Вопрос-ответ

Администратор: Добрый день, Ирина Николаевна! В Ваш заказ добавлены указанные артикул. Удалить из заказа клематис Маньчжурский нет возможности, тек как сегодня посылка отправлена. Итого к предоплате с учетом округлений - 2865руб. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".

Администратор: Добрый день, Галина Анатольевна! В Ваш заказ добавлен указанный артикул. Итого к предоплате с учетом округлений - 369 руб. Фёрст Леди и Амулет нет в наличии. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".

Администратор: Добрый день, Елена Григорьевна! Ваш заказ отправлен 12.03.15г. Информируем Ваc о том, что после передачи Вашего заказа на почту, Вам высылается СМС-сообщение со штрих-кодом отправленной посылки. На следующий день после этого Вы сможете начать отслеживание перемещения Вашей посылки в личном кабинете на нашем сайте. Отправка заказов зависит от многих факторов: погодных условий, получения товара от поставщика и т. д. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".

Администратор: Добрый день, Наталья Константиновна! Указанный артикул удален из заказа. Итого к предоплате с учетом услуги доставки (200 руб) -4741 руб. Чтобы заказ был выполнен в указанные сроки , Вам необходимо произвести оплату в течение трех дней в любом отделении Сбербанка или любого другого банка по Вашему выбору. Оплата оформляется банковским переводом на счет получателя ООО «Садовая Коллекция». Реквизиты нашего счета указаны в разделе "доставка" на нашем сайте https://procvetok.ru/delivery/. Там же находится бланк квитанции для оплаты заказа в банке с уже заполненными реквизитами. Также Вы можете оплатить свой заказ прямо на сайте. Ознакомиться со схемой оплаты заказа можно перейдя по ссылке https://procvetok.ru/oplata/.Совершить оплату Вы можете следующими способами: 1) При выборе способа оплаты "Предоплата", после подтверждения заказа, кликнув на кнопку "Перейти к оплате"; 2) Из футера (нижней части) сайта, по ссылке "Оплата"; 3) Через ссылку, отправляемую в письме о принятии Вашего заказа на адрес Вашей электронной почты. Никаких дополнительных платежей при получении посылки не взимается. С уважением, ООО "Садовая коллекция".

Администратор: Добрый день! У нас нет зарегистрированного заказа с указанного адреса электронной почты. Правила оформления заказа указаны на нашем сайте https://procvetok.ru/delivery/. Как оформить заказ: Для покупки товаров, их нужно положить в Корзину. Товар добавляется в Корзину по нажатию кнопки «Купить». Далее Вы сможете продолжить добавление товаров или перейти в «Корзину» с помощью кнопки «Оформить покупку» для дальнейшего оформления заказа. В корзине можете увидеть выбранные товары, их артикул, количество, цену и суммарную стоимость всего заказа. Вы можете удалить товар или изменить его количество. После того, как Вы определились с количеством и ассортиментом товара, можно перейти к оформлению заказа нажав кнопку «Продолжить». После регистрации/авторизации и ввода необходимой информации (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, способ доставки и оплаты) подтвердите заказ нажав кнопку «Подтвердить». Теперь Ваш заказ считается принятым! Заказу присваивается номер и на указанный Вами e-mail отправляется уведомление о принятии заказа. При оформлении заказа наложенным платежом, укажите сумму меньше 5000 руб. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".

Администратор: Добрый день, Елена! В заказ внесены указанные изменения. Способ оплаты изменен на наложенный платеж (оплата производится в отделениях Почты России при получении посылки). С уважением, ООО "Садовая Коллекция".

Администратор: Добрый день, Николай Борисович! Клематисы делятся на три группы обрезки. 1-я группа: преимущественно дикие виды (альпийский, горный, крупнолепестковый). Обрезка вообще не нужна. Сразу после цветения вырезают только отмершие и слабые побеги. 2-я группа: большинство гибридов клематиса, цветущих в мае-июне и вторично в августе-сентябре. Рекомендуется щадящая обрезка поздней осенью: укорачивают верхнюю часть побега на 10-20см до листовой пазушной почки. 3-я группа: цветущие в июле и позже: многочисленные сорта клематиса фиолетового, гибриды клематиса тексенского, травянистые виды. Осенью сильно обрезать до пеньков в 20см, у старых растений до пеньков в 50см. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".

Администратор: Добрый день, Татьяна Сергеевна! Ваш заказ отправлен 12.03.15г. Информируем Ваc о том, что после передачи Вашего заказа на почту, Вам высылается СМС-сообщение со штрих-кодом отправленной посылки. На следующий день после этого Вы сможете начать отслеживание перемещения Вашей посылки в личном кабинете на нашем сайте. Отправка заказов зависит от многих факторов: погодных условий, получения товара от поставщика и т. д. Мы работаем с посадочным материалом не один год и у нас отработаны методики пересылки растений на дальние расстояния. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".

Администратор: Добрый день, Валентина! Фото и краткое описание роз мы предоставляем на основании данных поставщика. Сорт "Leonardo da Vinci" - выносливый сорт роз из группы Флорибунда с привлекательными насыщенно розовыми цветками. В разные моменты цветения цвет розы может меняться на 1-2 тона. Это зависит от многих факторов: места посадки, состава почвы, погодных условий. С уважением, ООО "Садовая Коллекция"

Администратор: Добрый день, Елена Александровна! Благодарим за оплату. Указанная сумма зачислена на р/с. О зачислении денег на Ваш счет Вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения. С уважением, ООО "Садовая Коллекция".