Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Салова Екатерина Федоровна
19.10.2017 09:14
Салова Екатерина Что значит "аукционный товар вы можете оформить только в электронном варианте"?
Администратор: Добрый день, Екатерина Федоровна! Речь идет о товаре за одну копейку, заказ на который можно оформить только по ссылке из письма, которое отправляется на электронный адрес клиента. С уважением, Садовая Коллекция.
Мехина Наталья Владимировна
18.10.2017 16:50
Добрый день! Только сегодня сделала заказ лилий и ирисов. А вот теперь задумалась, можно ли их высаживать в зиму, или где то сохранить до весны?
Администратор: Добрый день, Наталья Владимировна! У нас на сайте, в рубрике "Статьи" есть хорошая статья о секретах ухода и успешного выращивания ирисов, перейдите по ссылке https://procvetok.ru/articles/irisi___posadka_i_uhod/ . С уважением, Садовая Коллекция.
Носков Николай Николаевич
18.10.2017 14:37
Здравствуйте!Сегодня получил свой заказ.Упаковкой и качеством луковиц доволен.Подскажите как именно сейчас посадить мои тюльпаны и нарцисы-что предпринять чтобы благополучно перезимовали.
Администратор: Добрый день, Николай Николаевич! Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. Период осенней высадки луковичных может варьироваться в зависимости от особенностей текущего сезона и климата региона, но не позднее, чем почва промерзнет на глубину 10-15 см. Чтобы почва промерзла на 10-15 см., нужны очень серьезные морозы (не ниже 15 градусов и долгий период). Известный способ защиты луковичных от заморозков - это их полить, чтобы на верней части почвы образовалась корочка (замерзает политая земля), которая не дает промерзать грунту до корневой системы. Место посадки нужно замульчировать или укрыть лапником. Если уже нет возможности высаживать луковичные в открытый грунт осенью, то заверните луковицы в несколько слоев плотной оберточной бумаги, проделав в ней дырочки, и уберите в овощное отделение холодильника. Можно хранить луковицы в сухом холодном подвале, где поддерживается низкая положительная температура (+ 1…+3 градуса) и влажность (40-45%). С уважением, Садовая Коллекция.
Домничева Елена Владимировна
18.10.2017 09:32
Добрый день! Получила заказ (№194150) , луковицы тюльпанов и нарциссов в отличном состоянии, спасибо! Хотелось бы сократить срок доставки, заказ делала 23-08 ( по предоплате), СМС-ка о доставки посылки на почту пришла 13-10.
Администратор: Добрый день, Елена Владимировна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Выражаем Вам глубокую признательность за решение стать нашим клиентом! Мы приложим все усилия к тому, чтобы наше сотрудничество было долгим, плодотворным и взаимовыгодным. Надеемся, что наш посадочный материал станет достойным украшением Вашего сада. Сроки отправки посылок, в первую очередь, зависят от поступления товара из европейских питомников и, именно поэтому, на сайте https://procvetok.ru/delivery/ указаны этапы рассылки товара. С уважением, Садовая Коллекция.
Ярошенко Екатерина Сергеевна
17.10.2017 16:46
Здравствуйте. Я сделала заказ и оплатила его 16.10.17, на следующий день решила еще заказать и получилась сумма 1173. Мне пришло смс о том что нужно дополнить заказ, как это сделать если заказ уже сформирован?
Администратор: Добрый день, Екатерина Сергеевна! Вы можете через сайт оформить еще один заказ на те позиции, которые необходимо добавить до минимальной суммы. Все заказы, оформленные на одного человека, автоматически объединяются в один. С уважением, Садовая Коллекция.
Даньшина Галина Петровна
17.10.2017 16:40
Здравствуйте! Спасибо за посылку. Все пришло в идеальном состоянии. Скажите, пожалуйста, пиерис можно высаживать в грунт или оставить до весны? Прочитала в интернете, что не желательно под зиму высаживать. Заранее благодарна. Галина
Администратор: Добрый день, Галина Петровна! Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительный отзыв. Мы искренне надеемся, что в будущем Вы по-прежнему останетесь в списке наших клиентов. Растение пиериса может выдерживать в открытом грунте температуру до минус 20 градусов. Пиерис японский выращивается чаще как контейнерная культура. На летний период растение хорошо выносить в сад, можно даже высадить в грунт. С уважением, Садовая Коллекция.
Саломатина Галина Алексеевна
17.10.2017 15:10
Посылку получила , большое спасибо укладчику посылки (55) , все четко уложено.Будлея похоже сопрела , будем надеяться что пойдёт от корня . Всем досвидание , до весны.С уважением постоянный клиент 53761
Администратор: Добрый день, Галина Алексеевна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся, что наш посадочный материал станет достойным украшением Вашего сада. Буддлея — декоративный травянистый кустарник, родом из субтропиков. На зимний период наземная часть растения будет отмирать, а весной появятся молодые побеги. Обратите внимание, что для буддлеи опасны морозные зимы и периоды с преобладанием оттепелей, на зиму в грунте могут оставаться только взрослые растения (2- 3-летние). Молодые саженцы на зимовку переносят в сухое прохладное помещение, а после зимы снова высаживают в открытый грунт. Взрослые экземпляры готовят к зимовке: укрывают спанбондом, торфом, сухой листвой, выполняют заснеживание участка. В любом случае, погода служит ориентиром посадки того или иного растения осенью в каждом конкретном регионе. С уважением, Садовая Коллекция.
