Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
шуматова светлана ильинична
14.04.2016 17:15
Скажите пожалуйста роза ангела и роза эль торо выдержал зимовку в алтайском крае?
Администратор: Здравствуйте, Светлана Ильинична! Указанные розы в Вашем регионе выдержат зиму только при условии хорошего укрытия. С уважением, Садовая Коллекция
Ивлева Ольга Васильевна
14.04.2016 17:08
почему у Вас нет рубрики "История моих заказов"?
Администратор: Здравствуйте, Ольга Васильевна! Все заказы через 90 дней перемещаются в Архив заказов, там Вы сможете найти все Ваши предыдущие заказы. С уважением, Садовая Коллекция
Милях Татьяна Сергеевна
14.04.2016 13:25
Здравствуйте. Получила вчера вторую посылку с декоративными кустарниками и лилиями. Все живые и с хорошей корневой системой. Спасибо.
Администратор: Здравствуйте, Татьяна Сергеевна! Благодарим Вас за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы Вы остались довольны качеством товара и сопутствующим сервисом. Надеемся, на продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Садовая Коллекция
Якушева Наталья Ивановна
14.04.2016 11:14
Добрый день! Сделала три заказа по предоплате ( 96397, 104435, 108519), при оформлении было написано, что отправка до 10 апреля, сегодня уже 13 апреля ни один заказ не отправлен. Хотелось бы узнать когда наконец вы отправите мои заказы?
Администратор: Здравствуйте, Наталья Ивановна! Отправка заказов производится до 30 апреля, это указано в разделе Доставка, а также в каждой карточке товара. Ваши заказы будут отправлены одной посылкой в двадцатых числах апреля. Мы заблаговременно уведомим Вас о точной дате отправки в СМС-сообщении. С уважением, Садовая Коллекция
Алексеева Надежда
13.04.2016 18:20
Добрый день! На днях получила свой заказ № 91634 от 18.01.16 Растения пока находятся в теплой лоджии: георгины ждут посадки, клематис Эрли Сноу и гортензия сразу пошли в рост, покрылись листвой. А вот клематис Голден Тиара Куготаа стоит сухой: какие-то сухие ниточки на нем висели, видимо пророс в посылке и засох. Можно ли будет его заменить, если он так и не оживет? И что для этого нужно? Могу прислать фото.
Желаю больших удач и процветания, по-прежнему приносить людям радость своей работой!
Администратор: Здравствуйте, Надежда Владимировна! Спасибо Вам за отзыв! Будем стараться оправдать Ваши лучшие ожидания! По клематису - попробуйте, аккуратно, не нарушая земляного кома, посмотреть состояние корневой системы. Если корни хорошие, то новые ростки пойдут из центра кущения. Отправьте, пожалуйста, фотографии этого клематиса на нашу электронную почту info@procvetok.ru, на основании фотографий мы сможем дать более подробные рекомендации и при необходимости продлить Вам гарантию на товар или, при признании товара некачественным, вернуть Вам за него деньги. С уважением, Садовая Коллекция
Романова Елена Викторовна
13.04.2016 18:16
Здравствуйте, уважаемый коллектив "Садовой Коллекции"! Получила сегодня свою первую Вашу посылку. Довольна как слон: качество упаковки, саженцев выше всяких похвал! Спасибо огромное! Подскажите, пожалуйста, два момента:во-первых, на штамбовой Свони росточки доходят до 15 см. хорошие, крепкие, если посадка планируется в текущую пятницу, их все равно лучше удалить? И, второе, у клематиса Солидарность четыре белых-белых,тонких-тонких:))) 10-сантиметровых ростка. Читала в специальной литературе, что клематисы нужно заглублять на 10-15 см. для более мощного "кущения". Как мне правильно посадить свой первый в жизни клематис?
Спасибо большое еще раз за высочайшее качество!
