Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Радевич Оксана Геннадьевна
08.08.2016 09:37
Добрый день! Как человек новый, интернет магазинов семян, хотела заказать несколько видов товара, на сумму до 1000. Потом прочитала, что заказ принимается от 1500. Возможен ли мой вариант?
Администратор: Добрый день, Оксана Геннадьевна! Минимальная сумма заказа 1500 руб. Чтобы посылка была отправлена, Вам необходимо дополнить свой заказ до указанной суммы. С уважением, Садовая Коллекция.
04.08.2016 10:23
Здравствуйте, существует ли курьерская доставка по Москве или только поста? А самовывоз? Я сегодня заказала 4 розы, когда я их получу?
Администратор: Добрый день! Мы доставляем товар по всей Российской Федерации при помощи услуг Почты России на почтовое отделение заказчика. Самовывоз и курьерская доставка не предусмотрены. Чтобы ознакомиться с действующими ценами, правилами работы интернет магазина и стоимостью услуг почтовой пересылки, перейдите по ссылке https://procvetok.ru/catalog/ . Сроки отправки товара указаны на нашем сайте https://procvetok.ru/delivery/: I этап (минимальная сумма заказа 1 500 рублей): с 10 сентября по 20 октября 2016 г. - луковичные растения, розы, лианы, декоративные кустарники, инвентарь. II этап (минимальная сумма заказа 1 500 рублей): с 1 октября по 20 октября 2016 г. - плодовые деревья и кустарники. Посылки формируются централизованно , в большом объеме и отправляются согласно указанным этапам рассылки. Ваш заказ будет отправлен, ориентировочно, в середине сентября. О дате отправки Вы будете уведомлены путем СМС. С уважением, Садовая Коллекция.
Романова Елена Викторовна
04.08.2016 09:54
Здравствуй, горячо любимая "Садовая Коллекция"! Очень-очень-очень жду пополнения каталога ирисов:))) Можно продолжать ждать или...? Уж ооооочень не хочется обращаться в другие места.
Администратор: Добрый день, Елена Викторовна! Мы не планируем расширять ассортимент ирисов в каталоге "Осень-2016" . В ноябре на сайте будет представлен ассортимент весеннего каталога. Следите за обновлением информации на сайте https://procvetok.ru/catalog/. С уважением, Садовая Коллекция.
сидоркин виталий сергеевич
02.08.2016 16:20
Здравствуйте, я сейчас сделала заказ на клематисы, когда их сажать?
Администратор: Добрый день, Виталий Сергеевич! Сроки отправки товара указаны на нашем сайте https://procvetok.ru/delivery/: I этап (минимальная сумма заказа 1 500 рублей): с 10 сентября по 20 октября 2016 г. - луковичные растения, розы, лианы, декоративные кустарники, инвентарь. II этап (минимальная сумма заказа 1 500 рублей): с 1 октября по 20 октября 2016 г. - плодовые деревья и кустарники. Посылки формируются централизованно , в большом объеме и отправляются согласно указанным этапам рассылки. Ваш заказ будет отправлен, ориентировочно, в середине сентября. После получения посылки Вам необходимо будет высадить клематисы в грунт. У клематисов с ЗКС (контейнер) хорошо развиты вегетативные почки и для них предпочтительнее осенняя посадка, если нет существенных заморозков. Посадка клематиса осенью имеет свои небольшие особенности. Для того, чтобы растение успело хорошо укорениться, желательно высадить его в грунт до конца октября. Именно в этот период, при оптимальной температуре воздуха и почвы, клематис успевает прижиться на новом месте до наступления морозов. Место посадки клематиса необходимо утеплить на зиму слоем сухих опавших листьев, а поверх них укрыть лутрасилом или другим укрывным материалом. Клематисы нужно сажать с заглублением, чтобы впоследствии из него развился мощный куст. Нужно иметь в виду: чем крупнее саженец клематиса, тем глубже должна быть посадка. Молодые одно- или двухлетние саженцы заглубляют примерно на 6-12 см вместе с нижней парой листьев. Это поможет предохранить растение от вымерзания в зимнее время и от перегрева в летний зной, а также, будет способствовать образованию новых мощных побегов. Расстояние между клематисами в групповой посадке должно быть около 1-1,5 м. С уважением, Садовая Коллекция.
ильин алексей алексеевич
01.08.2016 12:52
Здравствуйте, скажите возраст саженцев из группы плодовые?
Администратор: Добрый день, Алексей Алексеевич! В каталоге на сайте, в карточке товара (кликните по фото интересующей позиции) указан возраст саженца плодовых деревьев и кустарников. С уважением, Садовая Коллекция.
Колынюк Елена Владимировна
01.08.2016 11:11
Здравствуйте, ваши розы корнесобственные или привитые? Если есть корнесобственные, то какие?
Администратор: Добрый день, Елена Владимировна! Мы продаем только привитые розы. Общепризнанным является мнение, что привитые розы превосходят корнесобственные по зимостойкости, быстроте роста, устойчивости к корневым гнилям. С уважением , Садовая Коллекция.
01.08.2016 09:07
Добрый день, сделала заказ, но можно ли еще дозаказать в эту же посылку?
Администратор: Добрый день! Вы можете на сайте оформить еще один заказ на те позиции, которые необходимо добавить в основной заказ. Все заказы, оформленные на одного человека автоматически объединяются в один и отправляются одной посылкой. С уважением, Садовая Коллекция.
Кумыкова Марита Аматовна
26.07.2016 14:55
Добрый день!
Хочу поблагодарить весь коллектив за отличную работу. Заказала тюльпаны разных видов и все они взошли и зацвели. Причем все они соответствуют картинке! Качество луковиц шикарное!
Огромное спасибо!
Скажите, пожалуйста, когда у вас появятся пионы и декоративные деревья (береза, липа, и т.д.)? Очень хочется приобрести
Администратор: Добрый день, Марита Аматовна! Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительную оценку нашей работы. Мы искренне надеемся, что в будущем Вы по-прежнему останетесь в списке наших клиентов. В свою очередь, мы обещаем отблагодарить Вас еще более качественной и достойной работой, удовлетворяющей потребности всех наших клиентов. Весенний каталог должен быть представлен на сайте в конце ноября и, именно тогда, Вы сможете ознакомиться с его ассортиментом. С уважением, Садовая Коллекция.
Стебловская Светлана Юрьевна
25.07.2016 15:40
Добрый день, подскажите, пожалуйста, когда появятся в каталоге пионы?
Администратор:
Добрый день, Светлана Юрьевна! Мы не планируем включать пионы в ассортимент каталога "Осень-2016" . С уважением, Садовая Коллекция
< 1  ...  180181182183184  ...  595 >
Главная
Корзина