два, то, в принципе, их можно просто выломать и положить розы в холодильник. Но если проснувшихся почек уже много,то в этой ситуации ничего другого не остается, как высадить розы в контейнеры и хранить в прохладном светлом месте до посадки в грунт. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Сечева Ольга Юрьевна
27.03.2014 13:12
Здравствуйте! Можно ли сделать заказ на плодовые на московский адрес и чтобы срок доставки был не позже 10 апреля. Спасибо
Администратор: Добрый день! Заказы отправляются централизованно. Следующая отправка заказов будет только 15.04.14г. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Потёмк4ина Галина Викторовна
27.03.2014 13:08
Предположительный срок исполнения моего заказа
Администратор: Добрый день! Ваш заказ планируем отправить из г.Москва 15.04.14г. Дополнительно Вам придет СМС-сообщение с точной датой отправки и идентификатором отправления. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Андропова Наталья Викторовна
27.03.2014 13:06
Здравствуйте! Прошу удалить из заказа 28196 розу штамб Розариум Ютерсен 1 шт за 999 рублей
Администратор: Добрый день! Из Вашего заказа удален арт.2042-Роза штамбовая Розариум Ютерсен. Благодарим за своевременное предупреждение. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
< 1  ...  502503504505506  ...  595 >
Главная
Корзина