Вопрос-ответ

1. Как оформить заказ?

2. Почему предоплата заказа - выгодно?

3. Есть ли ограничения по сумме заявки?

4. Как оплатить заказ?

5. В каталоге цена указана за одну штуку или за упаковку?

6. Если я сейчас сделаю предоплату, а потом мне не хватит товара, мне вернут деньги?

7. Можно ли объединить два заказа в один?

8. Будут ли указаны рекомендации по посадке приобретенных растений?

9. Какие гарантии Вы даете на приобретаемый товар?

10. Как будет упакован товар?

11. Вы продаете розы привитые или корнесобственные?

12. А не переродятся ли привитые розы в шиповник?

13. Приобрела у Вас махровый клематис, а цветки немахровые. Почему?

14. Как доставляется заказ?

Задайте вопрос

Чтобы оставить вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
намаконова валентина юрьевна
13.11.2017 16:14
Здравствуйте, какая морозостойкость у Гинкго Билоба. Валентина.
Администратор: Добрый день, Валентина Юрьевна! Гинкго Билоба может успешно зимовать даже в регионах с холодной зимой (зоны 3-9). О зимостойкости Гинкго Билоба имеются сведения, что это довольно морозостойкое растение – оно выдерживает морозы до -35 градусов, максимум до -40 градусов. Однако в первый год посадки молодые растения следует укрыть на зиму. С уважением, Садовая коллекция.
13.11.2017 15:18
Добрый день,подскажите пожалуйста, планирую у вас заказать георгины, как они упакованы, не замерзнут при перевозке с Почта России
Администратор: Добрый день! Клубнелуковичные упаковываются в пакеты или сетку. Заказ отправляется в гофрокартонной упаковке, которую (при необходимости) дополнительно утепляют. Срок отправки с 1 марта по 30 апреля 2018 г. С уважением, Садовая коллекция.
13.11.2017 15:12
Здравствуйте! Будет ли еще дополняться ассортимент на весну 2018?
Администратор: Добрый день! В ближайшее время на сайте будут представлен полный ассортимент по каталогу "Весна - 2018". Следите, пожалуйста, за обновлением информации на сайте. С уважением, Садовая коллекция.
10.11.2017 13:19
подскажите высоту саженцев ели глаука и барбариса?
Администратор: Добрый день! Кустарники поставляются в контейнерах Р9, двухлетние растения высотой 10 - 20 см. С уважением, Садовая коллекция.
09.11.2017 13:36
Сегодня получила свой заказ - луковицы лилий и кустарник Дейцию. Спасибо. Луковицы и кустарник в хорошем состоянии, буду ждать цветения, очень надеюсь что расцветка будет соответствовать заказанным. Летом напишу обязательно. Очень оперативно и, что важно, оплата по получению. Надеюсь и дальше буду Вашей клиенткой. Хотела узнать, есть ли у Вас кустарник Крокосмия? Если есть - закажу с удовольствием. Кальфа Татьяна, Симферополь.
Администратор: Добрый день, Татьяна Федоровна! Выражаем вам благодарность за сотрудничество и положительный отзыв о работе нашей компании. Мы искренне надеемся, что в будущем Вы по-прежнему останетесь в списке наших клиентов. Каждый сезон мы стараемся быть лучше во всем и надеемся, что работа с нами приносит только удовольствие. В ближайшее время на сайте будут представлен полный ассортимент по каталогу "Весна - 2018". Следите, пожалуйста, за обновлением информации на сайте. С уважением, Садовая коллекция.
09.11.2017 12:58
Вашей фирмой мне с подругами были присланы саженцы гибискуса сирийского. Все очень хорошего качества, прекрасная упаковка, все саженцы жизнеспособные. Большое спасибо всем сотрудникам за отличную работу. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Администратор: Добрый день, Любовь Матвеевна! Выражаем вам благодарность за сотрудничество и положительный отзыв о работе нашей компании. Мы искренне надеемся, что в будущем Вы по-прежнему останетесь в списке наших клиентов. Каждый сезон мы стараемся быть лучше во всем и надеемся, что работа с нами приносит только удовольствие. С уважением, Садовая Коллекция.
Чеснакова Татьяна Петровна
09.11.2017 12:51
Уважаемые работники магазина! Получила свой заказ и очень вам благодарна за него. Все луковицы лилий здоровые, хорошего качества, каждая в упаковке и засыпана торфом. Тюльпаны все луковички прямо как на подбор, почти одного размера, крупные, здоровые. Я очень рада такому качеству, буду ждать такого же и цветения. Посылка пришла очень быстро, я уже все высадила, благо у нас еще тепло +12 на улице. Спасибо, буду у вас еще заказывать.
Администратор: Добрый день, Татьяна Петровна! Большое спасибо за отзыв. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на его дальнейшее продолжение. Каждый сезон мы стараемся быть лучше во всем и надеемся, что работа с нами приносит только удовольствие. Будем рады и в дальнейшем видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, Садовая Коллекция.
