Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Михайлова Наталья Валентиновна
07.10.2014 10:33
Здравствуйте, подскажите какие многолетние цветы цветут с июня по август
Администратор: Добрый день, Наталья Валентиновна! Многолетние цветы, цветущие все лето, существуют, но их не очень много. Любые однолетники (однолетние цветы) цветут все лето, но вот многолетние цветы, в большинстве своем, все лето не цветут — у многолетних растений определенный период цветения. Обычно, цветение многолетних цветов длится от 3 до 4 недель. Многолетники цветущие все лето: Люпин (Lupinus) — все лето беспрерывно цветет. Лапчатка кустарниковая (Potentilla fruticosa) радует обилием цветов с июня до октября. Дербенник иволистный (Lythrum salicaria) и прутовидный (Lythrum virgatum). Астранция крупная (Astrantia major) июнь-август. Шалфей дубравный (Salvia nemorosa) цветет все лето при хорошем уходе. Армерия приморская (Armeria maritima) май-август. Гипсофила метельчатая (Gypsophila paniculata) июнь-август. Лён крупноцветковый (Linum grandiflorum) июнь-сентябрь. Манжетка мягкая (Alchemilla mollis) июнь-август. Клематис (Clematis) отдельные сорта цветут с мая по сентябрь. Английские розы (David Austin roses) цветущие все лето. Чтобы не ограничивать себя в выборе многолетних цветов, как правило, создают смешанные посадки: подбирают 7-8 видов многолетних растений с разными периодами цветения, поочередно сменяющими друг друга. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Пильман Светлана Тайсовна
07.10.2014 10:11
Живу в Приморском крае, думаю, что посылка будет идти около месяца. Очень хочется иметь розы, у вас цена на них приемлемая. Когда будет выслана посылка? И ещё розы у Вас привитые или корнесобственные?
Администратор: Добрый день, Светлана Тайсовна! Отправка посадочного материала осуществляется с 10 октября по 20 октября 2014 г. Предварительно, о формировании посылки в Ваш адрес, Вы будете проинформированы посредством СМС-сообщения. Мы продаем только привитые розы. Общепризнанным является мнение, что привитые розы превосходят корнесобственные по зимостойкости, быстроте роста, устойчивости к корневым гнилям. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
natalya
07.10.2014 10:07
Мы хотим купить у вас семенной картофель. Можно ли заказать его сейчас или надо весной. Интересует: не замерзнут ли семена при отправке почтой?
Администратор: Добрый день! У нас в продаже нет семенного картофеля. С уважением, ООО "Садовая коллекция".
Бочарова Наталья Александровна
07.10.2014 05:08
Здравствуйте! Написала Вам на почту info@procvetok.ru 17.09.2014г. претензию по качеству пришедшего по Заказ № 42146 от 24.08.2014 посадочного материала, но до сих пор мне никто не ответил, никто не связался. Вы не рассматриваете претензии? Координаты все есть в письме. И печатаете на сайте в своих интересах только положительные отзывы?
Администратор: Добрый день, Наталья Александровна. Мы не относимся к тем компаниям, которые скрывают отрицательные отзывы для того, чтобы преподнести себя лучше, чем есть на самом деле. Мы придерживаемся принципов честного и ответственного отношения к своим клиентам. Ваша рекламация уже была принята в работу, однако наш оператор не известил Вас об этом. Сегодня Вы получите ответ по Вашей рекламации на электронный ящик, либо посредством телефонного звонка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Садовая Коллекция.
дмитриева елена михайловна
07.10.2014 04:59
Здравствуйте, я оформила сегодня заказ №46426 от 06.10.2014, а затем обнаружила те же луковицы по акции. Могу ли я отменить заказ или изменить его?
Администратор: Добрый день, Елена Михайловна. Вы можете просто сообщить нам, какие изменения Вы хотите сделать в заказе, и мы их произведем. С уважением, Садовая Коллекция.
Савирко Наталья Богдановна
06.10.2014 15:27
Здравствуйте, получила сегодня свой заказ, очень порадовало,качественно все упаковано, да саженцы роз и луковицы тюльпанов,лилий в отличном состоянии. У меня вопрос: когда добавится каталог весна 2015, чтобы заказать еще что нибудь? и будут ли добавлены гладиолусы и георгины?
У меня еще один вопрос: какой землей или перегноем вы оборачиваете розы?
Администратор: Добрый день, Наталья Богдановна! Спасибо за высокую оценку работы нашей компании! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов! Надеемся, что наша продукция будет достойным украшением Вашего сада. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. Ассортимент каталога "Весна-2015" будет утвержден и представлен на сайте в ноябре. Саженцы роз рассылаются в торфяной смеси. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Соколова Ольга Васильевна
06.10.2014 14:41
Здравствуйте,уважаемые работники "Садовой коллекции",получила свой заказ,в котором розы,лилии,тюльпаны,крокусы,хоста-всё дошло в хорошем состоянии.Сильно переживала за розы,но зря.Посылка пришла ч/з 7дн. до Урала,всё хорошо укомплектовано,спасибо.Саженцы роз порадовали,как приживутся и будут цвести обязательно напишу. Раздел(вопрос-ответ) очень важен для нас покупателей,на нём многие вопросы,задаваемые покупателями и ответы на них очень помогают,чтобы не повторяться. Я прежде всего,чтобы сделать заказ на розы,читала отзывы о том,как дошли эти саженцы до покупателя, в каком состоянии,как приживаются потом. Большинство отзывов были положительными))),поэтому сделала заказ. Хочу ещё заказать розы,которые очень понравились,но смущает одно-они для 6-9 зоны выращивания,а у нас 3я(Свердловская обл.) Подскажите возможно ли выращивать эти розы,где указано 5-6 или 6-9 зона у нас на Урале с хорошим укрытием на зиму? Может рискнуть? Спасибо.