17.10.2017 14:37
Здравствуйте, следует ли высадить плетущуюся розу на постоянное место или можно прикопать до весны и так же климатис. Спасибо. Правда заказ еще только сделала.
Администратор: Добрый день, Ирина Юрьевна! Клематисы высаживают как весной, так и осенью, но в каждом регионе есть свои особенности, поэтому только Вы можете принять решение, высаживать клематис или оставить его на хранение. Если осенью высаживать растение поздно, то нужно обеспечить ему холодную зимовку, хотя бы 2-3 месяца, чтоб прошёл период покоя: это может быть лоджия или застеклённый балкон, подвальное помещение,только следите, чтоб температура не была минусовой. А если всё таки у вас низкая t, то дополнительно укройте растение. Где то под конец января саженец занесите в помещение и поставьте на самое светлое место, можно использовать дополнительное освещение, только не прямые солнечные лучи, иначе цветок получит ожоги. Если клематис активно начнет расти, то обязательно сделайте прищипки, для улучшения развития корневой системы и роста дополнительных побегов. Можете немного подкормить удобрением для комнатных цветов. А весной, когда минует угроза минусовых температур, высадите клематис в открытый грунт и он будет достойным украшением сада. Сохранить саженцы роз можно в подвале или другом темном помещении с t = 0 +2о С. Так можно хранить саженцы до весенней посадки, нужно только периодически проверять влажность корневой системы и отсутствие плесени на стеблях. Саженцы прекрасно сохраняются, если их уложить в ящик, не раскрывая упакованную корневую часть, а стебли засыпать слегка влажным песком. Никакой плесени на стеблях не образуется. Вообще, песок прекрасный консервирующий и сохраняющий материал. При комнатной температуре розы хранить не рекомендуется. С уважением, Садовая Коллекция.
Гайдученя Марина Владимировна
17.10.2017 14:30
Добрый день. Сегодня сделала заказ на актинидию и клематисы. Сажать в ноябре будет не поздно ( Ленинградская область) ? Спасибо.
Администратор: Добрый день, Марина Владимировна! Если не будет существенного заморозка, то лучше растения высаживать сразу после получения или прикопать в теплицах, парниках, с дополнительным укрытием на зимний период. Но если осенью высаживать уже поздно , то нужно обеспечить им холодную зимовку, хотя бы 2-3 месяца, чтоб прошёл период покоя: это может быть лоджия или застеклённый балкон, подвальное помещение,только следите, чтоб температура не была минусовой. А если всё таки у вас низкая t, то дополнительно укройте растение. Где то под конец января саженец клематися занесите в помещение и поставьте на самое светлое место, можно использовать дополнительное освещение, только не прямые солнечные лучи, иначе цветок получит ожоги. Если клематис активно начнет расти, то обязательно сделайте прищипки, для улучшения развития корневой системы и роста дополнительных побегов. Можете немного подкормить удобрением для комнатных цветов. Актинидию можно хранить в ящиках с песком (прикопать вместе с контейнером). Песок прекрасный консервирующий и сохраняющий материал. А весной, когда минует угроза минусовых температур, высадите растения в открытый грунт и они будут достойным украшением сада. С уважением, Садовая Коллекция.
Тарасова Галина Александровна
16.10.2017 17:17
Здравствуйте! Получила посылку с лилиями. тюльпанами. нарциссами. Радости не было предела. когда увидела прекраснейшие луковицы . отлично упакованные! Спасибо огромное! Для интернет-магазина-это большущий плюс! Единственное. хотелось бы минимальную сумму заказа хотя бы 1000р. Для пенсионеров-это важно.
Администратор: Добрый день, Галина Александровна! Огромное спасибо за отзыв. Каждый сезон мы стараемся быть лучше во всем и надеемся, что работа с нами приносит удовольствие и поднимает настроение. Будем рады увидеть Вас вновь среди наших клиентов! Минимальная сумма заказа определена исходя из соотношения стоимости товара и доставки, но, возможно, в дальнейшем мы учтем пожелание клиентов. С уважением, Садовая коллекция.
< 1  ...  120121122123124  ...  593 >
Подпишитесь на рассылку!
Чтобы быть в курсе последних поступлений и акций
E-mail для подписки
Даю согласие на рассылку и обработку моих персональных данных в соответствии с обработку моих персональных данных . С условиями настоящей политики и уведомлением ознакомлен.
Присоединяйтесь к нам и получите:
  • бесплатные советы от экспертов -
  • обзоры новых препаратов и сортов растений -
  • памятки по садовым работам -
  • анонсы акций и розыгрышей -
Главная
Корзина