Администратор: Здравствуйте, Елена Викторовна! Большое спасибо Вам за слова благодарности в наш адрес! Надеемся, что Вам будет приятно и удобно совершать у нас покупки и в дальнейшем! Вы можете не удалять ростки на розе, но в этом случае обязательно следует в первое время притенять саженец от прямых солнечных лучей. У клематиса перед посадкой лучше прищипните ростки. При посадке клематиса подготовленную яму с дренажем нужно засыпать готовой почвенной смесью примерно наполовину. Не торопитесь расправлять земляную смесь в ямке, пусть она останется холмиком. На вершинку этого холмика поставьте клематис, расправьте все его корни по сторонам холмика вниз. Затем, придерживая клематис одной рукой, другой засыпать оставшуюся земляную смесь к корням. Корневую шейку лучше присыпать песком. Это сможет защитить клематис от загнивания, так как песок не задерживает воду. Клематисы нужно сажать с заглублением, чтобы впоследствии из него развился мощный куст. Нужно иметь в виду: чем крупнее саженец клематиса, тем глубже должна быть посадка. Молодые одно- или двухлетние саженцы заглубляют примерно на 6-12 см вместе с нижней парой листьев, более взрослые кусты клематиса - на 12-20 см. Это поможет предохранить их от вымерзания в зимнее время, от перегрева в летний зной, будет способствовать образованию новых мощных побегов. Расстояние между клематисами в групповой посадке должно быть около 1-1,5 м. Сразу после посадки клематисы нужно обильно полить, притенить от яркого солнца, поверхность земли вокруг посаженного растения замульчировать торфом. С уважением, Садовая Коллекция
шуматова светлана ильинична
13.04.2016 17:43
Скажите пожалуйста, будет ли роза штамб рости у нас в Алтайском крае?
Администратор: Здравствуйте, Светлана Ильинична! В Вашей климатической зоне штамбовые розы можно выращивать как контейнерные растения, на зиму перенося их на хранение в прохладное непромерзаемое помещение. С уважением, Садовая Коллекция
MIKHAILOWA TATYANA PETROWNA
13.04.2016 17:41
выращивание анемоны
Администратор: Здравствуйте! Среди многообразия видов и сортов анемоны есть совсем неприхотливые, а есть те, что требуют особого ухода, и объясняется эта разница тем, что одни анемоны имеют корневища, а другие – клубни. Виды, имеющие корневища, выращивать несложно, а ошибки в уходе за клубневыми анемонами ведут к серьезным последствиям. Есть несколько особенностей, которые необходимо учитывать, если вас интересует выращивание анемоны. Во-первых, эти цветы требуют обязательного полива в сухую знойную погоду. Во-вторых, осеннюю подкормку нужно проводить комплексными минеральными удобрениями, а удобрять грунт перед посадкой или во время роста и цветения – органическими. В-третьих, зимой защитите анемоны от морозов, укрыв их сухими листьями. И последнее: размножать анемоны лучше всего весной корневыми отпрысками или семенами, высеянными ближе к зиме. Более подробные рекомендации мы сможем дать, если Вы уточните какой вид анемон Вы хотите вырастить. С уважением, Садовая Коллекция
шуматова светлана ильинична
13.04.2016 17:32
В вашем каталоге есть в продаже хризантемы?
Администратор: Здравствуйте, Светлана Ильинична! В нашем ассортименте хризантемы не представлены. С уважением, Садовая Коллекция
дмитриев дмитрий олегович
13.04.2016 17:31
Заказ оформил и оплатил 29 марта.Сегодня уже получил.Упаковано всё выше всяких похвал.Вид у всех растений(я заказывал можжевельники и туи) отличный. Все растения подписаны.Вот только очень мелко напечатаны инструкции по растениям - читать такой мелкий шрифт нет никакого желания.Спасибо.Жду начала летнего сезона по заказу многолетних растений.Почтовые услуги и упаковка растений обошлись дополнительно к стоимости заказа в 415 рублей.Ленинградская область.
Администратор: Здравствуйте, Дмитрий Олегович! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что нам удалось угодить Вам выполнением заказа. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине. С уважением, Садовая Коллекция
< 1  ...  188189190191192  ...  593 >
Подпишитесь на рассылку!
Чтобы быть в курсе последних поступлений и акций
E-mail для подписки
Даю согласие на рассылку и обработку моих персональных данных в соответствии с обработку моих персональных данных . С условиями настоящей политики и уведомлением ознакомлен.
Присоединяйтесь к нам и получите:
  • бесплатные советы от экспертов -
  • обзоры новых препаратов и сортов растений -
  • памятки по садовым работам -
  • анонсы акций и розыгрышей -
Главная
Корзина