Вопрос-ответ
1. Как оформить заказ?
Добавьте выбранные товары в корзину, перейдите в нее и заполните свои адресные данные. Читать подробно
2. Почему предоплата заказа - выгодно?
Экономия на почтовых услугах и возможность получить товар с бесплатной доставкой; неизменность стоимости и застрахованность от роста цен при изменении курса валют; резервирование списка товаров за покупателем и первоочередность выполнения заказа.
3. Есть ли ограничения по сумме заявки?
Минимальная сумма заявки составляет 500 рублей. Максимальная сумма заказа по предоплате не ограничена. Наложенный платеж предоставляется для заказов на сумму не более 7000 рублей.
4. Как оплатить заказ?
Оплата заказа производится при получении на почте наложенным платежом, либо путем внесения предоплаты. Предоплата является наиболее выгодным вариантом оплаты. Она может быть произведена в банке или прямо на нашем сайте. Подробная инструкция по оплате заказа
5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?
Цена указана за упаковку, комплектность упаковки указана в каталоге (1 шт., 3 шт., 5 шт. и т.д.).
6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?
Все заказы по предоплате выполняются в первую очередь, поэтому возможность недостатка товара минимальна. Однако если возникнет такая ситуация – мы обязательно вернем Вам деньги
7. Можно ли объединить два заказа в один?
Все заказы, оформленные на одного человека, автоматически объединяются в один.
8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?
В каждую посылку будет вложена информация о посадке. Если возникнут какие-то дополнительные вопросы - Вы можете связаться с нашим специалистом по растениеводству.
9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?
Мы даем гарантию 14 дней на наш посадочный материл. Что делать, если Вы получили товар ненадлежащего качества, или при неполной комплектации заказа согласно описи вложения читать тут.
Отметим, что все растения проходят контроль качества на соответствие требованиям семенной и карантинной государственных инспекций. Весь посадочный материал проверяется на чистоту, всхожесть, влажность, зараженность карантинными вредителями, сорняками и болезнями.
10. Как будет упакован товар?
Клубнелуковичные упаковываются в пакеты или сетку.
Саженцы клематисов, хвойников, лиан – укорененные. Отправляются в контейнерах (обычно в P9)
Розы и плодовые - с закрытой корневой системой, в пакетах с торфом.
Заказ отправляется в гофрокартонной упаковке, которую (при необходимости) дополнительно утепляют.
11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?
Мы продаем только привитые розы. Общепризнанным является мнение, что привитые розы превосходят корнесобственные по зимостойкости, быстроте роста, устойчивости к корневым гнилям.
12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?
Шиповник вырастет на месте посаженной розы только в том случае, если погибнет культурная часть. То же самое касается любых других культурных растений-яблонь, груш и т.д, если прививка пропадёт, пойдёт дикая поросль.
13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?
У многих растений сортовые особенности проявляются только на второй год после посадки. Так, у некоторых клематисов, махровые цветки появляются только на перезимовавших побегах прошлого года.
14. Как доставляется заказ?
Вы можете получить растения почтой, курьером или в точках самовывоза. Подробности
Задайте вопрос
Любит буддлея также перегной и жидкий компост – чередуйте органические подкормки с минеральными, это пойдет растению на пользу.
Необходимым элементом ухода за буддлеей является обрезка, без которой куст со временем становится малопривлекательным из-за вытянувшихся оголившихся веток, кроме того, обрезка повышает интенсивность цветения. Обязательному удалению подлежат увядающие соцветия, чтобы растение расходовало силы на новые цветки. В начале весны, после установления стабильно теплой погоды, низкорослые виды и сорта буддлеи обрезают до уровня 30 см, а высокие – до 90 см, таким образом, формируя аккуратный куст, поддерживая декоративность на высоком уровне и стимулируя обильное цветение. С уважением, Садовая коллекция.
Большая просьба, открыть каталог с описанием сортов, т.к. хотелось бы посмотреть описание высланных Вами растений.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники . Сегодня получила посылку от вас в гБалаково Саратовской области. Яблони "Голден Делишес", Груши "Зимняя выставочная", гортензия метельчатая "Ванилла Фрейз" - все дошло в хорошем состоянии. Яблони выпустили первые листочки еще в посылке, поэтому пока еще белые :-) Груши листочки выпустить не успели, но четко просматривается, что почки готовы к распусканию. Гортензия дошла в хорошем состоянии и тоже выбросила два ростка еще в посылке. Большое спасибо. Надеюсь, что вырастут именно те сорта, которые я покупала :-)
С уважением, Ирина Савчук, г.Балхаш, Казахстан
. Всё уже оживает, замечательная корневая система. Большое спасибо!
