Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Стрильцова Людмила Викторовна
20.09.2017 10:35
Как узнать отправлен ли заказ № 1504875399.115875
Администратор: Добрый день, Людмила Викторовна! Посылка передана на отправку из Москвы. Трек-номер отправим в СМС несколько позднее, после обработки посылок на почтовом отделении С уважением, Садовая Коллекция.
19.09.2017 12:55
Здравствуйте, сейчас заказала у вас клематисы и прочитала что на Урале их лучше высаживать весной, боюсь что что если высажу когда прийдут они не перенесут зимних условий.
Администратор: Добрый день! Клематисы высаживают как весной, так и осенью, но в каждом регионе есть свои особенности, поэтому только Вы можете принять решение, когда приобретать саженцы клематиса. Если осенью высаживать растение поздно, то нужно обеспечить ему холодную зимовку, хотя бы 2-3 месяца, чтоб прошёл период покоя: это может быть лоджия или застеклённый балкон, подвальное помещение,только следите, чтоб температура не была минусовой. А если всё таки у вас низкая t, то дополнительно укройте растение. Где то под конец января саженец занесите в помещение и поставьте на самое светлое место, можно использовать дополнительное освещение, только не прямые солнечные лучи, иначе цветок получит ожоги. Если клематис активно начнет расти, то обязательно сделайте прищипки, для улучшения развития корневой системы и роста дополнительных побегов. Можете немного подкормить удобрением для комнатных цветов. А весной, когда минует угроза минусовых температур, высадите клематис в открытый грунт и он будет достойным украшением сада. С уважением, Садовая Коллекция.
Стригунова Елена Валерьевна
19.09.2017 11:24
Добрый день! Когда будет оправлен заказ?
Администратор: Добрый день, Елена Валерьевна! На сайте https://procvetok.ru/delivery/ указаны этапы рассылки посадочного материала: ПЕРВЫЙ ЭТАП: с 1 сентября по 20 октября 2017 г. - луковичные и клубнелуковичные, розы, лианы, кустарники, хвойные растения, садовый инвентарь. ВТОРОЙ ЭТАП: с 20 сентября по 20 октября 2017 г. - плодовые деревья и кустарники. Именно в этот период мы отправляем заказы. Ваш заказ будет отправлен, ориентировочно, в конце сентября, ждем поступление товара. О точной дате отправки уведомляем путем СМС. С уважением, Садовая Коллекция.
Руденко Ольга Валерьевна
18.09.2017 17:24
Здравствуйте! Заказала в вашем магазине Будлеи. Почитала тут в ответах, что на зиму молодые растения Будлеи нужно хранить в сухом прохладном месте. А я только получу эти саженцы. Мне их вообще не стоит сажать этой осенью? Сразу в сухое прохладное место? И у меня есть обычный сарай и подвал. Куда лучше поместить Будлею? И нужен ли свет этим растениям зимой?
Администратор: Добрый день, Ольга Валерьевна! Саженцы будлеи можно сохранить до посадки в темном прохладном месте: сухой непромерзаемый погреб, холодная веранда, прикоп. Перед тем как поместить саженец на хранение, надо проверить состояние земляного кома в контейнере: если слишком влажный, то можно немного подсушить, а если грунт слишком сухой и саженцы с признаками пересушивания, то земляной ком надо полить, а ветки сбрызнуть водой. В погребе саженцы можно хранить и по-другому: поставить в ящик и засыпать контейнер землей. Принимать решение о хранении или высадке в грунт лучше по факту получения, в зависимости от погодных условий. Садоводы, в регионах с не очень холодными зимами, практикуют высадку сразу в открытый грунт, с дальнейшим окучиванием и утеплением на зимний период. С уважением, Садовая Коллекция.
Белоус Ирина Алексеевна
18.09.2017 17:07
Добрый день! Подскажите, чем можно прикрывать хвойные от весеннего солнца,обматывала можжевельник тонким укрывным в несколько слов,читала,что нужен спецматериал,мой можжевельник все=же пропал.
Администратор: Добрый день, Ирина Алексеевна! Попробуйте укрывать хвойные растения от весеннего солнца мешковиной, еловым лапником, марлей. Спанбонд, лутрасил забирают много тепла, но не хотят его отдавать и растения страдают от перегрева. С уважением, Садовая Коллекция.
Филипенкова Валентина Валерьевна
18.09.2017 16:57
Была сделана предоплата за заказ 100 % до получения смс, пришло смс с точной суммой заказа где была предоставлена скидка 5 %, разница в платеже подлежит возврату?
Администратор: Добрый день, Валентина Валерьевна! Оплату необходимо было производить после получения СМС с точной суммой (с учетом 5% скидки на товар). На излишне оплаченную сумму, Вы можете добавить к заказу любой товар через сайт. Все заказы, оформленные на одного человека, автоматически объединяются в один. С уважением, Садовая Коллекция.
