Вопрос-ответ
1. Как оформить заказ?
Добавьте выбранные товары в корзину, перейдите в нее и заполните свои адресные данные. Читать подробно
2. Почему предоплата заказа - выгодно?
Экономия на почтовых услугах и возможность получить товар с бесплатной доставкой; неизменность стоимости и застрахованность от роста цен при изменении курса валют; резервирование списка товаров за покупателем и первоочередность выполнения заказа.
3. Есть ли ограничения по сумме заявки?
Минимальная сумма заявки составляет 500 рублей. Максимальная сумма заказа по предоплате не ограничена. Наложенный платеж предоставляется для заказов на сумму не более 7000 рублей.
4. Как оплатить заказ?
Оплата заказа производится при получении на почте наложенным платежом, либо путем внесения предоплаты. Предоплата является наиболее выгодным вариантом оплаты. Она может быть произведена в банке или прямо на нашем сайте. Подробная инструкция по оплате заказа
5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?
Цена указана за упаковку, комплектность упаковки указана в каталоге (1 шт., 3 шт., 5 шт. и т.д.).
6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?
Все заказы по предоплате выполняются в первую очередь, поэтому возможность недостатка товара минимальна. Однако если возникнет такая ситуация – мы обязательно вернем Вам деньги
7. Можно ли объединить два заказа в один?
Все заказы, оформленные на одного человека, автоматически объединяются в один.
8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?
В каждую посылку будет вложена информация о посадке. Если возникнут какие-то дополнительные вопросы - Вы можете связаться с нашим специалистом по растениеводству.
9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?
Мы даем гарантию 14 дней на наш посадочный материл. Что делать, если Вы получили товар ненадлежащего качества, или при неполной комплектации заказа согласно описи вложения читать тут.
Отметим, что все растения проходят контроль качества на соответствие требованиям семенной и карантинной государственных инспекций. Весь посадочный материал проверяется на чистоту, всхожесть, влажность, зараженность карантинными вредителями, сорняками и болезнями.
10. Как будет упакован товар?
Клубнелуковичные упаковываются в пакеты или сетку.
Саженцы клематисов, хвойников, лиан – укорененные. Отправляются в контейнерах (обычно в P9)
Розы и плодовые - с закрытой корневой системой, в пакетах с торфом.
Заказ отправляется в гофрокартонной упаковке, которую (при необходимости) дополнительно утепляют.
11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?
Мы продаем только привитые розы. Общепризнанным является мнение, что привитые розы превосходят корнесобственные по зимостойкости, быстроте роста, устойчивости к корневым гнилям.
12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?
Шиповник вырастет на месте посаженной розы только в том случае, если погибнет культурная часть. То же самое касается любых других культурных растений-яблонь, груш и т.д, если прививка пропадёт, пойдёт дикая поросль.
13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?
У многих растений сортовые особенности проявляются только на второй год после посадки. Так, у некоторых клематисов, махровые цветки появляются только на перезимовавших побегах прошлого года.
14. Как доставляется заказ?
Вы можете получить растения почтой, курьером или в точках самовывоза. Подробности
Задайте вопрос
Артикул Наименование Цена Кол-во Стоимость
1272 Лилия Мускадет 99 руб. 1 99 руб.
4030 Клематис Хагли Гибрид 249 руб. 1 249 руб.
4017 Клематис Вилле де Лайн 249 руб. 1 249 руб.
2029 Роза Эмбер Куин
С уважением Сытина Ольга
Номер платежа (BillNumber): 5606787335896980
Название предприятия: Magazin cvetov
Номер заказа: 1410279700_54345
Покупатель: веселова надежда ярославовна
Дата операции: 09.09.2014 20:22:48 (GMT +04:00)
Сумма операции: 2 776.00 RUB
Ваш заказ принят.
Список товаров:
1. Тюльпан Карнавал в Ницце
Кол-во: 1
Цена: 99 р.
2. Тюльпан Силк Сюрпрайз
Кол-во: 1
Цена: 109 р.
3. Тюльпан Питер де Люр
Кол-во: 1
Цена: 99 р.
4. Тюльпан Монзелла
Кол-во: 1
Цена: 109 р.
5. Тюльпан Ментон
Кол-во: 1
Цена: 99 р.
6. Тюльпан Калгари
Кол-во: 1
Цена: 109 р.
7. Тюльпан Армани
Кол-во: 1
Цена: 119 р.
8. Тюльпан Александр Пушкин
Кол-во: 1
Цена: 109 р.
9. Лилия Пинк Перфекшн
Кол-во: 1
Цена: 99 р.
10. Лилия Прунотто
Кол-во: 1
Цена: 79 р.
11. Лилия Элюзив
Кол-во: 1
Цена: 109 р.
12. Лилия Шахерезада
Кол-во: 1
Цена: 99 р.
13. Лилия Монтего Бэй
Кол-во: 2
Цена: 99 р.
14. Лилия Конкадор
Кол-во: 2
Цена: 89 р.
15. Аллиум Розеум
Кол-во: 1
Цена: 129 р.
16. Аллиум Ковани
Кол-во: 1
Цена: 99 р.
17. Клематис Омоширо
Кол-во: 1
Цена: 249 р.
18. Клематис Рамона
Кол-во: 1
Цена: 249 р.
19. Акебия Силвер Беллс
Кол-во: 1
Цена: 259 р.
Итого: 2599 р.
Окончательная стоимость заказа включает стоимость товара, стоимость почтовой пересылки (около 15% от суммы заказа), стоимость упаковочных работ - 35 рублей.
Почему окончательная стоимость составила 4098руб?
1) стоимость товара
2) стоимость почтовой пересылки
3) оплата за страховку посылки: 4% от суммы наложенного платежа
4) стоимость упаковки посылки - 35 рублей.
ВНИМАНИЕ! Оплата за перевод денег (3-5%) оплачиваются компанией! Эти расходы не должны оплачиваться Вами при получении посылки на почте!
Оплата за доставку товара взимается за каждую посылку. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