Белицкая Любовь Николаевна
03.11.2017 16:00
Доброго Вам дня ! Сегодня получила Ваш посадочный материал, который я заказывала. Хочу поблагодарить всю команду сотрудников Вашей компании за слаженность работы, за качество доставки. Очень надеюсь,что так же хорошо приживуться клематисы и станут украшением моего сада, уже холодно и я переживаю о том, как лучше их сохранить на зимний период. Надеюь, что наше сотрудничество будет долгим! Ещё раз большое спасибо!!!!
Администратор: Добрый день, Любовь Николаевна! Огромное спасибо за отзыв. Каждый сезон мы стараемся быть лучше во всем и надеемся, что работа с нами приносит удовольствие и поднимает настроение. Будем рады увидеть Вас вновь среди наших клиентов! У клематисов с ЗКС (контейнер) хорошо развиты вегетативные почки и для них предпочтительнее осенняя посадка, если нет существенных заморозков (при температурах на ближайший период, лучше бы высадить клематис в открытый грунт). Когда осенью нет возможности посадить купленные клематисы, отложите посадку саженцев до весны. Зимой храните их в холодном непромерзающем погребе или подвале (при температуре не выше +5С). Корневую систему саженцев засыпьте чуть влажной смесью из опилок и песка, или другого подходящего неплотного грунта. В хранилище растения нужно прищипывать, чтобы сдерживать бурный рост побегов. Каждая прищипка сдерживает их рост на 2–3 недели. Интенсивность отрастания побегов зависит от температуры содержания саженцев. К весне клематисы в хранилище сильно прорастают, поэтому после высадки в сад саженцы с молодыми побегами в период акклиматизации притеняют от солнца (в первые 10 дней). Клематисы выдерживают заморозки до -6С. В новом весеннем сезоне мы планируем порадовать наших клиентов разнообразными акциями и новыми решениями. Следите за обновлением информации на сайте https://procvetok.ru/catalog/, уже в ноябре будет представлен ассортимент нового каталога. С уважением, Садовая Коллекция.
Барышникова Елена Федоровна
02.11.2017 15:20
Заказ № 202969 Добрый день! Молчать не могу, просто обязана написать! Хочу скажать огромное спасибо сотрудникам магазина! Спасибо, что оперативно заменили мне растение...Пришла вчера посылка с заменой, обсолютно бесплатно. Растение живое! Вот как не покупать в таком магазине?! Просто в других уже точно ни чего не купишь. Только тут!!! Саженцы упакованы лучшим образом. Все сложено с душой! Растения прекрасные. Показала подругам, в каком виде присланы растения, как куколки упакованы...с любовью. Один саженец погиб, так мне оперативно его заменили! Это приятно очень! Обязательно покупать буду и дальше. Сотрудникам магазина благодарнось, а руководителям 5+, за организацию такой хорошей работы. Благодарю! Все хочу решиться на штамбовую розу...но, у меня вопрос! Как долго эти розы живут?
Администратор: Добрый день, Елена Федоровна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Выражаем Вам глубокую признательность за решение стать нашим клиентом! Мы приложим все усилия к тому, чтобы наше сотрудничество было долгим, плодотворным и взаимовыгодным. Надеемся, что наш посадочный материал станет достойным украшением Вашего сада. При правильном укрытии на зимний период, штамбовые розы могут и до 8 лет дожить, но средний срок жизни - 5 лет. Но, положительные эмоции от созерцания такой красоты, вполне компенсируют недолговечность этой формы роз. С уважением, Садовая Коллекция.
Абилова Татьяна Иваноывна
02.11.2017 10:08
Здравствуйте уважаемые сотрудники "Садовой коллекции"! В этот раз на удивление очень быстро почта доставила посылку. В качестве растений, упаковки не сомневалась, т.к заказываю у вас в четвертый раз. Розочки прекрасного качества, буду высаживать, только у меня сомнения - проснувшиеся почки, а на некоторых растениях молодые побеги размером 8-10 см. Как поступить? Перезимуют ли благополучно розы? В другое время я бы не беспокоилась, зимы у нас мягкие, но в этот раз синоптики прогнозируют суровую зиму. Очень вам благодарна!
Администратор: Добрый день, Татьяна Ивановна! Позвольте выразить Вам благодарность за сотрудничество и положительный отзыв. Мы искренне надеемся, что в будущем Вы по-прежнему останетесь в списке наших клиентов. При осенней посадке роз с тронувшимися почками, можно применить окучивание компостом, листьями, дренированной землей или соломой на высоту не менее 20 см., а затем укрыть хвойным лапником либо любым дышащим материалом ( спанбонд, лутрасил), но не стоит усердствовать с укрытием кустов роз на зиму, так как они могут выпреть, в период оттепелей, быстрее, чем успеть замерзнуть. С уважением, Садовая Коллекция.
< 1  ...  119120121122123  ...  595 >
Главная
Корзина