18.09.2017 16:51
Здравствуйте. Подскажите : антинидию муж. надо заказывать в паре с женской ?
Администратор: Добрый день! Актинидия – двудомное растение и, для получения урожая, растения сажают парами. Приобретая атинидию, надо иметь в виду, что опыление актинидий коломикта, аргута и полигама происходит только растениями своего вида. Взаимное переопыление возможно только между мужскими и женскими растениями актинидий аргута, джиральда и пурпурной. Мужской экземпляр актинидии пестролистной Адам хороший опылитель для всех сортов актинидии коломикта. Для актинидии остролистной необходим вблизи мужской экземпляр того же вида (например мужской Вейки). С уважением, Садовая Коллекция.
18.09.2017 16:40
Как узнать трек посылки?
Администратор: Добрый день, Александра Михайловна! О дате отправки посылки и ее трек номере (после передачи на отправку) мы уведомляем путем СМС. С уважением, Садовая Коллекция.
Гисматуллин Ильяс Юнусович
18.09.2017 16:26
Добрый день. Я живу в Среднем Повольжье и сделал заказ № 199735 (гортензии, гибискус и буддея). Данные кустарники посадить осенью или все же весной 2017 года.
Если весной, то как их сохранить. Заранее спасибо за консультацию.
Администратор: Добрый день, Ильяс Юнусович! Мы рекомендуем весь товар из нашего каталога высаживать в открытый грунт сразу после получения посылки, но в каждом регионе есть свои особенности и только Вы можете решить, когда и какое растение лучше приживается. Посоветуйтесь с более опытными садоводами и принимайте решение. Следующая отправка посылок будет в конце сентября. В Вашем регионе, при условии правильного укрытия на зимний период, возможно выращивание гортензии крупоноцветковой в открытом грунте. В начале осени начинайте готовить гортензию к зиме. Если на улице сухая погода, то поливайте её. Помните, что гортензия лучше перенесет морозы, если осенью получила достаточно воды. Не забудьте так же осенью провести опрыскивание бордосской смесью, чтобы ветви не выпрели в зимнем укрытии и для того, чтобы нейтрализовать грибковые болезни. Во второй половине октября, когда уже наблюдаются ночные заморозки, необходимо окучить кусты гортензии на высоту до 30 см. Пока нет сильных морозов, сверху куст можно накрыть агроспаном или перфорированной п/э пленкой в два слоя. В конце октября — начале ноября ветки гортензии пригните к земле, засыпьте сухими листьями, лапником. Сверху поставьте ящик или коробку. Гибискусы укрывают на зиму так же, как и розы. У нас в каталоге представлены сорта гибискуса сирийского или древовидного. Эти садовые сорта гибискуса являются морозоустойчивой культурой и успешно выращиваются в открытом грунте. На зимний период растения необходимо укрыть нетканой тканью (лутрасилом или спанбондом), дополнительно еще можно укрыть лапником. В укрытии от морозов особенно нуждаются молодые кусты, так как с возрастом морозостойкость гибискуса возрастает. Необходимо помнить, что кустовые сорта гибискуса (особенно сирийский) выходит из состояния зимнего покоя намного позже его травянистых гибридов. По этой причине, иногда, в начале весны, создается впечатление, что гибискус не отошел после зимы, но не торопитесь выкорчевывать кусты, просто им нужно немного больше времени, чтобы начались процессы вегетации. При соблюдении этих условий, весной гибискус будет радовать Вас своим цветением. Буддлея — декоративный кустарник, родом из субтропиков. В регионах с холодным климатом, с учетом того, что для буддлеи опасны морозные зимы и периоды с преобладанием оттепелей, на зиму в грунте могут оставаться только взрослые растения (2- 3-летние). Молодые саженцы на зимовку переносят в сухое прохладное помещение, а после зимы снова высаживают в открытый грунт. Взрослые экземпляры готовят к зимовке: укрывают спанбондом, торфом, сухой листвой, выполняют заснеживание участка. В любом случае, погода служит ориентиром посадки того или иного растения осенью в каждом конкретном регионе. С уважением, Садовая Коллекция.
Заусова ирина викторовна
18.09.2017 15:07
Здравствуйте когда я получу свой заказ на сумму1847 руб ?
Администратор: Добрый день, Ирина Викторовна! На сайте https://procvetok.ru/delivery/ указаны этапы рассылки посадочного материала: ПЕРВЫЙ ЭТАП: с 1 сентября по 20 октября 2017 г. - луковичные и клубнелуковичные, розы, лианы, кустарники, хвойные растения, садовый инвентарь. ВТОРОЙ ЭТАП: с 20 сентября по 20 октября 2017 г. - плодовые деревья и кустарники. Именно в этот период мы отправляем заказы. Ваш заказ будет отправлен, ориентировочно, 24-25 сентября, ждем поступление товара. О точной дате отправки уведомляем путем СМС. С уважением, Садовая Коллекция.
< 1  ...  129130131132133  ...  595 >
Главная
Корзина