Администратор: Добрый день, Ольга Васильевна! Очень приятно получать положительные отзывы о работе. Надеемся, что наша продукция будет достойным украшением Вашего сада. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. Учитывая, что Вы остались довольны не только нашим посадочным материалом, но и высоким качеством обслуживания и информационной поддержки, мы надеемся, что наши услуги Вы с уверенностью сможете рекомендовать своим друзьям и знакомым. Наиболее перспективными для Вашей климатической зоны являются розы Кордеса и розы канадской селекции. Можете, также, обратить внимание на розу Чикаго Пис американской селекции, с декоративностью выше 95-ти баллов и зимостойкостью почти 100%. Но опытные цветоводы утверждают, что даже в Сибири многие розы зимуют лучше, чем в западной части РФ, болеют меньше и проблем с вымоканием практически нет. С уважением , ООО "Садовая Коллекция".
Порозова Наталия Георгиевна
06.10.2014 14:10
Доброго времени суток.03.10.14 сделала заказ.Сегодня 06.10.14 получила СМС с текстом:"Получен Ваш заказ на сумму 1266 рублей №46195 оплата при получении товара."справки по тел..."Так как заказываю впервые хотела бы узнать кем получен?Заказывала наложенный платеж.,на почтовое отделение.Или это просто уведомление.что заказ выслан???Спасибо.Наталия Порозова.
Администратор: Добрый день, Наталия Георгиевна! Для улучшения качества обслуживания, наша компания предоставляет информационную поддержку каждому клиенту: услуга СМС-уведомления о поступлении заказа и его оплате, об отправке посылки в адрес клиента и даже смс-уведомление в момент поступления посылки на почтовое отделение заказчика! После получения нами заказа, Вам приходит СМС о принятии заказа. При наложенном платеже, после этого сообщения оплачивать товар не нужно.Оплата производится в отделениях Почты России при получении посылки. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Карабаева Алевтина Борисовна
06.10.2014 14:04
Здравствуйте!Весна покажет какого они качества. Корешки очень слабые ,у двух роз почки не в спящем состоянии а проросшие .Это саженцы прошлого года по всему видно. Значит так не добросовестно поступают ваши поставщики. Обидно будет если погибнут. В какое время года заказать у вас розы чтоб они были свежими?
Администратор: Добрый день, Алевтина Борисовна! И весной и осенью саженцы роз поставщик предоставляет нам непосредственно перед рассылкой. Бедем надеятся, что весной Ваши саженцы успешно приживутся и порадуют своим цветением. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
Жеребцова Татьяна Николаевна
06.10.2014 13:21
Добрый день, обращаюсь за советом: первый раз в жизни занялись разведением роз плетистых (да и в целом садоводческим делом то же впервые), вчера нам прислали саженцы: роза ангела, роза гислен де филегонд, роза симпатия. Как и куда их сейчас высаживать? сразу в грунт (на зиму), если есть где-то ссылки по этому вопросу, то скиньте пожалуйста, или просто дайте совет, заранее спасибо
Администратор: Добрый день, Татьяна Николаевна! Полученные розы необходимо высадить в грунт. Первые легкие заморозки не приносят розам вреда, способствуя закаливанию побегов. Перед наступлением существенных заморозков к основанию розового куста подсыпают песок и затем окучивают кусты запасённой землёй на высоту от 10 см (низкорослые розы) до 40 см (высокорослые розы). Это важно, так как даже незначительный длительный мороз (-3 градуса) уже способен повредить ткани побегов. Спустя некоторое время, когда установятся морозы (розы выдерживают кратковременные морозы до -15 градусов) и верхний слой почвы промёрзнет на несколько сантиметров, проводится окончательное укрытие роз. Для защиты роз от болезней перед укрытием кусты можно продезинфицировать трёхпроцентным железным купоросом. Следует еще напомнить, что весной укрытие с плетистых роз нельзя снимать резко. Перепады весенних температур, холодный ветер и солнечные ожоги могут погубить даже хорошо перезимовавшие кусты. Укрытие оставляют до полного оттаивания почвы и прекращения заморозков. Как правило, в первый год после посадки плетистые розы не дают цветков, но в следующем году роза обязательно порадует Вас своим цветением, при соблюдении правильной агротехники и успешном сохранении вызревших побегов в зимний период. Штамбовые розы необходимо высаживатьпод углом 45 градусов, с наклоном в ту сторону, куда затем укладываю штамб, чтобы в дальнейшем при укрытии на зиму не возникло проблемы с укладкой. При посадке необходимо рядом, с наветренной стороны, вбить крепкий колышек, к которому следует привязать стволик, чтобы держать его в вертикальном положении. Стволик штамбовой розы в местах крепления следует обвязать мешковиной. Когда установятся морозы, проводится окончательное укрытие роз: осторожно пригибают к земле, а крону укрывают, как кустовую розу. Для защиты роз от болезней перед укрытием кусты можно продезинфицировать трёхпроцентным железным купоросом. Торопиться с укрытием и утеплением розы не следует, так как небольшие морозы (без ветра) приносят только пользу, закаляя побеги. Преимущество штамбовых роз заключается в том, что они привиты на зимостойкий, неприхотливый шиповник. При правильном укрытии, розы хорошо переносят суровые зимы, а некоторые из них умудряются зацвести на две недели раньше других роз. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".
< 1  ...  431432433434435  ...  595 >
Главная
Корзина